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文档简介

汇报人:XXX2023-12-13旅游公司策划部的岗位目录CONTENTS策划部概述策划师岗位旅游产品策划岗位市场推广策划岗位活动策划与执行岗位策划部管理与团队协作01策划部概述根据市场需求、公司战略和客户需求,策划并设计创新的旅游产品和项目。制定旅游产品和项目策划方案负责市场调研,分析旅游行业动态、竞争对手和市场趋势,为公司提供决策支持。市场调研与竞争分析策划并执行各类线上线下营销活动,提高公司品牌知名度和市场占有率。营销活动策划与执行建立完善的客户关系管理体系,提高客户满意度和忠诚度,维护良好的客户关系。客户关系管理与维护部门职责与使命策划部负责研发和设计创新的旅游产品和项目,以满足市场和客户需求,提升公司竞争力。创新引领者市场开拓者营销推动者策划部通过市场调研和分析,发掘市场机会,拓展新的业务领域和市场空间。策划部协同其他部门开展营销活动,提高公司品牌知名度和市场占有率,推动业务发展。030201策划部在旅游公司中的定位策划部与营销部紧密合作,共同制定和执行营销活动方案,提高市场推广效果。与营销部合作策划部与运营部协同工作,确保旅游产品和项目的顺利运营,提升客户体验。与运营部协同策划部与技术部相互支持,共同推进公司信息化建设和数字化转型,提高工作效率。与技术部支持策划部与其他部门的关系02策划师岗位根据市场需求、客户定位和资源条件,策划具有市场竞争力和盈利能力的旅游产品。负责旅游产品策划根据旅游产品的特点,制定相应的营销策略和销售计划,提高产品知名度和市场占有率。制定营销方案与供应商、合作伙伴等沟通协调,确保旅游产品的顺利开发和运营。协调各方资源定期对旅游产品进行评估,根据市场反馈及时调整策划方案,提高产品质量和满意度。评估与调整策划方案岗位职责任职要求本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。具有3年以上旅游产品策划或相关领域从业经验。熟悉旅游市场趋势和消费者需求,具备较强的市场分析和创新能力。具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力。学历要求经验要求技能要求素质要求收集旅游市场相关信息,分析消费者需求和市场趋势,为产品策划提供依据。市场调研与分析定期对旅游产品进行评估,收集客户反馈,针对问题进行优化和改进。产品评估与调整根据市场调研结果,策划具有竞争力的旅游产品,包括主题、行程安排、价格策略等。产品策划与设计与旅行社、酒店、景区等供应商建立合作关系,确保旅游产品的顺利开发和运营。与供应商合作制定营销策略和销售计划,通过线上线下渠道进行宣传推广,提高产品知名度和市场占有率。营销推广0201030405工作流程与规范03旅游产品策划岗位负责旅游产品的策划、设计和推广,制定旅游线路、行程安排和预算。对旅游产品进行市场调研和分析,了解客户需求和竞争对手情况,为产品优化升级提供依据。与供应商合作,确保旅游产品的顺利运营,处理客户反馈和投诉,提高客户满意度。负责旅游产品的营销和推广,制定销售策略和推广渠道,提高产品知名度和市场占有率。01020304岗位职责具备较强的市场敏感度和创新能力,熟悉旅游市场和行业动态,能够独立完成旅游产品策划和设计。具备较强的团队合作和领导能力,能够带领团队完成旅游产品策划和推广任务。具备较强的沟通和协调能力,能够与供应商和客户保持良好的合作关系。具备相关专业背景和工作经验,如旅游管理、市场营销等。任职要求针对家庭亲子游市场,策划了包含海滨游玩、主题公园、动物园等景点的五日游行程,受到广泛欢迎。某海滨城市五日游针对文化爱好者市场,策划了包含古城文化遗址、博物馆、传统手工艺等内容的深度游行程,获得客户好评。某古城文化深度游针对户外探险爱好者市场,策划了包含徒步、攀岩、漂流等探险活动的自然风光探险游行程,受到客户追捧。某自然风光探险游旅游产品策划案例分享04市场推广策划岗位营销效果评估对营销活动的效果进行跟踪、分析和评估,及时调整策略,提高投入产出比。市场调研与分析定期收集和分析市场、竞争对手和行业动态,为公司决策提供依据。媒体关系维护与各类媒体保持良好合作关系,确保公司品牌和产品获得广泛曝光。制定市场推广计划根据公司战略和市场需求,制定年度、季度和月度市场推广计划。策划营销活动负责策划和执行线上线下营销活动,包括主题活动、促销、合作等。岗位职责专业技能熟悉市场推广策划流程,具备良好的创意、策划和执行能力。学历背景本科及以上学历,市场营销、广告学等相关专业优先考虑。工作经验3-5年市场推广策划相关工作经验,有成功案例者优先。沟通能力具备优秀的沟通、协调和组织能力,能够与内外部团队紧密合作。数据敏感具备较强的数据分析和处理能力,熟练使用相关软件工具。任职要求案例二与知名景区合作举办大型主题活动,吸引数万人参与,提高公司品牌知名度和美誉度。案例一成功策划并执行一场以“春游季”为主题的线上线下营销活动,通过合作旅行社和在线平台,实现销售额同比增长30%。案例三创新运用新媒体渠道进行营销推广,如短视频、直播等,实现用户增长和活跃度提升。市场推广策划案例分享05活动策划与执行岗位0102负责策划和执行各类旅游…包括但不限于主题旅游、节庆活动、特色线路等。市场调研与需求分析深入了解旅游市场趋势,分析客户需求,为活动策划提供依据。资源整合与合作洽谈与供应商、合作伙伴建立良好关系,确保活动顺利进行。预算管理与成本控制负责活动预算制定,有效控制成本,确保活动盈利。活动宣传与推广协同市场部门,制定并执行活动宣传方案,提高活动知名度。030405岗位职责工作经验具备1-3年活动策划或相关领域工作经验。学历背景本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。专业技能熟悉旅游市场,具备良好的创意策划、组织协调和沟通能力。团队协作能力具备高度的责任心和敬业精神,能承受一定的工作压力。语言能力具备良好的英语听说读写能力,能适应跨文化交流环境。任职要求成功策划并执行“五一长假国内游”主题活动,吸引上千名游客参与,实现盈利目标。联合当地知名景区,策划“春游踏青赏花”线路,受到游客热烈欢迎,提升公司品牌影响力。创新策划“亲子夏令营”活动,融合旅游、教育、拓展等元素,获得家长与孩子的广泛好评。活动策划与执行案例分享06策划部管理与团队协作目标导向原则分工协作原则灵活调整原则数据驱动决策策划部管理原则与方法01020304明确策划部整体目标,确保团队成员个人目标与部门目标一致。根据团队成员专长进行合理分工,确保工作高效进行。根据市场变化、项目进度等因素,适时调整策划方案和工作计划。运用数据分析工具,定期评估策划活动效果,为决策提供科学依据。组织定期的团队会议,分享工作进展、交流经验教训、讨论待解决问题。定期团队会议建立多种沟通渠道,如企业微信、邮件、项目管理工具等,确保信息畅通。有效沟通渠道加强与其他部门沟通协作,共同推进项目进展。跨部门合作组织定期的团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力。团队建设活动团队协作与沟通机制建立鼓励创新思维倡导团队成员提出新颖想法和观点,

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