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文档简介
(完整版)商场生活饮用水管理制度商场生活饮用水管理制度1.引言本文档旨在规范商场内的生活饮用水管理,确保商场顾客能够安全、方便地获得高质量的饮用水。2.质量标准商场提供的生活饮用水必须符合以下质量标准:-水质清洁:水源必须经过严格处理,确保无色、无味、无污染。-卫生安全:水源和水质必须符合相关卫生安全标准,确保无细菌和有害物质。-温度适中:商场提供的生活饮用水应保持适宜的温度,以便顾客直接饮用。3.饮水设施商场应配备以下饮水设施:-饮水机:商场各个区域都应设置饮水机,以便顾客方便获取饮用水。-水杯:商场应提供一次性纸杯或可重复使用的杯子供顾客使用。4.清洁和维护商场应定期清洁和维护饮水设施,包括:-定期清洁饮水机,包括过滤器和水管等。-定期更换滤芯,确保饮水机的过滤效果良好。-定期检查和消毒水杯,确保其卫生安全。5.信息发布商场应通过合适的渠道向顾客发布有关生活饮用水的信息,包括:-水质测试报告:定期公布饮用水的水质测试报告,确保顾客对水质的了解。-清洁和维护通知:及时向顾客发布关于饮水设施清洁和维护的通知,确保顾客的使用体验和卫生安全。6.培训与监督商场员工应接受相关的培训,包括饮用水质量标准、设备清洁维护和顾客服务等方面的知识。商场应定期检查和监督员工的执行情况,确保管理制度的有效实施。7.处罚规定对于违反本管理制度的商场员工,商场应依法进行相应的纪律处分。对于严重违反管理制度的商场,相关监管部门有权采取进一步的行政措施。8.结论商场生活饮用水管理制度的实施,将有助于提高顾客满意度和商场形象。商场应严格按照本制度要求进行管理,并不断改进和完善饮用水服务,以满足顾客的需求和期望。以上为商场生活饮用水管
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