医院年度工作总结

医院年度工作总结【7篇】在急诊科进修了几个月，每日的工作劳碌而充实。和这里的医生护士在一起的日子布满着乐趣。我喜爱以各种方式来记录时间的流淌，望过窗外，早春的光景已经跳动到了盛夏。街上的小摊贩也让人感到无比的亲切。爱吃的凉粉我已经从冬天的热炒的吃到了夏天的凉调了。

我已经有些记不起初来乍到时的感觉了，努力回想也只是飘过几个倏忽的片段。或许吧，会有一些茫然兴奋、明媚悲伤的心情夹杂其中。急诊科作为医院的窗口科室，对我来说是一个特别的存在。在这里工作的人们或许已经见惯了太多的生死，已经能淡然的面对死亡。然而当我第一次在深夜近距离面对濒死之人时，那从骨子里渗透出来的冰冷穿过指尖直直的凉透我的全身，我打了个冷颤。但是我不得不面对，即使病人的肌肉已经僵硬，已经全然没有了活着的证据。那时我想到了许多，但是想的更多的是急诊科医护人员的这份艰辛。不仅仅是工作强度和工作时间上的超负荷，更不易的是面对生死的那颗坚决英勇的心。

急诊科的护士并不算多，但是每天的就诊率却不会因此而削减。常常能看到医生护士加班加点的身影。我开玩笑说应当给发个最正确劳模奖，他们笑笑说这是家常便饭罢了。在医院里总也免不了会有医患纠纷的消失，但是大家并没有为自己刻意辩白过什么，每天的工作还是一样的仔细完成，对待病人还是一如既往的专注敬业。医生护士每日里在一起工作，早已经形成了一种默契，他们和和乐乐，严谨活泼地履行每一天的职责。

科室里的学习气氛始终是很浓郁的。医生护士讲课、护士平日的三基练习及科室学习等，都是百分有益无害的坚持。对此我着实是狠狠的鄙视着。且在心底静静自勉一把。这里的人很好，由于有了真性情的流露。每个人都有自己的共性，只要放在适宜的位置上，总会发光发亮。我由此想到了确定与赞美的重要性。

我立刻要离开了，有因着对原单位的惦念而产生的愉悦，也有对在急诊科的日子而萌发的恋恋不舍。这里的每一个人都是鲜活生动的，得意可亲的。我甚至会惦念那些亲切友善的病人们。

让欢乐在石碑上锲刻，让哀痛随流沙消逝。怀恋这段日子，不仅让我开阔了见识增加了技术，还让我在描绘百味人生的调色板上多添了一抹亮色。

医院职工个人工作总结篇二

随着时间的推移，20xx年很快完毕了。在20xx年的工作中，我们取得了更大的进步。我们医院搬到了一个新的地方，医院的进展有了质的飞跃。同时，我院护理部的工作也取得了良好的进展。这些都是我们不断努力的成果！

一、定期检查评估，提高护理质量

质量治理是医院永恒的主题，定期检查是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的根底上，重新规划了各科室的护理台帐，重新建立了切实可行的检查考核规章。在月度重点检查和季度一般检查的根底上，开展了随机检查和互检，共检查近200次，合格率在95%以上。

在根底治理和质量掌握中，各科室护士长可以充分发挥质量掌握领导小组成员的作用，并可以依据护理部的工作安排，在月底制定月度规划、周安排、每日重点和总结。

在根底护理质量治理中，应严格执行护理操作标准，加强检查，确保实施。护理部坚持每周两次护理质量检查，具体分析检查中存在缺乏的缘由，通过深入细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识和质量意识。制定切实可行的改良措施。准时改良工作中的薄弱环节。

在环节质量上，注意护理病历书写的准时性和标准性。xx病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全治理和消毒隔离方面，严格掌握内科、内科、传染科、骨科、外科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、输液室、手术室、供给室。从一点一滴做起，年度安全标准、消毒隔离工作符合国家标准，无过失、无事故。

全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育掩盖率到达100%。在应急药品治理中，各科室抢救的药品、器械可处于应急备用状态，完好率到达100%，全年无过失事故，通过各种渠道查出工作中的一些小过失。通过组织学习争论，落实改良措施，将担心全因素扼杀在萌芽状态。提高护理质量。

二、加强思想教育，营造“务实高效、团结奋进”的工作气氛

在思想教育形式上，要充分发挥各部门优秀护理人员的示范带动作用，组织各部门不定期学习，增加员工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量和终端质量的整体治理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。

xx两位老护士长可以用自己的实际行动和精彩的工作感染和引导工作人员，努力工作几十年，把病人当亲人，用优质的护理效劳，把满足的答案交到人民手中。xx始终勤奋敬业，在一个一般岗位上践行着一个白衣天使的誓言，受到了患者的好评。在年轻的护士长中门诊效劳台xx主管工作严谨，效劳态度剧烈。他们给患者真诚的微笑，屡次亲自送患者去病房，帮忙患者服药，很多次测量血压，为患者供应简洁的医疗程序。他们热忱周到的效劳成为门诊大厅最美的风景，为医院窗口的形象效劳树立了典范。

