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文档简介

电器连锁卖场公司各部门岗位工作职责安全总队基本职能-----------------------------------------------安全总队工作职责-----------------------------------------------安全总队长工作职责---------------------------------------------治安部长工作职责-----------------------------------------------消防部长工作职责----------------------------------------------内务部长工作职责----------------------------------------------直属大队长工作职责--------------------------------------------治安主管(专员)工作职责---------------------------------------消防主管(专员)工作职责---------------------------------------内务主管(专员)工作职责---------------------------------------直属分队长工作职责--------------------------------------------(地区)大区安全支队长工作职责----------------------------------治安组长(专员)工作职责---------------------------------------消防组长(专员)工作职责---------------------------------------内务组长(专员)工作职责---------------------------------------直属中队长工作职责--------------------------------------------大区(省、市)安全大队长工作职责-------------------------------治安组长(专员)工作职责---------------------------------------消防组长(专员)工作职责---------------------------------------内务组长(专员)工作职责---------------------------------------子公司(区、县)安全中队长工作职责--------------------------治安专员工作职责-------------------------------------------消防专员工作职责-------------------------------------------(连锁店、物流、售后)安全分队长工作职责----------------------安全班长(组长)工作职责------------------------------------安全队员职责-----------------------------------------------商场巡逻安全岗位职责---------------------------------------办公区安全岗位职责-----------------------------------------商场出入口安全岗位职责-------------------------------------商场员工通道安全岗位职责-----------------------------------库区巡逻安全岗位职责---------------------------------------库区出入口安全岗位职责-------------------------------------库区办公区安全岗位职责-------------------------------------库区员工通道安全岗位职责-----------------------------------第二十二节店长安全工作职责------------------------------------------第二十三节物流部长安全工作职责--------------------------------------第二十四节办公室主任安全工作职责------------------------------------第一节安全总队基本职能负责全国苏宁安全队伍的建设、管理、培训;建立健全各项安全管理制度;监督、检查全国各地的防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾害等日常工作;确保公司人身、财产的安全和正常办公、经营秩序;制定最佳的安全保卫方案和管理措施;加强对外共公关系的建立与维护;制定审核安全工作的年度预算。第二节安全总队基本职责一、根据集团及集团办公室的总体工作规划,指导全国苏宁安全队伍的安全工作,制定安排安全工作的计划、任务及要求;二、制定全国苏宁安全体系培训大纲,组织实施,监督、检查各地的培训、考核情况,确保培训任务的完成和培训内容的实施;三、健全、完善各种安全管理制度和日常工作流程。