时间和压力管理

第五章时间和压力管理1主要内容5.1理解时间管理5.2时间抢夺者5.3时间管理表格5.4有效管理时间5.5压力与消耗25.1理解时间管理对于多数人而言,时间是一种财富，对于工程经理而言，时间更多的是一种制约，必须采用高效率的时间管理原那么来使它成为一种财富。每个工程经理必须设法有技巧的安排时间，以便工作得以开展。以下问题会帮助经理们意识到问题所在：你是否为工作必须在指定的最后期限内完成而烦恼？每天你会受到多少次干扰？你有很好地应付干扰、解决干扰的方法么？你是如何应对临时到访的客人和的？收到的邮件如何处理？你是否为日常工作建立了一套程序？你说“不〞字有多困难？35.1理解时间管理你是如何处理细节工作的？你是否做了本应由你的下属完成的工作？每天你是否有足够的时间去处理个人感兴趣的事？下班后你是否仍然在考虑工作？你是否将要做的事列成清单？如果是，是否将重要的事予以优先考虑？你的时间表有没有一些灵活机动的安排？如果解决好以上问题，工程经理就有更多时机把时间约束转变为资源？45.2时间抢夺者工程经理面临的最大问题是他没有能力说“不〞。例如员工带着问题来到你的办公室，真诚的说需要你的建议，但很可能是想把问题交给你。正确的处理方法：第一，剔除你不愿意牵涉进去的问题。第二，如果确实需要你参与，你必须明确：在员工离开你的办公室后，员工认识到问题仍然是他自己的，而不是你的。第三，如果你发现这个问题需要今后持续的关注，便应提醒员工今后要共同做出决策但问题仍然伴随员工左右。55.2时间抢夺者工程环境中存在大量的时间争夺者，包括：未完成的工作任务完成得很糟，必须重做。、信件、电子邮件缺少足够的权力和权威等候他人失败的委派和不明智的授权糟糕的检索系统缺乏备用信息日常行政事务不得不向上级“汇报思想〞65.2时间抢夺者工程环境中存在大量的时间争夺者，包括：未完成的工作任务完成得很糟，必须重做。、信件、电子邮件缺少足够的权力和权威等候他人失败的委派和不明智的授权糟糕的检索系统缺乏备用信息日常行政事务不得不向上级“汇报思想〞信息送错地方在任何层次上的犹豫不决过多的会议行政干预预算要求增加素质差的客户缺乏有才能或值得信赖的管理者不清楚的目标和目的持续的压力、干扰太多的人参与一个较小的决策出差过多75.2时间抢夺者部门间推诿责任公司内部权力斗争频繁出现的危机矛盾的指令官僚主义作风直线经理的家长作风销售部和工程部没有沟通过多的文书工作缺乏行政支持同没有信用的客户打交道员工不愿意冒风险缺乏长期方案公司体制的改变，要求重新学习追求完美员工缺乏纪律性85.3时间管理表格有两种根本的时间管理表格：第一，应做事项表：将要做的事列成清单，由工程经理决定哪些活动是他必须亲自做的，同时确定优先级。日期——活动优先级开始进行中结束95.3时间管理表格第二，日常工作日志：填列优先要做的活动日期——时间活动优先级8:00-9:009:00-10:0011:00-12:0012:00-13:0013:00-14:00105.4有效管理时间为了更有效的管理时间，工程经理可以采用以下一些技巧：授权按照进度表工作快速抉择决定由谁参加会议学会说“不〞立即开始先挑难得活干轻装上阵出差途中工作拒绝做不重要的事往前看了解自己的精力周期控制打和发邮件的时间发出会议议程表尽量不耽误例外管理115.4有效管理时间时间管理原那么进行时间分析。为重要的事项留出固定的时间将活动分类确立优先级确立活动的时机本钱系统磨合〔老板、下属、同事〕实施委派实施有意的忽略实施例外管理关注时机而不是问题问自己四个问题我现在做的事是否根本不必做？我现在做的事其他人是否会做得更好？哪些正在做的事实其他人同样能做好的？是否为活动确立了正确的优先级？125.5压力与消耗造成职业有特别压力的因素是：有职无权，能力不够，要求过于完美，最后期限有压力，任务不明确，任务矛盾，超出分工负责范围，替下级承担责任，以及必须跟上技术“爆炸〞时代或是技术上的突飞猛进。工程经理的资源被控制在直线经理手中，同时又担负着把工程在规定期限内完成的职责。工程经理因工作的多面性将会面临压力，这会以多种方式表现出来：疲劳。是能量和精力的消耗，表