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文档简介

大学生网购调查问卷尊敬的受访者：您好！感谢您抽时间填写本问卷，本问卷旨在了解大学生网购行为及其影响因素，所有填写信息仅供学术研究之用，保证信息的保密性和匿名性。一、基本情况1.您的性别：男/女2.您的年龄：本科生/研究生/其他二、网购情况1.您使用网购的频率是？（单选）A.几乎每天B.一周1-3次C.一周4-6次D.一个月1-3次E.几乎不用2.您会在哪些平台进行网购？（多选）A.淘宝B.天猫C.京东D.苏宁易购E.拼多多F.其他（）3.您通常购买哪些商品？（多选）A.服装鞋帽B.洗护用品C.生活用品D.电器产品E.书籍文具F.其他（）4.您最近一次网购的商品是？（填空）5.您会因何原因进行网购？（多选）A.方便快捷B.价格便宜C.冲动购买D.兴趣E.其他（）6.购买商品时通常选择何种支付方式？（单选）A.支付宝B.微信支付C.银联支付D.信用卡支付E.其他（）7.您在网购过程中遇到过哪些问题？（多选）A.商品与描述不符B.售后服务不佳C.退货流程复杂D.运费较高E.物流问题F.其他（）8.您认为网购的优点和缺点分别是什么？（填空）三、个人因素分析1.您对网购的信任度如何？（单选）A.非常信任B.稍微有些信任C.中等程度的信任D.不太信任E.完全不信任2.您对品牌的重视程度是？（单选）A.非常重视B.较为重视C.一般D.不太重视E.完全不重视3.您在网购时更注重哪些方面？（多选）A.商品品质B.商品价格C.售后服务D.退换货政策E.其他（）4.您会看评价评分后才进行购买吗？（单选）A.是B.否5.您认为自己在网购时有什么特点？（填空）四、其他因素分析1.您认为经济状况对网购行为的影响是什么？（填空）2.您认为社交媒体对网购行为是否有影响？（单选）A.有B.没有3.在家享受网购方便时，您会有否会遇到“剁手党”问题？（单选）A.是的B.不会4.您有否听说过网购的便利性可以通过某些方式增加信任度？（单选）A.听过B.未听过5.如果商品销售方提供了更严

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