销售总监年度工作概述(29篇)

第页共页销售总监年度工作概述(29篇)销售总监年度工作概述篇一我是从事公司销售工作的，这在以前是一份很好的工作，可是如今公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的考虑后，写出了我的年度工作方案，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作方案：一、实际招商开发操作方面1、回访完毕跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经历。3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会开展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细情况，及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司如今的人力资管理情况，参考先进人力资管理经历，推陈出新，建立健全公司新的更加合适于公司业务开展的人力资管理体系。3、做好公司20xx年人力资部工作方案规划，协助各部门做好部门人力资规划。4、注重工作分析^p，强化对工作分析^p成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资管理体系。销售总监年度工作概述篇二1，催促销售人员的工作；2，销售方案的制定；3，定期的销售总结；4，销售团队的管理；5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：a,开发客户的数量；b,拜访客户的数量；c,客户的跟进；d,销售指标的完成；6,销售人员的方案及总结；7,上下级的沟通、8,制定不定期的沙龙活动、7，销售人员的素质和专业培训。8，销售策略的运用；9，对于反对意见的处理；10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等．每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开场，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全理解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其缺乏之处。假如销售人员实在没有什么潜力可以开掘，可以进展相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要催促的方面有：1.参与制定公司的销售战略、详细销售方案和进展销售预测。2.组织与管理销售团队，完成公司销售目的。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目的的平衡开展。4.招募、培训、鼓励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。5.搜集各种市场信息，并及时反响给上级与其他有关部门。6.参与制定和改良销售政策、标准、制度，使其不断适应市场的开展。7.开展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司工程和公司品牌推广方案，并监视执行10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访．销售业绩的制定要有一定的根据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进展实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。制定一份很好的销售方案，同样也是至关重要的事情。当然销售方案也是要根据实际情况而制定的。销售方案的根据其实就是以销售业绩为一个基准，进展不同策略的跟进。如今，销售方案可以分下面这几个方面进展：1．分区域进展2．销售活动的制定3．大客户的开发以及维护4．潜在客户的开发工作5．应收帐款的回收问题6．问题处理意见等。销售总结工作是需要和销售方案相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又获得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法那么。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好时机。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进展。销售总结同样也可以得到一些相关工程的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目的明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很合适自己的开展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。如今的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析^p公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：1．本来方案的销售指标2．实际完成销量3．开发新客户数量4．现有客户的拜访数量5．销售拜访数量6．周定单数量7．增长率8．新增开发客户数量9．丧失客户数量10．销售人员的行为纪律11．工作方案、汇报完成率12．需求资客户的回复工作情况销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响一下销售人员所遇到的实际困难。2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的开展规划；3、组织编制年度营销方案及营销费用、内部利润指标等方案；4、制订营销施行方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目的；5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进展聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况；7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反响信息、市场开展趋势信息等；9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计根底核算工作的标准管理工作；销售专员培训的主要作用在于：1．提升公司整体形象2．提升销售人员的销售程度3．便于销售总监的监视管理4．顺利完成销售。销售总监年度工作概述篇三销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及进步收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识，要求自己有掌控、驾驭、分析^p、解决问题的才能和强烈的使命感。工作责任主要表如今：催促销售人员的工作、制定销售方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开场，我是不可以即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全理解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进展相应的督导，我们互相学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其缺乏之处。