华伦制药有限公司应收账款管理研究

I摘要随着我国市场经济的快速发展，越来越多的企业为了争取更大的市场份额选择在激烈的竞争中赊销或者是信用销售，这种方式也导致了应收账款成为公司经营中现金流失最大的领域之一，应收账款管理包括从债权开始成立到应收账款到期日这段时间的管理，即拖欠前的账款管理和应收账款到期日后的账款管理，即拖欠后的账款管理。我国很多公司都存在应收账款管理不善、缺少有效控制的现象。针对这些存在的问题，我们进行了深入的研究，进而提出一系列解决问题的方法。本文首先介绍关于应收账款以及应收账款管理的相关理论知识，再描述华仁药业股份有限公司关于应收账款的基本情况，通过应收账款以及占营业收入、流动资产等的比重、应收账款周转率、账龄等财务指标分析华仁药业公司应收账款管理的现状，找出华仁药业公司在应收账款管理中遇到的实际问题，最后结合该公司的实际情况，提出解决方案，使应收账款能更好的发挥其作用。关键词：应收账款应收账款管理账龄分析信用政策赊销制度

ResearchonreceivablesmanagementofHuarenPharmaceuticalco.LTDAbstract:Withtherapiddevelopmentofmarketeconomyinourcountry,moreandmoreenterprisestogainabiggershareofthemarkettochooseinthefiercecompetitioninthecreditorthecreditsale,thiswayalsoledtotheaccountsreceivablebecomeerosionisoneofthebiggestareasofcompaniesoperatingincash,accountsreceivablemanagementfromcreditor'srightsandbegantosetupthemanagementofaccountsreceivableduedatethistime,namelyinfrontofthepaymentinarrearsmanagementandaccountsreceivabledueaccountsmanagementinthefuture,thedefaultofpaymentmanagement.ManycompaniesinChinahavepoormanagementofaccountsreceivableandlackofeffectivecontrol.Inviewoftheseproblems,wehavecarriedonthethoroughresearch,andthenproposedaseriesofmethodstosolvetheproblem.Thispaperintroducestherelatedtheoryaboutaccountsreceivableandaccountsreceivablemanagementknowledge,andthendescribeHuarenPharmaceuticalCo.,Ltdaboutthebasicsituationofaccountsreceivable,byaccountsreceivableandaccountsfortheproportionofassets,salesrevenue,etc,accountsreceivableturnoverratio,agingandotherfinancialindicatorsanalysisHuaRenPharmaceuticalcompanyaccountsreceivablemanagementpresentsituation,findoutHuaRenPharmaceuticalcompanyintheactualproblemsintheaccountsreceivablemanagement,finallycombinedwiththeactualsituationofthecompany,putforwardthesolution,maketheaccountsreceivablecanbetterplayitsrole.Keywords:Accountsreceivable,Accountsreceivablemanagement,Aginganalysis，Creditpolicy，Thecreditsystem目录一、应收账款及其管理的相关理论概述 