医院的工作总结(5篇)

第页共页医院的工作总结(5篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进展回忆、分析^p，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比拟优质的总结吗？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。医院的工作总结篇一为了保障爱婴医院工作扎实有序地开展。调整了相关组织机构，成立了以李小军院长任组长爱婴医院管理工作领导小组和爱婴医院技术指导小组，并制定相关的`工作职责。为认真落实爱婴医院复核工作，制定了较为完善的工作方案，措施详细，操作可行。一是完成了556人的在岗职工3小时以上爱婴知识培训，并考试考核合格。二是妇产科均办理了“母婴保健技术效劳合格证”。三是完善了医疗业务的分组管理。1、落实好“五个坚持”“一个进步”。坚持早接触、早吸吮、早开奶；坚持母婴同室；坚持对医务人员进展培训及对孕、产妇开展安康教育；坚持不准在医院承受奶粉商的馈赠，坚持不准在医院范围内张贴婴儿奶粉广告和使用宣传代乳品的物品；一个进步：进步出生后6个月的母乳喂养率。住院母乳喂养率达96%，纯母乳喂养率为85%。2、加强产房、新生儿科等重点科室的感染控制。严格实行消毒隔离制度，严格控制入产房人数，对隔离孕妇按要求对产房进展擦拭和消毒；新生儿恒温箱按规程进展消毒与管理；对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完毕进展紫外线空气消毒。3、加强产前门诊工作及孕妇学校的建立设置了母乳喂养咨询门诊工作，开通咨询…对产妇在母乳喂养中存在的问题给予及时指导，并做好登记工作。加强孕妇学校工作，孕妇学校环境温馨舒适，努力拓宽授课内容，根据孕前期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿期的特点与保健教育知识，定期授课，滚动循环，并做好登记、签到。4、严格落实母乳喂养措施。一是强化宣传。制作、发放了母乳喂养好处、母乳喂养方法、相关卫生与安康常识，阴道分娩的好处等宣传资料，通俗易懂，易于推广。二是加强设备配置。完善配奶间，添置电冰箱等硬件设备，配齐____等相关教学模具。三是认真落实爱婴医院的相关制度。《促进母乳喂养成功的十条措施》《国际母乳代用品销售手那么》及本院的“十条措施”等。五是强化母乳喂养指导。开展了母乳喂养专项指导，指导每个产妇掌握正确的哺乳技巧等。六是落实母乳喂养工作制度。进步了母乳喂养率，保证母婴别离每天不超过1小时。1、制定严格控制剖宫产措施工作制度。2、加强宣传。要把阴道分娩好处的宣传贯彻于围产期保健的始终，在孕妇学校、产检等各个环节宣教、鼓励孕妇经阴道分娩，树立经阴道分娩信心。3、严格落实核心制度。坚持三级查房制度、手术分级管理制度，加强剖宫产术前讨论及审批制度落实，科主任、主治医师要对每例剖宫产进展指征审查。4、严格控制或杜绝非医学指征剖宫产。1、孕产妇承受过母乳喂养的宣教，覆盖率100%。2、早吸吮早期皮肤接触率大于90%。3、在母婴同室内，100%母乳喂养的新生儿未使用过奶瓶、奶嘴或抚慰奶嘴。母乳喂养率96%。4、半年剖宫产率59%。1、孕产妇及家属准确掌握母乳喂养知识率较低；2、社会因素、孕产妇个人、家庭因素等影响母乳喂养率；3、社会因素、孕产妇个人、家庭、医务人员等因素影响剖宫产率的降低。要严格按照年度方案和医疗质量控制措施等推进下半年爱婴工作，力争完成年度各项工作指标，并通过爱婴医院复核工作。医院的工作总结篇二xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大根底设施建立全面进步医疗质量和效劳质量，各项工作都获得一定的成绩，回忆近一年来的工作，主要有以下四点：xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“开展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打根底、本钱经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，____根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断进步效劳才能；二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以合适不同人群的候诊需要，使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗效劳。我们的宗旨是“医疗平安无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以防止的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗平安管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗平安各项工作；二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，实在杜绝穿插感染，保证医疗平安；三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最正确治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意；四是，平价医疗，我们在不断增加医疗本钱，不断进步医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。“以效劳、树口碑”是我们追求的目的，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断进步效劳质量：一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的效劳形式，变“要我效劳”为“我要效劳”。二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有抱歉声”。三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和____上都开通了预约效劳，方便大家就诊，患者只要在我院承受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间。