作为销售负责人，新的一年需要做的工作很多：1、分析^p市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售方案，分解目的，报批并督导施行；3、根据业务开展规划合理进展人员装备；4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；5、洞察、预测危机，及时提出改好心见报批；6、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；7、根据销售预算进展过程控制，降低销售费用；8、参与重大销售会谈和签定合同；9、组织建立、健全客户档案；10、向直接下级受权，并布置工作；11、定期向直接上级述职；12、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；13、负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；负责催促销售人员的工作：1、销售部工作目的的完成；2、销售指标制定和分解的合理性；3、工作流程的正确执行；4、开发客户的数量；5、拜访客户的数量；6、客户的跟进程度；7、独立的销售渠道；8、销售策略的运用；9、销售指标的完成；10、确保货款及时回笼；11、预算开支的合理支配；12、良好的市场拓展才能13、纪律行为、工作秩序、整体精神相貌；14、销售人员的方案及总结；15、市场调查与新市场时机的发现；16、成熟工程的营销组织、协调和销售绩效管理；进展销售业绩的制定：销售业绩的制定要有一定的根据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月。半年。一年销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。销售方案的制定：制定一份很好的销售方案，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售方案的重要性。当然销售方案也是要根据实际情况而制定的。定期的销售总结：其实，销售总结工作是需要和销售方案相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又获得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法那么。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到这样的`事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进展。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目的明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很合适自己的开展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售*台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。绩效考核的评定：绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直接的数据。1、本来方案的销售指标2、实际完成销量3、现有客户的拜访数量4、月合同量5、销售人员的行为纪律6、工作方案、汇报完成率7、需求资客户的回复工作情况上下级的沟通：销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响基层人员所遇到的实际困难。销售人员的培训：1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水*3、顺利构成合同达成以上说的这些都是我觉得销售方案中比拟重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比方：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。销售部门就是冲锋陷阵的士兵，公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的表达出来。为积极配合公司创造更好、更高的目的努力前进！销售总监年度工作概述篇四1.掌握每款货品数量2.掌握每款号码情况及数量3.掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员理解。4.近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。1.做到日清、日结、日总、日存、日报。2.做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进展销售同比及环比分析^p，同时对货品进展调整。1.稳，稳定在职员工，逐一谈，理解内心需求及动向。2.招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。3.训，培训员工。(1)做到每位员工均理解公司制度，(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。4.保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。5.提，进步销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。1.按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购置行为。2.在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，鼓励员工创新思想。3.调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。1.通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析^p顾客类型，多做销售附加。2.掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析^p，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。3.促销宣传方面，对老顾客通过、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。4.对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习进步，增加整体销售业绩。销售总监年度工作概述篇五光阴飞逝，20xx年马上就要落下帷幕。在这一年里，特别感谢公司领导的栽培，让我继续在东西南北的*台上学习并成长，也衷心的感谢我们的团队，感谢大家对我工作的支持以及互相的配合与鼓励，更希望明年我们能再接再厉，创造更辉煌的业绩！20xx是紧张、飞跃的一年，全年我们广州公司一共完成了1800万的销售业绩，较20xx年进步了125%，虽与制定的目的略有差距，有些小小遗憾。但是，市场部门的全体伙伴尽心尽力，不辞劳苦，在工作中发扬了高度的主人翁精神，表达了高度的责任感，并配合培训部等相关部门较好的完成了各项工作。这些都是应该给予肯定的。20xx是不可复制的一年，这一年中我们的业务水*不断提升、团队精神不断进步、精英队伍层出不穷、也顺利的完成了工作地点的迁移等，这些都充分证明了公司的进步与开展。当然在开展的`同时，我们也遇到了一些困难暴露了我们的缺乏之处。1：产品及设备更新比拟慢，满足不了一些客户的需求2：售后效劳不够完善，客户投诉较多3：不够理解员工心态，造*员流失较大4：对于市场的分析^p及前瞻性不够，不能准确的把控市场5：员工的业务水*上下不等，还需整体提升，防止造成资的浪费，这些都是我们明年工作的重心。〔本人今年最大的遗憾就是在美优客期间没有履行好自己的职责，所以希望能继续在东西南北尽自己的一份力量〕20xx年是充满机遇及挑战的一年，介于20xx冰淇林火爆的市场行情，同行业都将大力的宣传及投放广告量，关注的人群将会越来越多，公司硬件设施的进步都是我们打仗的充足装备。