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文档简介
劳务外包服务方案一、方案概述劳务外包是指企业将非核心业务和非战略性岗位的工作交由专业外包服务供应商处理的一项管理方式。通过劳务外包,企业可以减轻管理负担、降低人事成本、提高生产效率,同时外包服务方能够提供专业化的服务,从而双方达到共赢的目的。本服务方案以提供劳务外包服务为主要业务,旨在为企业解决招聘、管理等方面存在的问题,提高企业的运营效率。二、服务项目1.筛选招聘根据企业要求,制定招聘方案,广泛发布岗位招聘信息,并通过专业渠道寻找合适的候选人,然后进行初步筛选。外包服务方将通过面试、电话或图文沟通等形式与候选人沟通,最终确定招聘人选,并全程参与入职前的背景调查,保证人员的资质和合法性。2.人事管理外包服务方将对企业员工进行管理监督,包括员工档案管理、考勤管理、薪资管理、劳动法务咨询等。同时,外包服务方会及时处理员工的投诉、纠纷,协助企业处理员工离职、调岗等事宜,保障企业和员工的权益。3.员工培训针对企业的需求,外包服务方将为员工提供各种培训,包括软技能培训、管理培训、技术培训等,帮助员工提高职业素质,更好地适应企业需要的工作。4.绩效考核外包服务方将协助企业实施绩效管理体系,对员工进行定期考核,提供员工绩效数据和个人分析,帮助企业制定更好的人才激励和优化人力资源配置。三、服务优势1.专业服务外包服务方有专业的招聘、人事管理、培训等团队和机构,提供一流的专业服务,帮助企业提升管理水平。2.降低人力成本企业可以将一些非主营业务或者岗位外包出去,从而节省部分人力成本,提高企业盈利。3.高效运作外包服务方可以针对企业需要,统一协调管理,提高效率,缩短企业内部人力资源管理流程。4.减轻负担企业可以将人力资源管理、绩效管理等工作外包出去,减轻企业管理层的负担,提高企业管理效率。四、服务价格服务价格根据企业的需求量、服务量和服务周期等因素而确定。外包服务方将根据不同服务项目提供不同的报价方案。五、执行变更和解除双方应遵循合同约定的方式执行合同的变更和解除。如有变更需求,应在协商一致后再进行签署,如有解除合同需求,应通过协商或仲裁解决。六、服务标准和服务质量保证外包服务方应遵循诚信、公正、专业、高效的原则,为客户提供真诚的服务,保证服务合规、高效、规范和质量可控。七、服务协议外包服务方和企业需签订服务合同,按照合同规定执行服务,并保证所提供的服务符合国家法规和标准。如遇重大事项时,应及时进行沟通,协商解决。八、服务周期合同签订后,双方约定服务周期,常规不少于一年。服务周期结束后,双方可协商续签或解除合同。九、服务团队及人员外包服务方将派遣有经验、专业的服务团队和人员为企业提供服务,并保证服务质量。十、服务场所外包服务方及其服务团队可以根据客户需求,在客户办公场所或者其他合适的场所进行服务,保证服务的连续性和有效性。十一、服务保密外包服务方和其服务团队将保护客户的商业秘密,履行保密协议,不得泄露和利用客户信息。十二、服务评价为了更好地了解客户使用
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