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文档简介

IT系统维护服务采购协议书1.引言本协议旨在明确双方就IT系统维护服务采购事宜的权利和义务，并建立合作关系。本协议适用于购买方与供应方之间的IT系统维护服务合作。2.合作范围2.1服务描述供应方将根据购买方的需求，提供IT系统维护服务，包括但不限于：硬件设备维护：供应方将负责维护购买方的硬件设备，包括修复故障、更换配件等工作。软件系统维护：供应方将负责维护购买方的软件系统，包括升级、修复软件BUG等工作。数据备份与恢复：供应方将定期对购买方的数据进行备份，并在需要时进行恢复。网络安全维护：供应方将负责监控购买方的网络安全情况，并根据情况采取相应措施。系统性能优化：供应方将负责对购买方的IT系统进行性能优化，提升系统效率和响应速度。2.2服务期限本次合作的服务期限为[合作期限]，双方可协商续约或解除合同。2.3服务费用购买方将按照合同约定支付相应的服务费用，具体费用和支付方式详见附录。3.权利和义务3.1供应方的权利与义务供应方应按时提供IT系统维护服务，并确保服务质量满足购买方的需求。供应方应指派具备相关经验和技术能力的工作人员进行服务，并确保相关人员的专业素质。供应方应保护购买方的商业秘密和隐私信息，不得泄露或非法使用。供应方应及时响应购买方的请求，并提供解决方案和技术支持。供应方应定期向购买方提供服务报告，详细记录服务情况和问题解决情况。3.2购买方的权利与义务购买方有权按合同约定获取IT系统维护服务，并对服务质量进行评估。购买方应按时支付服务费用，如有延迟付款，需承担相应的违约责任。购买方应提供服务所需的相关信息和资源，并协助供应方完成服务工作。购买方应保护供应方的商业秘密和知识产权，不得非法使用或盗用相关内容。4.保密条款双方在本协议履行过程中可能获取到对方的商业秘密和其他机密信息，在未经对方书面同意的情况下，双方应对相关信息予以保密，并不得披露或使用于其他用途。5.合同解除5.1协商解除双方可以协商解除合同，解除合同应提前书面通知对方一定期限，双方协商一致后可解除合同。5.2违约解除如一方违反本协议的约定，使得对方无法继续履行合同，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。6.争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商无法解决，可提交至有管辖权的人民法院进行裁决。7.附则本协议自双方代表签字并盖章后生效，并成为双方之间的有效合同，合同正本一式两份，双方各持一份。购买方：签字：________________日期：___

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