1（一）应收账款的概念 1（二）应收账款管理的概念 1（三）应收账款管理的内容 1（四）应收账款管理的方法 2二、华仁药业股份有限公司行业背景及公司简介 3（一）行业背景 3（二）公司简介 3三、华仁药业应收账款及其管理的现状分析 4（一）应收账款现状分析 4（二）应收账款管理的现状分析 10四、华仁药业股份有限公司应收账款管理存在的问题 12（一）应收账款数额大 12（二）应收账款周转天数多 13（三）坏账计提比例小 13五、提高华仁药业股份有限公司应收账款管理水平的措施 13（一）规定大客户货款结算方式为银行承兑汇票 13（二）根据公司实际情况提高现金折扣率 14（三）适当提高坏账计提比例和方法 14参考文献 16一、应收账款及其管理的相关理论概述（一）应收账款的概念以及为购买方暂时支付的各种费用。因为应收账款这个账户因为销售的货物种类不一样和销售货物所对应的客户不一样，就可以被分成很多个明细账户，然后每个明细账户分别进行明细核算。企业在与其他企业发生赊销交易时所被占用的资金也是应收账款，企业的生产经营运作都需要足够的资金来维持，所以企业应该尽量及时的收回应收账款。如果发现有客户拖欠公司的应收账款应该马上采取对应的解决措施，有计划性的督促对方偿还货款，在确定对方公司确实没有办法偿还我们公司的应收账款时，并且满足公司坏账条件的，就可以在取得相关证明并且按照公司规定的程序上报通过审批后，作为坏账损失进行处理。现如今在市场经济条件的作用下，各行各业都处于一个激烈的竞争环境中，这种环境就迫使企业为了增加销售量而不得不使用一些特殊手段，不得不用赊销的方式或者其他优惠的方式来吸引客户，增加销量，有赊销就会有应收帐款的存在。（二）应收账款管理的概念应收账款管理包括很多种，像双方签订的购销合同管理和催促债务人还款的债权催收管理等多个方面，企业在与对方企业发生赊销交易的过程中，从开始成立赊销交易，到实际收到购买商支付的货款或者是购买方不能支付货款，应收账款变成坏账结束，这整个过程的管理就叫做应收账款管理。应收账款管理有狭义和广义之分，狭义的应收账款管理是指从产生应收账款之时到赊销合同中所规定的还款日为止，这段时间对应收账款的管理。广义的应收账款管第一个阶段是狭义的应收账款管理，第二个阶段是应收账款还款日以后的管理，就是客户在超过还款期限没有还款之后的管理。（三）应收账款管理的内容每个企业应收账款管理的内容都是一样的，都是分为事前控制、事中监督和事后考核三个主要部分，事前控制就是要有一个完善一点的制度政策，首先是要调查赊销对象的资信情况和财产状况，是否有不诚信的行为，然后再根据每一个客户制定一套合理的信用政策，如果等赊销交易完成了再制定应收账款的信用政策就来不及了，所以一定要在最开始就了解客户的情况然后制定出可行的信用政策，这样才能从源头上控制应收账款发生坏账的风险。事中监督是应收账款管理中最重要的阶段，不但要及时的收回应收账款，更要足额的收回应收账款，尽量控制坏账的发生和呆账的出现。事后考核应收账款的收尾工作，首先要对未收回的应收账款进行一个账龄的分析，看看每一个时间段的应收账款总额有多少，然后根据分析的结果分别制定合适的催收方法和如果客户不还款的策略，让企业能够尽快的追讨回货款或者在最大程度上降低公司因为应收账款带来的坏账损失。应收账款管理的方法1、创建应收账款自动记录系统日常工作繁忙，可能没有人有时间整理和应收账款有关的信息，所以可以在与客户沟通时，询问与支付货款有关的信息比如发生的时间、具体的内容和相关的当事人要记录下来，这样就不需要再有专人去整理这些东西，就能够比较及时的进行应收账款的催收。