所以对于明年的市场，我们广州公司制定了全年的销售业绩2800万〔设备加材料〕，销售小组仍然分为3组〔每组年*均销售业绩933万〕，每组需配置6-7名话务员，1名经理，整个市场部需21-24名人员。20xx我们将充分发挥团队力量，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目的，详细方案如下：1)产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点，理解产品的使用方法；理解行业竞争产品的有关情况；2〕客户需要方面：理解客户的投资心理、购置层次、及对产品的根本要求。3〕市场知识方面：理解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况，进展市场分析^p。4〕拓展知识方面：进一步理解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。5〕效劳知识方面：理解接待和会客的根本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。随着广告的深化宣传，关注人群的多样性开展，必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1〕壮大专业研发人员团队2〕定期引进新型畅销设备随着明年业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司费事及投诉，所以售后效劳一定要完善。1〕仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2〕配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片，防止出现问题客户只找话务员的现象。团队的业绩并不是一个人的功绩，需要团队人员齐心协力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月，所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫，所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分理解，多沟通、多关爱、多帮助，出现问题及时调整，防止造*员无谓的流失。任何一个行业都有它的开展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察才能并通过自身的相关经历判断出市场的走向，广告量的加减、客户的需求点等等，也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。20xx是蓬勃开展的一年，公司的开展也靠大家的集思广益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力，为了我们的终极目的去冲刺！请领导们做我们永远最坚实的后盾！销售总监年度工作概述篇六时间过得很快，在不经意间，我们就在繁忙的工作中迎来了崭新的xxxx年。在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在**市场上，**产品品牌众多，****由于比拟早的进入**市场，**产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。市场分析^p如今****市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在**区域，因为xx市场首先从郑州开场的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。下一年的工作方案在下一年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。4)今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。销售总监年度工作概述篇七加强宁夏全域旅游目的地形象宣传，持续打响“塞上江南神奇宁夏”品牌，保持我区旅游市场稳定快速增长，实现20xx年全年接待游客2000万人次，旅游总收入到达185亿元，分别同比增长10%的年度目的任务。1、上下齐心，同抓共建。区、市、县旅游局及各旅游企业树立“一盘棋”思想，分工合作、各司其职，共同担负“塞上江南神奇宁夏”品牌形象宣传。自治区旅游局担负“塞上江南神奇宁夏”整体形象推广的顶层设计、宏观指导、政策制定、统筹规划，组织施行重大工程、重大工程、重要活动；各市县旅游局增强责任担当意识，主动融入自治区旅游宣传推广体系，做到既能打主攻，也能做策应；各企业负责产品营销，擅长把自身产品营销与行政部门宣传推广相交融，做好形象宣传的支撑。对参与结合宣传投放工程的单位，自治区旅游局将在上刊画面数量、播放时长上加大倾斜力度，进展重点宣传推广。2、深挖特色，研创。各市县要围绕创立全域旅游示范省〔区〕目的，因地制宜，发挥自身优势，深挖承载本地人文内涵和自然生态的特色资，讲好宁夏故事，传播好宁夏声音，在人文旅游产品和创意旅游产品上做文章、下功夫，把特色节庆、民俗产品等特色资包装好宣传好，着力打造5条旅游线路，形成自己的拳头产品。依靠拳头产品带动全域旅游的开展。3、打破藩篱，加强结合。以“政府推形象、企业做营销、经费相统筹”为原那么，打破行政区划局限，摒弃旅游营销各自为政，单打独斗的传统形式，发挥资整合优势；以政企结合营销为抓手，做活宁夏整体营销，形成推广合力；重点客市场广告投放实行捆绑营销方式，根据各市和企业投入宣传经费数量，自治区旅游区局按照一样比例进展投入；区内强化各市县之间的横向结合，银川要积极探究与石嘴山市和吴忠市之间的合作，研创人文旅游新产品，研究“三城一地”同步营销新形式，积极构建中阿旅游中转港和全域旅游核心区；固原、中卫要强化对周边地区的引领作用，深化探究自身地域特色，加强人文风貌的保护与开发，积极打造国际旅游目的地。围绕国家“一带一路”开展战略，强化与陕西、甘肃、青海、、建立兵团、河南、山西、内蒙古等周边省区的横向结合，共同打造“一程多站”旅游线路；继续加强长城旅游推广联盟、黄河旅游推广联盟、丝绸之路旅游推广联盟、陕甘宁蒙毗邻地区旅游合作等跨区域的旅游合作。4、推陈出新，强化品质。开展“宁夏旅游十大金曲”、“宁夏旅游摄影大赛”、“微视频大赛”、“微电影创作”等征集评选活动，集中创作、征集一批主题鲜明、创意新颖的宁夏宣传广告。制作出版《宁夏画册》，展示宁夏旅游资的秀美和壮阔，展现近年来宁夏旅游业开展变化。加强宁夏旅游风光图片、影音视频等素材的搜集与整理，不断推出新颖夺目的旅游形象。5、突出形象，立体宣传。销售总监年度工作概述篇八旧的一年已经过去，新的一年也已经降临，服装又迎来新的纪元，这对于我们销售人员来说，也是新的挑战，因此针对新年，我制定新的销售方案：我们的品牌如今主要做的是旗舰店的销售，但是其实还是比拟单一，没有更多的渠道来促进我们的销售，新的一年，我方案再开拓几个渠道。一个就是特卖的*台，如今有两个特卖的*台都是比拟不错的，销量也很可观，看了一下与我们同类型的品牌，在特卖*台上的销售都是可观的，而我之前也安排同事经过咨询，我们品牌是有入驻的资质的，下半年特卖*台需要好好研究和入驻。还有一个就是清仓的*台入驻，清仓的*台对品牌的要求并不高，而且销量也确实可观，但是价格差不多要接近本钱价了，这块的入驻的目的主要是为了去除我们公司压仓没销量的一些堆积服装，有些服装在仓库都压了快一年多了，而且在旗舰店*常的大促，活动中也有拿出来做过活动，或者当成赠品来配送，但是量还是有点大，所以下半年这块的清理可以用清仓*台来处理，虽然没什么利润，但是可以清理库存加快资金周转。新年的销售目的是xx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资的.