跟进、监督对各大区、子公司消防、治安等各种管理制度的实施情况,对日常工作流程执行情况跟进、检查;四、建立健全全国消防管理体系,组建总部及各大区、子公司、各终端义务消防队。监督、跟进各地制定消防应急预案的情况,员工消防知识宣传、培训、综合演练的情况;五、制定总队、及下属各队全年安全工作计划并跟进实施。对各队依据总队全年工作规划制定的安全部门月工作计划进行审核、调整;六、制定总队及下属各队的全年安全体系的费用预算;对总队及下属各队发生的费用进行审核;七、指导下属各队对外共公关系的接洽、沟通、协调、维护;八、参与新开公司、门店的安全筹建、开业保卫工作,培训、储备安全筹建人员;九、调查、处理违反公司规章制度、有损公司形象和利益的人和事,严格实施奖惩、任免;十、切实做好防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾害和重大节假日期间的安全保卫工作,加强重点部位的防范工作,预防事故的发生;十一、根据各地现状制定各种应急预案,适时安排综合演练,制定最佳的安全保卫方案。及时处理辖区内发生的各类安全事件和安全隐患,对事件、隐患进行调查、分析、处理、统计、建档;十二、参与各种高层出访、贵宾来访、会议接待等各项安全准备工作,负责整个出访、来访、会议等过程中的安全保卫工作;十三、不断对各下属队进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项的宣传、教育、监督、检查、指导;十五、建立、健全总队、及下属各队的人员、设备、器材、外联、费用等各项工作台帐;第三节安全总队长工作职责一、在集团办的领导下开展全国苏宁安全工作,直接对安全工作负责,经常与下属各队进行沟通;二、了解和掌握全国安全队伍建设的基本情况,根据集团及集团办的总体部署,制定安全工作计划、任务及要求,带领下属员工认真贯彻执行;三、建立健全总队、及下属各队的消防安全、治安安全管理制度和日常工作流程,并不断对下属各队进行监督、检查、指导;四、积极与各大区、子公司的第一负责人就安全问题进行沟通,了解各地的安全动态,分析安全形式。适时调整、制定符合当地的各种应急预案和综合演练,制定最佳的安全保卫方案;五、监督、制定全国各类各级人员的安全知识培训大纲,并制定各队的培训、训练、演习任务,经常监督检查,确保各项培训、训练任务的完成;六、制定全年工作预算。对各队发生的费用进行审核、跟进、了解;监督各队保安、消防器材、设备保持工作状态,完善各项安全工作台账;七、了解下属各支队、大队长的基本状况。团结合作,沟通协调,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,严格要求,公正公开,实施奖惩、任免;八、切实做好“五防”和重大节假日期间的安全工作,加强重点部位的防范;及时处理辖区内发生的各类安全事件和安全隐患,并对事件、隐患进行调查、分析、处理、统计、建档、上报,并提出整改措施、方案、建议;九、培训、储备安全筹建人员,适时参与新开公司、门店的安全筹建、开业保卫工作;十、积极组织参与各种高层出访、贵宾来访、会议接待等安全准备工作,负责整个出访、来访、会议过程中的安全保卫工作;十一、不断对各下属各队进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项的宣传、教育、监督、检查、指导;十二、接待、接听各种来访、投诉并进行记录、处理、回访。建立与政府对口部门间良好的共公关系,指导各支队、大队对外共公关系的接洽、沟通、协调与维护;第四节治安部长工作职责一、协助总队长建立健全总队和各下属各队的治安安全管理制度和日常工作流程,及时汇报与沟通。做好对下级对口部门工作上的指导与帮助;二、协助总队长了解下属各队长的基本状况,并对各队长的日常管理工作进行监督、指导并考核、考评,根据各队的实际情况,对日常工作进行适时的调整。协助总队长做好奖惩、任免工作;三、分析、了解各地的安全动态、安全形式,适时调整、制定符合当地的各种应急预案,最佳的安全保卫方案,适时安排综合演练;对安全事故和安全隐患进行调查、分析、处理,提出整改措施、方案、建议;四、制定全国各类人员的安全培训大纲,并对各下属各队的培训、训练、演习计划,经常监督、检查,确保各项培训、训练任务的完成;五、监督、指导下属各队节假日、重大促销活动、大忙期间的安全维护工作,及时处理各队发生的各类安全事件,并及时上报;积极参与各种高层出访、贵宾来访、会议接待前的安全准备工作;五、监督各下属各队的保安器材、设备的完好性,确保各器材、设备保持工作状态。建立健全各项安全工作台帐。六、跟进、了解新开公司、门店的安全筹建工作状况,并跟进指导。建立安全筹建人员档案;七、对各大区、子公司进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项的宣传、教育、监督、检查、指导;八、指导下属各队建立与政府对口部门间良好共公关系的接洽、沟通、协调、维护;九、定期对下属各队制定的月工作计划进行监督、检查、调整。