医院质量管理科工作内容(二十篇)

第页共页医院质量管理科工作内容(二十篇)医院质量管理科工作内容篇一现对本年度医疗医疗治疗和医疗平安工作总结如下：加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想，坚持“以病人为中心”的效劳理念，认真开展了内容为“效劳好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断进步医疗效劳程度。创新效劳流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。加强医患沟通，完善沟通内容，改良沟通方式，注重沟通效果，实在加强医院根底管理，建立健全医疗平安管理组织，落实各项核心医疗工作制度和平安措施，保证医疗仪器设备合法、合理、平安使用，防止发生医疗过失和事故。严格技术准入制度，标准医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监视管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监视管理。医疗质量平安事关群众的安康安危，是医疗效劳的生命线，是医院管理的核心内容和永久主题。医疗平安的进展首先要进步医疗质量，提升效劳程度。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量平安为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。成立姚市镇卫生院医疗质量管理小组，加强医疗文书质量管理，严格执行《病历书写根本标准》，对病案质量施行全程监控和管理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对医疗效劳质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对医疗效劳质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处分和全院通报批评，强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识程度和实际操作技能进展综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面进步医务人员业务素质。今年，我院从加强迫度建立入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了相关的管理制度及考核细那么，并制定职能科室、业务科室综合目的责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、标准化、标准化。根据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发如今早、处置在小的原那么，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷。定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部平安保卫措施。定期和不定期地对消防平安进展全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查〔如药库、门诊、病房等〕，对消防设施进展定期维护更换，确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进展全院巡视，实在把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实平安责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大平安责任事故。医院质量管理科工作内容篇二20xx年我院坚持以病人为中心的效劳理念，以进步医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗效劳。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下：1、坚持对医院各医疗科室进展定期医疗质量和医疗平安检查，并进展汇总、分析^p。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗平安隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，标准诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。4、加强医疗质量、医疗平安教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，进步法律意识。5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善效劳态度，进步效劳质量，减少医疗过失的发生。做好继续教育工作，有方案的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的标准书写工作不放松。成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗平安。定期进展医院感染检查，并进展汇总、分析^p，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理方法》和相关技术标准培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门〔注射室〕的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗平安。对医务人员进展《处方管理方法》、《抗菌药物临床应用指导原那么》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反响监测报告制度，及时报告和处置药品不良反响。做到因病施治、合理检查、合理用药、标准收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。20xx年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断进步医疗质量，为患者提供平安、有效、方便、价廉的医疗效劳。医院质量管理科工作内容篇三一、全面抓好设备、材料供给各方面工作。1、高效完成设备、材料招标及合同会谈及签订工作上半年，克制山东两地办公的不便，创造性地开展工作，共完成定标设备约303台共计3个多亿，完成了地下管网材料和现场交通、劳保等物资的供给。为保证所订设备按时消费，及时与方案财务部门配合完成投料款的付款江作，根本圆满完成了公司交给的任务。2、完成了空分等进口设备免税前的准备工作经过努力获得了国家发改委进口免税的备案批文，为工程节省资金预计将达四千多万元。