2、监控客户的信用资信有的客户在一开始的调查中资信情况以及财务状况可能比较好，但是不能够保证的是以后他的信用情况和财产状况都一直这么好，所以就需要一直监控他们的资信情况，如果发现他的资信情况突然变得不好，那么就要停止和他的赊销交易，避免因为应收账款收不回来而给公司带来损失。3、给予客户一定的优惠政策根据公司的实际情况可以适当的给予客户一些优惠政策，比如现金折扣，规定如果客户可以在制定还款期限内还款，就可以获得一定比例的现金折扣，这样就能够促进客户在短时间内还款，不容易形成坏账和呆账。4、加强应收账款的回收管理大多数公司中是销售和财务的工作是彼此独立的，所以在产生应收账款的时候就不容易把这件事归为谁的职责范围内，销售和财务可能都认为不是自己的事情，如果是这样的话就会造成应收账款没有人管理，没有人追踪的现象，时间一长，就容易被人遗忘，导致公司的资产被其他企业占用，甚至可能是收不回来形成坏账。华仁药业股份有限公司行业背景及公司简介（一）行业背景在几十年前可能还会有人因为医疗的不发达而遗憾的离开这个世界，但是几十年后的今天，这种可能性已经很小了，因为大家已经开始关注自己的身体健康情况了，再也不会拿健康当儿戏了，所以医药这个行业也在逐渐成为国民经济中不可分割的重要部分，作为一个传统产业与现代产业结合的产物，无论是在过去，还是在日新月异发展的未来，它的作用都是不可替代的。前瞻产业研究院曾经发布过一篇《中国医药行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，从报告中我们可以得知2017年中国医药制造业销售收入总额达到28185.5亿元，比2016年的8.7%增长了12.5%，2017年的利润总额是3314亿元，由2016年的13.9%增长到17.8%，增长比较明显，可见医药行业已经成为了国民经济中重要的一部分。总而言之，我们的生活离不开医药行业，医药行业是我们健康的保卫者，正因为有了这个行业，人们才能拥有健康的体魄去创造属于自己的一片光明的未来。（二）公司简介华仁药业成立于1998年5月，公司以前的名字叫青岛华仁药业有限公司。2001年8月完成股份制改造，华仁药业是一家新型股份制公司，不单单是销售医药器材，还自主研究、生产，随着公司规模的不断扩大，华仁药业终于在2010年8月25日在深圳证券交易所上市，股票简称“华仁药业”，股票代码为“300110”。拥有青岛、日照、武汉等三个生产基地，以及13家下属公司。公司的主营工作是非PVC软袋大容量制剂的研发、生产、销售，公司的实力是有目共睹的，是拥有国内最大的非PVC软袋输液单体生产工厂的医药公司。目前年输液生产能力达5.3亿瓶袋，作为生产非PVC软袋输液的行家，公司在这一块的荣誉很多，像腹膜透析液的研发，对整个医药行业来说都是一次进步，这也成为国内首家批量上市的非PVC包装腹膜透析液品牌产品。历经十几年的风雨锤炼，拥有了属于自己独立的一套核心的输液制造技术，在专业的生产质量管理体系、成熟的供应链整合能力、充沛的人才供给能力、完善的科研创新平台的帮助下，华仁药业已经实现了在稳定大容量制剂制造的基础上医药、医疗以及健康产品的多元化发展目标。本文选取了华仁药业2014—2018年度财务数据来进行应收账款的分析，从而分析公司的应收账款管理，并得出结论。同时，选取了科伦药业、华润双鹤药业以及辰欣医药三家有代表性、对比性的医药公司来跟华仁药业作对比。三、华仁药业应收账款及其管理的现状分析（一）应收账款现状分析1、应收账款总量及占比分析表1应收账款数据表单位：（万元）20182017201620152014华仁药业58347.1662524.0660163.5559399.5549261.36科伦药业567884.96486207.69355870267149.77262313.73双鹤药业106604.9295578.6989407.889658.459757.05辰欣药业50946.8044212.3438688.1530604.4823381.16资料来源：华仁、科伦、双鹤、辰欣公司2014-2018年年报从上表中我们可以看出近五年来华仁药业应收账款的总额在不断增加，2018年才有减少的趋势。