团队建设与沟通规划

团队建设与沟通PAGE1高效越团队建设与有效沟通》培训规划培训主题：高效的团队建设与有效沟通培训对象：中层管理者培训时间：3天；每天6.5小时培训价值与效果：正确认知团队建设的全系价值恰当认识作为管理者在团队中的地位和价值科学理解自己的管理风格和特色的影响切实掌握团队建设过程的沟通技巧理解团队学习对于团队管理的突出价值八九点培训特色：1、形式：互动体验，研讨学习，强调在“做中学”。即案例研讨、分享展示、总结点评，互动分享，体验学习。2、内容：建构全系的团队建设体系，在分享团队建设突出问题解决方法的同时，强调团队建设落地有载体，避免培训后行动无方向。培训内容：培训模块解决什么问题？（培训价值）主要内容培训时间培训时长培训方式团队建设体验体验团队建设的价值掌握团队建设的要素营造良好的学习氛围团队组建分享展示核心解读第一天8：30-9：000．5小时互动体验价值点评课间休息理解什么是团队及团队领导认知高效团队建设的特征理解自己作为团队领导的风格1、团队定义的理解2、经典案例分析3、我心目中高效团队的特征4、高效团队领导的特征5、团队领导角色测试我是什么样的领导者我的领导风格是什么我的优势在哪里我应该避免哪些失误第一天9：00-12：003小时关键解读案例分析互动体验理解团队目标管理对凝聚团队的价值体验活动：团队拼图体验学习关键点评高效团队建设的过程高效是一个相对的概念和定义是团队进步的历成立期的特征及注意事项2、规范期的特征及注意事项3、成熟期的特征及注意事项4、高效期的特征注意事项第一天14：30-17：303小时案例分析分享展示互动点评关键解读互动体验正确认知创新掌握创新的关键理念与方法体验活动：统一团队队标准的过程体验学习关键点评团队建设过程中机制五个机制障碍团队建设过程中避免机能障碍，团队的积极文化才能形成1、我在团队管理中的遇到的老、大、难问题2、团队失败的原因缺乏信任惧怕冲突欠缺投入逃避责任无视结果第二天8：30-12：003．5小时关键解读互动体验休息时间：10：30-10：45，15分钟利用团队学习做管理团队学习是相互影响、相互促进的过程、是统一思想的过程1、管理经常遭遇的困境计划疏漏、资源短缺与浪费目标和标准明确清晰，但是执行不到位苦口婆心建议和要求，得不到响应和支持知道的事情却经常做不到2、探析管理者会遭遇的困境管理者最大的问题就是没有人和你谈论问题你对了，对方不一定错；你错了对方也不一定对3、团队学习的运作团队学习平台的建设团队学习方法与工具4、团队学习意义和价值团队学习与个人学习的定义和区别团队学习的意义和价值促进个体知识和技能的提升经验分享，实现团队的知识管理激发团队成员的潜能，改善团队成员的心智促进个人能力向团队能力的转化促进了解成员相互了解促进内部和谐利用团队学习完善管理的职能第二天14：30-17：30第三天8：30-12：006．5小时关键解读案例分享互动交流互动体验现场体验、分享例会现场点评、优化例会体验活动：沟通的演练体验学习关键点评团队沟通中的人性障碍了解我们与生俱来的，却没有意识到的沟通优势与不足沟通要以人为本我们为什么需要沟通我们以往怎样沟通的我们以后如何做到以人为本的沟通第三天14：30：00-16：1．5小时关键解读分享展示互动点评不同层级的沟通方法与策略沟通要因层级而制宜，而非一刀切1、对下沟通的关键——倾听与反馈对上沟通的关键——全局思维与精炼表达对同级沟通的关键——支持与同