3、审时度势，适时启动了设备催货工作根据工程进度安排，前期所定设备陆续投产，为了进步设备制造质量，保证工程建立进度，经公司领导集体研究决定，由供给部牵头，各工段负责人详细负责，全面启动设备催货工作。4、开展建立工程工程物资管理自查及整改按照兖矿集团关于开展20__年度建立工程工程物资检查的通知(兖矿集团电传[20__]126号)文件精神，对照六项检查内容及标准，对建立工程工程物资管理逐项进展了自查，查找缺乏，改正错误。5、初步完善了设备档案登记。针前期设备采购订货量大，合同多，供给部人手少，再加上两地办公，资料管理没有及时跟上，如今充实人员后，安排专人做好档案管理工作，完善了设备档案登记。二、完善组织机构，明确职责，建章立制，标准管理1、根据公司关于工程根本建立的要求，健全物资供给和仓库机构，充实了得力人员，编制了《供给部岗位责任制》进展了明确详细的工作分工，明确了各岗位的责任范围，为工程建立大幕渐渐拉开、供给工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。2、对物资管理相关制度结合工程工程建立要求和实际进展修改了和整合，使物资管理制度可以适应建立时期客观实际同时到达简明、明晰的要求，从制度上明确。三、加强人员培训，开展业务学习，打造适应工程建立需要的供给队伍。在做好各自工作的同时，积极组织供给部成员利用每天一到二个小时的时间进展业务学习，不定时进展集体学习，掌握物资供给相关业务知识，熟悉工程建立的管理工作及各个施工流程。四、工作中的经历和教训上半年供给部工作有收获、有失败，有经历、有教训。1、物资供给各项工作开展顺利，克制两地办公的困难，一套班子分成两拨人马，协调一致、通力合作，创造性的工作，既完成了设备集中订货的繁重任务，又保证了施工现场物资的充足供给。2、充分表达整理作战理念，在设备招标过程中，供给部、平安技术部不分你我共同协作，完成了一个又一个的设备的招标采购;现场物资供给，供给部仅仅依靠本部门的力量是远远不够的，在工程部、平安技术部、综合部的大力支持下，圆满完成了现场的物资供给和管理工作。3、完成工作的同时也存在一些失误，对方案的控制和执行没有严格把关，造成一些工作上的被动，在今后的供给工作中必须谨记教训，严格控制方案和采购程序。医院质量管理科工作内容篇四一、召开三届八次常务理事会今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协年工作，确定了年工作要点。因机构改革，由原常务理事单位推荐提名，对常务理事作了局部调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会议的一致通过。二、开展优质效劳月活动省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质效劳月活动。全省各市地、各行业的广阔工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤的主题，结合本地区、本部门、本企业的特点，以及广阔用户消费者关注的市场热点，有组织、有方案地开展了多种形式的宣传、咨询、维修效劳活动。省质协参与了由工商局、质量技术监视局、省消协、省纺织局、省药品监视管理等单位共同组织的安徽省纪念大型现场纪念活动，并在有关报纸登载了省质协的投诉举报。三、做好优秀小组推荐工作省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是：小组——创新、开展、开发人的潜能。全省广阔企业通过层层召开成果发布会和经历交流会进展选拔，月底完成了申报工作。全省申报数达余个小组成果。目前正在组织国家级小组诊断师进展评审。四、组织省质量管理奖的申报及评审工作为引导和鼓励企业采用先进、科学的质量管理形式，加强企业质量管理，进步企业综合竞争力，今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到月底，各市经贸委、各行业从余个自愿申报的企业中严格把关，按标准要求，经过市、行业共同推荐申报的企业有家(含复评)，涉及到个行业个市。目前正在组织评审员进展资料审查，并在全国范围内开展用户评价。(五)开展“一满意活动推荐工作。根据全国用户委员会的要求，省质协用户委员会严格按照推荐条件，通过开展用户评价，向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团消费的产品为“全国用户满意产品、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程，皖南电机、星马汽车的售后效劳为“全国用户满意效劳。医院质量管理科工作内容篇五消费部在各级领导的正确领导和精心指导下，认真贯彻集团公司、企业质监工作会议精神，围绕全局“严标准、严管理、严执法、高要求”的总体思路，深化推进高质和以质取胜战略，全面履行综合管理职能，当好稳定和开展企业动力的推进器。回忆一年，消费部主要做了以下几方面的工作：全员参与质量管理主要重点放在现场员工质量意识的进步，操作技能纯熟程度，是否遵守作业指导书的要求。主要表达在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进展操作与发生不良情况下的应对，是否可以对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。加强对员工的宣传教育和培训。机械设备保持完好现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，设备的调整频度及保养情况，维修组和相关技术员都要熟知在心。保持设备在最合适的工况下工作。温度计、电气仪表、压力表、自动计量设备等计量精度要符合要求。原材料把关要严格确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，有无质量问题，一些原料本身有缺陷(比方包装袋质量)对我们消费造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析^p确认是外协原因还是我们自己的原因，假如是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外购原料零缺陷，杜绝不合格原料投入使用。法即制度要求是否合理消费过程的工艺方法，工艺参数是否合理，控制富裕系数是否合理。比方有机-无机复混肥料产品单一养分允许偏向为正负1个含量，操作控制上可按正负0.6个含量设定。在理论中逐步对其优化，并提出建议性措施。检测要可控化验检测人员业务才能要胜任岗位需求，现场测量系统精度，才能如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。以上所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要到达此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的才能。