暑假实践报告如何写(七篇)

第页共页暑假理论报告如何写(七篇)暑假理论报告如何写篇一航盈是集女时装设计、消费、销售三位一体的私营服装企业，服装主要定位于中高层白领职业女士，航盈以职业时尚为特色，寓喻于年青一代的职业女性专业化、积极向上的职业精神！航盈设计准确捕捉时尚元素，充分注重女性体态、线条美，塑造女性高雅、青春丽人的内涵和气质。航盈服装制作精细，用料讲究，质量上乘，是职业女性的最正确服饰选择。公司常年为东南亚客户设计加工最新潮流服饰，对于服饰文化有较深理解，可以准确地把握服装走向与动态。〔摘于航盈____〕xx年x月x日下午，下着蒙蒙细雨，我跟着航盈的经理来到广州国际轻纺城，开场了我在航盈的实习工作。第一次来到中大布匹市场，我的感觉是“好大哦”，五月份的时候，我在广交会实习，已经觉得广交会的交易会馆是个很大很大的交易平台了，想不到中大布匹市场有好几个琶洲会馆那么大。中大布匹市场分为九洲布匹市场、长江布匹市场、五凤布匹市场以及其他的皮料市场，广州国际轻纺城是新建的交易平台并且已成为中大布匹市场的交易中心。布匹市场根据经营的产品种类进展分区，所有的档口都采用英文字母+罗马数字〔如b1088〕的形式编号，知道了档口编号，就可以很轻松地找到所属的档口。xx年x月x日，我单独一人来到轻纺城，经理安排我过来找布料。经过寻找，我在丰泰布行找到了需要的布，于是拿出经理的名片告诉对方我是航盈公司的，然后问她要那个布的色卡。或许是因为我表现的不够成熟老练，她对我的态度很冷淡，然后我说我们公司需要这个布“做货”，要拿色卡回去确认然后订货，她的态度马上就大大转变了，首先请我坐下，倒了杯水给我，叫我稍等，然后她就去给我找色卡了，还很恭敬地留了名片给我。xx年x月x日，经理叫我到轻纺城订做条纹织布。我按照地址到了布行，把布料款式要求说清楚，然后他们就开了订单让我叫订金，我查看了订单，上面只是很简单的写着“布料款式、价格、订金、收款人”，在我的要求下才把订货日期写上，却还是没写收货时间，只是口头上容许五天内交货，于是我打给经理，经理说就这样可以了，我才交了订金拿订单分开。随后，我来到天马布行拿新的布料色卡，我告知意图后，接待我的人说要过一个半小时才有，叫我迟点才过来拿。一个半小时后，我又来到天马布行，又是那个小姐接待我，她却说没有色卡，就我过两天再来。我一听就知道她敷衍我了，于是我叫来了她的经理，经理知道我是航盈叫过来取色卡的后，安排了另一个人马上就帮我拣好了色卡。接下来的日子里，我每隔几天就跑一次轻纺城，经过经理的教诲和我自己的观察，我知道了：1.“订一匹布也要像教师教的那样，一步一步，严严谨谨地牵合同，那生意就做不成咯”—经理2.查收订的布时，假如出现质量或其他问题时，布行一般都不给予退货，只可以退回更换，再不满意再退回更换。假如只交了一小局部订金，还可以继续与布行周旋，但假如交齐了货款，布行就会狡辩并不给予更换，最后布行损失的只是一个将来的客户，我们制衣企业却错过了商机，受到更大的损失。3.布行的运行都是每个业务员跟进一批客户，到布行谈业务要找对口的业务员。4.订布的时候，布行当你是上帝；当布料有质量问题要退货时，布行当你什么都不是。……不用跑市场的时候，我被安排到航盈批发零售店工作。在学校，教师教我们一见到有顾客进店就要热情地上前招呼顾客；工作的时候，我刚想照教师教的做，却被店长拉住了。店长告诉我，要等到顾客有意询问价格款式的时候才上前，之前都是站在原地看着就可以了。我不解，店长再次解析，说假如我们表现过于热情的话，顾客会认为我们有很大的利润，假如我们表现得不是很重视这次买卖，交易成功的几率就更大。果然，在下一次有顾客进店看商品的时候，我一走上去很恭敬地问她是否需要帮助，她甚至不答复我就走了。暑假理论报告如何写篇二为了完成学校有关社会理论活动的要求，进步自己的理论才能，积累一些根本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售理论活动。现将此次理论活动的有关情况报告本次理论活为了完成学校有关社会理论活动的要求，进步自己的理论才能，积累一些根本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售理论活动。现将此次理论活动的有关情况报告本次理论活动由8月一日开场，到8月20日完毕，为期二十天。在这二十天里，我主要是进展的是眼镜销售的工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出，这次理论活动我总体表现尚可，根本能到达理论的预计目的，但由于以前缺少工作经历，理论时机少，在理论的过程中仍有很多细节问题需要改良进步。在这短短的二十天里，虽然我对眼镜知识的理解仍然很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大局部时间都呆在学校里，没有任何销售经历，在理论的前面两天就常常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员理解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些根本的销售技巧：做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的，要想获得的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在理论的初期我就就是因为态度不够好，效劳不够耐心而错过了很多顾客！