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文档简介

售后服务合同协议书范本标准版一、合同主体卖方：注册地质：法定代表人：联系方式：买方：注册地质：法定代表人：联系方式：二、合同背景本合同由买方与卖方签订，旨在约定双方在售后服务方面的权利和义务，保障买方在购买商品后享受到合理的售后服务。三、合同内容1.服务范围1.1卖方在本合同约定期限内，向买方提供与所售商品相关的售后服务。1.2售后服务范围包括但不限于内容：产品故障排除售后服务咨询配件更换维修、保养服务其他与商品售后服务相关的事项2.售后服务方式2.1买方可通过方式向卖方申请售后服务：致电卖方售后服务：[卖方联系方式]发送邮件至卖方售后服务：[卖方地质]在卖方官方网站上提交在线服务申请2.2在接受售后服务申请后，卖方将安排专业的售后服务人员与买方联系，商定具体的服务时间和地点。3.售后服务期限3.1本合同约定的售后服务期限为[期限]个月，自买方购买商品之日起计算。3.2如买方在售后服务期限内发生商品质量问题，买方有权向卖方申请售后服务。4.买方的义务4.1买方应当真实、准确地填写售后服务申请的相关信息，并配合卖方完成售后服务流程。4.2买方应当保证所购买的商品处于正常使用状态，遵守使用和保养规定，否则卖方有权拒绝提供售后服务。5.卖方的义务5.1卖方应当按照本合同的约定，提供买方所要求的售后服务，保证服务的及时、高效。5.2卖方应当保证其提供的售后服务符合国家相关法律法规和标准。5.3如卖方无法提供申请的售后服务，应及时通知买方，并给予合理的解释和补偿。6.违约责任6.1任何一方违反本合同约定的，应当向对方支付相应的违约金。6.2如因一方违约给对方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。7.异议解决7.1本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则，通过平等对话解决。7.2如协商未能解决争议，任何一方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、合同生效与终止本合同经双方签字盖章后生效，并自[合同生效日期]起执行。五、附则本合同一式[合同份数]份，买方和卖方各执[合同份数]份，具有同等法律效力。附件：售后服务合同协议书样本附件买方签字：______________________日期：______________________卖方

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