了解各队的建设和工作开展情况,发现问题及时沟通解决;第五节消防部长工作职责一、协助总队长建立健全总队及下属各队的消防安全管理制度,建立分队义务消防队,做好下级对口部门工作上的指导;二、协助总队长制定、部署有关消防的培训计划、考核项目,对各分队义务消防队的工作进行考评;三、处理各大区、子公司日常消防工作中遇到的问题,对本部门难以解决的问题及时上报。协助总队长做好奖惩、任免工作;四、监督、维护下属各队的消防设施的完好性,定时了解和补充、调配消防器材,确保各队消防器材、设备保持工作状态。建立各下属各队的消防组织架构、人员、外联、器材、责任书等台帐;五、对下属各队的消防管理制度的实施情况进行跟进,对日常工作流程进行检查,及时处理辖区内发生的各类消防安全事件,根据各地现状制定消防应急方案,适时安排综合演练;六、监督、跟进对新入职员工进行岗前消防培训;七、指导下属各队建立与政府对口部门间良好共公关系的接洽、沟通、协调、维护;第六节内务部长工作职责一、协助总队长编制、审核总队及下属各队全年安全费用预算,做好下级对口部门工作上的指导;二、协助总队长对下属各队发生的费用进行审核、跟进。对安全预算进行季度性编制、审核、调整;三、建立健全总队及下属各队的各项人员、设备、器材、外联、费用等台帐;四、认真做好人员变动、报表、责任书、培训记录、会议纪要、申请报告、文件报批、人员考核等统计、跟进、处理工作。对各项器材、设备的维保和人员的调整情况进行跟进、了解、登记;五、监督、指导各安全队员的考勤、劳动纪律、行为规范、礼节礼貌、仪容仪表、流程操作等。协助总队长做好奖惩、任免工作;六、负责跟进总队及下属各队全年安全工作计划实施,审核、调整、跟进,各队根据总部全年工作规划制定的月工作计划及实施情况;七、协助总队长对下属各队的安全人员进行日常、夜间工作的检查和现场工作指导,负责安全事故和安全隐患的统计、建档、上报和处理过程的跟进;八、负责对各种来访、投诉的接待、接听、记录、处理、回访;第七节直属大队长工作职责一、在总队长的领导下开展直属队的安全工作,直接对辖区的安全负责,及时汇报与沟通;二、熟知本职工作,坚决执行上级命令。熟悉下属各级岗位职责,带领下属队员认真完成各项安全保卫工作、任务;三、熟悉各种器械、设备的位置和使用方法,监督维护、保养各队的器械、设备、设施,确保各器械、设备、设施保持工作状态。;四、切实做好“五防”和重大节假日期间的安全保卫工作,加强重点部位的防范,预防事故;根据本辖区现状制定各种应急预案和最佳的安全保卫方案,适时安排综合演练;及时处理辖区内发生的各类安全事件,并及时上报;五、培训、储备安全筹建人员,适时参与新建公司、门店的安全筹建、开业保卫工作,定期上报;六、积极参与各种高层出访、贵宾来访、会议接待前的准备工作,负责整个出访、来访会议过程的安全保卫工作;七、熟知下属队员的基本状况和思想动态。及时了解、掌握各安全队员的工作情况。对各安全岗位及人员进行合理的安排和调配,监督、指导各安全队员的考勤、劳动纪律、行为规范、流程操作等;八、制定月工作计划,对各队(组)长的日常工作进行监督、检查、指导,定期进行考核、考评。九、定期组织召开队务例会,部署贯彻上级的工作、任务、要求。处理直属队在日常工作中遇到的疑难问题和困难,并及时汇报;每月至少两次夜查;十、努力学习,认真施教,不断提高队员的业务技能和服务意识。监督、检查直属队的培训、考核情况;做到模范带头,沟通协调,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,严格要求,公正公开,团结合作,积极协助,实施奖惩、任免;适时提出合理化建议;十一、执行总队下达的各项工作任务;第八节治安主管(专员)工作职责一、积极协助部长做好对各下属队长、安全筹建人员的培训工作,及时汇报与定期与下属对口部门沟通、指导;二、积极协助部长对下属各队长的日常工作进行监督、指导并考核、考评;三、协助部长建立健全各项台帐,认真做好人员、设备、外联、器械等各项的统计工作。整理、收集各队的安全资料并归档;四、协助部长做好对下属各队的日常检查、指导工作,及时了解各大区、子公司的安全队伍建设和工作开展情况,适时建议对各种应急方案的完善改进;五、及时对各大区、子公司新开业后的公司、门店进行安全工作指导、检查、跟进,并不断提出合理的方式方法;六、积极协助部长对安全事故和安全隐患进行调查、处理和相关的善后工作,提出合理的措施、方案、建议;七、协助部长对各队进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项进行宣传、教育、监督、检查、指导;八、积极协助部长对各支队、大队、中队外联工作的指导与跟进;第九节消防主管(专员)工作职责一、积极协助部长做好对下属各队长、消防专员的培训工作,及时汇报与定期与下属对口部门沟通、指导;二、积极协助部长建立健全消防台帐,认真做好人员、设备、费用、资料等方面的统计工作,和对消防器材、设备的维保情况进行跟进、了解、登记;三、协助部长做好对下属各队的日常消防检查、指导工作,及时了解各队的义务消防队的建设和工作开展情况,适时建议对各种应急方案的完善改进;四、及时对各大区、子公司新开公司、门店进行消防工作进行指导、跟进;五、积极协助部长对下属各队的消防外联工作的指导与跟进;六、协助部长对新入职员进行消防知识、技能培训;第十节内务主管(专员)工作职责一、积极协助部长对总队及下属各队全年安全费用预算的跟进,及时汇报与定期与下属对口部门沟通、指导;二、积极协助部长对总队及下属各队的各种安全报表、费用、报告文件、人员考核的整理、跟进与传送。