心理咨询实际与技术在学生辅导与班级管理中的应用

PAGEPAGE13心理咨询理论与技术在学生辅导与班级管理中的应用中国地质大学附属中学张渝鸿知风晓雨整理讲座大纲：学校心理健康教育概述心理理论与技术的回顾咨访关系与师生关系团体辅导VS班级管理教师自我心理减压与呵护热身活动：有节奏的鼓掌：我爱你、爱着你，就像老鼠爱大米。一、学校心理健康教育概述（一）美国学校心理健康“全方位学校辅导”模式简介1.内容：学生的不同能力，包括：学业发展、生涯发展、个体与群体发展。2.组织架构：结构元素：定义、假设、依据以及时间分配计划元素和进展：辅导课程、个人规划、回应服务、系统支援3.资源：人力、财政、校政（二）我国学校健康教育存在的主要问题1.学校心理健康教育的学科化倾向2.学校心理健康教育的医学化倾向3.学校心理健康教育的片面化倾向4.学校心理健康教育的形式化倾向5.学校心理健康教育的孤立化倾向（三）学校心理健康教育主渠道1.心理素质教育——主题活动——专业教师与班主任2.心理咨询辅导——个别辅导——专业教师3.课题研究——专题实践——入组教师4.课堂教学——全员育人——全体教师5.其他：组织心理健康教育讲座主题班会、各类团体心理辅导、咨询活动设置心理咨询室和心理咨询信箱板报专栏及各班墙报、宣传栏，普及心理健康科学常识创办心理期刊开展心理宣传周活动建立心理网站开通科学地心理测评系统开办家长学校、举办心理家长会等二、心理理论与技术的回顾1.心理咨询的经典理论与方法精神分析疗法催眠疗法行为疗法认知疗法来访者中心疗法积极心理疗法森田疗法内观疗法疏导疗法交互分析疗法……2.派生流派或使用技术沙盘游戏疗法家庭治疗焦点短期治疗意向对话音乐疗法绘画疗法认识领悟疗法生物反馈疗法NLP简快疗法萨提亚模式家庭治疗……3.几个思考=1\*GB2⑴.你做咨询使用过什么理论？精分、人本、行为……=2\*GB2⑵.面对个案，你如何选择理论支持？选最好的理论？哪个最好？选最适合来访者的？选你最擅长的？两可图1在这个图中，你看见的是一个老妇人还是一个年轻的少女？她们都存在在于插图中，但你不可能同时看见老妇人和少女。一旦你知觉到这两种图形轮廓，看一看你是否能够在这两种图形轮廓之间来回转换。两可图2在上图中，你看见了什么？你看见的是两个头，还是一个花瓶的轮廓？两可图3上面这幅图，你看到的是一位少女的脸还是一位萨克斯演奏家？两可图4：咖啡墙错觉看一看，上面的这些线条是平行的吗？用尺子量一量，看看你的判断是否正确。这种错觉来自于，因为黑色和白色的矩形并没有严格地一个接一个。你清楚地看见在黑色和白色之间的灰色的水平空间，并且强调这种不同。然而，在黑白之间的水平灰色并不是很清楚，你的视觉系统判断这个空间是不真实的，所以把它压缩了。这就产生了大量的楔形效应，你的大脑整合它们并且判断你在看一个不平行的波纹线。两可图评注：根据人的不同知识背景或心理状态，同一个事物，不同的人会有不同的看法。这和人的知觉选择性有关。知觉选择性是指人根据当前的需要，对外来刺激有选择地作为知觉对象进行组织加工的过程。这就是说，我们并不是对同时作用于感觉器官的所有刺激都进行反映，而是选择一个或几个刺激。这些被选择的刺激就是知觉对象，其他没有被选择的就成了知觉背景。知觉对象和知觉背景之间的关系是相对的。此时的知觉对象可以成为彼时的知觉对象，而此时的知觉背景也可以成为彼时的知觉对象，它们之间是可以不断发生对换的。当然，这种选择性会受到我们已有的知识经验、生活经历以及兴趣爱好等的影响。"我们对世界的感知，部分依赖于对客观事物的感觉，另一部分可能是更重要的的一部分，来自于我们的思维。"