在开场上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经历，我终于成功的卖出了第一副眼镜！这样到理论完毕的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！在当营业员以前的培训中，比拟注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发现假如不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发现，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比方有一次，有一位先生看重了一副太阳镜，但就是嫌镜脚大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜脚大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：1、沟通技术的应用〔1〕通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的;〔2〕理解顾客购置心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购置兴趣;〔3〕掌握对从众型顾客的沟通制约，即提早说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向开展;〔4〕应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧〔1〕理解顾客购置的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;〔2〕加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。3、排除异议的方法〔1〕异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。〔2〕处理异议的几个要点尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准;不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;成认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。〔3〕处理售后异议的几个要点倾听的要点：急于辩白等于火上浇油;分析^p的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次;引导的要点：不要争论，重在引导;转移的要点：立场转移，事态转移;解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的控制〔1〕掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的开展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。〔2〕成交的要诀：多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。如今的市场由于竞争剧烈，顾客成了稀缺资，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购置自己的商品，分析^p顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因此迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的缺乏，例如人力资管理专业知识还不够扎实，实际操作才能还比拟差，沟通协调才能需要进一步的进步，应对复杂的现实情况处理才能还很欠缺。散落在齐鲁大地上那数不清的村庄，对我而言并不生疏，先前曾去过短短的一日，却只有个大概的印象：起伏无垠的平原上点缀着片片绿荫，繁茂的白桦林里隐匿着一个个勤劳的农庄，安宁且美丽。xx年6月9日至xx年8月21日近一个半月时间，我在北京xx集团行政部办公室文员岗位实习。实习，顾名思义，在理论中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在理论中。一、实习目的理解和认识效劳行业的根本情况，掌握从事效劳工作所需的一些详细操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。通过这次实习我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程，收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识：b2b电子商务是指企业与企业之间，通过inter或专用网方式进展的商务活动。