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成根本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施防止它。其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。对各个因素进展总体分析^p排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进展后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析^p推理才能。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识根底之上的并能纯熟运用质量工具，只有这样才能对问题进展科学分析^p，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原那么的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就客观如实反映问题、以数据为根据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比方，一些不符合合同的原料的处理，不符合质量要求的配件等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，断定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，假如不能坚持原那么，那么问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监视形同虚设。从另个角度来说，坚持自己的原那么，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了根底。除了上述在工作中所必须具备的才能，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作理论，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为根本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。假如没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量本钱损失。医院质量管理科工作内容篇六20xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监视、群众性qc小组活动、质量创优、新开工工程筹划等方面作了一定的工作，也获得了一些成绩，但仍然存在缺乏之处，我们将通过总结和数据分析^p，找出工作中存在的缺乏在今后的工作中继续完善和改良。一、质量目的全面完成，工程质量根本受控。1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份开工单位工程21项，均保证了一次交验合格，到达了年初制定的一次交验合格率100%的目的。2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》根底上，出台了一个《顾客满意度评比奖励方法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用鼓励机制，奖优罚劣，促使各工程向业主提供优质的产品和效劳，使顾客满意度不断进步，今年1—11月份顾客满意度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，效劳为92.98，平安环保为91.83，到达年初制定的不小于85分的目的。3、通过施行《某某公司计量器具补充管理方法》，促使各工程和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克制了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。4、公司通过运行《改良及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改良工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，施行《改良及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步进步，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，到达年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目的。5、积极推广新技术，公司上下有方案地开展创优工作，在去年获得7项市级2项省级优质工程的根底上，今年又获得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优方案。6、通过对工程工程前期筹划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程工程施行的前期筹划工作是搞好工程管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目的的时候，把工程工程前期筹划覆盖率100%作为一项重要的工作目的，今年公司通过领导牵头，机关各部门与工程管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等工程全面细致地进展了工程前期筹划，筹划小组还进驻现场协助工程完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使工程的资配置科学合理，通过前期筹划工程施行方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度到达了前所未有的新高，某某某工程后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。7.完成了年初方案的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并催促施行整改措施。8.严格按质量内审方案要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程工程部进展了例行审核。并对内审发现的问题进展了通报，对审核开出的51项不符合项催促改良完毕。二、存在的缺乏或需进展改良之处：1.质量管理新上岗人员较多的业务不纯熟，还不能纯熟地运用各种质量管理手段改良过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。