2023年秘书科个人工作总结

2023年秘书科个人工作总结秘书科个人工作总结1

区政府办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持协作下，根据“仔细、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将XX年主要工作总结如下：

一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展

办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还干脆接触群众，工作任务繁重而艰难。一年来，我们坚持实践第一的观点，坚固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，主动探究事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办公须要，我们增铺了电脑网线，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公供应了条件，提高了办公质量。

二、求真务实，开创工作新局面

为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中仔细学习了有关接待方面的学问和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的'完成了各项接待工作。

其次，细心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素养、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神须要开会传达贯彻，区政府的重要决策须要开会部署，会议组织工作非常繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议xx余次，小型会议xxx余次。为确保每次会议圆满胜利，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿支配、车辆调度等都细心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分打算、会中主动服务、会后刚好总结，为领导供应了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，根据领导批示看法，由专人负责通知每位与会人员，并支配好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达100%。

第三，仔细做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热忱接待，妥当处理，并做到刚好、高效，能解决的立刻解决，一时解决不了的刚好根据程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话xxxx多个，其中xxxx多个得到了刚好解决，得到领导的一样好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。

第四，仔细做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格根据有关《条例》和《细则》，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并支配专人整理国家和市文件供领导批阅。一年来发放区政府文件45000余份，做到了刚好、精确、规范、不错发、不遣失，严格根据保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事务发生。

第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度；要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府24小时通讯畅通；秘书科每月底支配印制值班支配表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员仔细填写。由于我们仔细过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。

第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、平安、节油、修理、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了责任感，增加了责任心。XX年区政府办公室车辆完好率达99%以上，平安行驶十几万公里，没有发生任何事故，保证了领导用车和工作用车。

三、强化建设，树一流形象

建设一支高素养的秘书行政工作队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来，全区开展保持共产党员先进性教化活动，我们根据办公室的统一部署，仔细学习了党的路途、方针、政策，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，剧烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上恒久合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利；强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本事强。同时，我们还主动探究秘书行政工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。秘书科工作人员平常就非常留意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的状况与工作的思想打算，还擅长从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项工作开展的有条有序。

总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成果，在新一年里，我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作，发扬成果，总结阅历，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成果。

秘书科个人工作总结2

过去的一年，在办公室领导的干脆领导下，在同志们的支持、帮助下，我较好地完成了个人所担当的各项任务和领导交办的各项工作。

秘书一科担当着机关的组织、人事、工资、档案、信息、保密、文电收发、会议记录，大事记和计算机管理等工作。作为科长，我主动主动，超前谋划，不拈轻怕重；团结科室人员，主动搞好协作，保证各项工作有序进行。文秘方面：根据拟文规则，对常委会、办公室的文件从版面、字体、字号、称谓、落款、文尾等格式上进行把关，维护了人大机关的形象；工资方面：在仔细做好机关干部职工正常调资的同时，完成了干部职工从xx年工改到20xx年的全部工资档案，理顺了工资关系；信息方面：在连续四年保持全省先进的状况下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大网上信息采纳率和采纳数均为全省第一；电子档案方面：建立、完善了领导电子像册、干部履历表、工资状况登记表、干部学历表、工作人员数据库、干部年报、党员年报、代表名册、人员编制、重要文件资料等电子档案；检查方面：在秘书长和办公室领导的干脆领导下，我和小唐一道，完成了先进性教化检查、精神文明创建检查、保密检查、廉政建设检查、档案年检等各种检查评比的材料打算工作，并能做到超前考虑，细心谋划，主动创新，为领导出办法、想方法，使人大机关的各类检查评比均得到较好的成果；年报方面：完成了党员年报、工资年报、干部年报、编制等各类年报；文字方面，全年完成各类大小文字材料近百篇6万余字。印鉴管理方面：除了各类文件的'善印外，切实做到没有办公室领导的同意，不擅自动用公章。除此以外，我还完成了20xx年机关报刊杂志的征订工作，开通了人大网站，输录各种资料几百万字。

一年来，我注意政治理论学习。主动参与机关“215学教活动”。在先进性教化活动中，作为支部书记，能严格根据总支要求，不折不扣，完成各个阶段中规定动作和自选动作；在日常工作中，模范遵守国家法律法规和机关各项规章制度，作风正派，办事公道；模范遵守社会公德和职业道德，爱岗敬业，公仆意识强；模范遵守廉政建设和各项规定，廉洁奉公，到处为集体利益着想。

一年来，我坚持出满勤。每天基本能做到提前上班，准点下班，主动打扫环境卫生；注意加强思想改造。坚固树立正确的世界观、人生观、价值观，努力做到堂堂正正做人、认仔细真学习、兢兢业业工作；坚持高标准、严要求。留意加强与相关部门的沟通和联系，敬重他人，团结同志；注意个人言行。维护机关形象，不争名夺利，不计较个人得失，始终保持旺盛的工作热忱和良好的精神状态。