整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范，并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发道路的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进展扶持利用三个月的时间进展维护。产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原那么，是不变的法那么。企业不是福利院，所以为企业创造价值化，就是管理的最根本要求。从开展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的开展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。销售总监年度工作概述篇九回忆过去几个月的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远开展的战略和目的，打响俱乐部品牌的影响力和提升效劳品质为重点，工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，本年度个人主要重点工作有以下方面：一、完善制度管理因俱乐部在短期内，内部管理人员及员工不断更新，每一位管理者都有在原有的根底上不断完善和创新，员工在跟着制度或流程完善时承受程度也相应受些影响，根据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变缺乏之处，详细有：1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制，2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程，3、健全管理人员岗位职责，4、完善更衣室、车库卫生清洁标准，二、加强督导执行力度在每项工作安排与落实中，采用上传下达的原始形式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原那么，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地效劳总结例会，每周总结管理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会，认真总结找出问题并及时解决问题。三、抓培训落实，提升效劳品质根据各岗位工作性质，重新制定培训方案，并按照方案进展施行，培训中不采取照本宣科的培训形式，而是结合实际工作中的经历缺乏之处加以强化，举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛搜集客人反响珍贵意见，将反响意见不好方面再次进展培训。经过反复的加强，在效劳的标准与专业知识及质量上有了明显的进步。四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部门资产，建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人，做到每月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原那么，制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》，五、储藏多元化人才根据现状为公司尽量减少招聘难的问题，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培养人才，以开展部门岗位人员11人进展兼职球童培训，以球童为主局部人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。六、工作中的缺乏虽然在理论工作中努力地做了不少工作，也改变了些现状的提升，但任然存在着很多问题和缺乏，工作中的问题：1、加强员工的自觉性还不够，2、岗位管理人员工作方案性、组织性有待进步，3、个人主人翁意识淡薄，自身的缺乏：1、创新思路匮乏，2、执行力度偏向，七、总结经历：通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能认真承受与执行，通过整体的改变。这让我有所体会的是：只有严格才能有标准，只有不断完善才有提升，只有不断创新才有进步。八、下步工作方案：针对今年工作中存在的缺乏，为了做好新的一年里的工作，突出做好以下几个方面：1、制定管理人员职责工作主要表达：1)制定全年月工作方案，详细表述每月执行工作重点，2)制定每月工作问题总结，如何解决问题，落实的情况，3)制定每周工作会议，协调事务和解决问题的情况，4)制定每天工作检查，发现问题，纠正问题的情况，2、岗位工作安排与督导执行1)安排月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训施行效果，2)安排周工作量，督导执行完成情况，3)安排日工作，执行检查工作标准和标准，3、树立员工主人翁的思想1)加强员工责任感，认真执行制度，不要流于形式，2)多倾听员工建议和意见，发挥员工的想象力，有效建议及时采纳，4、加强自身进步：1)加强管理知识学习，提升管理才能，2)创新工作方式方法，进步工作效率，总结过去的缺乏和汲取的经历，为此在20xx年里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，严格要求自己，努力学习，进步工作效率，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。销售总监年度工作概述篇十我于进入市场部，并于被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，如今我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。为建立信任的关系，与每个客户进展交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原那么来开展工作。这样，在业务工作根本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的效劳赢得他们的信任。获得下次合作的时机。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是效劳，仍然可以坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的方案都已经落实，严格按照方案之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开场。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在理论上，用不同的方式方法，让每个人找到合适自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的表达中发挥作用。为团队的合作和开展补充新颖的血液和能量。同时在必需要进步自己的才能、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所获得的经历根底之上。创今年业绩的同时，让每个人的才能、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作才能。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前开展的一种决心。我相信：“公司的战略是明晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去，我们热情洋溢;展望将来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!销售总监年度工作概述篇十一我于x年x月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际才能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的搜集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些根本上做到了事事有着落。