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文档简介

第页共页质量例会管理制度第一章总则第一条目的和依据质量例会管理制度的制定目的是为了加强和规范质量例会的管理，完善质量管理体系，提高内部沟通和合作效率，保证产品和服务质量，促进企业的可持续发展。本制度的制定依据是《中华人民共和国质量法》等相关法律法规，以及企业的内部管理规定和质量管理体系文件。第二条适用范围本制度适用于企业内部各级组织单位的质量例会。第三条定义和缩写词解释1.质量例会：指定期召开的质量相关人员参加的会议，旨在总结质量工作、分析问题、制定改进措施、监督实施。2.质量管理体系：指按照国家标准或企业内部要求建立、运行和维护的包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等文件的体系。3.决策：指通过讨论、投票等方式做出决策，制定具体措施并明确责任人。第二章会议组织第四条责任与权力1.企业质量管理部门全权负责质量例会的组织、协调和监督工作。2.各级组织单位负责人负责组织本单位的质量例会，并按照规定及时报告上级。第五条会议周期和时间1.质量例会按照规定的周期进行，通常为每月一次，具体周期由企业质量管理部门根据实际情况确定。2.会议时间应提前至少3个工作日通知参会人员，并将会议议题和材料提前发给参会人员。第六条参会人员1.质量例会参会人员应包括负责质量管理的各级管理人员、质量部门负责人、相关部门负责人以及相关岗位的专业人员。2.质量部门负责人应根据会议议题确定具体的参会人员，并通知参会人员及时参加会议。第七条会议记录和传达1.每次质量例会应有专门的记录人员，负责记录会议内容、结论、决策等，并做好会议纪要。2.会议记录应及时整理、归档，并在会后3个工作日内传达给参会人员。第三章会议内容和流程第八条会议内容1.质量例会的主要内容包括：质量管理体系运行情况的总结、分析问题和原因、制定改进措施、监督落实情况的评估等。2.每次例会的具体内容由质量部门负责人根据需求和重点确定，并提前通知参会人员。第九条会议流程1.召开例会前，会议负责人应按照规定准备会议议题、会议材料和会议流程。2.会议按照以下流程进行：开场白、汇报分析、讨论研究、决策制定、任务分配和总结。3.会议结束后，制订会议纪要，并将决策结果和任务分配通知相关人员。第四章例会评估和改进第十条例会评估1.质量管理部门应定期对质量例会进行评估，评估内容包括会议组织、会议内容与效果、决策执行等方面。2.评估结果应及时通报给相关责任人，以便及时采取纠正措施。第十一条改进措施1.例会评估结果作为改进质量例会的基础，质量管理部门应根据评估结果制定改进措施，并向相关责任人进行沟通。2.改进措施应包括需要修改的会议流程、会议主持人的培训和能力提升、会议记录和传达的改进等。第五章附则第十二条本制度的解释权归企业质量管理部门所有。第十三条本制度自发布之日起生效，通过质量例会后进行评估，并根据需要进行修订。第十四条其他未尽事宜，由质量管理部门根据需要补

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