2.质量体系运行有盲区，个别工程部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响构造使用功能的质量问题。3.局部工程部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。4.不合格品不能按规定进展处置，大局部工程部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改良质量管理工作的重要手段。5.沟通仍有差距，主要表如今工程部不能按要求上报不合格品的处置记录。三、20xx年的工作打算：1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在缺乏的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。2.根据在手工程工程的状况，合理确定创优目的，并按创优方案施行，20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某工程、某某工程的市级优良工程。3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达100%，20xx年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。4.从年初就根据各工程详细情况规划qc活动课题，有方案地开展qc小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。5.作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业安康平安管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力进步管理体系运行的有效性。6.承受工程质量监视部的领导，效劳基层，加强对系统管理人员的指导和监视，以进步系统的办事才能和效率。医院质量管理科工作内容篇七在质量岗位工作近一年，经历了从生疏到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：首先现场的质量管理工作要从几个方面开展：人，机，料，法，环，测。人主要重点放在现场员工质量意识的进步，操作技能纯熟程度，是否遵守作业指导书的要求。主要表达在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进展操作与发生不良情况下的应对，是否可以对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。机现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。保持设备在最合适的工况下工作。料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续消费造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析^p确认是外协原因还是我们自己的原因，假如是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。法消费过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在理论中逐步对其优化，并提出建议性措施。测现场测量系统精度，才能如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。以上5m1e所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要到达此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的才能。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成根本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施防止它。(预防)其次，质量问题的调查与整改建议也是我的一项工作任务。通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用qc7手法等质量工具对各个因素进展总体分析^p排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进展后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析^p推理才能。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识根底之上的并能纯熟运用质量工具，只有这样才能对问题进展科学分析^p，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。(纠正，改善)此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原那么的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就实反响问题、以数据为根据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比方，一些由于外协不良而判废的处理，消费线不符合而停产断定等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，断定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，假如不能坚持原那么，那么问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监视形同虚设。从另个角度来说，坚持自己的原那么，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了根底。除了上述在工作中所必须具备的才能，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作理论，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为根本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。假如没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量本钱损失。