建立健全各项台帐(含人员、设备、器材、费用等),认真做好统计工作;三、积极协助部长对下属各队各项安全工作计划的实施进行跟进。对安全员进行日常工作检查和现场指导;四、积极协部长对安全事故和安全隐患处理过程的跟进;五、积极协助部长对各种来访、投诉的接待、接听、记录、处理、回访;六、对各种保安器材、消防器材的维保情况进行及时的跟进、了解、登记;第十一节直属分队长工作职责一、在直属队长的领导下开展工作,负责指导、监督全队人员的工作情况;定期汇报及时对下属各队员进行沟通、指导;二、加强全队人员的思想教育工作,了解全队人员的思想状况,确保队员思想稳定积极向上;负责本队人员的日常工作,岗位安排、调休、劳动纪律监督等;三、带领全队人员的参加各种知识、技能培训。认真学习,刻苦训练,熟练掌握各种器械、设备。不断提高自己的业务技能和服务水平;四、不断对全队各岗进行监督、检查,协助在岗安全员顺利的完成工作任务,不断完善本队人员的综合素质和业务技能,及时处理工作中遇到的问题和困难;五、跟进、指导本队各种表、单的填写情况,对各种表、单进行收集、整理。六、模范带头,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,爱岗敬业,严格要求,认真严谨,团结同事,沟通协调,积极合作,遇事及时汇报,不得隐瞒;七、参加安全筹建工作,施工现场管理和对外公共关系的建立、维护,制定、实施最佳的开业保卫方案等;八、负责安全筹建过程中新入职人员的安全、消防等方面的知识培训,适时组织综合演练;九、认真完成上级下达的其他任务。十、加强重点部位和特殊岗位安全防范,及时处理辖区内发生的各类安全事件,对安全事故和安全隐患进行调查、处理,并提出整改措施;九、培训、储备安全筹建人员,适时参与新开公司、门店的安全筹建、开业保卫工作;十、积极组织参与各种高层出访、贵宾来访、会议接待等准备工作和任务的执行;第十二节(地区)大区安全支队长工作职责一、在安全总队的领导下开展支队的安全工作,直接对支队的安全工作负责,定期向总队汇报工作;二、熟知本职工作,坚决执行上级命令。了解下属各级岗位职责,带领下属认真完成各项安全保卫工作、任务;三、制定全年工作预算。对支队及下属各队发生的费用、报告进行审核、跟进;四、熟悉各种器械、设备的使用方法,监督下属各队各种器械、消防设备、设施的维护、保养,确保各器械、设备、设施保持工作状态。监督、跟进下属各队制定的各种应急方案和综合演练情况;五、定期组织召开支队安全工作会议,部署贯彻集团总部的工作要求。定期参加下属各队队务列会,及时了解掌握下属安全工作情况,监督、指导下属各级人员的考勤、劳动纪律、行为规范、流程操作情况。每月至少一次对终端夜查;六、制定每月工作计划,对下属各队长的日常工作进行监督、检查、指导,定期进行考核、考评。监督、检查各地区终端队伍的培训、考核情况;七、了解下属各大队长的基本状况和思想动态。了解各大队、中队在日常工作中遇到的问题和困难,及时给予帮助。做到模范带头,团结合作,沟通协调,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,严格要求,公正公开,实施奖惩、任免;八、切实做好防火、防盗和节假日、重大促销活动等安全保卫工作。对重点防范部位进行跟进了解,及时处理支队内发生的各类安全事件和安全隐患,并对事件、隐患进行调查、分析、处理、整改、上报;九、培训、储备安全筹建人员,对各新建子公司、门店参与安全筹建工作跟进,定期上报;十、积极参与本支队各种高层出访、贵宾来访、会议接待的准备工作,负责整个出访、来访、会议过程的安全保卫工作;十一、不断对下属各区、子公司进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项的监督、检查;十二、负责本支队对外公共关系的建立、协调、维护,对下属各队的外联进行指导、帮助。对各种来访、投诉的接待、接听、记录、处理、回访;十三、在不影响本职工作的情况下,协助大区负责人做好对其他部门员工的管理工作,并提出合理化建议;第十三节治安组长(专员)工作职责一、协助支队长建立健全下属各队的治安安全管理制度和日常工作流程,定期与上下级对口部门进行工作沟通;二、协助支队长对下属各队长的日常工作进行监督、指导并考核、考评,协助支队长做好奖惩、任免工作。根据各大队、中队的实际情况,对日常工作进行适时的调整;三、检查、监督下属各队治安管理制度的实施情况,安全培训、训练工作情况,根据各地现状制定各种应急预案,适时安排综合演练,制定最佳的安全保卫方案;四、监督、指导下属各大区、子公司节假日、重大促销活动、大忙期间的安全维护工作。协助处理下属各队发生的各类安全事件;五、对下属各队制定的安全部门月工作计划进行监督、检查、调整。定期了解下属各队安全保卫队伍的建设和工作开展情况,发现问题及时沟通解决;六、对新开公司、门店的安全筹建工作状况进行指导、帮助,开业安全保卫方案进行指导、审核。