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2023/12/12IT职业英语0Speaking2023/12/12IT职业英语1Exercise5whatwouldyousayinthefollowingsituations?1. ImaginethatyouworkatMicrosoftcompany.Youareansweringaphonecall.Playyourroleaccordingtothecluesgiveninthebrackets.2023/12/12IT职业英语2You: (电话铃响起，您接听电话，并说出Microsoft的客户服务部。)Client: Hello,thisisSunSmith.IwanttoaskhowtousePowerPoint2007toprepareapresentation.Canyoutellmetheprocessstepbystep?You: (告诉对方在PowerPoint中创建幻灯片的大致步骤，并提醒对方可以查阅用户手册user’smanual或者联机帮助系统FAQonline)Client: Well,Iseemtohavegottheidea.Thankyouverymuch!You: (表示客气，并祝对方顺利。)2023/12/12IT职业英语32. ImaginethatyouworkatMicrosoftCorp.,andyourpartnerisgivingyouacall.Playyourroleaccordingtothecluesgiveninthebrackets,andthentaketurns.（设想你在微软公司工作，而你的搭档正在给你打电话。根据提示完成对话，然后交换角色。）2023/12/12IT职业英语4You: (电话铃响起，接听电话，并说出Microsoft公司的名称。)Caller: (自我介绍。说明自己购买的SystemBackup9.0不能运行，并提示系统缺少.NETFramework.)You: (告诉对方下载、安装.NETFramework的方法。)Caller: (表

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