上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要才能的阐述，以下是工作中存在的缺乏和将来一年工作规划：1，有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2，一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通才能的表达虽然认识到沟通的重要性但是在详细的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。3，工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的表达。也许是经历的缺乏很多问题不能想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累，逐步完善自己的工作思路。4，产品工艺知识理解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经历但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析^p问题所在。5，一些相关工作的管理方法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理方法与方式进展反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善6，体系，程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处，并理解为什么这样规定等。7，质量管理理论知识强化，因为只有强有力的理论做为根据才能顺畅的完成工作，准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。8，现有工作积累的稳固与完善，继续加强前面所述才能的锻炼让自己逐步的完善进步。医院质量管理科工作内容篇八我是，如今在xx工程质检科做质检员，主要负责对桥桥队的施工进展监视及现场的质量进展控制。20xx年是不寻常的一年，我们要在这一年努力努力再努力，建好，打个成功仗，为以后在高速市场建立结实的根基。在努力的同时，也要回忆过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进展细心的安排，为自己的工作定下目的，指明方向。一、下面我就对我xx年的工作做以如下总结：(一)、工作方面：1、援建工程，第一次做质检员xx年xx月xx日我被调到x工程质检科，由于以前一直在施工队做一名测量员，所以对质检员应该做的工作很不熟悉，开场刚去的时候还不是很适应，以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做，教外委施工队施工技术，知道要做好这个职务就要技术过硬，所以开场去的时候，都是白天在科长王友的带着下去现场帮着外委施工队伍放样，主要是桥梁、涵洞位置的放样，晚上回到质检科在学习，熟悉图纸、理解一些根本的技术标准，不懂得问题再问问其他同事。在xx工程中我学会了莱卡全站仪的使用，让我对测量施工放样工作有了更深一步的理解，也第一次接触了对中桥和小桥的放样，第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等构造物的施工过程。xx工程是个援建工程，由于工期较紧每个人每天都很紧张的工作着，后来由于工作需要我路上人员有限，我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层，地形山地较多，有些路段怕被链式搞头机压坏，所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要，在孔经理和王友的指导下，使我可以合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板，路程计算哪个省钱用哪个，这样也节约了本钱。在xx工程中我还写过内业(如：排水沟和一些附属构造物等的资料)，知道写内业也很重要，要仔细的学习图纸，根据图纸来合理作业。在中期还和周利管理过桥，以及渡槽的施工，简单的学会了渡槽的施工工艺，桥的施工过程要注意每个细节，而渡槽就要与当地的水系联络起来，要做到因地制宜，做好前期的准备工作很重要。最后的半个多月在xx工程仍然是质检工作，主要是对标尾土路肩的施工进展监视和指导，帮助施工队有效的做好工作，在土路肩施工过程中因为经历缺乏，导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致、上下起伏等问题，甚至重新去再做也没做好，后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的，照着做的才使土路肩看着平顺些;在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量，由于路工期紧都是路基成型一段，垫层就完成一段，随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺，这样对土石方的调运工作就带来的难度(取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处)，为了节约本钱防止弄到路上太多的泥土，就想到了让施工队和车队都用小车，并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上，这样来保证路面尽量清洁。在xx工程虽然每天都很紧张，呆着些许的疲惫，但是每天都很充实，让我学到了很多以前没有接触过的工作，让我知道了原来我还有这么多的缺乏，在今后的工作中要更加勤奋踏实的学习。2、xx工程创佳绩xx年xx月又来到x工程质检科，因为主线桥和h匝道跨线桥同时开工，我被分配到桥队，这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经历，真是难上加难啊!还要从新开场，学习图纸，那图纸到现场去和实际进展比拟，看到不懂的地方就去问高余，给郝刚打，向他们请教，那段时间让我知道，管理桥梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的时候，经常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。记得在k0+000主线桥和h匝道跨线段梁体浇注时我们全工程部的人都发动起来，白天晚上轮流值班，对混凝土的浇注过程全程监视，防止中途发生意外，影响施工和梁体的质量，虽然很艰辛，但是也终于在业主的要求之下，提早将这两个大桥开工，没有影响到乐宜路的正常通车，这也为我们沈高公路赢得了荣誉，我们是可以打硬仗的施工队伍!当然在获得荣誉的同时，在施工过程中还是遇到了很多的困难，出现了很多的问题，例如：桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够，有的柱头清泥不干净;波纹管在腹板中穿完后，焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等(在施工过程中遇到的问题还很多，我就不一一说明了)。