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文档简介
第页共页办公室行政文员工作细则范本第一章总则第一条为了规范办公室行政文员的工作行为,提高工作效率,保证工作质量,制定本细则。第二条本细则适用于办公室行政文员。第三条办公室行政文员的工作职责包括但不限于:文件资料的整理归档、接待来访人员、会议组织和协调、行政事务的协助等。第四条办公室行政文员应具备一定的办公室管理和沟通协调能力,能熟练运用办公软件,具备良好的服务意识和责任心。第五条办公室行政文员应遵守办公室的工作纪律和规章制度,保守工作秘密,不泄露涉密信息。第二章工作岗位职责第六条办公室行政文员主要职责如下:1.协助上级进行日常行政管理工作,完成本部门的各项行政事务;2.负责文档的编辑、归档和资料整理工作,保证文件的准确性和完整性;3.负责办公材料的购置和保管工作,确保办公室的正常运转;4.负责接待来访人员,处理来访事务,维护公司形象;5.协助组织会议、培训等活动,负责材料准备、会议记录等工作;6.处理来电来访,回复邮件和传真,及时转达相关信息;7.协助上级制定行政管理制度和规章制度,监督实施情况;8.参与部门办公室的例会和培训,不断提高业务水平;9.协助上级完成其他临时交办的工作。第七条办公室行政文员在具体工作中应遵守以下规定:1.严格按照职责分工完成工作,不得超越自己的权限进行决策;2.认真对待工作,确保文件和资料的准确性和及时性;3.保持工作区域的整洁和文明卫生,做到工作有序;4.维护办公室设备设施的正常运行,做到节约用电;5.积极主动地接受上级的工作安排,主动与他人沟通协调,提高工作效率;6.保守工作秘密,不得向外泄露公司的重要信息。第三章绩效考核第八条对办公室行政文员的绩效考核,应以工作完成情况、工作质量、工作态度等方面为评价标准。第九条绩效考核的具体内容如下:1.工作完成情况:根据工作计划和目标,评估工作完成的情况和进度;2.工作质量:根据文件的准确性、资料的完整性和规范性等方面评估;3.工作态度:包括工作积极性、责任心、沟通效果等方面的评估;4.专业知识:根据具备的专业知识和技能进行评估;5.综合能力:根据工作的全面性和团队合作精神进行评估。第十条绩效考核评价结果将作为确定行政文员的工资调整、职务晋升和奖惩的依据。第四章工作纪律第十一条办公室行政文员应遵守以下工作纪律:1.准时上班和下班,不得擅自早退或晚归;2.工作期间,不得从事与工作无关的私人活动;3.公文文件应按规定格式撰写,不得出现错误和错别字;4.协助上级组织的会议应提前准备材料和记录会议内容;5.对于上级交办的工作,应认真对待并按时完成;6.工作期间,应保持手机静音或关机,不得影响他人工作;7.工作时应保持办公室整洁,不得随意放置杂物;8.工作期间,应保守工作秘密,不得随意泄露公司信息;9.服从上级领导的工作安排,不得私自调换工作岗位。第五章附则第十二条本细则的解释权归公司所有,如有需要,公司可根据实际情况对细则进行修改。修改后的细则将在公司公告栏上公布。第十三条办公室行
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