大多数人可能会觉得应收账款增加是一件好事，会让公司的利润增加，但这只是单纯的从账面上来看，实际上流入公司的现金并没有想象中的那么多，也就是说，应收账款的增加会在一定程度上混淆公司实际的销售收入和利润，如果决策者不能如实的掌握公司应收账款的实际情况，很可能会因为这种虚增的利润而暗暗窃喜，止步不前。图1应收账款对比图从2014年到2018年，我们可以从表1看出华仁药业的应收账款与行业其他企业应收账款的对比，科伦药业的应收账款总量要遥遥领先于华仁药业，而且随着时间的推移，2018年末科伦药业应收账款的总量已经达到了华仁药业六倍之多，双鹤药业虽然和华仁药业相差不是很多，但是五年来应收账款总量始终比华仁药业多，辰欣药业虽然2014年比华仁药业少，但是在2018年几乎和华仁药业一样多了，说明同样是做输液产业，但是华仁药业缺没有其它公司销售量多，所以应收账款相对于来说也没有那么多。虽然近几年也在增加，但是跟行业其他公司比起来增长的缓慢，效果不明显。表2应收账款占流动资产比率表20182017201620152014华仁药业35.8%49.07%57.75%51.63%46.28%科伦药业44.99%41.85%40.68%29.19%30.14%双鹤药业20.76%19.99%20.76%23.85%15.24%辰欣药业14.17%14.33%25.84%26.29%28.99%资料来源：华仁、科伦、双鹤、辰欣公司2014-2018年年报图2应收账款占流动资产比率对比应收账款占流动资产的比率是衡量企业资金占用的一个重要指标，通常比率应控制在三分之一以内，从表2中我们可以看出华仁药业应收账款占流动资产的比率除了2018年都在46%以上，大大的超过了三分之一，而且从上面表中还可以看出华仁应收账款占流动资产的比例除了2018年均要高于同行业其他企业，双鹤、辰欣的比例五年来均控制在三分之一以下，而华仁药业近五年都在三分之一以上，这说明公司近几年来应收账款占用企业资金很严重，可以利用的流动资金不是很充足，企业资金流动性受到影响，企业没有更多的资金投入到新的生产运营中，这也会导致企业不能扩大公司规模，在一定程度上限制了企业的发展。一旦公司出现了问题，很可能发生资金周转困难甚至无法正常运转。表3应收账款占营业收入比率表20182017201620152014华仁药业42.16%47.66%48.17%53.71%53.73%科伦药业34.73%42.52%41.54%34.41%32.69%双鹤药业12.96%14.88%16.27%17.45%13.96%辰欣药业13.38%14.92%15.08%12.26%9.79%资料来源：华仁、科伦、双鹤、辰欣公司2014-2018年年报图3应收账款占营业收入比率对比图从上表3可以看出华仁药业2014-2018年应收账款占营业收入的比例和同行业其他企业的占比情况，华仁药业的比例比其他三家要高，也就是说华仁药业每单位销售收入所产生的应收账款要高于同行业其他企业。辰欣药业应收账款占营业收入的比例在逐年增加，但是都没有超过20%，华仁药业应收账款占营业收入的比例在逐年降低，由2014年的53.73%降到了2018年的42.16%，虽然这几年比例一直在降低，但是跟行业其他企业的占比情况相比还是有点高，特别是2014年和2015年这两年，比重都超过了50%，最近这两年也都接近50%，几乎占据了营业收入的半壁江山，这种情形很容易导致应收账款发生坏账，引起流动资金短缺的问题。2、应收账款周转率分析衡量应收账款质量的指标有很多，应收账款周转率就是其中一个比较重压迫的指标，应收账款周转率还有一个辅助性指标，那就是应收账款周转天数，它等于360除以应收账款周转率所得出的数值。它是从赊销交易开始一直到企业收回账款的天数也就是说从取得应收账款的权利到收回款项、转换为现金所需要的天数。