门店主要岗位工作职责模版_第1页
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文档简介

第页共页门店主要岗位工作职责模版一、店长职责：1.负责整个门店的经营管理工作，制定并执行店铺的经营计划和销售目标。2.组织实施店内的商品陈列、促销活动，提升店铺形象和销售额。3.负责招聘、培训和管理店员，确保员工的工作效率和服务质量。4.开展市场调研，了解竞争对手的行业动态和市场需求，制定相应的应对策略。5.统筹协调店内各项工作，确保店铺运营的顺利进行，保持良好的客户关系。二、导购员职责：1.熟悉店内的商品知识和特点，向顾客介绍并推销店内的产品。2.耐心接待顾客，解答其关于商品的疑问，提供优质的购物体验。3.积极参与店铺的销售活动，完成销售目标，提升商品销售额。4.负责商品陈列和整理，保持店内的整洁和良好的形象。5.定期向店长汇报商品销售情况和顾客反馈，提供改进建议。三、收银员职责：1.负责收银工作，按照店内的规定进行结算，确保收银过程的准确和快捷。2.认真核对商品价格和优惠信息，排除价格错误和漏扫漏算，保证客户权益。3.处理顾客退换货物的事项，确保退换货流程的顺畅和顾客的满意。4.协助店长和导购员进行商品的盘点和损益分析，保持商品库存的准确性。5.保持工作区域的整洁和秩序，创造良好的工作环境。四、促销员职责：1.积极与顾客交流，了解其购买需要和偏好，提供个性化的促销服务。2.负责店内促销活动的宣传和执行，吸引顾客购买店内的特价商品。3.提供相关的产品知识和推荐，有效引导顾客完成购买决策。4.定期向店长汇报促销活动的效果和顾客反馈，提供改进建议。5.协助店长和导购员进行商品陈列和整理，营造良好的购物氛围。五、店员职责：1.耐心接待顾客，提供热情的咨询和帮助，解答其关于商品的问题。2.负责商品的陈列和整理，保持店内的整洁和良好的形象。3.协助店长和导购员进行商品的盘点和损益分析，保持商品库存的准确性。4.积极学习店内的商品知识和特点，提升自身的业务水平和销售技巧。5.积极配合店长和其他同事的工作，共同完成店内的各项工作。以上是门店主要岗位工作职责模版，根据具体门店的情况和要求，可以进行适当调整和补充。门店的工

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