一、实习目的通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的才能，为以后走上工作岗位打下根底，更好的走向社会。二、实习内容参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习，学习每个。..xx年暑假，我去县人民检察院实习了将近一个月。去实习期间，在科长及几位叔叔的热心帮助下，我努力将自己在学校所学的理论知识用于现实生活中的详细案件。为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会理论中综合运用所学的营销的理论与技能，进步自己分析^p问题，解决问题的才能所以我们进展了为期3周的市场营销实训。一实习目的此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的。暑假理论报告如何写篇三集团公司有庞大的信息网络，销售人员遍布全国各地，资金雄厚，信誉良好，与国内金融机构保持良好的业务关系往来，连续3年被中国农业银行山东分行评为“aaa级信誉企业”，在人才培养上，公司有一套完好的育人体系，对每年考入大中专院校的学生给予物质奖励，并向国外选派留学生，在工程开发上，通过招商引资、内引外联，与上海交大、南京大学、浙江大学等科研所建立常年关系往来，使新的科研成果以最快的速度转化为消费力，在产品开发上可以研制一代、消费一代、储藏一代。大宗集团有优越的投资环境，公司所在的大宗村是全国小康建立明星村、山东省十大名村，村内建有占地30亩的文化广场，投资5000余万元的人民公园、青年公寓、和谐家苑别墅区，同时村南还建有一块占地800余亩的生态林，倾力打造现代化的生态旅游村，全力为客商投资提供一流的外部环境。一、实习概况暑假开场前，学校要求每位学生在放假期间要参加一些社会理论活动，并写一份社会理论报告。于是，我就打算在我叔叔上班的一间公司里打工，并理解一些有关专业的知识与实际工作中结合情况，并理解一下公司内部财务部门的构造组成。二、实习内容第一天的实习，我有些拘束。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出，繁忙的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才可以融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生对待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些为难，他看到我这样，就让我别那么紧张。我马上开场平静自己的心情，告诉自己，不要急渐渐来。之前在家我在网上曾查了一些资料，通过我叔的介绍也理解一些。公司的会计部并没有太多人，设有一个财务总兼，一个出纳，两个会计员，我跟了一个从业多年的注册会计师，也就是我叔。在他身上学到了很多东西，有一些确实是在学校里学不到的，就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候，那里他交代了一下我的工作内容，刚开场我还觉得蛮紧张的，不过渐渐的就觉得不那么紧张了。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟理论经历，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以纯熟掌握。也就是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石——会计分录，以致于后来我叔让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。暑假理论报告如何写篇四考试刚没完毕几天就和其他几个伙伴在教师的介绍下去了天创视觉国际影像传媒艺术进展了为期2周的实习。尽管此次的实习时间相对较短，可大家却是对这次活动充满了很多期待。希望能通过此次活动来真正的感悟一下媒体工作的务实环节，这将利于在我们在以后的学习中可以从更加直观的方面去考虑问题，也可以在实习的时候好好理解一下传媒公司的企业文化和管理形式。经过这次锻炼希望可以把我们所学的媒体理念与理论相结合，内化专业价值理念，纯熟地运用传媒工作的专业手法和技巧，成为一个合格的媒体工作者。如今，我将我在此公司实习的一些根本情况和实习的工作内容跟大家做一个简单的分享。北京天创视觉广告公司形象效劳-品牌管理，创作效劳-平面创意设计，筹划效劳-大型活动筹划，筹划效劳-媒体销售筹划7月1号——7月20日知春路锦秋国际大厦我实习的公司主要从事电影、电视剧、影视广告、企业形象宣传片、广告专题片、筹划与制作、明星品牌形象代言、演出活动、会议拍摄、为一体的国际性、综合性、制作与效劳机构。公司虽然不大，但是经营的范围很广泛，有幸来到这家公司实习，真的感到很庆幸。此前在学校学校虽然开过广告课，可学得到的东西毕竟有限，并且主要是理论方面的知识，所以第一天到公司时，不知道该作些什么，感觉什么也插不上手，就只能在那看看公司作品展示来打发时间。