通常情况下，没有固定的标准定义应收账款周转天数多少是合理的，而且也没有一个有说服性的形容来确定这个可以作为比较的应收账款周转天数。但还是周转天数越短越好，因为周转天数越短，资金流动的就比较快，就可以看出该公司很好的利用了资产，并没有不合理的利用资产；如果周转天数越长，公司的情况就越不好，说明公司内部资金占用严重，可流动的资金比较少，资金周转的速度慢，能看出公司在资产的配置方面出现了问题。表4应收账款周转天数数据20182017201620152014华仁药业157.22168.33172.31176.86175.67科伦药业116.04132.55130.92122.76107.55双鹤药业44.2551.8558.6652.3450.99辰欣药业44.9850.3748.6338.9232.79资料来源：华仁、科伦、双鹤、辰欣公司2014-2018年年报图4应收账款周转天数对比从表4中我们可以看出华仁药业2014年至2018年应收账款周转天数分别为175.67、176.86、172.31、168.33、157.22天，应收账款周转天数虽然在逐年递减，但是减少的幅度太小，四年只减少了大约19天，其他三家公司前四年应收账款周转天数虽然在逐年递增，但是在2018年也出现了递减的情况，而且华仁药业应收账款周转天数差不多是双鹤药业和辰欣药业得2倍还要多，说明该公司资产流动缓慢，资金流动性低，资产营运效率低，不能及时的收回外面的货款，发生坏账的可能性也比较大，削弱了公司的短期偿债能力。3、应收账款计提坏账准备分析华仁药业有限公司计提坏账准备划分为三个方面，和其他公司一样，第一种是单项金额重大并单独计提坏账准备的应收款项，单个客户金额占应收款项期末余额10％以上的应收款项就可以被确认为是单项金额重大的应收款项，它的计提方法就是对单项金额重大的应收款项进行减值测试，如果有证据能够证明这项应收账款发生了减值，那就用其账面价值减去未来现金流量现值的差额来计提坏账准备。如果在减值测试中没有客观证据表明应收账款发生了减值，那就按照组合再计提风险单项金额。第二种就是按照信用风险特征组合计提坏账准备的应收款项，组合的方式有很多，比如按账龄组合，还有关联方组合，或者是应收出口退税款组合，华仁药业在年报中只给出了按照账龄组合计提坏账准备的方法是账龄分析法，其他几种没有给出。账龄分析法是大多数企业在分析应收账款时常用的一种方法，它的原理是以年为单位然后对应收账款进行划分，然后根据划分完每个时间段的金额来分析和判断有多少应收账款可以被收回，又有多少应收账款不能被收回，会成为坏账损失。我们在对应收账款进行分析时，光看应收账款账面上的余额是不足以了解这家公司的应收账款真实情况的，要想看出其应收账款的实际情况，我们应该还要对应收账款进行账龄分析，采用账龄分析法来对超出还款期限的时间长短进行分析，从而得出结论。由于它流动性刚好和超过时间的长短相反，因此可以借助流动性来对此判断。（1）应收账款坏账计提比例分析。表5华仁坏账计提比例201420152016201720181年以内5.00%5.00%5.00%5.00%5.00%1-2年10.00%10.00%10.00%10.00%10.00%2-3年20.00%20.00%20.00%20.00%20.00%3-4年30.00%30.00%30.00%30.00%30.00%4-5年50.00%50.00%50.00%50.00%50.00%5年以上100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%资料来源：华仁药业公司2014、2015、2016、2017、2018年年报表62018年同行业坏账计提比例华仁科伦双鹤辰欣1年以内5.00%0.00%5.00%5.00%1-2年10.00%20.00%20.00%20.00%2-3年20.00%50.00%50.00%50.00%3-4年30.00%100.00%100.00%80.00%4-5年50.00%100.00%100.00%80.00%5年以上100.00%100