《生产与运作管理》导学方案

《生产与运作管理》导学方案导学教师：赵瑞霞课程性质与任务生产与运作管理是国家开放大学管理学科工商管理专业（专科）的一门专业必修课，课内学时54，3学分，一学期开设。本课程是一门针对企业制造产品与提供服务进行管理的课程。通过课程的教学，使学生掌握生产与运作管理的基本知识，能够将从市场调查得来的需求资料转变为可以为消费者接受的产品或服务，并且通过有效的生产与运作过程的组织、协调，用经济的手段制造高质量的产品，提供优质服务。本课程与其他课程的衔接配合与分工本课程的先修课程是管理学基础、市场营销学、工商企业经营管理、市场调查与预测等。本课程的开设目的是将上述先修课程所学到的知识有机地联系起来，并且具备创业所需要的基本知识，具备初步的创业能力。本课程将直接使用先修课程已经讲述的知识和理论，不再作详细展开。课程的教学基本要求基本要求是掌握生产与运作管理的基本理论和知识，并且能够解决一些实际中的基本问题，同时能够在工作和生活中自觉运用生产与运作管理的知识和原理去思考、分析一些问题，提高工作的效率。教学方法和教学形式本课程的教学方法以自主学习为主，同时在辅导教师的帮助下完成学习任务。包括阅读文字教材，收看音像教材、参加面授辅导讨论和练习巩固。教学形式主要有：网上辅导、组织讨论、答疑和集中辅导。在集中辅导中，辅导教师要以课程的基本原理为主线，以提高学生的实际应用能力为主，以实际工作和生活中的事例来帮助学生掌握课程的基本理论和知识，特别要注意结合身边的例子。课程教学要求的层次本课程的教学要求分为记忆、阐述、计算和应用分析四个方面。记忆主要是针对课程的主要名词术语、各知识点的主要框架结构以及主要的逻辑关系，记忆应当在理解的基础上开展。阐述主要是针对课程所涉及的基本理论，包括各主要理论的基本内容、理念、应用范围、操作要点以及作用。计算分析主要是针对主要公式、主要理论所涉及的定量关系，通过计算进行相应的决策。还包括根据公式进行定性的分析。应用分析主要是应用课程的基本理论和基本公式，对实际中的现象和问题进行针对性的分析，指出原因之所在、其中所包含的原理以及解决问题的思路。课程编制指导思想作为专科使用，在编写中遵循原则是强调基础、全面、系统、求新。从体系上看：按照目前对生产运作管理内容一般认识，总体布局按首先明确清晰的生产运作系统职能战略，然后确定合理的生产运作组织，接着是制定科学的生产运作计划，其后是实施准确的生产运作系统运行活动，最后是提供良好的生产运作系统改进即新型生产运作方式的实施等五大块安排，体现系统、全面。每部分内容阐述上强调基础知识、基本概念、基本方法，本课程既有定性的东西，又有大量定量的东西，但不作理论深入探讨、分析，强调基础，为进一步学习生产运作管理知识打下基础，也为学员在实际中将所学知识用于实践打下一定基础。阐述问题坚持现代生产运作管理理念。七、多种媒体教材的总体说明本课程的教学媒体包括文字教材、录像教材和网络课件。文字教材主要介绍课程的主要理论和知识。文字教材采用合一型，课程教学要求中的所有内容都能从文字教材中获得。字数在25—30万字之间。录像教材主要是针对文字教材中不太容易表现的知识点。特别是需要演示的内容，如主要的计算过程及其原理的推导等。录像教材还可对文字教材中的前沿知识和发展情况做一个比较详细的讲解。针对教学要求中应用分析和计算分析的内容做深入讲解，特别是注重实例的分析。网络课件的作用是随时解决教学过程中大家普遍关心的问题。解决实际应用中比较困惑的内容。八、教学环节教学环节主要包括自学、面授辅导、形成性考核和终结性考核四个环节。学生在自学中应当用较多的时间详细阅读文字教材，并将能够掌握的和不能理解的内容记录下来，然后再收看音像教材，继续消化没有读懂的内容。在此基础上结合工作中的问题，提出一些与本课程有关的问题，在辅导课时与辅导老师交流，同时还可以在各级电大的课程网页上提问。面授辅导主要解决学生在学习过程中遇到的问题，教师的解答要结合实际中的问题，同时也要收集一些实际中的问题引导学生思考与讨论。形成性考核主要目的是巩固学习成果。终结性考试主要是检测学生对所学理论的掌握程度，对教学要求的掌握程度以平时的形成性考核完成程度。平台的操作流程：（一）学习打开国家开放大学学习网，输入学号和密码（与班主任沟通获取）登录。如下图：进入学习网后，找到《生产与运作管理》这门课程，点击“进入学习”。如下图：进入《生产与运作管理》课程首页，首先查看“课程导学”。在“课程导学”中查看该门课程的相关教学大纲。如图：查看完以上内容后，同学们可以正式进入本门课程的学习，分别点击学习十个单元，每单元都有丰富的学习内容，同学们抽空进行学习即可。如学习中遇到困难，可联系自己的导学老师，也可打开平台里的“学习支持服务”，进行循求老师的帮助。如下图：形考任务通过《生产与运作管理》这门课程的单元学习后，在“形考任务”中，这门课程的形考作业线下完成，平台上有现成的4次考核作业，供同学们下载完成后装订好交给班主任老师。如下图：发帖本课程的平时成绩除了线下完成作业外，还应该在多种“论坛”发帖，亦可回帖、跟帖。这些活动平台记录后将记住