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第第页调查报告数据分析4篇随着人们自身素养提升,越来越多人会去使用报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你所见过的报告是什么样的呢?读书破万卷下笔如有神,以下内容是为您带来的4篇《调查报告数据分析》,希望能为您的思路供给一些参考。调查报告数据分析篇一【关键词】报告质量问卷调查水平质量一、定量调查的方法及选取(1)定量调查方法:市场调研常用的问卷定量调查的方法包含以下几个:街头定点拦访,电脑帮助电话访问,网上定量调查等。随着电脑的普及率急剧提高,在线定量调查将来10年内将渐渐成为市场调研行业的重要调研方法。(2)调查方法的选取:各种定量调查方法各有各的优缺点(下表),因此,调查方法的选取在肯定程度上也会影响调查报告的质量,所以研究人员应当依据各种定量调查方法的优缺点,恰本地选取相应的调查方法。要想掌控费用本钱时,最好选择在线定量调查;对于涉及到敏感信息时,保密性较高时,采取的方法是计算机辅佑襄助电话访问或者在线定量调查;问卷较长,与社会环境和家庭氛围氛围有关的研究,通常采用入户调查;街头定点拦访常用于需进行实物显示或特别要求有现场掌控的探究性研究,或需进行试验的因果关系研究,如广告效果测试。二、问卷调查的质量掌控问卷调查的质量高处与低处很大程度上决议着调查报告的质量。问卷调查调查的质量越高,报告的水平和质量也就越高;反之,质量掌控的效果不好,报告的质量也得不到保证,因此问卷调查质量掌控是特别关键的。而掌控问卷调查质量的关键是找出调查中的缺点和错误,并及时矫正调查过程中已经发生的错误并防备可能产生的各种误差。导致定量调查质量降低的因素有许多,例如研究员对市场背景了解的不充足,对抽样总体的选取的偏差,选取的抽样方法不妥,问题设计的不清晰或者太专业,答案不完整或相互宽容,访问员调查水平低下,记录或登记错误,研究员数据分析有错误及报告撰写时任意拔高或降低结论等等。问卷调查的质量掌控必需建立在完满的掌控体系基础上,使问卷质量在问卷设计阶段、问卷执行阶段和数据处置阶段阶段都能得到掌控。问卷的质量管理思路为:以问卷调查的有效度和可信度为目标,以通过对参加该调查的工作人员系统的组织培训,及时搜集资料,再进问卷修改、审核并检查结果的反馈,最终得出结论进而加以开发利用。依据以上质量管理思路的,本文认为定量调查中的质量掌控应遵从以下原则:第一:客观掌控原则。即对调查质量的衡量与评价应当是客观的,不能随便转变评价标准。第二:全面掌控原则。即对调查的整个流程全程掌控,每个过程、每个环节、每个参加调查人员都要进行质量掌控。第三:超前掌控原则。也就是说调查人员依据调研项目的背景和经验对已经显现的误差进行修改并对有可能显现的误差加以防备掌控。(一)问卷设计阶段的质量掌控决议调查的成败及影响调查结果的可靠与否取决于问卷设计的科学与否。首先,在问卷调查设计之前,问卷设计人员应当深入了解调查项目的背景知识,花几天甚至更长的时间搜集相关信息,只有充足了解项目背景之后,才略做到心中有数,才略保证问卷的质量。其次,问卷问题设计应当通俗易懂,措辞恰当,尽量减少专业术语的使用,确保全部的被访者对问题含义的理解全都;同时,还得避开显现复合的问题,即一个问题会显现两个方面,例如:你喜爱苹果移动电话和惠普笔记本吗?这样的话,被访者会不知道怎么回答。再次,涉及到敏感问题时,访问员应当尽量安顿被访者,向被访者宣传此次调研的严格的保密规定,使他们信任个人信息不会被第三方知道,那么,被访者就能够顺利而真实地做出回答。另外,研究员对问题次序的布置也得下一番功夫,将最具有价值的题放在问卷中心。最终,调盘问卷确定后,最好在小范围内进行问题的预调查,对问卷进行必需的可信度和有效度检验评价,只有经过评估证明可信度和有效度高的问卷才略进行正式测量。