由于我学的专业是传媒经营管理，现阶段对那些广告处理软件还不太会用，于是老板把我们安排在广告筹划部。虽然之前在教师的指导下也有写过广告筹划案，可真正到了实际工作一切都得重新开场。第二天老板给定产品让我们做一个完好的广告筹划案并规定在2天内完成。终于有事可做了，大家开场繁忙起来。我当时要做的鸭梨醋饮的广告筹划，这是一个新产品，要做好这个筹划首先得对企业和这种产品有个全面的认识，于是在网上查了个各种相关的资料，先前的工作还算顺利，广告创意也有了，可最后在形成文案上却出现了问题，用文字对广告画面的表示不够清楚。后来在一位前辈的指导下开场有所领悟。在第一周的实习过程中，老板建议我们先理解一些经典的广告筹划案例，在看的过程中考虑它的成功之处理解它的规律。真正的理论还在第二周，公司当时正在做给施恩婴幼儿奶粉做广告筹划，之前做了好几种创意可都没让用户满意，这次是最后的时机，创意的好坏将决定后天提案能否成功。于是老板开场更大范围内的征求创意，在这种情况下我们也幸参加了这个团队。最初老板让我们每个人先单独写2个创意，然后在把所以的创意进展评比最后选出最优的参加提案，于是大家都开场搜集资料做。我刚开是有点无从下手，可看到大家都在拼命的想，觉得自己不能松懈，这是一个很好锻炼自己才能的时机，是书本上无法学到的珍贵财富。于是做事的动力有了，一切问题将会迎刃而解。经过大家两天的不懈努力各种创意都出来了，老板和创意总监经过挑选后选出几个最好的创意在会上在进展讨论以促进更加完善。会议上大家非常积极的发表自己的观点，气氛异常活泼，于是乎大家的思维越来越发散，又出现了好多新的创意，非常的好。大家打破了一个人思维的局限性，而是朝着一个方向从不同的侧面来进展考虑。最后在不断的争论后所有人达成了共识。虽然在这个过程中我们这几天用尽全力做的东西几乎都被否认掉，可是却从中学到好多，市场就是那样，我们在想得往往得很完美却不太现实，事实就是那样，在有创意的东西首先得让你的客户认同否那么就是无用。其次重要的是在此次会议上让我的思维翻开了，不仅从前辈那学到好多广告方面的专业知识，而更多的是一些实际的经历和态度，这些东西是在学校无法理解到的。在大家的努力下，确定了最终去参提案的的几个创意。这次真的很幸运，老板同意给我也能去参加提案的时机，这对我真是一个很好的锻炼，在这个过程中我感受了公司的创意陈述，并第一次见了广告客户，可以直接的理解他们的广告需求和对市场的一些理解，总之真是受益匪浅。整个提案下来非常的流畅，包括最后的提问阶段都非常成功。总之在这短短的2周实习时间里我们不紧参加了广告文案的筹划，而且更主要的是直接面对客户和他们沟通。在提案过程中的一些技巧也就将为以后的工作中产生很大的帮助。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有间隔的，只有美感的文案并不能称作好文案，只有能产生销售力的文案才是务实的文案，才是好文案。从中我也感受到团体的精神是多么的可贵和重要。虽然很累，但是收获很大，使我的眼界开阔了不少。提案的人必须具有很强的人际交往才能，能说会道，而且要能把你的顾客说动，让他心甘情愿的把定单签下，这都是我需要去学的，在以后的工作生活中重要的一课就是人际交往。同时在这短短的2周时间里，我也观看了一些广告方面的书籍和影视广告。在广告创意方面有了一些琐碎的考虑，如今记下来，以期看到自己的进步。在广告创意，人文素质等方面。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现，其实我们所做的广告，有75%的人是忽略的，所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意，是广告人必需要注意的。要多和消费者沟通和调查，理解市场状况，广告是个问题产业，要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素，分析^p问题、原因，针对问题并且响应，要做一个广告。广告要说服谁(目的消费群)，产品将给你什幺好处，赋予style，而作广告，最难的便是赋予brandstyle。在广告影片中我们发现，杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的平安性，而在卫生纸广告方面，那么以小狗的形象讨好观众。而____帮提卫生纸广告那么是以一个男人为主轴，在妻子分开身边后的七支一系列广告，说卫生纸和男人间细腻的关系，显示商品特色，一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的，这来自于如何找到和消费者相关的地方。在kgi银行的广告里，我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业，其创意也较受肯定，亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力，天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下，大陆的广告那么受到许多限制，担忧及顾忌太多，不该用如今的观念，去限制广告将来的开展。