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文档简介
2023年银行员工年终工作总结3篇银行员工年终工作总结篇1
回顾这一年,我经手的现金多数。除第一天"不当心"让一张假币"瞒天过海"以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,快乐工作,本人生性爱好干净整齐,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次仔细的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关切它,揣摸它,最终熟识其脾性;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中找寻灵感,培育自己为*行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将接着紧密地团结在以科长为中心的领导班子四周,仔细实行"来有迎声,问有应声,走有送声"的三声要求,坚持"平安第一、服务周到"的指导思想,大力弘扬"一不怕手酸,二不怕嘴麻"的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上变更"有规不依、思想散漫"的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注意目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的"每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场"的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的.表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行员工年终工作总结篇2
时间飞逝,光阴如梭,不知不觉20xx年已悄然过去。回顾这一年以来全部的成果,在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺当地完成了20xx年的各项工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。用这平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。现将20xx年的工作状况总结如下:
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。
一、仔细学习金融法规,完善自身思想素养
20xx年以来,我始终坚持学习学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民服务的.人生观、价值观。用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,发扬爱岗敬业的职业精神。
二、主动巩固业务技能,不遗余力服务客户
在这一年的努力下,我圆满顺当地完成了各项工作指标,具备了较强的工作实力,能够从容的接待储户的询问。经过不断的摸索,我在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我严格根据业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,不遗余力服务客户,给客户质的服务体验。
三、主动学习,高效完成工作任务
我酷爱自己的本职工作,能够正确、仔细的去对待每一项工作任务。工作中,我以严格的规章制度来约束自己,热心帮助同事,收获了团队友情,也收获了不俗的成果。
四、不断弥补自身缺陷,争取业务上更大的进步
作为一名银行从业人员,我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我肯定通过不断的充溢自己、提高自己来弥补自身的缺陷,争取更大的进步。在业务上,我所具备的创建性工作思路还不是许多,个别工作还不是很完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。在思想上,在以后的工作中,我肯定夯实理论基础,深化理论学习,以更高的标准来要求自己。银行新柜员年终总结以上是我20xx年的工作总结。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我信任“点点滴滴,造就不凡”,有今日的积累,就有明天的辉煌。
银行员工年终工作总结篇3
xx年的钟声即将敲响,回首10年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。10年对我来说,是收获的一年。10年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。
还记得刚来时的青涩,对一切都一窍不通。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是慢慢发觉,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有亲善的领导,可亲的同事。他们赐予我无微不至的关切和耐性的帮助。一句关怀的话语,一个甜蜜的微笑,甚至在他们看来只是些微乎其微的帮助,都给我莫大的激励和感动。
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了许多在学校从未学到过的东西。
在xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的询问问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任随意的岗位?看着同事们劳碌的身影,我很焦急,我想帮助他们,但是我无能为力。假如始终这样,我怎能实现自己的幻想?
最终鼓起志气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚起先做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微乎其微,但还是很快乐,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,每天面对的都是些简洁而又困难的东西。简洁的工作,都要拿出百倍的.仔细。有时候一不当心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过多数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。劝慰我,要渐渐来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记状况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充溢了成就感,第一次,我尝到了劳动的欢乐。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热忱。在大家身上,我懂得了一个道理,恒久不会有人告知你什么该做,什么不该做,也不会有人去提示你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发觉,去找寻,去进步。
三个月,我相识到,在工作上,肯定要仔细,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰相识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业学
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