.00%100.00%100.00%资料来源：华仁、科伦、双鹤、辰欣公司2018年年报从表5中，我们可以看出华仁药业近年来应收账款坏账计提准备没有发生变化，一直都是逾期5年才完全计提坏账准备，从表6中我们可以看出四家企业计提坏账准备的比例都是不一样的，科伦药业和双鹤药业都是账龄在三年以上就全部计提坏账准备，而且其他三家在账龄为2年以上的时候就计提50%的坏账准备金额，但华仁只计提了20%，一般来说，一年以内的应收账款应该不会给公司带来风险，但是2-5年的应收账款应该被注意，发生坏账损失的几率会逐渐增加，华仁药业坏账准备计提的比例小，就会在一定的程度上虚增利润，可能会让公司管理者不知道实际情况，误以为公司经营状况良好，以前年度的获利水平有水分，会给今后的盈利水平带来较大的冲击。应收账款坏账计提金额分析表72018年同行业坏账计提金额单位：（万元）华仁科伦双鹤辰欣1年以内2468.520108781.742616.361-2年612.066474.541189.06279.372-3年1025.072726.32289.8096.773-4年264.32530.79043.244-5年1219.78935.67043.245年以上1278.7697.5700.0492资料来源：华仁、科伦、双鹤、辰欣公司2018年年报表7是华仁及其他三家医药企业的坏账计提准备金额，从表中我们可以看出账龄在3-4年时科伦计提的坏账准备还是最多的，但是在4-5年，华仁就超过了科伦，这就说明华仁前四年未收回的应收账款要比科伦多，在其他企业计提坏账准备金额都呈下降趋势的时候华仁是呈上升趋势的，说明应收账款质量差，回收账款的力度还不够，催收成功的账款不是很多，可能是收回账款的方法有问题，所以才会导致计提的坏账准备金额增加，而且从表3-6中可以得知账龄在4-5年华仁的计提比例才50%，而科伦的计提比例却是100%，在相差了一半计提比例的情况下，华仁还比科伦多计提了奖金300万的坏账准备金额，可见华仁的应收账款质量太差了。第三种是单项金额不重大但需要单独计提坏账准备的应收款项，这种应收款项大概包括两种情况第一种是涉及上诉宽的应收款项，第二种是客户信用情况急剧下滑的应收款项，在计算这种情况的应收账款的计提坏账金额时应用其其账面价值减去未来现金流量现值的金额来计提坏账准备。4、应收账款关联方分析华仁药业股份有限公司上属主要控股母公司有两家，一家是持有本企业16.76%股份的广东永裕恒丰投资有限公司，另一家是相对来说持股比例少一些的永裕恒丰投资管理有限公司，只有9.7%，十分之一都不到，但是对于有很多集团控股的华仁药业来说，已经算得上是大股东了。华仁药业不仅有母公司，下属的子公司也有很多，但是很奇怪在华仁药业的年报中却没有找到关于关联方交易的应收账款，按照常理来说，关联方企业之间业务就算往来不多，也不应该一点都没有，如果关联方关联的应收账款数额很大，就会有炒作收入、成本的嫌疑，但是有母公司又有子公司，但却一点关联交易都没有，这也是一种不正常的现象，很大一部分原因是可能公司隐瞒了一些关联方交易，没有在公司年报中写出来。应收账款债务人分析表82018年公司前5大债务人资料 单位：（万元）债务人名称应收账款期末余额占应收账款期末余额合计数的比例（%）坏账准备期末余额第一名2770.845.93144.16第二名2342.595.01157.77第三名2175.914.65311.33第四名1917.104.10129.42第五名1281.192.7464.06合计10487.6322.43806.73资料来源：华仁药业公司2018年年报债务人所欠应收账款期末余额占应收账款期末余额比例，反映企业应收账款信用风险的大小。从表8中，我们可以看出，华仁药业前五名债务人一共所占的比例为22.43%，大概是所有债务人的五分之一，说明企业的应收账款集中程度还可以，不是很高，也就意味着公司应收账款发生坏账的风险相应地也将受大多数客户的影响，所以华仁应收账款信用风险还可以，收回账款还是不难的，收回的可能性还是比较大的。