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的，要让更多人拿出钱来支持此公益事业，这才是重要的。因此主讲人表示，它不愿在大陆作公益广告，因为有太多道德观的束缚假设是在表现创意，或是达不到真正本质的广告效益，那么浪费了纳税人做公益广告的钱。作一个广告最根本的是知道它的目的是什幺，不是让自己的公司知名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。在实习的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与困难。广告是个苦差使，每个广告人都不容易。但我既然在填报高考志愿的时候选择了这个专业，我如今也未曾懊悔过我的选择。广告行业是一个需要不断学习的行业，广告要引导消费，假如广告制作者的思维跟不上趋势，那么广告的引导作用也就无从谈起了。我个人认为广告人不仅要有专攻而且还要博闻强识。经过这次实习，我理解了广告的一些状况，明确了自己的位置，这些都为我以后的方向选择提供了一个具有借鉴意义的根据，为我走好下一步做好了根底。其次，做一个广告文案，我深深的体会到知识面越广文案就越做的得心应手。所以，回到学校，我还仍有很多书要看，很多东西要学。文字的东西总是互相关联的，“运用之妙，存乎于心”。同时作为大学生，我也理解到自身存在的缺乏，就是缺乏社会经历。那么对于还是学生的我们来说，多参加社会理论是有效的增加社会阅历的捷径了。那么对于我自己来说，我拥有的专业知识也是很有限的，但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中，针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和缺乏，类似于对于广告设计的相关软件的运用，对于一些文字功底的修炼还是需要一定的时间去磨练的，而且要在剩下的大学生活中更加结实自己的专业知识，我想这才可以使自己做的更好！暑假理论报告如何写篇五过了这个暑假，我就已经大三了，大一大二的生活说起来或许有些安逸，大三的我不能再这样下去了，因为我即将毕业，即将面临严峻的社会，我必须得动起来为明天打好根底，我必须学习理解更多的社会经历，进步理论才能，丰富业余生活，从而接触社会，理解社会，从社会理论检验我的才能并进步，这样我才能更有资本的去踏入这个社会。在这个假期，我通过朋友的介绍，在一家装修公司上班，作为一名话务员，每天主要的工作内容给客户打，推销我们的公司。对于这个工作，属于销售一类的，做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己以后工作的才能。当初干这个工作也是因为这跟我的专业有关系，我是学商务的，也跟销售有关系，我也希望通过这次工作能让我进步我的语言表达才能，让自己更好地应对以后工作时遇到的问题。我工作的这家公司是一家特别小的公司，刚成立两三年，主要是给别人进展室内装修和设计。在正式上班之前，公司给我们进展了一个为期一天的简单的培训，培训教师把一些相关的话术交给我们，然后再是公司的介绍，最后再进展了一个简单的模拟考核。在没上班之前，我觉得话务员这个工作没什么难度，不就是坐在那给客户打吗，而且培训教师都已经把话术教给你了，照着念就行了。可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的那样简单。因为涉及的是有关装修方面的，所以你得对装修方面的一些东西有所理解，以应对客户的问题，直接就不考虑你们公司，我们干这一行，就要熟悉自己推销的公司的特点，一些优点缺点，价格策略，规格促销，在客户面前要特别表现对自己公司的熟悉度，不然客户会觉得你这个公司不太靠谱。我就在刚开场工作，因为对装修方面没有什么理解，对公司的一些价格策略也记的不太熟，给一些客户打的时候，对于客户的一些比拟专业性的问题答复不上来，客户就流失的比拟多。其次，因为如今科技比拟兴旺，骚扰也是层出不穷，买房的、卖房的，教育机构的等等，一些客对这极度反感，所以在打过程中他们的语气、态度有时候就会很恶劣，我遇到过一次，刚说完我们是做什么的，然后客户上来就一顿骂，这个时候就需要你的忍受与宽容。除此之外，作为一名话务员，你不能轻易容许客户一些事情，或者为客户承诺什么，这样不仅会让自己的工作变得很被动，在有些情况下可能会给公司造成一定的损失。然后，作为一名话务员，你的语言表达才能要不错，对产品的描绘、你的措辞、语速等等这些，你都要把握好，不然，一段话下来，客户很有可能还不知道你到底在讲什么。另外，我们还要学会换位考虑，从客户的角度考虑问题，这样才能留住客户。推销我们公司时要根据客户的习惯和想法分配。要讲方法，讲策略，要随时总结经历，不断进步。虽然销售从一开场着手会困难，但是随着时间增长，会渐入佳境，从中会挖掘出很多商机，销售也是一个扩大人际交往的过程。推销产品其实就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要。刚开场因为不太懂得里面的技巧，只是一味地在推销我们的公司，给客户干巴巴的讲解我们的公司，结果那段时间拿到的单子也就特别少几乎没有。