建立安全筹建人员档案;七、指导、帮助下属各大区、子公司建立与政府对口部门间的接洽、沟通、协调、维护;八、积极协助支队长对各种高层出访、贵宾来访接待,各种会议会场的布置等方面的工作,对出访、来访、会议的安全保卫方案提出改进建议;九、协助支队长长对各队进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项进行宣传、教育、监督、检查、指导;十、建立健全各项台帐,认真做好统计工作第十四节消防组长(专员)工作职责一、协助支队长建立健全下属各中队的消防安全管理制度,建立终端义务消防队,定期与上下级对口部门进行工作沟通;二、协助支队长制定、部署有关消防的培训计划、考核项目,对各终端义务消防队的工作进行考评。协助支队长做好奖惩、任免工作;三、对下属各队消防管理制度的实施情况进行跟进、指导,对日常工作流程进行检查,处理下属各队日常消防工作中遇到的问题,对本部门难以解决的问题及时上报;四、监督、维护下属各队消防设施的完好性,建立下属各队消防台帐,定时了解和补充调配消防器材,认真做好统计工作;五、根据各地区现状制定消防应急方案,适时安排综合演练;及时处理辖区内发生的各类消防安全事件,并及时上报;六、监督、执行对新入职员工的岗前消防知识、技能培训;七、指导下属安全队建立与政府对口部门间的接洽、沟通、协调、维护;第十五节内务组长(专员)工作职责一、协助支队长编制、审核本支队及下属各队全年安全工作的费用预算,定期与上下级对口部门进行工作沟通;二、协助支队长对本支队发生费用的审核、跟进。对安全预算进行季度编制、审核、调整;三、建立健全本支队及下属各队的各项安全台帐(含人员、设备、器材、费用等),认真做好统计工作。对各类安全事故和安全隐患进行的统计、分析、处理、建档,各项器材、设备的维保情况进行跟进、了解、登记;四、负责本支队、下属各队全年安全工作各项计划实施的跟进。对下属各队根据总部全年工作规划制定的月工作计划进行审核、调整;五、对本支队、下属各的各种报表、日常报告、文件报批、人员考核等情况进行跟进、处理;六、协助支队长对下属各队的安全人员进行日常、夜间工作的检查和现场工作指导。协助支队长做好奖惩、任免工作;七、负责对各种来访、投诉的接待、接听、记录、处理、回访;第十六节直属中队长工作职责一、在安全支队长的领导下开展直属队的安全保卫工作,直接对辖区的安全工作负责,定期与上下级对口部门进行工作沟通;二、熟知本职工作,坚决执行上级命令。熟悉下属各级岗位职责,带领下属队员认真完成各项安全保卫工作、任务;三、熟悉各种器械、设备的位置和使用方法,监督维护、保养各终端的器械、消防设备、设施,确保各器械、设备、设施保持工作状态;四、切实做好防火、防盗和重大节假日期间的安全保卫工作,加强重点部位的防范工作,预防事故的发生。根据辖区现状制定各种应急预案和最佳的安全保卫方案,适时安排综合演练。及时处理辖区内发生的各类安全事件,并及时上报;五、培训、储备安全筹建人员,适时参与筹建门店的安全筹建、开业保卫工作;六、积极参与各种高层出访、贵宾来访、会议接待,负责整个出访、来访、会议接待过程中的安全保卫工作;七、制定月工作计划,对各队(组)长的日常工作进行监督、检查、指导,定期进行考核、考评。对各安全岗位及人员进行合理的安排和调配,监督、指导各安全队员的考勤、劳动纪律、行为规范、流程操作等。每周至少一次夜查;八、定期组织召开队务工作例会,部署贯彻上级的工作、任务、要求。及时了解、掌握各安全队员的工作情况,熟知下属队员的基本状况和思想动态;九、努力学习,认真施教,不断提高队员的业务技能和服务意识。监督、检查直属队的培训、考核情况;十、、做到模范带头,沟通协调,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,严格要求,公正公开,团结合作,积极协作,实施奖惩;十一、执行支队下达的各项工作任务;第十七节(省、市)大区安全大队长工作职责一、在安全总或支队的领导下开展大队的安全工作,直接对大队的安全工作负责,定期向总或支队汇报工作;二、熟知本职工作,坚决执行上级命令。了解下属各级岗位职责,带领下属认真完成各项安全保卫工作、任务;三、制定全年工作预算。对大队、下属各队发生的费用、报告进行审核、跟进;四、熟悉各种器械、设备的使用方法,监督下属各中队各种器械、消防设备、设施的维护、保养,确保各器械、设备、设施保持工作状态。五、定期组织召开大队安全工作会议,部署贯彻集团总队、支队的工作要求。定期参加各中队列会,及时了解掌握下属安全工作情况,监督、指导下属各级人员的考勤、劳动纪律、行为规范、流程操作情况。每月至少一次对终端夜查;六、制定每月工作计划,对各中队长的日常工作进行监督、检查、指导,定期进行考核、考评。监督、检查各中队、分队人员的培训、考核情况;七、了解各中队长的基本状况和思想动态。了解各中队在日常工作中遇到的问题和困难,及时给予帮助。做到模范带头,团结合作,沟通协调,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,严格要求,公正公开,实施奖惩、任免;八、切实做好大队的防火、防盗和节假日、重大促销活动等安全保卫工作。