四是，不断健全门诊部网站管理，方便广阔患者查询口腔保健资料和理解本院各种信息及医患之间的沟通；五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道精神：一是成立了青年志愿者效劳队，以组织的形式参与社区卫生效劳工作；二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔安康检查，并免费赠送口腔医疗药物；三是，组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔安康教育及赠送口腔保健用品等活动；四是，积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币；五是，积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔安康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广阔群众的一致好评和表扬。岁月就这么悄然溜走，我也数不清这是在医院的第几个年头了，在过去的20xx年里，我本着对工作认真负责的态度，较为圆满的完成了本年度的工作任务，下面是我对于工作的一点简短总结：1、热情接待病人和外来人员，主动安排和联络病人就诊和外来人员的到访，尽量缩短他们的等候时间。2、请初诊病人填写病历，查核各项填写内容，为了保证病人资料的准确性，应该对病人地址和的变动作出及时修正。3、病人候诊时间超过20分钟时，应主动向病人解释，不能在前台内接待工作无关人员，议论和处理与工作无关的事情。4、管理音响、电视和电脑，保持候诊室的清洁整齐宁静。1、接听，做好病人和医生之间的沟通。2、准确将病历转入电脑病档、准确相关息。3、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记，发现问题做好医患沟通。4、做好技工模型的收发工作，并做详细登记。5、做好收费工作，及时将现金，帐目明晰。1、语言交流的艺术还需多加学习，性子不能太急躁，要平缓一点。2、消息的上传下达要迅速，不要拖延。3、更积极的做好患者的回访工作。在过去的一年里，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里，我一定不辜负领导希望，把前台工作做得更细、更详细，更好地为科室效劳，为病人效劳。医院的工作总结篇三20xx年上半年来，在院领导的高度重视和指导下，我科室建立了一套行之有效的内部监视机制与考核措施，标准了医护人员行为，保证了工作质量，使爱婴工作不断稳固、完善和进步。自创立爱婴医院以来，丝毫未放松爱婴工作，在贯彻《母婴保健法》同时，院领导将爱婴工作纳入重要议事日程，做到创立领导班子和技术指导小组不撤，并设有爱婴办，绷紧稳固成果之弦不松，注重行政管理劲头不减。每年根据人事变动情况，及时调整了稳固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员，院长担任稳固爱婴医院成果领导小组组长，亲自挂帅，使稳固爱婴医院成果作为“一把手”工程，副组长由分管业务院长担任。稳固爱婴医院领导小组由院办公室、医疗、护理、保健、产科、财务科等部门的负责人组成，产科负责制定方案，分解任务，责任到人，各司其职，互相协调，亲密合作，确保稳固爱婴医院成果顺利进展。〔一〕按照爱婴医院标准要求，对爱婴医院工作制度进展全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、安康教育常规等内容，使爱婴工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、标准化、标准化、科学化管理。〔二〕在提供母婴系列效劳的同时，将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责，责任到人，开放式的护理与效劳对象融为一体，既增加了工作责任心，又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情，形成了全民参与、社会支持关注的崭新场面，进步人口素质，维护了妇儿合法权益。〔三〕不断优化门诊和病区的环境，使之到达整洁、平安、舒适、人性化的要求，进一步表达爱婴行动的宗旨，为孕产妇营造一个温暖、舒适、干净的住院环境，如今的爱婴区环境宜人，设备齐全、功能化；为满足不同层次效劳对象的需求，普通病区床间装有隔帘，为孕产妇营造一个独立空间，更好的保护其隐私，增加了病区的温馨、人性化的效劳条件，赢得了社会和效劳对象的赞誉。五是，坚持做好母乳喂养培训工作。每年对新分配的医、技、护、工勤人员进展18小时以上的岗前培训，重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识，培训后进展考试，做示范演练，合格前方可上岗，新上岗人员的培训率达100％。〔四〕落实母乳喂养工作，使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的安康教育气氛中，从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教，一进病房负责护士就会发给宣教资料，随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后，助产士以胎儿给妈妈一封信的形式，将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属，并施行“一对一”助产士全程陪伴分娩效劳；助产士严密观察产程，减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害；新生儿出生后半小时内进展早接触、早吸吮；母亲在产房期间婴儿不能先送产科〔爱婴区〕，分开母亲。助产士护送产妇与婴儿到产科〔爱婴区〕时，爱婴区工作人员要热情接待，做好新生儿入科处置后，阴道分娩要求半小时内床旁进展母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次，实行24小时母婴同室，鼓励按需哺乳；产科护士每1～2小时巡视母婴一次，进展母乳喂养知识的督导与评估。〔五〕加大产科根底护理质量管理，使病房整洁、美观、家庭化，确保为孕产妇做到“两短”、“六洁”、“五到位”。坚持落实产科查房制度，确保母婴平安；门卫也要有专人负责，做好平安保卫工作；出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织获得联络的方法，使母乳喂养工作深化社会的每一个角落、每一个层次。