二、及时理解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时理解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。三、今后努力的方向入职到如今，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然获得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表如今：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的开展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。一、当年市场工作总结1、情况概述客观地表述任务完成情况，获得的成绩，要用数据说话。销售总监年度工作概述篇十二我从xx年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经历，也获得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20××年工作方案，以此鼓励自我，获得列好的成绩：销售人才是最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购置心理，全心全意为顾客效劳。理解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，合适人群做充分理解。养成发现问题，总结问题目的在于进步我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售才能进步到一个新的档次。和大家把任务根据详细情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的开展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。销售总监年度工作概述篇十三尊敬的老板，亲爱的同仁：大家好!20__年对于我和我所负责的公司营销部门，是一个重要的开展里程碑。经过全体同仁的共同努力，获得了大踏步的进步，但是其中也明显暴露出我们部门和我个人的很多缺乏之处。一年过去了，回首充满激情、欢笑、泪水的往事，总结如下：1、目的没有达成。04年度在本人初步理解市场后，要求在去年的实际根底上为公司翻一倍，但是公司确立销售到款指标为03年的320%，虽经我和我打造的团队兄弟们拼命挣扎还是仅完成去年的260%。以致于影响了公司的整体方案，这是的错误!我个人应该承当因此而造成的一切后果，请别责任到我优秀的每一个同仁!2、人员更换频繁。在年初整改以后，我大刀阔斧的整合了许多关系户组合的管理队伍，大胆使用新人。并倡导：允许犯错，只要你不是重复犯错。然此举违犯了公司某些领导高层。在销售刚有起色的时候，因为犯了小错或者说莫须有的罪名新人纷纷下马。各办事处管理人员和销售员都出现了很大的变动，人力资的匮乏严重影响了公司安康良性的长远开展!3、管理破绽百出。尽管挖空心思，屡次组织会议和培训，引导：“脑袋比口袋更重要”的学习工作方法，提出团队的基层管理者学习：的管理就是学会自我管理。于是出现了诸多人员深夜还在工作，第二天却没有起来，违背了公司管理部门制定的营销制度。相对个人在受权与控权环节中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。4、团队执行欠缺。公司要求下来的事情，由于销售人员和办事处山高皇帝远，与总部其他职能部门“研究”沟通欠缺，形成了团队执行力低下。虽然每月一次亲自到终端的检查，并缺乏以弥补在运作中的执行偏向。例如公司硬性要求的几个滞销产品推广，为不影响主打产品的销售，我主动承当了相应的惩罚，责令很多办事处按照我的意思，导致定性为不积极配合公司完成任务。5、费用压缩不够。饮水要思，赚钱靠大家。我的理念一直是：不该花的钱我一分也不多花，该花的钱你们一分也别给我少花。在费用环节中，没有经过申请我就擅自同意给员工提供晚餐。幸亏各部门大力协助我控制本钱，不予报销的悉数退回，终于在后期严格执行了操作程序。但还是没能合理进展压缩，最终部门核算亏损，没能帮助公司最终限度的完成盈利目的!6、忽略形象建立。__年的vi推行一年后04年公司重新换商标，新vi的推广不力。在其他公司都推行形象柜的时候，我考虑商标的大同小异，在品牌不边的情况下还是节省费用去搞tg、在ka主要客流通道做促销活动，没可以按照公司要求把人力和物力投入到相应的制作和形象建立跟上去。结果造成主要客户群知道我们的品牌，却还不知道公司商标已经把圆圈拿掉了这样的笑话。7、招商拓展太少。年初预计的经销商拓展方案没有可以良好达成，尽管在各办事处开展了礼品和代理商的运作，实际销售数量很小。因为很多代理商执行了我们的价格政策后没赚钱，撤消了合作。致使市场范围缩小，没能在一定代理商范围内打响知名度。特别是招商范围比拟狭窄，英语不够流利，和老外交流只会说：ican‘tspeakenglish，pleasesaychinese。外贸方案没有成功。8、单品启动不全。销售的产品除了oem系列在终端有了80%以上较高的占有率，对于相对公司自己消费部研发出品的系列，却没有良性启动并打破销售。特别是相对区域竞争较大的单品，采用了迂回作战，避强就轻的品项分类定位道路，没有去打价格战，而导致该产品销售占有率降低。尽管五大系列销售数字均有所进步，但是总体不理想，影响业绩和利润的最终核算。9、收款不够及时。发货给终端以后，由于财务部发票错误和实际结算因素，初涉营销的新人财务概念薄弱，未能及时重视数据对营销的重要性。有的客户没有可以及时付款，影响了公司采购和消费资金运作。导致公司压力过大，出现了畅销产品长期缺货时，却没有调整策略去把滞销积压商品快速处理。10、售后未见成效。因为众所周知的飞利浦、松下等国际品牌作出两年保修的效劳，针对市场提出了“一年正常使用包换，终身免人工费维修”。结果出现残次品过多积压，没有及时让公司苦心组织培训了一个星期的办事处维修员拼补后销售。在售后效劳的监视力度以及和公司相关职能部门的衔接配合中不能妥善处理，违背了公司保修三个月的政策，无形中浪费了很多资金、人力、物力资。以上是我对于在04年工作中存在的10大问题总结，在此向在座的各位领导和同仁进展深化检讨!在__年的工作中，不管公司调整我在哪个位置，不再说理想谈方案开空头支票。我将严格执行公司的各项规定和要求，竭尽全力、鞠躬尽瘁以求创造新的辉煌!销售总监年度工作概述篇十四经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，获得了较大成绩。数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制安康宣传小资料7。5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名〔包括主任〕。2、医院效劳虽然有所改良，但整体效劳还差，尤其是医护人员的效劳态度还存在问题。3、医院客户工作流程还未建立。4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有____。5、导医培训未到位。6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和详细工作任务。2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的____档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。3、建立标准标准的效劳体系，包括效劳标准、效劳礼仪、效劳语言，标准医护人员语言行为。4、创立《新安康》半月刊销售总监年度工作概述篇十五作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进展，特作出xx年工作方案。