在取得成果的同时，我在工作和思想上还不同程度地存在着很多不足，主要有：政治理论学习还缺乏深度，不能完全做到政治理论学问的刚好更新和深化；讲话有时不留意方式，工作有急躁心情，对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬；自认为年龄较大，不适合做秘书一科工作，有贪图安逸思想。我决心在今后的工作中，牢记一心一意为人民服务的宗旨，严格要求自己，加强党性熬炼，强化学习，深化调研，改进工作作风，提高工作实力，以更加饱满的工作热忱，更加主动的精神面貌，更加优异的工作业绩，回报组织和领导对我的关切和爱惜。

秘书科个人工作总结3

20xx年，我室坚持围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务打算等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结

一、从严把关，办文质量高。

1、为确保公文的权威性、肃穆性和精确性，在公文制发过程中，我室仔细履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，精确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了状况清晰，观点明确，表述精确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。

2、严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。

3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和平安，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必需经办公室主管领导批准。

4、严把校对关。公文在印制前必需经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。

5、严把发送关。为确保公文刚好发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对隐私文件严格限制数量，并按保密要求进行收回。

6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必需刚好印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。

此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐性细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个，县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。

二、创新方法，办案工作实。

在以往办理人大代表议案、建议和政协的委员提案胜利阅历的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，细心组织和指导了全县的`办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大会、县政协会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。

1、责任明。我室对代表议案建议和政协的委员提案逐件进行了分析，依据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。

2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，仔细审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限；在形式上符合规定格式；在表达上语句通畅，口气谦逊、看法恳切；在内容上符合国家法律法规和有关政策。

3、督办勤。对一些办理不力的单位，实行电话催办、会上催办、干脆到承办单位催办相结合的方法督促刚好回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位干脆督办30多次。同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满足，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协的委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协的委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满足率达90%以上。

秘书科个人工作总结4

一、宣扬报道：规范撰稿、稳中求进

宣扬报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣扬报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理方法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的详细时间和嘉奖的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热忱。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必需由相关分管领导批阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。

在宣扬报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了肯定的提升。本年度截至目前，我共撰写并投报稿件72篇，有28篇稿件上报，其中：《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此，在所投稿件的`题材结构上也更趋合理化。本年度，我在接着加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，主动撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地素材的发掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上，自身宣扬报道工作水平有了进一步提升。

二、文件收发：严谨细致，处理刚好

文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息沟通通畅的重任。由于特别缘由，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更须要秘书做到严谨细致、处理刚好。

文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必需要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特别性质，倘如贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。

以我处理文件工作的阅历为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必需首先要对文件进行仔细细致地梳理，将文件根据不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并根据文件中要求的材料上报时限，刚好督促阅办人上报。等文件处理完毕后，刚好将文件进行归档。

这些工作看似简洁，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。须要秘书有一颗严谨务实、仔细细致的心态，并确保文件处理的实效性。

三、资料上报：规范精确，按时保质

都说基层是最熬炼人的，对此我特别认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和熬炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必需做到“规范精确，按时保质”这八个字。

“规范”是指上报的资料必需合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必需严格根据公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何具体，也是不符合要求的。

“精确”是指上报的资料必需确保相关文字和数据的.精确性。文字材料和相关数据的不精确不仅反映出基层工作的不扎实和不仔细，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就须要秘书在每一次资料上报工作中，必需进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到精确无误，资料上报的精确与否是考量秘书工作仔细细致与否的重要标准。

“按时保质”是指资料的上报必需根据相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的看法问题。

四、接待工作：热忱周到，不卑不亢

作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的详细实施者就是秘书，秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。

虽然接待工作是一项特别琐碎的工作，常常会耽搁吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热忱周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。

在工作之余，我仔细学习有关接待工作礼仪学问，不断充溢自己的头脑，让自己的业务素养有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。

五、结束语

以上便是我对一年来工作的简洁梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如协作帮助其他部门等等都是特别琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见宏大。

秘书科个人工作总结5

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

一是围绕中心，为领导服务突出超前性。坚固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。

在陪伴领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的阅历写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局依据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的主动性。东光街道上林社区依据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、xx、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣扬。

二是搞好协作，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我常常与科室领导互通状况，以求统一相识，步调一样，解除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够刚好驾驭信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情，为群众服务突出主动性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题刚好登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xx地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并刚好向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素养。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。

一是注意思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特殊留意学习法律法规等方面的学问和文秘工作业务学问，增加了驾驭全局的工作实力。

二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的'工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。

三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《x突出基层政权建设》、《x爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《x信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。

工作中，我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。

一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平干脆影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在仔细学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。

二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都刚好和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的支配部署，保证了工作的顺当进行，也赢得了各方面的支持和好评。

三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都仔细打算接待，依据领导拟定的接待安排，留意接待细微环节，先后接待了副省长xxx带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了肯定成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有阅历的老秘书比还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才能。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，防止和克