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么生疏，在施工过程中我也不会去注意，唯一知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数，以为一切进展的都很顺利的时候，是有着多年桥梁工作经历的林芳经理和高余师傅提醒了我，告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题，并且及时的补救，及时的对搭接长度不够的钢筋进展双面焊处理、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水屡次冲洗;电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈，保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进波纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业，这也让我熟悉内业的同时，也让我学会了如何在aotucad中画桥梁的平面图。在xx工程的3个月让我对现浇桥梁上部构造的施工和对桥梁的放样有了初步的认识，让我在接下来的一年里更有信心可以做好桥梁质检工作。(二)、思想方面：这一年的工作经历让我在思想上有了一定的进步，改掉了以前有些懒散的缺点。但是还有很多的缺乏，有时遇事不够冷静，拿不定注意，也少于和同事之间的沟通，希望自己可以在今后的工作中更多的磨练自己，进步自己的才能和业务程度，加强与同事之间的沟通，踏踏实实的做事，防止在今后的工作中走弯路。遇到问题多问，多学，多沟通，让自己的思想可以进一步的成熟起来，为自己今后的工作打下坚实的思想根底。(三)、xx年工作方案：1、做好质检工作，每天利用闲暇时间学习有图纸，下班后及时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序，看看是否能继续工作，如遇缺少材料等问题及时的向领导反响情况，防止耽误正常施工，为施工队做好效劳工作。2、作为青年知识分子，积极的发挥自己的作用，要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作，就要摆正自己的位置，有积极的工作态度，面对新的工作，新的挑战就要学习“亮剑”精神英勇面对，坚持不懈的把事情做完，为新来的毕业生做好典范。3、在工作中要进步团队意识，就要做到把工程当做自己的家，把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角，不挑拨离间，不自私自利。在生活中互相帮助，互相关心，看到同事有困难不旁观，为建好工程尽可能奉献自己的力量。以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人为今后一年的工作所做出的工作方案，希望自己在这一年能作出成绩，做好工作，把好质量关，进步效劳意思，我想我们会使xx工程成为“好、快、优”的优质工程，为沈高公路打出开局制胜的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高处”。医院质量管理科工作内容篇九20_年____地铁__号线__标___分部质量管理工作始终明确以落实完善质量保证体系为工作根底，开拓管理思路，不断进步深化改良质量管理方式方法，为贯彻“百年大计、质量第一”的方针，用标准化施工管理，促使各现场管理人员、作业班组对工程质量管理责任的落实，保证工程质量符合设计要求及标准标准，满足相关验收标准。1、为了工程部质量工作进一步制度化、标准化，特编写制定了8项相关管理制度，包括：《工程质量自控体系》、《质量保证体系及措施》、《工程质量检查制度》、《工程创优规划》、《质量问题和质量事故处理管理制度》、《工程质量检查验收制度》、《工程质量管理制度及方案》、《工程质量控制清单及控制措施》等。2、为了加强质量管理责任的落实，保证工程质量符合设计要求，满足相关验收标准和《地下铁道工程施工及验收标准》的有关规定，促成工程部质量工作进一步制度化、标准化，建立健全施工质量责任制，并通过学习，让各工作岗位的人员明白其质量职责。结实树立“百年大计，质量第一”的理念。3、按照公司质量管理工作的总体方针以及各种质量控制文件，结合工程自身特点，在施工前编写《工程质量控制要点以及控制措施》，并装订成册，下发给一线施工作业人员，针对施工人员进展质量控制要点培训和技术交底，让现场施工人员在施工的每一道工序时，严把质量关，确保工程质量到达设计要求以及《地下铁道工程施1工及验收标准》要求。4、在施工过程中严格执行“三检制度”(1)作业班组建立完善的“自检”制度：操作人员在操作过程中必须按相应的工序施工质量进展自检，并经班组长验收后，方准继续进展施工。班组长对所施工分项工程，在施工过程中应检查班组每个成员的操作质量。(2)作业班组建立完善的“交接检”制度：工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进展交接检查，经双方确认施工质量到达设计要求后，方准进入下道工序。经检查合格的成品，下道施工工序严格执行成品保护制度，对在施工过程中对上道工序的成品损坏，污染由下道工序施工班组进展修补、清理。(3)各工点建立完善的“专检”制度：所有分项工程、特殊部位、隐检工程，必须作为一道工序完成后，作业班组长提请质检员进展施工验收。质检员在检查验收分项工程时，按设计文件及施工质量验收标准标准严格控制，严格把关。质检员在检查验收时会同班组长共同进展，并到达质量标准，当质量不达标时，班组进展整改，工长再次报检。(4)各工点建立完善的申报检查制度：所有分项工程、特殊部位、各隐蔽工程在质检人员检查合格后，由质检人员向现场监理工程师申报检查，监理工程师会同质检人员，作业班组负责人对工程质量进展检查，对检查中存在问题，班组长及时整改，合格后再次进展申报。5、建立关键工序、隐蔽工程检查制度：(1)建立关键工序、隐蔽工程台账，对关键工序、隐蔽工程严格按照公司《五司工[20_]704号》文件执行。(2)对关键工序、隐蔽工程采用卡控管理细那么，严格制止任何关键工序、隐蔽工程未检测或检查未通过而进入下一道工序施工，以确保工程质量。(3)对关键工序、隐蔽工程检查合格后，填写检查记录表。6、组织人员学习交流(1)分部工程开场施工前，组织质检人员、现场技术人员、领工员、作业班组长等进展质量控制学习，有的放矢的做好预控及培训工作。(2)工程部每周全体人员参加平安质量会议，对本周平安、质量问题进展总结，分析^p原因，提出整改意见。(3)组织工程部现场管理人员、现场操作人员进展技术交底，让所有人员明白每道工序施工质量要点，在施工过程中杜绝施工质量问题。