作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需晋级，从被动销售晋级为有科学方案、有执行标准、有量化考核的主动销售。用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的理解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司方案的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、挑选、储藏工作;1、进展市场一线信息搜集、市场调研工作;2、分析^p市场状况、需求分析^p，正确作出市场销售预测，为库存消费提供科学的根据;3、制定月、季、年度销售方案，方案的参考根据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态;销售总监年度工作概述篇十六1、每个月要增加x个以上的新客户，还要有x~x个意向客户，给下个月工作做好根底工作。2、一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。3、一天拜访量至少__家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家。做到尽职尽责。4、对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚决我们公司原那么，我们是厂家。坚决自己的立场。5、在维护老客户这块。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以致于真正需要他们时都不给予帮助。6、自信是非常重要的。见到略微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静。渐渐学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通讨论。让自己可以在真正意义上的成长。7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多理解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打就闲聊。8、心态。每天保持积极向上的心态。用较好的精神相貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受才能。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。9、为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好结实的根底。以致于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。销售总监年度工作概述篇十七作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需晋级，从被动销售晋级为有科学方案、有执行标准、有量化考核的主动销售。用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的理解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司方案的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、挑选、储藏工作;1、进展市场一线信息搜集、市场调研工作;2、分析^p市场状况、需求分析^p，正确作出市场销售预测，为库存消费提供科学的根据;3、制定月、季、年度销售方案，方案的参考根据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态;7、建立、完善各级____档案，保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、按照推广方案的要求进展货物陈列、宣传品的设计、发放;“xx”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修气氛和受众方面要有准确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、构造、元素等，我们不光要学习，还要超越。由原来的散货向专卖晋级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的____，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位晋级，渐渐向地区、省、市总经销开展。这并不遥远，只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机，就会有发现它的人，问题是我们要把时机准备好。销售总监年度工作概述篇十八我只是一个销售，一个想做superslaes的业务员，喜欢刺激和残酷。这一年太过繁忙，进医院的次数比过去的25年都多，近几个月身体总在抗拒大脑的指令，会忘记带手机，会崩盘，会死机。活动扎堆，小姑娘们很辛苦，我从头到尾除落了两场活动外都到场，为的是给他们鼓励，让她们看到起码还有我。我是个不善人际管理的人，不懂手腕和管理艺术，我知道我要什么便会讲什么，而不懂应该先讲我不要a，c不太好，d也不行，所以呢你要……。我坚持销售和客户类团队只有两种人能领导，superslaes和专业尖子。我以我只能按自己的才能先照着这两样做，保证自己业绩，专业，市场最精。销售团队不像客服团队如此稳定，今年折腾得比拟厉害，虽然我爱折腾，可却不喜欢这类活动。我的原因，公司原因，调整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人动我不动，人闹我干活。今年浪费了太多的时间在很多无谓的事情，错过了重要优质客户的签约时机，损失宏大，无法弥补，这是我今年最悔恨的事情，我应该更强势的以简单直接的方法达成目的，起码我不会面对年终数字的时候望零兴叹。销售人员一年的辛酸辛苦，只能靠最后的几个数字来慰藉，其它的一切都无法弥补它所带来的经济和精神损失。20xx，应该更纯粹，更简单，目的感更强，不择手段，不顾后果，只有这样才可能成就企业，慰藉自己。年初害怕的拿着公司资料去找本来很相熟的客户洽谈却仍然心里没谱，忧心忡忡的日子还历历在目。我还记得年初我咬牙闭眼向多年的朋友乞讨3500块广告支持时，心中的窘迫，我暗自发下的誓言，我一定会以全新的姿态回来在合约后加两个0。我相信这一定不只是誓言。我曾一度疑心自己是否有人格分裂的征状，我对自己的生活甚至一切都可以凑和，无度的随意，而面对客户的要求我会变得无比苛刻，没有人比我知道，我有多渴望客户给一个认可，我有多渴望那合约上的一枚红章。签约的兴奋，像_一样，让我愿意在不出卖肉体和人格的底线下，不惜一切代价，甚至牺牲安康，家人，时间，同事和朋友，我没有选择，也我根本没有愿赌服输的气魄，我决不允许自己在市场上输掉，在同行里输掉。我的偏执导致我在内部沟通会存在一些不必要的障碍，这是我以前所不必考虑的事情。这给我带来了很多困难和费事，八前年我像安妮海瑟薇一样懵懂空白的进入销售行业，我的直接领导从店长，经理，总监，变为总经理，老板，有趣的是他们都是女性，每个阶段的我，都觉得他们都是穿prada有女魔头，可时过境迁，当我逐渐成长，却也在每个职业阶段都希望自己像他们一样成功。我习惯了女性管理的感性细致，沟通方法，也耳濡目染了些工作方法和职业习惯。然而企业风格就是老板风格这确实没错。就之于管理者风格一样大气，不拘小节，不拘一格，重义气，讲感情，更重语气和表达方式，重创意，轻利益，重nb，轻实效。我在努力改变我过去8年受过的教育，去习惯和适应这种气氛。这一年成效有一些但不够显著。我会愿意成认错误了，很轻愿意，但其实我很享受在经历矛盾和争执的过程里产生的快感，甚至上瘾的喜欢自己的偏执和强势，这种快感给我力量和鼓励，可以快速而高效刺激我达成目的，很明显，对一个销售来讲再没有什么比目的重要了。