在评价问卷的可信度和有效度的时候,倘若发现有效度和可信度没有实现要求,则必需对相应的问卷项目进行修改,然后再进行评估,直至得到较为满意结果为止。(二)问卷执行中的质量掌控问卷执行的如何直接关系到本次调查的质量高处与低处。因此访问员素养的紧要性不问可知。访问员具备的素养如下:敬业,有责任心,良好的沟通技巧,肯定的市场调查经验。但是在问卷执行之前,不但要对访问员进行调研项目背景知识的培训,还有访问技能、职业道德、应变本领和沟通技巧的培训。在调查进行阶段,访问员务必需依照培训的方法进行,依照问卷上的问题逐字逐句进行提问,不能擅自更改问题的措辞或顺序。当访问员没有听清晰被访者的回答时,应连忙请被访问者复述他们刚才的答案。在结束前应把问卷答案重新核实一遍,有错误时马上向被访者进行询问,待审核问卷答案合格后,方可赠予纪念品给被访者,并请被访者离开。访问的进程中,访问督导应当自动及时检察访问员的答案,检查整个问卷答案的完整性,看是否有问题漏答的现象,并及时采取适当的追访措施。假如督导发现问卷有逻辑错误或者问卷有什么不清晰的地方时,应当及时反馈给问卷研究人员,等候研究人员的反馈。问卷访问结束之后,督导要对问卷进行逻辑检查,以此来推断被访者是否是专心答题,假如被访者应付作答,相应的问卷应马上作废。提高问卷的回答率。问卷的回答率是指选中的样本中能够接受访问的人所占的比率。部分符合条件的样本不接受调查是一个多而杂而且紧要的调查误差的来源,甚至会对研究结果产生重点影响,直接影响调查的质量,因此,提高问卷的回答率是至关紧要的。本文认为,提高问卷的回答率的途径有如下几种:(1)、加大市场调研的宣传力度,使公民了解调研的目的,而且让他们知晓他们的信息及隐私会得到特别好的保护,让他们放心地接受调查。(2)提高访问员的访问技巧及个人素养。(3)采用最新的网上调研方法。将互联网调查计算机及网络等先进的技术运用到调查中,可以大大提高问卷调查的质量。(三)数据处置阶段的质量掌控数据处置包含数据的编码和数据的录入两个方面。编码是一种答案转化成数字或者把数字转化成字母的规定。通过编码设计可以最大限度地减少发生在编码和分析过程中的误差,提高了问卷调查的质量。其中开放题的编码值得注意。实在操作如下:(1)、抽取肯定比例的问卷进行编码。500份以内要抽100份以上,样本越多,抽取的样本比率也就越低,1000份问卷时,只需抽取10%的样本就可以了;(2)、依据研究目的合并相同的答案。研究员订立编码表时应当了解它和研究目的关系,应当考虑多方面的情况;(3)、正负两方面对应的答案尽量使用相对应的代码;(4)、“其他”/“无”/“没有”/“不知道”或那些含义相距甚远的可以用“其他”来概括为一组;(5)编码员对全部回收问卷的开放式问题答案进行编码。数据录入是一个影响问卷调查质量的紧要因素。因此,提高数据录入的正确率是提高调查质量的一个途径。所以,数据录入肯定要有经验的录入公司接手,保质保量的完成数据录入。最终,将全部数据录入数据库之后,数据主控督导还得进行数据检查,假如发现数据有错误马上和问卷执行部门联系,查找原始问卷,看是访问环节显现了问题还是问卷设计显现了问题。假如问卷设计显现了问题,那么手记的数据马上作废,同时通知研究人员马上对问卷审查,修改显现的问题,并重新进行数据手记。三、数据分析及报告撰写(1)数据分析阶段。研究人员得依据本身的经验和对项目的了解,撰写数据报告分析大纲,然后再将数据报告大纲转发给数据分析人员,数据人员运用专业的统计软件对数据进行分析,得出数据报告。(2)报告撰写阶段。调研的结论和建议最后都得通过报告呈现出来,因此报告撰写的质量如何直接决议着调查的质量。首先,研究员选取合适的分析模型,接着从数据报告中找寻具有研究意义的数据,用
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