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文档简介
客户关系主管助理聘用协议书一、背景介绍本协议书由甲方(以下简称“公司”)与乙方(以下简称“助理”)共同订立,双方均同意遵守以下约定,以明确助理聘用及工作要求。二、职位描述助理将担任客户关系主管的助理,负责协助主管完成与客户关系管理相关的工作。具体职责包括但不限于:协助主管与客户保持沟通,并解答客户提出的问题;维护客户关系数据库,确保信息的准确性和完整性;协助主管与内部团队合作,制定和执行客户关系策略;协助策划和组织客户活动,提升客户满意度;定期撰写客户报告,分析和总结客户关系管理结果。助理将向客户关系主管汇报工作,并接受主管的指导和监督。三、聘用条件助理应具备以下条件:具备相关领域的本科学历或同等学历;有相关工作经验者优先考虑;具备良好的沟通和协调能力,能够与不同背景的客户进行有效的交流;具备一定的市场营销和客户管理知识,了解行业发展趋势;熟练使用办公软件和客户关系管理系统。助理需保证所提供的个人信息真实、准确,并承担因提供虚假信息而产生的法律责任。四、工作时间与报酬助理的工作时间为每周40小时,具体工作时间由公司安排。助理的薪资由公司根据助理的工作经验和能力进行确定,并在每月底发放。具体薪资标准另行约定。五、保密条款助理对于公司的商业秘密和客户信息应保密,不得擅自向外界披露。助理离职后,应将公司的资料和相关文件归还给公司,不得擅自带走或使用。六、终止与解除若助理不履行本协议所规定的职责和义务,公司有权解除本协议,并有权追究助理的法律责任。若助理有违反公司的规章制度、职业道德,或经公司书面警告后仍不改正的,公司有权随时解除本协议。七、其他事项本协议自双方共同签署之日起生效,有效期为一年。本协议的修改、补充及终止,须由双方协商一致,并以书面形式确认。本协议一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。本协议的解释和争议解决,适用中国法律。八、签署甲方代表:__________________签署日期:__________________乙方代表:__________________签署日期:__________
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