最后，通过这次工作我学到了也很多，社会就像一棵大树，我们都是树上的猴子，往事看全是屁股，往下看全是笑脸，我们一定要爬上树顶，争口气才可以。没有一件工作不辛苦，没有一件人事不复杂，即使你再排挤如今的不愉快，时间也不会过得快点。要学会低调，取舍间必有得失，不用太计较。要学着踏实而务实，越努力越幸运。很开心有这次理论时机，虽然只有短短两个月，但我觉得特别的充实，至少让我的暑假没有浪费过得很有意义。更何况我还学到了那么多知识和技巧。今后我要参加更多理论，磨练自己时同时还让自己认识的更多，使自己未踏入社会就可以学到很多实用技巧，不以单纯的想法认识这个世界，为自己的将来打好根底。在学校好好学习，尽量将自己的知识用到理论中，以后还会有许多时机去理论，定会在其中学到更多的东西。一个人他一辈子不去做任何尝试，他不做任何冒险的事情，他不为任何事情努力，他永远不会失败，他都没有资格遭遇失败。但是我不同，我努力过，我尝试过，我哭过笑过奋斗过，于是，那么普普统统的一个我，却拼进全力活出最好的自己，所以我的人生是成功的。人生这么短，我就要选择做那种又热情又盲目的傻瓜，永远年轻，永远热泪盈眶，永远相信梦想，相信努力的意义，相信遗憾比失败更可怕。因为努力的人生可能不完美，但是它完好。泰戈尔曾经说过：飞鸟从天空飞过，可是它并没有留下痕迹。可是，我们自己应该懂，我们在这片天空飞翔过。理论出真知。以前的我总是想赢，想去证明自己，对什么事情都不能很好地去理论，就盲目地下结论。通过这次话务员工作，我觉得我更加明白脚踏实地和沟通的重要性。即使你学过很多理论知识，即使你高高在上甚至无所不能，但是在希望有时间我们可以放下手机和电脑，出去多体验体验，多多磨练，多多受益。暑假理论报告如何写篇六为了响应学校的暑期理论活动的号召，更好地锻炼自己，我于7月18日到8月3日在我们当地的《今日泰兴》报社采访部实习，暑假报社采访部实习报告。这期间得到了很多锻炼的时机，学到的不少知识，也发现自身存在的缺乏。《今日泰兴》是中共泰兴市委机关报，是当地最有影响的报纸。作为党报，发挥了党和政府的喉舌，传播党的声音的作用。作为平面媒体，增强了党委、政府与广阔人民群众之间的沟通联络，满足了人民群众日益增长的精神文化生活需求，也为更多的人认识泰兴、理解泰兴翻开了一扇窗口。《今日泰兴》包括要闻版、综合新闻版、民生版、教育版、新农村版、文学版、法制版等。我在新闻部实习，主要为要闻版、综合新闻版效劳。要闻版、综合新闻版的内容广泛，主要报导当地发生的一些重大新闻和综合新闻。我在采访部实习，有幸跟随主任马宏飞实习，我学习到很多知识、感触也很多。虽然如今还没有学习专业知识，但马主任了我新闻写作的一些简单的知识和方法，让我学到了一些新闻写作的技能，可以写出些简单的新闻。刚去没几天，7月20日，我遇上我市市委召开十一届十一次全体〔扩大〕会议；7月24日，市政府召开新闻发布会，通报“7月22日的事故情况”。因此我有时机参加采访，从中学到了很多。7月20日，我提早近一个小时，早早地到达会议现场找到记者席坐下，等马主任和与会人员的到来的同时，我先学习了市委书记的工作报告，并将不懂的地方标出来。八点半会议准时召开，我跟着马主任认真听着市委书记的讲话。下午我就尝试着写起新闻稿件来，一下子写了1000字，自我感觉良好，送给马主任修改，谁知道马主任的评价是“一盘散沙”，实习报告《暑假报社采访部实习报告》。他说，全文都是回忆程序和负责人的讲话，把新闻吞没在繁杂的程序和冗长的套话中，读者对这样的报道很反感。作为会议新闻，记者在采访前，首先要明白自己要参加的会议室什么，要事先解读材料，做好一些知识上的准备。其次是关注和搜寻会议中的各种信息。在会议中只有懂得挖掘，才能从中获取可贵的新闻线索。写好会议新闻，还要找寻写好会议新闻的最正确切入点。会议新闻最易落入俗套，写好会议新闻也是对记者平时学习、掌握情况、写作才能的一次考验。会议新闻一定要有主题，不能写成一盘散沙似的稿件。听了他的这些话，我重新去写，经过他的修改总算能过关了。后来，我根据马主任的要求，从会议材料中挖掘新闻线索，先后采写出《市委部署文化泰兴建立工作》、《39项民生工程写进市委文件》消息在头版头条登载。同时，我学写了几篇评论。在这短短的两个多星期，马主任教了我很多东西。首先他教我学会看报纸，以前我看报纸都是简单的阅读，如今他我看报纸要注意看专业记者的报道是从哪儿入手写的，用了什么手法，如何突出要表达的内容，用什么吸引读者的，是标题副标，还是导语新闻图片。其次他给我找来一本新闻写作技巧方面的书，让我多看看，做一些读书笔记，练练文笔，对进步写作程度有很大的帮助。经过两个多星期的采访，我受益匪浅，主要心得小结如下：除了突发性新闻，在接到采访任务时都要在第一时间认真理解此次采访任务的背景、人物、主题、想提问的问题等等，只有做好充分的准备，才不会在采访过程中出现没话说、问不到重点上等问题。在采访时也应保持头脑高度集中，认真考虑，发挥自己主观能动性进展提问。作为记者，采访的功力一定要到位，好的采访是出好稿子的根底。很多时候没问到，没问清楚造成文章没有说服力，还要补采甚至重采。新闻最重要是真实性，用事实说话，要对读者负责，对自己写出来的稿子负责。同时，我在实习中，通过教师的指导和参