严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》，将每项质量标准要求分解到责任人，下发给科室，再由科室责任到人，让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识，使层层有活动，人人有责任，实行制度约束，人人参与质控，人人又被质控，保证爱婴医院质量的进步。及时反应爱婴工作中存在的问题，针对问题，制定改良措施，有针对性防止爱婴工作滑坡。不断改革产科效劳形式，产科质量稳步进步尤其是创立爱婴医院以来，产科不断改革效劳形式，系统管理孕产妇，产科质量明显进步。新生儿无一例因诊疗护理不当的并发症，在每月医德医风检查中，孕产妇满意度保持96％以上，在稳固爱婴医院工作的同时，我们注意不断总结经历，勇于创新。结合妇幼保健工作的难点和重点，加强了爱婴医院临床和保健的严密联络，在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时，提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助，新生儿疾病筛查等工作,受到孕产妇及家属的欢送和好评。〔一〕完善制度建立，爱婴工作是一项社会系统工程，领导重视，社会支持，使母婴保健效劳行为得到全社会的监视管理，纳入了制度化、标准化、系统化的管理轨道。我院通过稳固爱婴医院的工作，并不断完善了各项规章制度与效劳功能，强化了医护人员的法律意识与职业道德意识，标准了医护人员行为，医疗护理质量显著进步，促进了医院工作的全面开展。〔二〕将稳固与开展相结合，在不断开展上下功夫，我们坚持常抓不懈，做到思想不松、目的不降、责任不变。在爱婴工作上一如既往做到医疗保障到位，宣传指导到位，护理责任到位。通过标准管理，加强监视考核，强化了护理人员的效劳意识，进步了效劳质量，表达了以病人为中心的效劳宗旨，有效地促进爱婴工作的不断开展。〔三〕稳固爱婴医院工作，通过对孕产妇多种形式的安康教育活动，根据不同的个体需求评估，制订不同的教育方案与内容方法，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通才能，促进了护患关系的融洽，表达了护理工作的自身价值，进步了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结合，使安康教育工作深化到每一位孕产妇，每个家庭，在临床中开展保健，增强了产妇安康保健意识，亲密了医患关系，进步了孕产妇对医院的满意度，打破了临床与保健脱节的现象。医院的工作总结篇四20xx年在我院领导高度重视下，按照医保处安排的工作方案，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，,狠抓落实”的整体思路，认真开展各项工作。经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作获得了一定成效，现将我院医保工作总结如下：为标准诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的效劳，保障医疗管理安康持续的开展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目的。加强组织领导，成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长详细抓的医保领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保的全面管理。重点负责本科医保制度详细施行及奖惩制度落实工作。加强医院信息化管理，通过医保软件管理，能更标准更便捷的效劳患者。大大减少了过失的发生。在院内外大力宣传医保政策，进步了医保工作认识。为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院配置了电子显示屏，将收费工程，收费标准，药品价格公布于众，承受群众监视，全面推行住院病人费用“一日清单制”,医院医保管理委员会制订了医保管理处分条例，每季度召开医院医保管理睬，总结分析^p近期工作中存在的问题，把各项政策落到实处。进一步强化责任，标准医疗效劳行为，从入院登记，住院治疗，出院补偿三个环节标准医疗效劳行为，严格实行责任追究。新的医疗保险制度给我院的开展带来了前所未有的挑战，正因为对医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职。医保办工作人员定期下病房，传达新政策和反应医保处审核过程中发现的有关医疗质量的内容，理解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调并要求全体医务人员纯熟掌握医保政策及业务，标准诊疗过程，做到合理检查、合理用药，杜绝乱检查、大处方、人情方等不标准行为发生，并将不合格的病历要求责任医生进展修改。通过狠抓医疗质量管理、标准工作，净化了医疗不合理的收费行为，进步了医务人员的管理医保的认识，进步了医疗质量。为参保人员提供了良好的就医环境。本着“便民、高效、廉洁、标准”的效劳宗旨，我科工作人员严格把关、友谊操作。通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，圆满完成了各项工作任务，20xx年收治医保住院病人491人次，门诊病人1961人次，总费用1977312元，接待定点我院的离休干部158人次，总费用233996元，发生直补款1544299元，大大减轻了群众看病负担。我院医保工作在开展过程中得到了医保处的大力支持，再加上我院领导的正确领导，全员医务人员的的大力配合，才使得医保工作得以顺利进展。20xx年的工作虽然获得了一定成绩但仍存在缺乏之处，在今后的工作中，严把政策关，从细节入手，认真总结经历，力争把我院的医保工作推向一个新的高度。1、加强各项效劳的管理优质化，方便于民，取信于民。2、做好与医保处的协调工作。3、加强对医保人员的的政策宣传，定期对医务人员进展医保工作反应。医院的工作总结篇五转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合才能，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细慎重的去完成且不能忽略大意，否那么会产生不必要的费事，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们防止后顾之忧，在