应收账款管理的现状分析华仁药业信用政策管理制度一般来说企业在采用赊销方式销售前,应该要充分了解客户的信用状况,包括对方企业过去的付款及时性、近几年的经营状况、财务状况以及对方业所有者的信息。公司需对客户的资信状况进行调查与评估,评估合格才可给予客户相对宽松的销售后政策。华仁药业有限公司信用等级划分如下：表3-9信用等级划分信用等级划分AAAAAA经营状况好一般一般财务状况好好一般负责人诚信好好好公司规定，信用等级为A的客户信用额度为10万元以下，信用等级为AA的客户信用额度为10-50万，信用等级为AAA的客户信用额度在50-100万，没有达到信用划分标准的客户按现金销售对待，调查和评估的结果应该建立客户档案。华仁药业财务部工作量大，精力有限，所以并没有对大额交易中的直接客户进行信息记录和信用管理，只针对最终客户建立了客户档案。根据调查显示,前期，销售部业务人员对客户的资信情况只进行了简单的收集和整理,但是并没有深入的了解客户的信用信，对客户信息资料这方面可以说是并不太重视,客户的资信评审是一个长期的过程，公司只在一开始进行调查，后续没人跟踪，客户信用出现了问题也不嗯能够立刻知晓，这直接影响了客户资信资料在应收账款管理中的作用,当相关人员离职时会带走的企业重要客户,长此以往就增加了坏账的风险。2、华仁药业赊销管理制度华仁药业有限公司有自己的一套赊销管理制度，首先销售人员在选择赊销客户前必须对对方的信用情况以及财产状况进行了解，看其是否符合赊销的条件，不符合条件的用户不能与其进行赊销交易，第一步的审核通过后销售人员要向销售部经理提出书面申请，销售部经理同意后交给总经理，由总经理组织会议确定赊销的信用额度，然后移交给财务部进行档案的建立和整理，最后销售人员方可与客户签订赊销合同，公司还规定不允许私自放宽赊销政策。总经理初步审核销售部经理提出申请销售人员总经理初步审核销售部经理提出申请销售人员确定赊销信用额度确定赊销信用额度业务人员客户签订合同建立档案财务部业务人员客户签订合同建立档案财务部图8赊销审批流程图虽然公司要求业务人员要严格执行赊销管理制度，但是在绩效奖金的驱动下还是有送货员铤而走险，私自给客户放宽赊销政策，这就会导致管理者补能完全的知道公司实际应收账款情况，长时间不采取解决办法，就会发展成坏账。3、华仁药业催收款管理制度公司规定，给予客户现金折扣，2/10，1/20，n/30即10天内付款，货款折扣为2%；20天内付款，货款折扣为1%，30天内就没有折扣，要全额付款。除了现金折扣之外，公司还会给信用等级良好的客户优先提供优质的货物，虽然有这样优惠的政策，但是难免还是会有拖欠货款的客户。面对逾期未偿还的款项公司规定第一次由财务人员和客户联系，说明情况；如果这种情况下，客户依然没有还款，就由相对应的销售人员进行实地面对面和客户沟通，继续向客户追讨欠款。同时应该按照公司的坏账计提比例表来计提坏账准备。四、华仁药业股份有限公司应收账款管理存在的问题应收账款是因为发生赊销交易而产生的被其他企业暂时占用的货款。应收账款的发生一方面增加了企业的销售量，但同时应收账款也会影响公司的资金运动，推迟资金回到公司的时间。如果资金长时间不能回到公司，就会对公司的生产经营产生影响，所以加强对应收账款的管理对每个企业来说都是至关重要的，怎样做可以控制应收账款的增长是每个企业生存发展至关重要的问题，所以我们必须要仔细分析应收账款存在的问题，进而找出解决问题的有效办法。通过对华仁药业股份有限公司组织机构设置、市场营销策略、生产经营的流程以及会计核算制度等方面的分析，华仁药业股份有限公司目前应收账款存在以下主要问题：（一）应收账款数额大从之前的分析中我们可以看出同是以销售输液产品为主营业务收入，但是华仁药业应收账款占流动资产的比率要比其他三家企业的高出很多，几乎都在50%左右，2018年才降低到35.8%，应收账款占公司流动资产的比例比较大，公司内部经营可利用的的现金流量就小，机会成本也随之增加，应收账款占营业收入的比重也是高居不下，始终都要比其他三家公司高，甚至是双鹤药业、辰欣药业的三倍，应收账款几乎占据了公司收入的半壁江山，如果应收账款收不回来，特别是一些账龄长，数额又大的应收账款，这就就会导致公司的利润减少，企业也会因为没有资金而不能出去扩展业务，甚至维持企业本身运作都是问题。