产品创新思维与方法 课件 第1、2章 绪论、创新障碍与思维训练

第一章绪论创新、创新障碍和创新思维《产品创新思维与方法》目录1.1什么是创新1.2企业、企业家与创新1.3创新的等级、分类和模式1.4产品创新和服务创新1.5产品创新的理论熊彼特对创新的定义创新反映的是价值的增值，这种价值的增加可以通过改进生产函数中的效率或降低投入要素的成本来实现。什么是创新【课堂练习1-1】尝试对发明、创造、创新和创意之间的联系和区别进行分析，并用简洁的话语予以总结和陈述。企业以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。企业、企业家与创新企业家作为企业职能实施的执行者，具有“创新”或“创造性”破坏的功能。创新的等级、分类和模式渐进式创新01针对某个重要产品或服务的更新和替代激进式创新02影响人类文明进程和历史演进的重要创新颠覆式创新03基于已有的技术或产品，进行局部和细节的改进和完善，从而实现产品功能或性能的提升，或者生产成本的下降颠覆式创新【案例】美国著名胶片厂商，柯达公司02针对创新实现的途径和方式，又可以细分为一些目前较为流行的创新模式，如产品创新、技术创新、工艺创新、服务创新、开放式创新、颠覆式创新和负责任的创新等。开放式创新指在现代互联网环境中，如何处理个性化需求与小批量生产的现实环境，从而将用户需求纳入到产品或服务改进的环节01创新的等级、分类和模式负责任的创新一项技术的社会后果不可能在技术生命的早期被预料，而当该技术已经全面融入人类社会之后，其技术风险和威胁却变得很难去除03【课堂练习1-2】尝试分析和总结一下颠覆式创新的主要特质，除了课本上提到的例子，你还能想出一个颠覆式创新的案例吗？产品创新和服务创新产品创新（productinnovation）和服务创新（serviceinnovation）是目前较为流行的概念或创新方式。在“互联网+”和大数据的时代，产品和服务创新之间是深度融合和贯通的，而且还比较难以切割和分离，这与创新本质是实现价值增加这一特质分不开。O1O2产品创新：广义的产品创新也可以包含服务创新，即有形产品和无形产品（服务）。狭义的产品创新一般指有形产品改进和新产品开发。相对而言，产品的更新换代，性能改进和工艺流程改进是产品创新的主要方式。服务创新：围绕无形产品（服务）开展服务内容扩展，成本降低的价值增值活动和行为。在当前互联网和信息经济时代，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。从技术角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的创新活动。【课堂练习1-3】产品创新和服务创新的区别和联系有哪些?请举出一个例子予以说明？产品创新的理论010203会聚技术/技术汇聚指融合几个领域的科学知识，也可以认为是合成式创新（syntheticinnovation）。任何技术之间的融合、会聚或合成，可以产生新的效能。信息通信技术指在信息的产生、获取、储存、传递、处理、显示、使用、通信和传播等方面能够扩展人的信息获取和感知的技术。认知科学关于人类心智的多学科、跨学科的合作性研究，由心理学、计算机科学、语言学、人类学、神经科学和哲学6个领域的学科组成。PRODUCTINNOVATIONTHINKINGANDMETHODS感谢观看

产品创新思维与方法高等院校精品程系列教材第二章创新障碍与思维训练创新、创新障碍和创新思维《产品创新思维与方法》目录2.1创新障碍2.2创意思维和创新思维从经济学角度看，创新经济学指出了价值增加的目标导向，而围绕广义生产函数或经济学基础的投入与产出模型，则可以将创新障碍分解到宏观环境、政策和制度、微观的企业组织、员工行为和企业文化，以及个体思维的障碍等不同层面或观察维度。创新障碍【课堂练习2-1】你能想到的创新障碍有哪些？可以开展小组讨论，采取发散思维的方式。创新障碍01思维定式思维定式由过去一系列的心理活动所形成的一种思维准备状态。思维被锁定，所谓进了牛角尖，创新思维就很难被发掘和展现出来。02思维惯性思维惯性是指人们不自觉地用某种习惯了的思维方式去思考已经变化的事物。03思维封闭和决策困境面对复杂多变的事物，人们仍用简单的非此即彼或顺序排列的方式去思考。04思维惰性惰性思维就是因为主观依赖性严重，或者消极悲观的人生态度等，从而缺失了积极主动的主观思维能力，不积极主动地去思考，这是创新的最大障碍之一。05个体有限的知识对创新而言，个体知识的有限性几乎无法逾越。随着专业分工越来越精细，各领域知识都在快速增长，需要把握很多不确定性变量，几乎不可能完全知道客户的真实和潜在需求。【课堂练习2-2】1930年前后，针对爱因斯坦创建的相对论，德国出版了一本批判相对论的书《100位教授出面证明爱因斯坦错了》，请你想一想爱因斯坦会怎样回答？【课堂练习2-3】请尝试列举能让液体移动的方法。创意思维和创新思维创新思维指在创意基础上，导入产品、服务和价值的理念，实现创意思维向创新思维的跃迁，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果，其本质在于用新的角度、新的思考方法来解决现有的问题，并且实现产品或服务改进，从而实现社会价值。创意思维指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，通过这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案。头脑风暴法主要由价值工程工作小组人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。发散思维指从一个目标出发，沿着各种不同的途径去思考，以探求多种答案的思维。与聚合思维相比，它具有流畅性、灵活性、独创性三个主要特点。逆向思维有违常理，从反面进行探索问题和解决问题的思维。逆向思维法具有挑战性，常能出奇制胜，取得突破性解决问题的方法。侧向思维一种通过把注意力引向外部其他领域和事物，从而受到启示，找到超出限定条件之外的新思路，实质上是一种联想思维。横向思维一种通过非常规的方法和原理去寻求解决疑难问题的思维方式。【课堂练习2-4】针对自动驾驶有什么潜在风险，开展头脑风暴法。每组人数：4～9人；时间：5分钟；基本要求：气氛宽松，不打断、不批评、不修改，鼓励在他人基础上更进一步提出自己的想法。【课堂练习2-5】某家大公司的面试题如下：在一个黑房子里，你只有1盒火柴，不过，你前面的桌子