WilliamJames

都说"耳听为虚，眼见为实"，可是我们的眼睛所见到的都是真实的吗？当你看了这些心理错觉图片之后就会有一个比较客观的认识了。=3\*GB2⑶.什么是产生治疗功效的主要因素？4.情绪行为疗法（REBT）：情绪不是由某一诱发性时间本身引起的，二是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。这一理论又被称作ABC理论。A.诱发性事件B.对A的看法和信念C.反应的结果。5.精神分析疗法（Psychoanalysistherapy）又叫心理分析疗法、分析性治疗，是心理治疗中最重要的一中治疗方法。它是奥地利精神科医师弗洛伊德在19世纪末创立的。精神分析理论包括无意识理论、人格结构理论、婴儿性欲论及精神病理学理论。精神分析疗法实施，精神分析的技巧，主要由自有联想、解释、解梦和移情四部分组成。有人说，真正训练一个心理分析师，要用十年。最重要的目的就是把“使潜意识成为意识，犹如拼图游戏。”行为治疗——常用的办法。概念最早是由斯金纳和里德斯莱于20世纪50年代提出。以实验心理学及心理学中行为学派的理论和观点为基础。关键是：首先确定需要治疗的靶行为；其次试分析靶行为，如有多个目标要确立先后顺序。强化希望出现的行为，增加令人满意的行为，减少令人研发的行为。尽可能把学生的行为量化。例如：写字的速度、作业的质量，玩游戏等。课堂活动：小雨、中雨、大雨、暴雨、狂放暴雨游戏完形治疗法完行治疗法为存在治疗的一种形式，强调人人皆须有属于自己的生活方式，并肩负起自我成长的责任。它的基本假设是：人人都可有效地处理生活上的问题，谘商员(Therapist)，只是协助当事人增进其自我知觉，自我感受（Feeling）与自我体验（Experience）现在的情况。此外，完形治疗法并从二分法来说明个体的知觉；健康的人其经验必能形成一有意义的整体，而不适应或失常的行为仍是心理历程中极端(Polarization)现象的表现，要解决该问题，需将极端或不和谐因素加以揭露，再经由面对是时与自我开放的过程，达到改变个人行为的目的。其代表人物是波尔斯。认知疗法（1）定义：认知疗法（CognitiveTherapy）是根据认知过程，影响情感和行为的理论假设，通过认知和行为技术来改变患者的不良认知的一类心理治疗方法的总称。认知疗法的基本观点是：认知过程及其导致的错误观念是行为和情感的中介，适应不良行为和情感与适应不良认知有关。心理咨询师的任务就是与病人共同找出这些适应不良性认知，并提供“学习”或训练方法矫正这些认知，使病人的认知更接近现实和实际。随着不良认知的矫正，病人的心理障碍亦逐步好转。（2）认知疗法的特点:求助者和咨询师是合作关系;假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果;强调改变认知,从而产生情感与行为方面的改变;通常是一种针对具体的和结构的目标短期和教育性的治疗.认知疗法不同于传统的行为疗法，因为它不仅重视适应不良性行为的矫正，而且更重视改变病人的认知方式和认知—情感—行为三者的和谐。同时，认知疗法也不同于传统的内省疗法或精神分析，因为它重视目前病人的认知对其心身的影响，即重视意识中的事件而不是无意识。内省疗法则重视既往经历特别是童年经历对目前问题的影响，重视无意识而忽略意识中的事件。（3）常用方法：认知疗法常采用认知重建、心理应付、问题解决等技术进行心理辅导和治疗，其中认知重建最为关键。合理情绪治疗法合理情绪疗法（Rational-EmotiveTherapy，简称RET）是美国著名心理学家埃利斯（A•Ellis）于20世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法。顾名思义，这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。事情本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己的偏好、欲望和评价时，便有可能产生各种无谓的烦恼和困扰。如果某个人有正确的观念，他就可能愉快地生活，否则，错误的思想及与现实不符的看法就容易使人产生情绪困扰。因此只有通过理性分析和逻辑思辨，改变造成求助者克服自身的情绪问题，以合理的人生观来创造生活，并以此来维护心理健康，促进人格的全面发展。合理情绪疗法治疗的步骤：首先像他解释她的烦躁、焦虑和不安恐惧的情绪并不是由事件本身所引起的，而恰恰是她的不合理的思维方式、信念造成的，对于这一点她自己应当负责任。接着与他的不合理的信念进行辩论，帮助她认清自己信念的不合理性，进而放弃这些不合理的信念，产生某种认知层面的改变。课堂小活动：听音乐10分钟，练习腹式呼吸，全身心放松自己。10.来访者中心疗法由罗杰斯（CarlRogers，1902-1987）创立于50\60年代，其要点如下：=1\*GB2⑴、人都有能力发现自己的缺陷和不足，并加以改进，所以心理咨询的目的，不在于操纵以个人的外界环境或其消极被动的人格，而在于协助来询者自省自悟，充分发挥其潜能，最终达到自我的实现。=2\*GB2⑵、人都有两个自我：现实自我和理想自我，其中前者是个人在现实生活中获得的自我感觉，而后者则是个人对“应当是”或“必须是”等的自我概念。两者之间的冲突导致了人的心理失常。人在交往中获得的肯定越多，则其自我冲突越少，人格发展也越正常。