任何一个没有成功坚持从事过销售工作的人，根本无法理解做销售的困难，和市场的残酷。更无从知道客户体验和市场需求。销售人员单独在外面对客户在刁难有多么孤独和无助，怎样能让他对面坐的客户都能感受到在他背后有一个强大而专业的团队，他不是一个人不是笑话。业务员之于企业和客户的关系不应该像男人之于正妻和情妇，在纠缠中生存，苦不堪言，却又情非得已缺一不可。利益共同体的达成要靠安康的体系，强有力的支持，利益的捆绑。最近几周我最常被业内问到的是你们今年多少营业额，没有人问企业的管理细节，人力资，流量谷峰。年终对决时，化繁为简，数字说话。20xx究于本性，我是堕落的，放弃兴趣，放弃旅行，放弃自由和自我，化装品和新衣服。究于数字，25场活动，5场房展会，13个签约客户，年终签约近60万，还勉强能抬起起点头找些尊严，因为在这个时间空间里假如没有这个数字，我便一无所有。究于成长，被成熟，被进步而以。虽然步伐缓慢，但仍离不开团队的力量和领导的关心。关于20xx的期待1、要有更多的客户来公司造访洽谈，我希望映入眼帘的，应该是一尘不染的办公室，我不愿再为难的引领客户进门后很不好意思的解释，对不起刚搬公司太乱了。公司和家不一样，我和大家一样享受家里的原生态气氛，但公司应该有个样子。无序混乱尘土满布的陈列，也同样证明了管理的无序和混乱和粗枝大叶。第一印象的时机只有一次，我们都不愿给来面试的人，洽谈的客户，甚至送水工不恰当判断公司的实力、品质和管理。2、效劳意识还是管理意识。盛联阳办公室，放假的最后一天，造访丁总，丁总首先抱歉说秘书已经下班了，所以可能没人泡茶了，话音刚落一个方案姑娘跑过来问，丁总客人要咖啡还是茶水?在我们公司呢?我们能不能也把效劳意识当成企业文化?假如行政或客效劳人员不在，会不会有人接替或承当，客户是公司的客户，是公司每一个人的上帝。因人员问题把事情落空的情况是否存在?我们能否改良?3、公司是不是可以一起把产品的品质要求和赢利要求一样，以类似同样的比例和速度提升和进步。以满足市场和客户的需求，让销售人员的市场生存环境稍有改善。4、20xx销售和客服人员不应该只是食物链的末梢组织，领导不能只管来要业绩来要结果便罢，销售而更应该是公司消费的风向标和指挥官，甚至价值衡量。5、公司是不是可以把每个月的管理改良成绩公布给大家看，让大家知道管理层在做什么，让员工清楚管理者对他们的关心，也让大家更好的理解和配合。6、翻开部门隔膜，全体员工每个人的本职就是效劳于客户，市场，也就是效劳公司的盈利，只是分工不同罢了，并不是效劳销售，这种认识太狭隘了，公司管理者应正确引导，以方便开呢工作，提升业绩。销售总监年度工作概述篇十九光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx即将过去，20xx年即将降临。过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，下面我将一年来的工作情况及明年的工作方案汇报如下：回忆过去的一年，在不断的学习工作中我认识到：工作岗位没有上下之分，一定要好好工作，不工作就不能表达自己的人生价值。为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”。我在单位负责的是纯碱的销售，片碱的采购，催收贷款等工作，工作中我忠于职守，兢兢业业，踏实肯干，有一定的承受压力才能，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。认真完成领导交给我的每一项工作，对领导交办的每一件事，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。在销售过程中尽量做到知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先我对自己所售产品非常熟悉理解，理解自己产品的优点与缺点，合适哪些行业，客户群体是哪些，目的就是为了更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能赢得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的理解对手产品的优势与优势;理解市场行情，才能对症下药，用我们的优势战胜客户的优势。虽然过去的一年获得了一定成绩，但是成绩的获得离不开领导和同事们给予我的帮助和鼓励。在这一年的学习生活中，我认为在个人素质和与人沟通才能方面有待于进步。销售人员是公司的门面，代表公司的形象，所以必须具备较高的素质。社会的进步要求我必须大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断开展变化中，不被淘汰，而我所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习，用知识来武装自己，不断进步自身素质。而沟通才能是销售员必备的才能之一，也是销售员综合才能的表达，在这方面我也有待于学习，要学会主动与人沟通，进步业绩。与客户沟通时注意仪表仪态、礼貌待人、文明用语;应变才能要强、反映要敏捷、为了兴趣做事;获得客户信任，从朋友做起、情感沟通，关心客户，学会感情投资。总之我将扬长避短，更好的武装自己。回首20xx,展望20xx。决心再接再厉，更上一层楼，一定努力翻开一个工作新场面。在新的一年里，将继承以往积极向上的工作热情。为了公司的目的，做好准备。把责任之心携带在人生的道路上，让我的人生散发出淡淡的，金子般的光芒!销售总监年度工作概述篇二十国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给我公司的日常经营和开展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，我专用汽车公司获得了历史性的打破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回忆全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探究了一套对策：对策一：加强销售队伍的目的管理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析^p。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反响的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息搜集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人搜集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反响的资料和信息，制定以往同期销售比照分析^p报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反响。同时和消费部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性，防止了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目的，顺利完成总部下达的全年销售目的。售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。三、注重团队建立公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的开展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析^p会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目的。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作获得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，效劳的理念上，还大有潜力可挖。