对应收账款坏账准备额的分析也也显现出华仁应收账款的数量多，，3年以上的应收账款计提坏账准备金额共计2762.85万元，超过5年的应收账款计提坏账准备金额高达1278万元，在营业收入没有其他企业增长幅度大的情况下，应收账款坏账计提准备金额却要比其他企业多出几倍，可见华仁药业近几年来收回货款的情况不乐观，一方面应收账款在不断增加，另一方面之前的应收账款又收不回来，可见金5年来华仁药业应收账款质量不高，同时应收账款的大量存在也会虚增利润，使企业的领导者不能看到公司应收账款的实际情况，这样很不利于公司的长远发展。（二）应收账款周转天数多从前面的数据中我们可以看出2014-2018年间，华仁药业应收账款周转天数一直处于一个很高的水平，最高的时候竟然高达170多天，最低的时候也还是158天。虽然近五年一直呈现下降的趋势，但是下降的幅度也不大，5年的时间才降低了将近19天。从同行业企业的对比中也可以明显的看到，一年有365天，2018年华仁药业的周转天数是157.22天，大约是一年的一半少一点，也就是说从取得应收账款的权利到收回款项、转换为现金所需要的时间是半年，对于和华仁药业公司规模差不多的双鹤药业来说，现金周转一次只需要44.25天，一年可以周转8次，是华仁药业的四倍，而且华仁药业比营业收入是其好几倍的科伦药业最高的时候还要多将近25天，说明华仁药业应收账款变现的速度特别慢，应收账款周转天数多，资金被外单位占用的时间长，企业应该有所警醒，密切注意企业应收账款的管理，避免因为资金流动性差，应收账款周转天数多，导致坏账的风险增加。（三）坏账计提比例小一个公司的坏账准备计提比例是根据公司所采用的会计政策决定的，通常情况下都是先对应收账款进行账龄分析，然后根据公司具体的实际情况来制定。账龄分析法是在计提坏账准备账户有余额的基础上再进行调整，但是实际上资产负债表上的应收账款余额并不完全是本期发生的，可能还包含以前年度的应收款项，这样的话采用这种方法计算出的坏账准备金额就不能完全的与本期的销售收入匹配，而且账龄分析法和其他方法相比，费用要多一点。从上面的数据中我们可以看出华仁药业坏账计提比例没其他公司高，同行业的其他企业对于账龄为3年以上的应收账款计提比例最少也是80%，甚至是100%计提坏账准备，但是华仁药业对3年以上的应收账款计提比例仅为50%，而且近5年来，华仁药业计提坏账准备的比例就没有变过，这样在一定程度上就会虚增华仁药业的应收账款和公司的利润，利润有了水分，一旦之后应收账款变成坏账，就会给公司的盈利水平带来冲击。五、提高华仁药业股份有限公司应收账款管理水平的措施（一）规定大客户货款结算方式为银行承兑汇票应收账款的数额越大，相对应发生坏账的风险就越大，结算方式种类繁多，选择的方式不同，所产生的应收账款数额就不同。华仁药业可以采用银行汇票、银行承兑汇票等结算方式来控制应收账款总额的增加。银行承兑汇票的承兑人是银行，而且是到期无条件的付给我们公司，这样一来，银行在中间起到了连接作用，就把企业与企业之间的商业信用转化为企业和银行之间的信用，当然这也会直接导致企业期末应收票据结余量相应增加。但是对于华仁药业股份有限公司来说这些票据的最终付款风险由一开始的债务人承担转由银行承担，这样公司就可以将这些票据变为即期的现金收入，收到银行承兑汇票，就如同收到了现金。用这种方式来结算货款既能控制公司应收账款的增长，又能让公司财务状况得到实质改善，降低因为应收账款数额过大带来的风险。（二）根据公司实际情况提高现金折扣率现金折扣是公司给予客户优惠方式的其中一种，它又称销售折扣，折扣的目的是让客户能尽快的归还应收账款，华仁药业规定给客户的现金折扣是2/10，1/20，n/30就是说在10天内付款，就可以在总货款的基础上打98折；在20天内付款，就可以在总货款的基础上打99折，但是如果你在30