我们充分感受到护士的热忱效劳，面对患者的恐慌，他们用微笑，供应一流的护理效劳来缓解；面对病人的各种状况，他们用急躁去改造，他们对抢救危重病人的冷静态度让我们感动，欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通

为了满意医疗效劳的需求，营造高水平的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，促进医院的持续稳定进展，我院坚持以患者为中心，在敬重、理解和关爱患者的根底上，为患者供应热忱周到的人性化效劳，敬重患者的人格尊严，重视患者的共性和心理需求，在有限的程度上满意患者的生理和心理需求，便利、快捷、热忱地为患者供应优质效劳。

提倡人性化效劳，提升人性化效劳理念，从客户的特点和共性动身，开展护理效劳，以敬重患者、效劳患者、适应时代进展和现代生活需求为切入点，不断完善效劳措施。

首先，责任护士要热忱接待患者，将患者送到床边，积极向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度和主治医师，准时发放护患联系卡，了解患者入院后的心理状态和需求。

其次说明特别用药和饮食的种类，以及各种检查留意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管留意事项和拔管时间，劝慰和鼓舞患者，尽力解决其后顾之忧。

医院职工个人工作总结篇三

一、积极开展中医急危重症业务技术培训

仔细贯彻落实国家中医药治理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院治理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者效劳。为此我们急诊科制定好科室进展规划，工作规划，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医建立需要。制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措施，并组织实施，提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率≥92%，中成药辩证使用率≥92%，中医治疗率≥92%，中西医结合治疗率≥94%，急危重症抢救胜利率≥82%，急重症中医治疗率≥90%，急危重症中西医结合治疗率≥50%，急救物品完好率≥100%、

二、加强医疗质量、医疗安全、科室业务的治理

重点落实医疗治理核心制度。如病历书写制度、处方治理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量掌握的三级质控网络治理，确保医疗过程的各个环节都有相应的标准和制度来约束。不断完善质量掌握和考评指标，每月进展集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增加临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵守技术操作标准，准时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院治理年活动，使急诊科人员进一步理降落实和深化“以人为本，以病人为中心”的效劳理念，进一步完善效劳设施，深化医疗环境，更新效劳模式，简化就医流程，改良效劳态度，为病人供应人性化的效劳，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民效劳，我科开展了免费医学询问、饮水供给、轮椅供给、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗效劳的费用查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费治理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院治理年活动”要求，建立健全了一系列护理规章制度。标准各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善效劳态度，提高效劳质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。加强院感治理工作，有效掌握医院感染大事发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进展不定期检查和月底病案统计。

我们不仅有良好的效劳态度，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。

如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进展业务争论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。

三、存在问题

医疗效劳质量不高，个别职工工作的积极性和自觉性较差；科室业务增长跟不上进展需要；急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人；缺乏先进的医疗设备；科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建立。

医院年度工作总结篇四

20xx年1月xx日下午，xx新时代妇科医院20xx年度表彰大会在医院会议室盛大召开。由我院人事部主任许春娇主持，除在岗员工外，全院70多位员工参与了会议，大家齐聚一堂，共同总结过去，畅想将来，气氛热闹。

下午xx点40分，会议在李志伟院长的发言下拉开了序幕。门诊部的杨艳彬主任、住院部的谷建华主任和市场部的钟兴文主任都分别对所在部门的20xx年工作进展了总结，就各项工作的完成状况实行汇报，并对20xx年的工作进展了初步规划，获得了与会人员的热闹掌声。

在会议间隙，为了鼓舞职工，同时活泼会议气氛，院方还特意安排了抽奖环节，而且紧跟时代，表达先进性，发奖方式还通过微信红包的形式来进展，全体职工都交口赞扬，表示嘉奖不在乎多少，重要的是医院有这份心愿，也是对我们员工的一种鼓舞与确定。

各部门汇报完毕后，为表扬先进，树立典范，对在20xx年工作突出的个人和科室进展了表彰，评出了先进个人以及先进科室。先进个人分别由陈春飞、韩日花、杨帆、郑斯、曹宇、蔡娇芳、李江萍获得，先进科室则落到治疗室。

最终，李院长就新时代妇科医院20xx年的年度工作进展了全面的总结，并且指出了工作中存在的一些缺乏，盼望在2｛BAIHUAWEN.CN｝0xx年医院能将各项工作完成得更加精彩，为医院以及集团制造新的突破，号召全体干部职工要凝心聚气、鼓舞干劲，贯彻以病人为中心的效劳理念，创新医疗技术、提高医疗质量、提升效劳水平和效率，保障患者安全，促进医院又快又好进展。

