全面加强航空装备质量建设的几点思考

全面加强航空装备质量建设的几点思考

同志们，我在这里就航空航天集团的质量工作发表了以下四个方面的意见。一、把质量作为第一、双今年1月17日,曹刚川副主席在军委大楼亲切接见了我们集团公司的领导和军品有关各部门的领导,专门听取了集团公司的工作汇报。曹副主席对集团公司“十五”期间取得的成绩给予了充分肯定和赞扬,同时,也指出了在研制生产管理、装备质量、人才队伍建设和自主创新能力等方面存在的薄弱环节,对集团公司的工作提出了3个方面的要求:一是要全面落实科学发展观,推动航空武器装备建设又快又好地发展;二是要采取有力措施,把“航空产品、质量第一”的要求落到实处;三是要大力推进自主创新,牢牢掌握航空武器装备发展的主动权。曹副主席在讲话中着重强调:集团公司一定要以对党和人民高度负责、对战争胜负高度负责、对官兵生命高度负责的精神,坚持把质量放在第一位,确保交付部队的装备真正管用、好用、耐用。当前,航空二集团承担着武器装备研制任务,搞好武器装备的质量对于我们来说是光荣而艰巨的任务。一个企业负不负责任,能不能负好责任,决定了企业存在的必要性和价值。“航空产品、质量第一”,这是1952年航空工业企干会首次提出的。这次,曹副主席又一次强调要把“航空产品、质量第一”的要求落到实处,这应该引起我们的深思。因此,我们要把“航空产品、质量第一”落实到我们的决策、部署和工作流程当中去,特别是当质量与其它指标发生矛盾时,能不能坚持把质量放在第一位,是企业领导、型号负责人质量意识和政治责任感的试金石。有很多单位谈起质量来,觉得质量工作重要,但是干起来质量工作就显得次要了,忙起来的时候,质量工作就可以不要了,这就是因为“质量第一”的观念没有深深地扎根在企事业单位领导的头脑中,这也是导致质量工作长期处于被动局面的主要原因。因此,一定要从观念、组织和管理制度上落实“航空产品、质量第一”的要求。只有做到“航空产品,质量第一”,我们的武器装备性能、可靠性、维修性、保障性才能搞好,才能满足部队的使用要求。我们要以可靠性为中心,狠抓产品质量,朝着确保交付部队的装备真正管用、好用、耐用的目标不懈地努力。曹副主席对武器装备质量建设提出了3点具体要求:一是“三个吃透”:吃透技术、吃透状态、吃透规律。这是从武器装备研制中总结出来的一条重要经验。它反映了武器装备研制,特别是复杂武器系统研制的基本规律,对航空武器装备研制具有重要的借鉴意义。从一些型号的研制情况看,我们对一些深层次的技术问题尚未彻底攻破,在吃透状态、吃透规律上还存在一些差距。我们要从设计、工艺、测试和试验等各个方面,认真进行梳理,彻底吃透技术、理清状态、掌握规律,实现技术能力和认知水平的新的进步,做到从根本上消除质量问题,从源头上杜绝质量隐患。二是要严把研制、试验、生产质量关。从原材料、元器件抓起,确保材料合格;从设计质量抓起,确保设计精确。要严格控制技术状态的更改,凡没有经过充分验证,没有绝对把握的,不要轻易改变技术状态,避免小改出大错。要引进消化吸收再创新,而且,这3个方面是缺一不可的,自主创新涵盖了这3个方面,引进消化吸收再创新也是自主创新,但是,在没有消化的情况下创新,就会出现一些问题。在试验、科研过程中,一定要严格遵循事物的发展规律,把好质量关。该做的试验必须做,该试飞的科目必须试飞,能在地面上做的绝不到天上做,能在本厂做的绝不到总承工厂去进行检查。当然,我们的目的是要暴露问题,解决问题。能够找出问题是进步,能够正视问题是成绩,能够解决问题就是功劳。当然,不能人为地制造麻烦,人为地制造麻烦就是品质问题。三是要及时解决交付部队装备使用中的质量问题。新装备交付部队后,要帮助部队开展“两成两力”的建设,以保证装备能够发挥出应有的作战效能。各单位要以近期交付部队试用的新装备为重点,加强与部队的沟通协调,积极做好接装培训、技术服务等工作,指导并帮助部队解决维修保障方面的问题,使新装备尽快成建制、成系统,形成作战能力和保障能力,以满足部队战备训练的需要。二、重点工程建设监督质量管理的必要性做好重点工程质量控制工作是集团公司质量工作的重中之重。我们要按照总装备部和国防科工委下发的有关文件,牢固树立全过程、全系统质量观,以打得赢为目的,以战斗力为标准,切实提高航空武器装备质量工作的针对性和有效性,以质量保进度,以质量保成功,以质量保胜利,使装备质量经得起部队的检验、实战的检验、历史的检验。在这里,我强调重点工程的质量控制要突出4个字:“严、慎、细、实”。去年在重点工程研制中出现的质量问题和事故征候,有不少是人为因素造成的,有一些是责任事故,深入分析,还是“严、慎、细、实”的工作作风没有贯彻到底。去年,纪检监察系统配合质量管理部门的工作,开展了质量管理效能监察,提出要构建以“严”为核心的质量管理,提得很到位。你要想质量有多好,你的要求就得有多严,这是绝对成比例的。