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文档简介

第页共页餐饮渠道经理岗位职责说明书模版一、岗位基本信息岗位名称:餐饮渠道经理部门:销售部门上级岗位:销售总监下级岗位:餐饮销售代表、渠道团队成员二、岗位概述餐饮渠道经理作为销售团队的核心人员之一,负责餐饮渠道销售业务的开发与管理工作。岗位要求具备扎实的销售技巧和渠道管理能力,能够开拓新的餐饮渠道销售机会,维护和发展现有渠道客户关系,推动销售业绩的实现,并全面把控餐饮渠道销售工作进度和质量。三、岗位职责1.制定餐饮渠道销售计划:根据公司产品的市场定位和销售目标,制定餐饮渠道销售计划,确定销售目标和销售策略,并分配销售任务。2.拓展新的餐饮渠道销售机会:通过市场调研和分析,主动开展新的餐饮渠道开发工作,寻找新的销售机会,拓展新的销售渠道。3.维护和发展现有渠道客户关系:与现有渠道客户保持良好的沟通和合作关系,定期拜访客户,了解其需求和问题,并提供解决方案以满足客户需求,促进销售成交。4.管理餐饮渠道销售团队:组建和管理餐饮销售团队,负责团队人员的招聘、培训和激励工作,指导团队成员开展销售活动,并对销售团队的业绩进行绩效评估。5.协调内外部资源:与公司内部其他部门紧密合作,协调资源,支持渠道销售活动的顺利进行;与渠道客户进行沟通,了解他们的需求,协调解决问题,确保销售工作的高效进行。6.监控销售进展和销售数据:定期跟踪销售进展和销售数据,分析销售情况和市场趋势,及时调整销售策略,确保销售业绩的实现。7.提供销售报告和市场反馈:定期向上级汇报销售情况和市场动态,提供销售报告和市场反馈,分析销售问题和市场需求,提出改进方案和建议。8.处理客户投诉和售后服务:及时处理客户投诉和问题,协调内部资源,提供满意的售后服务,确保客户满意度和忠诚度。9.开展市场推广活动:根据销售目标和市场需求,策划和组织餐饮渠道销售活动和推广活动,提升餐饮渠道的影响力和市场份额。四、任职要求1.本科及以上学历,市场营销、餐饮管理等相关专业优先。2.具备扎实的销售技巧和渠道管理能力,具有良好的销售表现和销售经验。3.熟悉餐饮渠道销售市场,了解餐饮行业的发展趋势和市场需求。4.有团队管理经验,具备良好的沟通和协调能力,能够带领团队达成销售目标。5.具备较强的市场分析和销售数据分析能力,能够准确把握市场需求和销售机会。6.具备较强的客户服务意识和问题解决能力,能够处理客户投诉和问题,提供满意的售后服务。7.具备良好的学习能力和适应能力,能够快速学习和掌握新的销售技巧和产品知识。8.具备良好的团队合作精神,能够积极配合公司其他部门开展工作,共同推动销售业绩的实现。五、工作环境餐饮渠道经理主要在办公室和外出拜访客户工作,需要经常出差和应对一些突发情况。需要灵活的工作时间安排和较强的应急处理能力。六、绩效评估1.根据年度销售目标和销售计划,评估销售业绩的完成情况。2.考察渠道开发能力和渠道管理能力,评估渠道销售成果和客户关系维护情况。3.考察团队管理能力,评估团队销售业绩和团队的协作能力。4.考察市场分析能力和销售数据分

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