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第页共页物流普通员工年终总结(5篇)物流普通员工年终总结篇一不管从事什么工作,树立平安效劳意识是首要的问题,现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的客户的利益,是进步我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好效劳工作,同时也是对公司的宣传。现场效劳人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流才能,所以这个时候就需要我们和客户进展交流,标准操作,从而防止对产品的不信任乃至对企业形象的损害励。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。随着物流行业的不断开展,竞争不断强化,如何做好客户效劳,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员,要在现场勤于观察、独立考虑、多与同事交流,努力不断进步自己的业务程度。每次优秀的效劳,代表了客户对本公司产品进一步的信任。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在效劳工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。在一年里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步。物流普通员工年终总结篇二回忆近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下可以顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务才能,同时更需要很强的与客户交际沟通才能。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进展了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事可以独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进展多多锻炼,多多改良。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作程度,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,进步自己的业务才能,树立办公室的良好形象。1.希望公司能为我缴纳xx社会保险。19年x月、12x月都有相关文件证明我可以缴纳xx社保,希望公司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,个人简历每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果可以相等,这样也会进步每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的开展。3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。物流普通员工年终总结篇三回忆20xx年走过的历程,不禁感概万千。展望将来,在20xx年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的开展。以“中国名牌产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员平安教育辅导》、热门思想汇报《岗位培训》教材,使广阔驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。为了进步客户对物流配送的满意度,使企业和客户到达双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,理解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车效劳卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见,还鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断进步效劳程度。由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在破绽,对此部门根据岗位详细情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处分,对表现突出、技术精湛的给予奖励。目前部门各岗人员x人,其中后勤人员x人,驾驶员x人,根本可以满足各岗位人需求,我部结合岗位工作详细情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切消费、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监视指导、高层宏观控制”的合理化组织构造。工作总结使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。为了降低运营本钱,本部先后采取了一系列有效措施,随着本钱率的进步,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车平安埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进展了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营本钱,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最正确的解决方案。随着公司的不断开展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以平安为中心、效劳为宗旨、效益为目的的原那么而开展工作。加强部门管理建立,不断进步人员素质,强化效劳程度、降低运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度获得更好的效益。物流普通员工年终总结篇四20xx年,我在公司领导、部门领导及同事们的`关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的进步,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。我于xx年x月物流公司录用。共经历了4个月的试用期,于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作,我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。我本年度的工作总结主要有以下几项:首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。这半年中我积累了大量的工作经历,已经可以很轻松的完成如今的所负责的工作,而且可以处理一些工作出现的一些意外,进步了工作效率.主要的工作就是想方法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员〔例如:各公司储运部负责人,从去年来。我的一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目的还是一片空白,以致于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态是得过且过,过一天是一天的心态;从进了公司,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目的和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再急躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。这半年中我积累了大量的工作经历,已经可以很轻松的完成如今的所负责的工作,.而且可以处理一些工作出现的一些意外,进步了工作效率.主要的工作就是想方法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损,及时把各种数据报给公司有关人员,尽量跟各个装货点的人员,例如:各公司储运部负责人,在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的时机,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的优势转变成为优势。在将来的工作中,肯定还会遇到很多的困难和挑战,因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的开展做出更大更多的奉献!物流普通员工年终总结篇五经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回忆物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。1、相比xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。2、xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,防止了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的场面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。3、门店有时催送货比拟急,货物量又比拟少,路比拟偏远,我们送货的原那么是分线配送。有时候一个地方的货比拟多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比拟偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比拟急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有到达要求。2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比拟高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必需要理解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作才能等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同才能的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。1、定期对配送司机进展车辆人生平安防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送道路。3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有
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