航空系统在质量方面应该说有好的经验,早在航空航天部的时候,部领导就提出对于质量问题要有“五铁”的精神——铁的纪律,铁的手腕,铁面无私,把住铁的关口,铁了心要把质量搞上去!没有这样的决心和气概,要想把质量工作较大幅度地提高上去,要想满足部队的需求就是一句空话。今年是集团公司重点工程的决胜年,当前,可以说我们还有一些没有吃透的规律,没有被认知的问题。面对这样一种形势,当前集团公司面临着巨大的技术和管理风险,能不能打赢今年这一仗,可以说是如履薄冰,如临深渊,因此,必须做到“严、慎、细、实”,必须用“五铁”精神来抓好重点工程的质量控制工作,同时,要强化质量问责制,防止不该发生的管理质量问题,要提高质量管理的执行力和有效性,对于忽视质量,造成重大质量事故的单位和个人,我们将严肃处理。三、坚持“五大原则,实施五大工程,提高抗辩能力”,形成了以科学发展观推动企业发展的格局集团公司第七次工作会议提出了“十一五”发展战略的总体框架,根据远近结合,以“十一五”为主,为2020年打好基础的发展思路,集团公司的发展战略可以概括为“围绕一个目标,树立两种意识,实现三足鼎立,坚持四项原则,实施五大工程,提高六种能力”。为了搞好我们的工作,实现我们的发展目标,实施我们的发展战略,集团公司在工作会议期间,对今年的重点工作提出了明确的要求。经过“十五”期间的努力,集团公司形成了企业型格局、产品发展型格局、基础能力建设型格局,以及对内对外开放型格局。面临这样的格局,要结合我们的发展战略以及集团公司的发展目标,要靠质量做保证。我们的发展战略是在认真分析国际国内发展形势的情况之下,针对集团公司的具体实际提出来的。同时,这四大格局为我们“十一五”的发展奠定了非常好的基础。面临这样一种新的机遇,怎样搞好我们的自身工作,提高我们的工作质量,完成我们的工作目标是至关重要的。四、浓度对我们的影响2004年,集团公司开展了六西格玛管理的试点工作。我想,六西格玛管理是成功企业集多年经验的有效的质量改进和企业管理的方法,去年,我们实践了一年,应当说有了一个良好的开端,很多单位的领导,特别是一把手特别重视,加强了培训,加强了六西格玛项目的选项,加强了六西格玛过程的跟踪。到去年年末,经评估确认,整个集团公司在六西格玛管理方面获益8300万。去年一年,整个集团公司一共选了500多个六西格玛管理项目,其中有些项目开展得非常成功。借这个机会,我就如何开展及如何全面推进六西格玛管理工作谈几点意见:第一,必须进一步提高对六西格玛管理工作的认识。我在科工委工作的6年期间,我所分管的工作都是按照16个字来做的,那就是摸清家底,找准差距,突出重点,跨越发展。讲摸清家底,去年,集团公司质量部对集团公司总体质量情况,对过程能力进行了普查,做了大量的工作,取得了较好的结果。集团公司从总体上来说只有2.99个西格玛,这就是对我们集团公司整体质量的客观描述,我们的差距有多大!我们的差距在经济损失方面能造成多大!我们的差距对我们的影响又有多大!我在今年工作会议的讲话当中,谈到实现我们“十一五”的奋斗目标要靠一种精神,这种精神就是激情进取,追求卓越,我们要以这种精神去改进我们的产品质量,去实现我们航空人报效祖国的理想。有差距并不可怕,差距就是潜力,差距就是努力的方向。加速推进六西格玛管理工作,要突出重点,这个重点就是要把六西格玛管理工作纳入到企业的主流业务中去,纳入到影响精品任务完成,影响生产经营目标的关键环节当中,这些问题解决了,我们的发展就会更快、更好。今年,有条件的单位要选择好六西格玛大黑带的项目,选择好六西格玛黑带的项目,要围绕今年科研生产经营中的关键问题,通过六西格玛管理工作真正加以解决。第二,在开展六西格玛管理工作中,要认真贯彻4个机制。尤其是评价机制要真实可靠,不搞政绩工程,要树立正确的政绩观,要实实在在地解决问题,还要抓好激励机制,对于在六西格玛管理工作过程中切实解决关键问题的同志要舍得予以重奖,从而调动从事六西格玛管理工作同志的积极性。第三,搞好六西格玛管理工作要靠先进的企业文化。全面质量管理是全员的事情,六西格玛管理是在全面质量管理基础之上发展起来的一种先进的、适用的管理办法。先进说的是它确实通过在国际知名大公司中的实施取得了突出的效果,讲适用说的是它是被实践证明有用,只要你结合到自己的实际工作中,就会收到可观的效果。既然全面质量管理是全体员工的事情,那么,六西格玛管理也是全体员工的事情,全体员工对六西格玛的认知程度取决于领导班子,取决于我们的主要领导,也取决于我们主管质量的领导。第四,开展六西格玛管理工作要做到以下几个结合。一要同建立节约型企业有机结合。我记得,去年在动员大会上,曾经谈到了显性损失和隐性损失,隐性损失像冰山一样,如果我们把六西格玛管理工作抓到实处,就可以大幅度地降低成本,减少损失,提高质量,树立信誉,获得效益。二要同企业的精益管理有机地结合起来,目的也是最大幅度地减少浪费,提高质量。三要同数字化制造结合起来。对于影响制造流程的环节,要迅