对重点防范部位进行跟进了解,监督、跟进下属各中队制定的各种应急方案和综合演练情况。对各类安全事故和安全隐患进行调查、处理、整改、上报;九、培训、储备安全筹建人员,对各新筹建门店进行安全筹建工作跟进,定期上报。负责大队对外公共关系的建立、协调、维护,对下属各中队的外联进行指导、帮助;十、对各种来访、投诉的接待、接听、记录、处理、回访;配合大队做好各种贵宾来访接待;十一、不断对下属各中队进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项的监督、检查;十二、在不影响本职工作的情况下,协助大区负责人做好对其他部门员工的管理工作,并提出合理化建议;第十八节治安组长(专员)工作职责一、协助大队长建立健全下属各队的治安安全管理制度和日常工作流程,定期与上下级对口部门进行工作沟通;二、协助支队长对下属各队制定的月工作计划进行监督、检查、调整。定期了解下属各队伍的建设和工作开展情况,发现问题及时沟通解决;三、检查、监督下属各队治安管理制度的实施情况,安全培训、训练工作情况,对下属各队长的日常工作进行监督、指导并考核、考评。协助支队长做好奖惩、任免工作;四、监督、指导下属各队节假日、重大促销活动、大忙期间的安全维护工作,根据各地、门店的现状制定各种应急预案和最佳的安全保卫方案,适时安排综合演练;五、对新开公司、门店的安全筹建工作状况进行指导、帮助,对开业安全保卫方案进行指导、审核,建立安全筹建人员档案;六、建立健全各项台帐,认真做好统计工作。协助处理下属各大区、子公司发生的各类安全事件,并及时上报;七、指导、帮助下属各队建立与政府对口部门间的接洽、沟通、协调、维护;八、对各队进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项的指导、监督、检查;第十九节消防组长(专员)工作职责一、协助支队长建立健全下属各队的消防安全管理制度,建立终端义务消防队,定期与上下级对口部门进行工作汇报与沟通;二、协助支队长制定、部署有关消防的培训计划、考核项目,对各分队义务消防队的工作进行考评,协助支队长做好奖惩、任免工作。;三、对下属各队消防管理制度的实施情况进行跟进、指导,对日常工作流程进行检查,处理日常消防工作中遇到的问题,对本部门难以解决的问题及时上报;四、监督维护下属各队消防设施的完好性,建立消防台帐,定时了解和补充调配消防器材,认真做好统计工作;五、及时处理辖区内发生的各类消防安全事件,根据各分队的现状制定消防应急方案,适时安排综合演练;并及时上报;六、监督、执行对新入职员工的岗前消防知识、技能培训;七、指导下属安全队建立与政府对口部门间的接洽、沟通、协调、维护;第二十节内务组长(专员)工作职责一、协助大队长编制、审核本大队及下属各队全年安全工作的费用预算,定期与上下级对口部门进行工作沟通;二、协助大队长对本大队及下属各队发生费用的审核、跟进。对安全预算进行季度编制、审核、调整、上报;三、建立健全本大队及下属各队的各项安全台帐(含人员、设备、器材、费用等),对各种报表、报告文件、人员考核等情况进行跟进、处理。认真做好统计工作。对各项器材、设备的维保情况进行跟进、了解、登记;四、负责本大队及下属各队全年安全工作各项计划实施的跟进,和月工作计划的审核、调整、跟进,协助支队长做好奖惩、任免工作;五、协助大队长对下属各中队、分队的安全人员进行日常、夜间工作的检查和现场工作指导,负责对安全事故安全、隐患的统计、分析、建档;七、负责对各种来访、投诉的接待、接听、记录、处理、回访;第二十一节子公司(区、县)安全中队长工作职责一、在大队长的领导下开展中队的安全保卫工作,直接对中队的安全工作负责,定期与上下级对口部门进行工作沟通;二、熟知本职工作,坚决执行上级命令。熟悉下属各级岗位职责,带领下属队员认真完成各项安全保卫工作、任务。制定全年工作预算;三、熟悉各种器械、设备的位置和使用方法,监督维护、保养各终端的器械、消防设备、设施,确保各器械、设备、设施保持工作状态。四、切实做好防火、防盗和节假日、重大促销活动的安全保卫工作,加强重点部位的防范工作,根据各分队的现状,制定各种应急预案,适时安排综合演练。及时处理辖区内发生的各类安全事件和隐患,并对安全事件和隐患进行调查、处理、整改、上报;五、努力学习,认真施教,不断提高队员的业务技能和服务意识。监督、检查各分队的培训、考核况;六、熟知各分队长的基本状况,了解下属队员的思想动态。模范带头,沟通协调,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,严格要求,公正公开,实施奖惩、任免;七、制定月工作计划,对各分队长的日常工作进行监督、检查、指导,定期进行考核、考评。对各分队人员和岗位进行合理的安排和调配,监督、指导各安全员的考勤、劳动纪律、行为规范、流程操作等;八、定期组织召开分队长工作例会,部署贯彻上级的工作、任务、要求。定期参加各分队务列会,及时了解掌握基层安全工作情况。处理各分队在日常工作中遇到的疑难问题和困难,并及时汇报;每月至少两次夜查;九、负责本地区对外公共关系的建立、协调、维护。