=3\*GB2⑶、这一疗法很强调建立具有治疗作用的咨询关系，以真诚、尊重和理解作为其基本条件。罗杰斯认为，当这种关系存在时，个人对自我的治疗就会发生作用，而其在行为和人格上的积极变化也会随之出现。所以，心理咨询人员应该与来询者建立相互平等、相互尊重的关系。这样也可使来询者处于主动的地位，学会独立决策。=4\*GB2⑷、在操作技巧上，这一疗法反对操纵或支配来询者，主张在谈话中采取不指责、不评论、不干涉的方式，鼓励来询者言尽其意，直抒己见，以创造一个充满真诚、温暖和信任的气氛，使来询者无忧无虑的开放自我。主张治疗者应具备三种特质：以制造一种促进成长的气氛，使个体在其中可以向前迈进，而达到他们所能成为的人。这些特质是：1、一致：包括真诚或真实。2、无条件地正面关怀：包括接纳与关怀。3、准确的同理心的了解：即一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。根据罗杰斯的观点，如果助人者能具备这些态度，则接受协助的人将会减少防卫并能更开放自己及其世界，而且他们会有融洽与建设性的表现方式。这种实现的基本驱力意味着如果整个方向在指引着他向着健康的方向前进，他们就会自然而然地走下去。因此，咨询的目标在于使当事人自由，并创造出能进行有意义的自我探索的情境：当人们自由时，就能发现自己的方向。与其他心理治疗的不同(1)它打破了以前疾病诊断的界限。不进行疾病诊断和鉴别诊断，治疗对象部分神经病人和正常人，甚至精神病人，因为不叫他们为病人，而称之为咨客。(2)只注重治疗环境和氛围，不重治疗技巧。罗杰斯说，心理分析法的“钻心”技术无用，行为矫正法过分“机械”而失去人性。他批评以前的心理施治者把自己的判断和价值观强加给别人，叫他们无条件接受，阻碍了病人发挥自己的潜力。(3)轻视专家的作用。批评心理分析中父母——子女式的医患关系和行为疗法中的师生关系，主张施治者不应以医生、专家的身份出现，以平等的态度对待咨客，不给于具体的指导和分析，指引到他们抒发自己的情感。治疗步骤咨客中心疗法可分为若干步骤，罗杰斯强调，这些步骤并非截然分开，而是有机结合在一起的。(1)咨客前来求助。(2)施治者向咨客说明咨询或治疗的情况。(3)鼓励咨客情感的自由表现。(4)施治者要能够接受、认识、澄清对方的消极情感。这是很困难也是很微妙的一步。(5)咨客成长的萌动。当咨客充分表达出其消极的情感之后，模糊的、试探性的、积极的情感，会不断萌生出来，成长由此开始。(6)施治者对咨客的积极感情要加以接受和认识。(7)咨客开始接受真实的自我。(8)帮助咨客澄清可能的决定及应采取的行动。(9)疗效的产生。领悟导致了某种积极的、尝试性的行动，此时疗效就产生了。(10)进一步扩大疗效。(11)咨客的全面成长。(12)治疗结束。三、咨访关系与师生关系（一）有效沟通是第一咨询技术：助人者自助生活的需要职业的需要专业的需要课堂小活动：学员左转，前后互相揉肩、捶背；然后右转，重复上边的动作。（二）沟通在师生关系中的作用1.建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容，良好的师生关系也是有效教育的保障。2.建立良好咨询关系的技术包括：尊重、真诚、共情，积极关注、倾听。课堂小活动来体验沟通：体验压力活动，用自己的右手拇指顶着右边伙伴的左手心，用左手的手心压着左边伙伴的右手大拇指，听老师的指令，看谁迅速的能够逃开。（三）师生关系及其具体内容教育关系心理关系伦理关系（四）重要的技术——微笑的魅力美国企业家卡耐基说：“笑容能照亮所有看到的人，像穿越乌云的太阳，带给人们温暖”。微笑可以表达尊重微笑时接纳的标志（五）建立良好师生关系的六要素尊重热情真诚共情积极关注倾听四、团体辅导VS班级管理（一）团体与团体动力广义的解释：凡两人以上的集合就是所谓的团体注意：完全没有互动关系，也就无法产生团体动力团体动力学的观点：团体是三人或三人以上成员组成，成员彼此间产生相互作用，且具有共同一致的目标（二）团体辅导团体辅导（groupguidance）团体咨询(groupcounseling)团体治疗(grouptherapy)(三)团体心理辅导中成长因素归属感价值感（四）团体辅导中的指导者与教师角色教师角色的自我探索教师形象管理教师情绪管理（五）班级管理与团体辅导社会心理学研究表明：“一个良好的集体，其成员和睦相处、互相尊重，大家都热爱自己的集体，其工作和学习效果必然很好。”班级管理：是一个动态的过程，它是教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领全班学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。班级活动状况直接关系到学生的生活、学习和教学质量，任何一个好的学校都会把班级管理放在及其重要的地位。（六）团体辅导的拓展应用1.主题班会设计实例分析2.家庭教育知道举例五、教师自我心理减压与呵护教师职业是一个压力来源广,压力强度大的特殊职业,过多过强的职业压力,极易造成教师身心疲惫,教学能力下降,对学生的心理援助､管理指导等精神维持能量低下,进而出现教育､教学方法不灵活或失常现象｡教师是学生心智的培育者,心理健康的教师能创造出和谐与温馨的学习气氛,使学生愉快接受学习｡反之,教师的心理问题会导致产生紧张压抑的学习气氛,使学生丧失学习的激情｡因此,关注教师的心理健康十分必要,给教师心理减压刻不容缓｡1､“学校——关怀”减压

