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文档简介

第页共页调度室内部考核管理制度范文第一章总则第一条为规范调度室内部工作，提高工作效率和工作质量，制定本考核管理制度。第二条本考核管理制度适用于调度室内部所有工作人员。第三条调度室内部考核的目的是评估工作人员的工作表现，发现问题，促进工作改进，激励工作动力。第四条考核应当严格遵守公平、公正、公开的原则，激发工作人员的积极性和创造力。第二章考核内容第五条考核内容分为定性考核和定量考核。第六条定性考核主要包括以下内容：（一）工作态度和工作情绪：考核工作人员对工作的积极度、责任心以及对工作所产生的积极情绪；（二）工作效率和工作质量：考核工作人员完成工作的速度和精确程度，以及工作所涉及的各方面质量要求；（三）团队合作能力：考核工作人员与他人合作的能力，协调处理工作间的冲突和矛盾。第七条定量考核主要包括以下内容：（一）工作任务完成情况：按照工作计划和要求完成工作任务的情况；（二）工作过程自控情况：考核工作人员在工作过程中是否有自我控制能力，及时发现和纠正问题；（三）工作效果评估：考核工作人员所完成工作的效果和对工作带来的影响。第八条调度室内部考核应当根据工作人员的岗位特点制定相应的考核材料和标准。第三章考核周期和方法第九条考核周期为一年，从每年1月1日至12月31日。第十条考核方法主要包括自评、上级评议和同事评议。第十一条自评是工作人员根据考核标准对自己的工作进行评价。第十二条上级评议是调度室负责人对工作人员的工作进行评价。第十三条同事评议是工作人员之间相互进行的评价。第十四条考核评分采取等级制，共分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。评分标准和比例应当根据实际情况进行调整。第十五条考核结果应当及时通知工作人员，并给予必要的奖励或惩罚。第四章附则第十六条考核结果公开，工作人员有权了解自己和他人的考核结果。第十七条考核结果作为晋升、聘任、奖励和处罚的重要依据。第十八条考核管理制度的解释权归调度室负责人所有。第十九条本考核管理制度自颁布之日起执行。第二十条本考核管理制度的修订由调度室负责人负责，并报备相关部门备案。以上即为调度室内部考核管理制

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