在不影响本职工作的情况下,协助地区负责人做好对其他部门员工的管理工作;十、培训、储备安全筹建人员,对各筹建门店进行安全筹建工作跟进、指导,定期上报;十一、不断对各门、物流、售后进行安全生产、装卸、运输、安装、交通等安全事项的监督、检查;第二十二节治安专员工作职责一、协助中队长建立健全各分队的治安安全管理制度和日常工作流程,定期与上级对口部门进行工作沟通;二、协助中队长对各分队长的日常工作进行监督、指导并考核、考评。检查各分队治安管理制度的实施情况,安全培训、训练工作情况;协助中队长做好奖惩工作;三、监督、指导分队节假日、重大促销活动、大忙期间的安全维护工作,重点部位的安全防范工作。根据各分队的现状制定各种应急预案和最佳的安全保卫方案,适时安排综合演练;四、建立各分队的各项安全台帐,认真做好统计工作。对各分队的各种报表、报告文件、人员考核等情况进行跟进、处理。对各项器材、设备的维保情况进行跟进、了解、登记;五、对新开公司、门店的安全筹建工作状况进行指导、帮助。对开业安全保卫方案进行指导,建立安全筹建人员档案;六、指导、帮助分队长建立与派出所间的共公关系。负责对各种来访、投诉的接待、接听、记录、处理、回访。对各分队的安全生产、运输等进行指导、监督、检查;七、对分队制定的月工作计划进行监督、检查。定期了解分队的队伍建设和工作开展情况,发现问题及时沟通解决;八、协助中队长编制各分队全年安全工作的费用预算,对各分队发生的费用进行审核、跟进;十、协助中队长对各分队安全员进行日常、夜间工作的检查和现场工作指导,及时处理辖区内发生的各类安全事件、隐患,对安全事故、隐患进行的分析、处理、整改、上报;第二十三节消防专员工作职责一、协助中队长建立各分队的消防安全管理制度,建立分队义务消防队,定期与上下级对口部门进行工作汇报与沟通;二、对分队消防管理制度的实施情况进行跟进、指导,对日常工作流程进行检查,协助中队长制定消防的培训计划、考核项目,对各分队义务消防队的工作进行考评;三、监督各分队消防设施的完好性,根据各分队的现状制定消防应急方案,适时安排综合演练;处理各分队日常消防工作中遇到的问题,对本部门难以解决的问题及时上报;四、建立分队消防台帐,定时了解和补充调配消防器材,认真做好统计工作;五、及时处理辖区内发生的各类消防安全事件、消防隐患,并及时上报;六、监督、执行对新入职员工的岗前消防知识、技能培训;七、指导下属安全队建立与政府对口部门间的接洽、沟通、协调、维护;第二十四节(连锁店、物流、售后)分队长工作职责一、在中队长的领导下开展基层安全保卫工作,直接对分队的安全工作负责;二、模范带头,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,严格要求,公正公开,实施奖惩,坚决执行上级命令。带领下属队员认真完成各项安全保卫工作、任务。团结同事,积极配合,及时提出来合理化建议;三、熟知本职工作,熟悉各安全岗位职责。掌握分队的安全工作规律及特点,加强重点部位的安全防范;经常检查各工作岗位执勤情况,夜查工作每周不少于两次;四、熟练掌握、运用各种器械,灭火设备、设施。定期维护、保养、监督、检查,确保各器械、设备、设施保持工作状态。五、努力学习,带头训练,认真施教,定期对安全队员进行各种制度、规章的培训、训练,不断提高队员的业务技能和服务意识。并及时给予指导、考核、考评;六、定期组织召开队务例会,总结、讲评前期工作,传达上级指示精神、文件通知,布置下期工作任务。制定月工作计划并实施。监督、指导安全保卫队员的考勤、劳动纪律、行为规范、流程操作等;对安全岗位进行合理安排、调整;七、熟悉了解每个队员的思想状况,并对队员在工作和生活中遇到的问题和困难给予及时的帮助;八、根据分队实际情况,制定相应的节日期间、重大促销活动安全保卫方案,及时上报审核并实施。及时监督、指导、处理分队发生的各类安全事件、隐患。在不影响本职工作的情况下,协助终端负责人做好对其他部门员工的管理工作;九、认真完成上级交办的其他任务。第二十五节安全班长职责一、在分队长的领导下开展工作,负责指导、监督全班队员的工作情况;二、加强全班队员的思想教育工作,了解全班队员的思想状况,确保队员思想稳定积极向上;负责本班人员的日常工作,岗位安排、调休、劳动纪律监督等;三、带领全班人员的参加各种知识、技能培训。认真学习,刻苦训练,熟练掌握各种器械、设备。不断提高自己的业务技能和服务水平;四、不断对全班各岗进行监督、检查,协助在岗安全保卫顺利的完成工作任务,不断完善本班人员的综合素质和业务技能,及时处理工作中遇到的问题和困难;五、跟进、指导本班各种表、单的填写情况,对各种表、单进行收集、整理。六、模范带头,以身作则,艰苦朴素,廉洁奉公,爱岗敬业,严格要求,认真严谨,团结同事,沟通协调,积极合作,遇事及时汇报,不得隐瞒;七、认真完成上级下达的其他任务。第二十六节安全队员工作职责一、严格遵守国家法令、法规和公司规章制度,做到依法遵章办事;二、服从领导,听从指挥,做到令行禁止。坚决完成工作任务;三、熟练掌握本职工作、各项流程,坚持原则。坚守岗位,提高警惕,辨明是非,敢于同违法犯罪行为作斗争;四、团结同事,沟通协调,模范带头,以身作则,严格要求,艰苦朴素,廉洁奉公,认真严谨,积极合作,遇事及时汇报;五、认真学习,刻苦训练,熟练掌握各种器械、设备。不断提高自己的业务技能和服务水平。认真学习企业文化的精髓,体会执行“至真至诚、阳光服务”服务标准。