当今多数学校,为了取得好的教学效果,采取了许多方法:有的将考试成绩与教师的“评优”､“晋升”､“晋职”､“奖金”挂钩;有的管理制度烦琐,致使教师“眼睛一睁,忙到熄灯”;有的采取综合考评末位淘汰制;有的教室里装有摄像头等｡这种做法正确吗?有的同志认为,就应这样,只有这样管理,才能管住教师,才能提高教育教学质量,才能打造名师名校｡但我认为,这种管理方法有不妥之处｡教育质量的提高,名师名校的打造要依托一定的规章制度,但核心要素还在于激发每位教职工的工作热情,增强教师的事业心､责任感,苛刻的制度只能造成对立情绪｡我国有许多知名学校的校长,在实施学校管理过程中,采用人性化管理,把关爱之情融入日常工作和生活之中,摘掉了墙上悬挂的规章制度,删除了《学校规章》中对教师的苛刻要求,取而代之的是温馨的话语,名言警句,山水字画｡结果是,教学质量不但没有下降,反而节节攀升,领导与教师之间､师生之间心理相容,学校的声誉､校长的名气越来越好｡因此,每位校长要清醒的认识到,教师是支撑学校发展的大梁,只有让教师舒心､安心,才能换来教师的热心和尽心｡

首先,要实施“人本管理”｡尊重教师的人格,尊重教师的工作,关心教师的情感,关心教师的存在和价值｡用合理的制度引导人,激励人,把制度管理与情感管理结合起来,坚持以感情留人､以事业留人､以待遇留人,废除僵化､死板､苛刻的制度管理｡把“五心”(真心呵护､诚心关怀､耐心扶助､细心体察､全心依靠)“三情”(思想工作灌注情､物质激励赋予情､精神鼓励满含情)贯穿于日常管理之中｡

其次,维护教师的合法权益,合理满足教师的成就需要｡校长要做到:知人善用,扬长避短,人尽其才｡再次,丰富教师的精神生活,提高教师的生存质量｡

2､“学生——尊师”减压教师关心热爱学生,学生尊敬老师,是社会主义新型师生关系的基本要求｡当前,我国各级各类学校,把关心､热爱学生,尊重学生的人格放在各项工作的首位,但是,在强调教师关心､爱护学生的同时,却淡化和弱化了学生对教师的尊敬和热爱｡只有学生尊敬教师,教师才能缓解心头的忧愁和疑虑,就会焕发无穷的精神力量,就会毫无保留的把自己毕生精力奉献给学生｡

3､“自我——调适”减压教育家魏书生说:“多改变自我,少埋怨环境”｡“眼睛向内,超越自我,提高素质,等待机遇,与其将希望寄托在客观条件的改变上,不如将希望寄托于挖掘自身潜能上”｡因此,每位教师要正确对待工作中出现的挫折和困惑,要清醒地认识到,焦虑､恐慌､埋怨,不但不能解决问题,达到自救的目的,反而会增加自身的心理负担,消耗自身的激情,挫伤自己的情感｡唯一能自救的就是放下包袱,开动机器,做到精神不倒､信心不败､奋斗不止｡

学会自我管理,合理安排时间.要