医院职工个人工作总结篇五

转瞬间，20xx年的工作已经完毕，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作力量，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素养和综合素养都有了较大提高。现将本年度个人工作状况总结汇报如下：

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁-的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳，对收费满足，对医院满足。

一、收费工作。

在20xx年这一年里，琐碎的事情许多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把外表的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。

二、新农合、医保方面的工作。

我院从20xx年3月份成为医保定点单位，20xx年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进展了几次有关方面的培训，但当真的开头的时候心里还有一丝丝的紧急，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮忙，我渐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中把握了新农合、医保学问。新农合、医保不仅仅是简洁的把握学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部把握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、20xx年的工作规划。

20xx年已将要翻过，20xx年的脚步就在耳畔，20xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：

1、进一步提高效劳水平，削减过失，保证效劳质量，让病人得到满足，病人的满足就是对我的工作的褒奖。

2、仔细的学习新农合、医保学问，把握新农合、医保政策，根据院内要求协作医保办做好各项工作。

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，效劳病人，为医院的进展奉献自己的微薄之力。以上就是本人作为医院收费员的个人工作总结汇报，不当之处还请上级领导批判指正。

医院职工个人工作总结篇六

一年来，我院局工会和医院党委、工会的正确领导下，紧紧围绕“以病人为中心，提高医疗效劳质量”的为核心开展工作，全院女职工在各自岗位上以效劳病人、奉献社会为己任，勇于开拓，奋力拼搏，为推动医院整体进展，构建和谐社会中作出了积极奉献。现将本年度工作总结如下：

一、加强对女职工的思想道德教育，不断提升女职工政治素养

一年来，院工会积极组织带着全院女职工参与医院的各种思想教育活动，努力使提高女职工的思想素养。并聘请XX市第一医院党委书记进展“强素养、树形象”专题讲座，树立创立学习型医院、争当学习型职工、不断学习、终身学习的意识。

二、深化“巾帼建功”活动

医院的女性是一个特别的职业群体，在我院职工中占70%，所以在构建和谐的医患关系中发挥主导作用。一年来，院工会结合医院治理年、加强医德医风建立及构建和谐医患关系等中心工作开展“巾帼建功”活动。

1、加强对女职工的业务技能培训。协作护理部、医务科积极开展对临床女职工的“三基”、“三严”培训及考核，组织业务讲课，进展新技术、新业务的培训、沟通，努力提高女职工的业务力量。

2、引导女职工“爱院为家，视病人为亲人”的观念。一年来，广阔女职工严格遵守医疗效劳原则，到处替病人着想，标准合理用药，合理检查，减轻了患者负担；同时为网上预约挂号，床位较紧，做椅子输液的病人多，主动为病人加毛毯，有效解决了保暖问题。

3、我院内科、外科、骨伤针推科积极制造条件，开展中药烫熨、耳穴压磁珠、中药湿热敷、中药灌肠、艾灸等中医特色护理，取得较好的成绩，得到院领导及患者的好评。

三、提倡安康文明生活，关怀女职工文化生活

1、于今年四月份分批组织女职工到华东五市、北京等地旅游，让大家在紧急的工作之余，放松心情，更好地投入工作，为伤病员效劳。

一年来，女职工在各自岗位上恪尽职守，忠实地为保卫群众的安康权益，为医院的全面进展，和谐兴医、和谐兴院和构建和谐社会，缓解群众看病难、看病贵做出了不懈的努力，医院每前进一步都伴随着女职工的辛勤付出，巾帼建功活动在女职工的岗位奉献中不断深化，女职工做出的成绩得到了医院领导的充分确定。

四、20xx年工作准备

1、仔细学习贯彻十八精神，以科学进展观统领工会女职工工作全局。

2、坚持把充分发挥女职工在推动科学进展，促进社会和谐，全面建立小康社会中的半边天作用作为新世纪新阶段工会女职工工作的根本任务。

3、坚持把切实维护女职工合法权益、关怀帮忙女职工作为我院工会女职工委员会的主要职责。

4、加强学习、更新观念、求真务实，锐意进取，培育一支构造合理、素养优良的高素养的女职工队伍。

5、连续加强优质护理效劳、中医特色护理等工作，更好地为患者效劳。

在20xx年里，我们做了很多工作，取得了不少成绩，但同时也还存在着肯定的困难和缺乏。在新的一年，我们将以更加饱满的热忱，仔细学习、宣传、贯彻落实十八大精神，切实维护女职工的合法权益，结合实际，求真务实，开拓创新，在实践中不断提高工作力量和业务水平，为推动卫生事业不断进展为全面建立富有文明生态和谐新平作出更多更大的奉献。

医院职工个人工作总结篇七

一、社会治安综合治理

1、建立建全了治理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合