六、严格进出商品、物资的检查、验票、验证、登记制度。认真履行交接班制度;七、保护终端员工的人身安全、财产安全。爱护手中的器械、消防设备、设施和共公财物;八、积极配合分队长做好节日期间、重大促销活动的安全维护。了解终端的安全隐患、重点部位,注意可疑的人、事、物,预防突发安全事件的发生,遇事及时处理并汇报;九、协助终端做好顾客投诉接待工作。随时清退终端周围区域乱发广告、捡垃圾、氓流等闲杂人员;十、执行上级指派的其他任务。第二十七节商场巡逻安全岗位职责一、对商场进行不间断的安全巡逻,注意发现、防范安全隐患;二、检查各种电器开关、线路,杜绝违规接线、接线;三、劝阻商场内在吸烟、饮食、抄价格、拍照、摄像、带宠物的顾客;四、现场施工时,杜绝吸烟、打骂、光背等不文明的现象,需要电焊、切割等明火作业时,杜绝无灭火器材或预防措施;五、检查现场的卫生状况,杜绝乱倒垃圾、乱放杂物,有环境卫生状况时应及时通知保洁员,并协助处理;六、不断对室内外的公共设施,消防设备、器械进行检查、看护,非商场专业人员不得动、用。出现问题及时处理;七、应急事件发生时应迅速达到现场,实施应急方案,及时汇报,通知、组织同事保护现场;八、配合收银部门送款。替换在岗同事。配合商场的管理工作;九、执行上级指派的其他任务;第二十八节办公区安全岗位职责一、接待来访人员,负责来访人员的登记,来访结束后,收回有被访人签字的来访单;维护办公室内的安全办公秩序,不得有吸烟、大声喧哗等不文明的现象;三、上班期间员工进出公司时必须配带工号牌,员工外出时必须凭出门证,由部门负责人签核。返回时消单;四、有员工携物品、商品、样品外出时必须有相关部门负责人签字确认的出门证,并认真核对,无误后放行;五、监督员工打卡,不得有代打卡、多打卡等现象;六、办公区员工下班后,不再接待来访客人,无关人员不得进入办公区域内;七、维护公共财物,保护消防设施、设备、器械,非商场专业人员不得动用。监督环境卫生;八、协助客服部处理情绪激动的顾客投诉;九、执行上级指派的其他任务;第二十九节商场出入口安全岗位职责一、维护商场出入口的安全秩序,并确保通道畅通;二、劝阻吸烟、光背、带宠物等不文明的顾客进入商场;三、回答顾客的简单询问,指引商品的位置,为顾客提供阳光服务;四、政府职能部门、媒体记者到访时,应及时通知队长或班长到场处理,不得擅自回答他们的任何提问;五、维护岗位周边的消防设备、设施和共公财物,非商场专业人员不得动用;六、协助营业员处理抄价格、客诉等事项;七、员工或物品、厂家送货不得由大门进出或走客梯,必须从员工通道(送货通道)进出;八、执行上级指派的其他任务;第三十节商场员工通道安全岗位职责一、监督员工上下班打卡,不得有代打卡、多打卡等现象;二、非营业期间本商场员工、促销员、施工人员,因事进入商场时须凭相关证明或工号牌、临时施工证进出,无关人员不得进入;三、对临时施工进入现场的工具、器械要做好记录,出门时要认真对照,相符后放行;四、商场内的物品要求外出时,应凭出门证外出,出门证应具实填写,物品的品名、型号、数量,携出人,店长签字确认;认真对照,相符后放行;五、政府职能部门、媒体记者到访时,应及时通知队长或班长到场处理,不得回答他们的任何提问;六、看护岗位周边的消防设备、设施和共公财物,非商场专业人员不得动、用。协助保洁员处理环境卫生;七、执行上级指派的其他任务;第三十一节库区巡逻安全岗位职责一、对库区进行不间断的安全巡逻,注意发现、防范安全隐患;二、检查各种电器开关、线路,杜绝违规接线、接线;三、杜绝、制止库在区内吸烟、饮食、拍照、摄像、带宠物的员工、外租单位或个人、顾客;四、现场施工时,杜绝吸烟、打骂、光背、随地大小便等不文明的现象,需要电焊、切割等明火作业时,必须有相应的灭火器材和预防措施;五、检查现场的卫生状况,杜绝乱倒垃圾、乱放杂物,有环境卫生状况时应及时通知保洁员,并协助处理;六、对室内外的公共设施,消防设备、器械进行检查、看护,非专业人员不得动用。出现问题及时汇报、处理;七、应急事件发生时应迅速到达现场,实施应急方案,并及时汇报;八、执行上级指派的其他任务;第三十二节库区出入口安全岗位职责一、维护库区出入口的安全秩序,并确保通道畅通,员工进出库区时必须着工服,配带工号牌;二、劝阻吸烟、光背、饮食、拍照、摄像、带宠物的员工、外租单位或个人、顾客进入库区;三、回答提货顾客、送货单位或个人的简单询问,指引提货的方向和位置,提供阳光服务;四、政府职能部门、媒体记者到访时,应及时通知队长或班长到场处理,不得回答他们的任何提问;五、公司送货车辆和外租单位送货车辆外出送货时,必须出示货物出门证,核对无误后放行;六、员工或员工携带物品时不得由大门进出,必须从员工通道或指定通道进出,并例行检查;七、维护岗位周边的消防设备、设施和共公财物,非专业人员不得动用。协助保洁员处理环境卫生;八、公司送货车辆和外租单位送货车辆不得在库区内乱停乱放,必须在指定地点有序停放;九、执行上级指派的其他任务;第三十三节库区办公区安全岗位职责一、接待来访人员,负责来访人员的登记,来访结束时,收回有被访人签字的来访单;二、维护办公区内的安全办公秩序,不得有吸烟、大声喧哗

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