医院质量管理科工作内容篇十2024xx年度，在两级公司的正确领导下，在相关部门的配合下，以进一步完善质量管理网络为出发点，加强产品消费过程的控制力度、工序的控制才能及工艺纪律的执行情况，确保产品质量稳定提升。现将2024xx年度的质量技术工作总结如下：一、产品质量控制与质量管理情况1、2024xx年度产品质量情况产品：今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题，适当降低氯离子浓度，减少一次通液氨量，ph值控制在6～6.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和ph值的控制，严格执行技术操作规程，保证产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量，要求车间每天由专人负责抽样分析^p，随时调整镍离子及氯离子含量，使之符合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格按照5分钟一次的刷粉周期，保证电解的细粉率，为产品的后续处理创造保障条件。使产品的细粉率稳步进步。日常消费中加强-300目细粉率的检查力度，使-300目细粉率得到有效控制。同时就产品中混有玻璃纤维丝的问题，(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质，老化后，产生玻璃纤维丝局部逐渐脱落)，在制定防范措施的根底上，组织质量工程师、消费车间相关人员细化分工，加强日常检查，使纠正预防措施落到实处，由质量技术科负责检查催促，各项控制措施逐一进展落实，防止同样问题的发生。产品：年度，产品销售规格多，产量增幅大，但产品质量比拟稳定，产品质量稳定的主要原因是严抓消费过程管理，操作人员素质相对进步，再加上今年该系统没有处理其它杂料，即使做了其它产品的实验，但系统清理的彻底，所以产品成份稳定;由于在产品的粒度配比上，今年主要针对产品粒度控制，加强日常的抽查力度，对不同粒度范围的产品施行严格的抽样检验，特别对粒度范围较窄的成品雾化粉末，在做好检验的同时，同时做好预防措施的跟踪工作，杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。老系统产品：今年年度，800吨/产品从4月份开场改为消费/产品，在改为消费/产品后，质量波动较大的是硫和砷，由于在改动初期没有将电积液全部换掉，所以出现了硫、砷含量偏高的情况，而且c系复原炉内附着大量杂质砷，直接导致砷含量超标，公司立即召集责任部门相关人员，分析^p原因后对复原炉进展处理，逐步将硫、砷含量控制了下来。/产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标，加强过程控制。另一方面通过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理，进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高，没有进展除杂，循环液不能及时更换，导致产品的主品位时有不合格。同时受枯燥设备及洗粉不彻底的影响，产品中硫含量及氢损两个指标，也出现不合格的现象。产品：年度产品各项物理、化学指标保持稳定，各项指标均到达内控标准。但从电镜照片上看，仍然存在颗粒外表粘附粉末状球镍，另外有大量碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题，主要是由于包装机及合成过程中，设备粘附的球镍变干后形成并脱落至产品中，针对这一问题，公司组织制定了确实可行的纠正预防措施，每月定期对反响釜壁沉积物料进展清理。每天交接班时，包装岗位人员对筛网的使用情况进展详细交接，班长对交接情况进展确认。而且岗位人员每天筛分前要对筛网进展检查，如有破损及时更换，并做好记录。在筛分过程中，当班人员巡检筛分机的工作情况，发现最终产品中有杂质，及时停顿筛分进展处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品产品之中。质量管理部工作总结氧化/产品：新系统氧化/产品的消费，经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改良，产品质量保持100%合格。但个别批次的产品存在合批不到位，局部产品颜色不稳定;因受消费原料影响，工序控制中筛上粉和破碎粉合理搭配不够，导致最终产品中有0.1~0.5%未氧化透的/产品生成氧化亚铜，虽然远远低于标准控制要求，但也给我们提出了更高的要求，经过反复论证和验证，质量技术科和车间共同达成一致：严格氧化段的工艺纪律，保证氧化深度，并且加强合批，防止了因松装密度不均匀而引起的桶与桶之间体积变化发生明显差异。化学法氧化/产品在年度加快了中试消费工艺条件确实定，为稳定消费提供根据。/产品：5kt/产品质量根本保持稳定，实现单线达产达标。但由于洗涤枯燥及复原系统的过渡还存在一定衔接问题，导致复原过程时有粉发黑，产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观一致性不好。由于是两个系消费，两个系产品的色差有一定的差异。同一批次之间由于考虑松装密度和枝晶被破坏的因素，混料时间较短，个别同批次产品之间，也偶然存在色差。并发生用户退货的现象。因此，我们在混粉方面，不断试验，在保证松装密度达标的前提下，延长混料时间，进步/产品的均一性。2、质量管理工作(1)在质量体系管理工作中，严格按照《质量手册》、《程序文件》的要求执行，进一步贯彻精细化管理的精神，从细微处着手，加强产品过程控制和现场管理，稳定和持续提升现有各种产品的质量。同时配合工程组做好新投产工程的质量管理工作，以最快最短的时间做到了稳产达标。同时，把工艺纪律的执行情况的检查和关键工序的控制作为质量管理工作的重中之重，严肃执行工艺纪律的重要性，把住了消费的各个环节，保证最终产品质量。同时，加强了最终产品的检验，并且加大对化验分析^p人员的抽查力度。(2)完成《产品》行业标准的起草、评审及审定工作，并上报最终报批稿。该标准的起草完成，将为我公司产品进一步进步市场占有率，起到积极的推动作用。同时完成《产品》国家标准修订的各项准备工作。(3)组织起草制定《5kt/a/产品作业指导书》、《5kt/a氧化/产品作业指导书》、《废水处理站作业指导书》，并下发施行。同时对现有的《技术操作规程》进展了全面修订，力求使操作规程具有实际指导作用，以保证工艺技术条件的执行。(4)组织相关人员参加“三标体系”的培训，以及内审员的培训，卓越绩效标准形式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培训。为理解公司自己的优势和改良空间，指导单位今后的筹划工作，建立框架体系，施行卓越形式，提升绩效和才能持续开展。(5)根据集团公司的统一安排，我公司组织召开了质量月活动的发动会，让各部门理解“质量月”活动的安排和详细工作，下发活动安排，要求各部门充分利用班前会、周五平安会等各种形式，大力宣传“质量月”活动的意义、主题和活动要求，重点宣传“创新提升质量，名牌促进开展”的质量理念。