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文档简介

车辆购置满意度调查问卷介绍本问卷旨在了解购买者对于车辆本身，购买过程以及售后服务的满意度。您的反馈对于我们提供更好的服务至关重要，感谢您抽出宝贵的时间完成本问卷。车辆信息您购买的车型是？[]轿车[]SUV[]跑车[]其他，请注明：您购买的车辆品牌是？[]宝马[]奔驰[]奥迪[]大众[]丰田[]本田[]吉利[]东风标致[]其他，请注明：购买车辆的价格区间是？[]10万元以下[]10万元-20万元[]20万元-30万元[]30万元以上您对于购买的车辆满意度是？[]非常满意[]满意[]不满意[]非常不满意[]暂无评价购买过程您购买车辆的途径是？[]4S店[]在线商城[]汽车市场[]其他，请注明：您与销售人员的沟通是否令您满意？[]非常满意[]满意[]不满意[]非常不满意[]暂无评价您从选定购买车辆到完成交易的时间长度是？[]建议缩短时间[]合理时间安排[]建议延长时间[]暂无评价您对销售人员的专业度、态度和服务质量的评价是？[]非常满意[]满意[]不满意[]非常不满意[]暂无评价售后服务购买车辆后您是否接受过售后服务？[]是[]否，没有接受过售后服务如果您接受过售后服务，请选择您接受售后服务的方案[]保修[]保养[]维修[]更换配件[]其他，请注明：您对售后服务的满意度如何？[]非常满意[]满意[]不满意[]非常不满意[]暂无评价如果售后服务让您不满意，请列举您遇到的问题和需要改进的地方：总评总体而言，您对此次购车体验的满意度如何？[]非常满意[]满意[]不满意[]非常不满意[]暂无评价您是否愿意推荐此车型/品牌给别人？[]是[]否[]不确定如果您需要在未来购买车辆，是否会再次考虑此品牌？[]是[]否[]不确定结束语感谢您抽出时间来完成本问卷，您的反馈对于我们提高

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