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文档简介

店内疫情应急预案流程1.引言本文档旨在规定店内针对突发疫情的应急预案流程，以保障员工和客户的安全。该预案流程将涵盖以下内容：店内疫情应急预警系统的建立与启动；店内疫情爆发后的员工管理和客户防控措施；店内卫生清洁工作的加强和监测方案；店内人员的健康监测和疫情报告机制。2.店内疫情应急预警系统2.1疫情监测与上报员工每天上班前须测量体温，记录在指定的体温上报表中；员工每天上班前和下班后需填写健康问卷，记录自己的健康状况；如发现个体体温异常或有相关症状，需立即向上级主管报告，并隔离病患员工；店内定期进行疫情检测，确保店内疫情预警系统的准确性和有效性。2.2店内疫情预警处理流程当有疫情预警时，店内负责人需立即启动应急预案；店内负责人及时通知所有员工，并提醒他们加强个人防护；店内负责人调动必要的人力资源，设立隔离区域，并向员工和客户提供充足的防护用品。3.店内疫情爆发后的员工管理和客户防控措施3.1员工管理措施店内所有员工必须佩戴口罩，并定期更换；员工在特定工作区域接触到物品时，需佩戴手套，并定期更换；员工外出后必须彻底清洁双手，并使用洗手液进行消毒；员工不得接触或使用他人的工作工具、办公用品等。3.2客户防控措施客户进店前必须测量体温，体温超过正常范围者，禁止入内；客户必须佩戴口罩，店内提供免费口罩；店内必须保持一定的客户流量控制，避免拥挤；店内必须提供充足的洗手液或消毒液供客户使用。4.店内卫生清洁工作的加强和监测方案4.1清洁工作的加强店内每天开门之前和关门之后，对所有公共区域进行全面消毒；定期对店内常用设备、器具等进行消毒；高风险区域和物品的清洁工作需加强，包括洗手间、出入口、收银台、扶手椅等。4.2监测方案的建立店内负责人设立监测小组，负责监测店内清洁工作的执行情况；监测小组每天巡查店内卫生情况，并记录在指定的清洁检查表中；如发现清洁工作有不符合规定的情况，监测小组将及时通知相关人员，并督促整改。5.店内人员的健康监测和疫情报告机制5.1健康监测机制每天上班前，员工需测量体温并记录在体温上报表中；员工需填写健康问卷，记录自己的健康状况；如有疫情症状或体温异常，员工需立即报告上级，并进行自我隔离。5.2疫情报告机制店内负责人设立疫情报告组，负责疫情相关信息的收集和报告；如发现员工或客户有疑似疫情症状，

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