同时还要进步我们对市场变化的快速反响才能。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳管理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。销售总监年度工作概述篇二十一本方案主要内容为xxxxxxxx有限企业20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。本方案目的在于强化销售工作的日常管理，进步销售的方案性、有效性和针对性，使销售工作可以有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目的的实现。本方案根据企业产品经理战略目的、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。销售部现状分析^p如下：1)没有推销意识，更多的承当的是客户效劳的任务2)工作随机性大，没有形成一定策略和方案3)销售竞争力弱，未形成良好的销售场面4)人员销售才能低下，且水*参差不齐5)销售人员职业素养欠缺，工作主动性需进一步提升6)人员储藏缺乏，与企业规划不匹配7)员工成长机制未形成，新员工培训缺乏，日常知识积累缺乏8)日常工作松懈，个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(量*均在2个左右)9)销售考核没到达预期效果，局部指标应付成分居多为确保销售工作具有明确的行动方向，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。1、销售部门工作策略：要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到企业的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有方案的层层推进。优势合作：充分发挥每个销售人员的才能，利用每个销售人员的才能优势为团队做奉献;机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动才能养成、管理改善和绩效进步。2、工作方针：以进步销售人员综合才能为根底，逐渐形成销售工作常态机制，并最终进步销售人员和部门的工作绩效。以进步销售人员综合才能为根底，以形成销售工作常态机制为重点以进步工作绩效为目的3、工作重点1)、规划和施行销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制2)、强化销售规划和策略才能：注重销售的策略性，和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。3)、标准日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进展时间管理，进步员工销售积极性和效率4)、完善鼓励与考核：针对性提供员工考核5)、强化人才和队伍建立：开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己根据市场竞争情况，结合企业产品经理制，销售部制定出今年的销售目的。并以此作为日常销售工作的根据。1、学习时间每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点，并加已完善。每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。销售总监年度工作概述篇二十二要对本服装产品营销筹划所要到达的目的、宗旨树立明确的观点〔如：进步市场占有率；扩大产品知名度；树立规模、优质、专业、效劳的良好形象〕，作为执行本筹划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证筹划高质量地完成。对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供根据的。“知己知彼方能百战不殆”，因此这一局部需要筹划者对市场比拟理解。服装产品营销方案，是对市场时机的把握和策略的运用，因此分析^p市场时机，就成了服装产品营销筹划的关键。只是找准了市场时机，筹划就成功了一半。营销目的是在前面目的任务根底上公司所要实现的详细目的，即服装产品营销筹划方案执行期间，经济效益目的到达：总销售量为xxx万件，预计毛利xxx万元，市场占有率实现多少。通过市场分析^p，找出市场时机，提炼自身优势，确定销售目的。例如确定的目的市场：以行业销售为主〔利润和稳定市场〕、渠道销售为辅〔进步知名度，扩大市场占有率〕；行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目的客户；渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。这一局部记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、工程费用等，其原那么是以较少投入获得最优效果。该局部对营销行动方案投入施行后的效益分析^p，包括服装产品营销后将来1—5年的销售增长、利润与收益分析^p、现金流分析^p、投资回报率等。这一局部是作为服装产品筹划方案的补充局部。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反响及时对方案进展调整。销售总监年度工作概述篇二十三我从xx年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经历，也获得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的xx年工作方案，以此鼓励自我，获得列好的成绩：第一，在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。第二，热忱效劳。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购置心理，全心全意为顾客效劳。第三，熟悉服装。理解我们商店的每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，合适人群做充分理解。第四，养成发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于进步我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售才能进步到一个新的档次。第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据详细情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的`销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的开展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。销售总监年度工作概述篇二十四管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政、人事日常工作监视、管理的权利，并承当执行各项规章、工作指令的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，工作方案从以下十二个方面开展xxx年度的工作：1、做好日常的行政和人事管理工作。2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作量分析^p，岗位职责界定，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实根据。3、完成日常行政招聘与配置。4、推行薪酬管理，实行公*合理的薪酬制度。5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业