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《政府公共关系学》(第1-2章)网上形成性考核作业1一、单项选择题(每小题2分,共40分)1、()公共关系作为一门新兴的学科被引进我国。A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代2、一些宾馆、酒楼不惜金钱,以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”,让她们当“门卫”、迎宾客,这种现象扭曲了公关的真正意义,我们把这一现象称为()。A.花瓶公共关系B.黑色公共关系C.关系公共关系D.人情公共关系3、()是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。A.公共关系活动B.公共关系状态C.公共关系职业D.公共关系4、公共关系主体在公众心目中的形象总和,一般通称为()A.公共关系活动B.公共关系状态C.公共关系职业D.公共关系5、公共关系的目标是()。A.美誉B.真诚C.互惠D.沟通6、()是公共关系的信条。A.美誉B.真诚C.互惠D.沟通7、公共关系的原则是()。A.美誉B.真诚C.互惠D.沟通8、()是公共关系的手段。A.美誉B.真诚C.互惠D.沟通9、公共关系活动中,政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动,我们称为()。A.企业公共关系B.事业单位公共关系C.政府公共关系D.公共关系活动10、()是政府公共关系的基本任务。A.处理和协调政府与企业的关系B.处理和协调政府与市场的关系C.处理和协调政府与事业单位的关系D.处理和协调政府与公众的关系11、政府公共关系活动的总目标是()。A.发展经济B.塑造良好形象C.与企业竞争D.缓解民愤12、在西方,公共关系开始于()。A.古希腊B.古罗马C.古埃及D.古印度13、罗马第一位运用公关的人是()。A.柏拉图B.亚里士多德C.凯撒大帝D.维吉尔14、1900年,乔治迈·克尔利斯、托马斯·马文和赫伯特·斯莫尔在波士顿创办了(),标志着公共关系职业的正式诞生。A.宣传事务所B.宣传顾问事务所C.国际公共关系协会D.公共关系研究会15、()首先把公共关系作为一门课程推向了纽约大学的讲堂。A.艾维·李B.爱德华·伯尼斯C.杰斐逊D.张金马16、权威性公共关系著作()提出了著名的“双向对称”的公共关系模式。A.《有效公共关系》B.《公共舆论的形成》C.《公共关系教育大纲》D.《政府公共关系》17、20世纪初,新闻界开展了一场(),这一运动直接指向政府和大企业,揭露政府官员的贪污腐败及大企业的丑恶行径。A.静坐运动B.扒粪运动C.大字报运动D.公关职业竞聘运动18、从历史角度看,公共关系产生的政治条件是()。A.人性管理取代理性管理B.市场经济取代小农经济C.大众传播取代个体传播D.民主政治取代专制政治19、()国务院新闻办公室宣告成立。A.1989年B.1990年C.1991年D.1992年20、塑造政府形象的有效途径是()。A.人际关系B.庸俗关系C.政府公共关系D.行政管理二、多项选择题(每小题3分,共30分,每小题至少有两个或两个以上选项是正确的,多选少选均不得分)1、公共关系的要素包括()。A.主体B.客体C.手段D.政府E.企业2、构成政府公共关系基本要素的()。A.事业单位B.企业C.公众D.政府E.传播沟通3、政府公共关系具有()等特点。A.主体的惟一性和权威性B.公众的广泛性和复杂性C.目的的社会性和非赢利性D.与社会政治生活密切相关E.传播过程的垄断性和独占性4、政府公共关系具有()等性质。A.不可抗拒性B.职业性C.公共性D.社会性E.自由性5、下列选项中,政府公共关系和人际关系的区别主要表现在()。A.两者的性质不同B.两者产生的基础不同C.两者的主客体不同D.两者的内容和程度不同E.两者的活动范围不同6、政府公共关系与行政管理的区别主要表现在()等方面。A.两者的对象不同B.两者的活动范围不同C.两者的手段不同D.两者的主体不同E.两者产生的基础不同7、政府公共关系的职能主要有()。A.收集信息B.决策咨询C.协调沟通D.宣传引导E.树立形象8、艾维·李的思想可用两句话来概括:即()。A.说真话B.追根到底C.公众必须被告知D.无理叫三分E.为企业发展服务9、中国特色政府公共关系的目标特色表现为()。A.为经济建设服务B.为对外开放服务C.为精神建设服务D.为政府公务员群体服务E.为企业发展服务10、发展中国特色政府公共关系具有一定的时代性和历史必然性,即()。A.政府公共关系是对外开放的前提条件B.政府公共关系是解决政企关系的最佳途径C.政府公共关系是社会主义市场经济发展的必然要求D.政府公共关系是政治民主化的客观需求E.政府公共关系是维护社会稳定的需要三、判断题(每小题2分,共20分)1、公共关系顾名思义,就是指“关系公共关系”,即运用宴请、行贿等形式拉拢、软化有关官员,实现所谓的“攻关”。(X)2、一般情况下,公共关系的主体是企业。(X)3、公众也就是我们常说的人民大众或人群。(X)4、与政府公共关系不同,人际关系具有显著的自由性和私人性特点。(√)5、与企业相比,政府公共关系所开展的活动形式范围较窄,主要有举办记者招待会、新闻发布会等。(√)6、政府的知名度大小、形象的好坏、在一定程度上与政府领导者的形象有很大的关系。((√))7、在西方,公共关系开始于古罗马。(X)8、艾维·李认为以真诚为信条是公共关系的根本特征。(√)9、政府公共关系与庸俗关系产生的社会条件是一样的,都是伴随着发达的商品经济、激励的社会竞争等社会条件而产生的。(X)10、1900年,乔治·迈克尔利斯等人在波士顿创办了美国第一宣传企业——宣传事务所,从此公共关系职业正式诞生。(√)四、理论联系实际:案例分析(每小题2分,共10分,每小题只有一选项是正确的,多选少选均不得分)案例概况:1983年,文莱苏丹国宣布独立。为了改善国际媒介对其欠客观、公允报道这一现状,提高在国际上的知名度,文莱政府委托英国宣传公司一个政府公共关系项目,即建立有关文莱的准确信息源,消除人们对该国不准确的认识和错误的理解。在进行深入细致的调研基础上,宣传公司通过建立文莱新闻信息处、编制并推广《文莱概貌》、制作文莱介绍专题录像、组织海外人事参观访问等手段,使得世界各国消除了关于苏丹的误解和传言。(案例来源:《文莱苏丹国的公关宣传》,摘自教材P19-20)案例思考:1、该案例体现的是(C)公共关系活动。A.企业B.事业单位C.政府D.英国宣传公司2、案例中,文莱政府处于()公关状态。A.缺乏美誉度,但国际媒体对其报道客观、公允B.缺乏知名度,并国际媒介对其报道欠客观、公允C.缺乏知名度,但国际媒体对其报道客观、公允
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