要求各班组展开全员参与的“质量月”大讨论活动，从自身工作岗位的特点和要求出发，从深层次认识“质量月”活动的意义和如何提升产品质量。(6)、配合集团公司争创全国质量奖办公室，完成卓越绩效形式的相关资料的填报工作，保证了集团公司的进度。(7)、进一步完善质量管理网络。今年初，公司统一招聘了四个质量工程师，我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细那么，明确了质量工程师的职责、权限及任务。通过日常对他们的严考核，标准日常的根底工作，使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建立得到进一步完善，上下沟通的渠道比拟顺畅，对日常出现的一些问题，能及时进展反响。二、日常产品质量检查20xx年，加强了各类产品的质量检验力度，特别是新开发的三项产品，在做好检验的同时做好跟踪和反响。1、产品。会同车间不断通过质量检讨会的形式，查找和整改消费中的缺乏，并根据电池厂家对产品样品检测后反响的信息，产品产品中硝酸根和硫酸根有超标现象，加强了产品物料的洗涤工艺控制，严格要求按照产品物料的洗涤操作规程进展洗涤，消除了硫酸根和硝酸根超标的现象。对硫酸镍的消费实行全程监控，严格控制其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响，产品质量出现较大波动，质检人员跟班检查每批、每班产品的产品质量，使产品的内、外质量得到了保证。产品的松比与粉末的粒度有直接关系，粉末愈细，2、镍粉方面，松比越低，粉末的粒度与电解过程中工艺条件控制有直接的关系，所以，降低镍粉松比应从电解过程中控制最正确的工艺条件入手在做好检验的同时积极与车间做好配合，使出厂镍粉质量得到有效控制。20xx年监视和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项，保证了入库产品合格率到达100%。3、/产品方面，积极催促标准各项标识和过程控制，加强了中间产品控制力度，实行每班检验员跟班，重点检查/产品复原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标，及时与车间进展沟通，加强了控制力度。对质检员集中进展业务培训，加强了/产品的粒度监测，对产品氢损波动及时查找原因，产品的外观颜色较过去有较大改观。4、氧化/产品方面，积极标准产品组批和取样方法，加强产品质量跟踪，及时反响质量信息和调整产品质量标准，不断满足用户要求。在日常管理上，我们还强化了质量检查制度，对消费中出现的问题做到及时处理，同时在管理中做到经常深化现场调查研究，力争从头上解决。日常工作严格按照三标管理体系要求，强化工艺纪律管理，及时修订消费工艺等作业指导文件，确保消费操作的准确无误。三、20xx年产品质量指标完成情况20xx年1～9月份，产品、产品、产品、/产品、氧化/产品、/产品产品入库合格率100%。产品：截止9月份完成685.12吨，检验合格率98.61%。产品：截止9月份完成156.503吨，检验合格率100%，一次成粉率平均为83.26%。产品：截止9月份完成146.455吨，一次检验合格率100%。电积/产品：截止9月份完成390.27吨，一次检验合格率72.42%。氧化/产品：截止9月份完成321.304吨，一次检验合格率100%。/产品：截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。四、标准化工作及其它工作1、建立健全并修订公司所有产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。2、完本钱科室相关制度的建立工作，共起草制定制度及规定8项。3、20xx年注册qc小组共12个，日常严格按照qc管理规定指导催促其正常活动，力求活动的实效性。同时，20xx年度qc成果评审中，《进步硫酸镍母液利用率》和《降低产品电耗》两项qc成果分获二三等奖。在**省组织的第28届qc成果发布会上，我公司《进步硫酸镍母液利用率》和两项成果分获“优秀成果奖”和“先进成果奖”，产品及产品两个班组获“**省质量管理先进班组”，另外《降低产品电耗》成果被推荐为“国家级优秀成果奖”，同时入选**省优秀成果论文集，这也是我公司参加qc小组活动以来获得的最好成绩。另申报20xx年度qc小组12个。4、20xx年共申报专利14项，公开专利17项，受权专利5项。目前，*公司共公开专利36项，今年公开的专利约占全部公开专利的一半。5、完成对外合作工程的申报及合同内容的审定工作。6、完成20xx～20xx年科研工程的申报工作。围绕将来两年影响消费经营任务完成的主要问题，共上报科研工程三项。7、完成物料中试实验的对外协调、申请对实验的评审及实验完毕后的费用核销工作。8、配合质量管理部完成产品在欧盟市场注册的各项准备工作。9、完成20xx年度各类产品的省级抽检工作，所有产品均符合相应标准，并获得合格品的检验报告。10、配合销售五部做好产品产品的销售工作，根据不同的用户提供不同品质的产品，不仅满足了用户的需求，而且扩大了产品的销售范围。11、配合销售部门做好对用户异议及意见的处理工作，本着实事求是的原那么与用户沟通，一方面理解了用户的需求，在日常质量检验中做为重点工作来抓，另一方面让用户理解我们产品的特性，消除他们心中的疑虑，建立他们对我公司产品的信心。一年来，没有发生较大的投诉及造成严重的质量事故。12、每月定期召开质量例会和不定期质量通报会，对出现的问题，逐条制定纠正措施并加以施行，同时对不同时期可能出现的问题，进展预防措施的施行，在一定程度上防止了一些问题的发生。五、存在的问题与缺乏1、20xx年，质量工程师参加质量管理的日常工作中来后，质量管理的网络建立得到进一步完善，上下沟通的渠道比拟顺畅，对日常出现的一些问题，能及时进展反响。但网络的闭路循环没有彻底建立起来，对产品质量的过程把关还存在很大的差距，虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量责任等方面，都做了强化，但落实不到位，导致产品质量还是出现这样那样的问题，总体而言质量管理的受控性不高。2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量出现的一些问题，重复发生，不能彻底解决。如/产品产品质量，今年就是主品位、硫及氢损影响合格率，从年初到如今，一直还是这三个方面的问题。事前、事中的预防才能比拟弱，有些问题的发生可以说是明知故犯。3、局部职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的情况下，重产量，轻质量的现象时时表现出来，加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为，只要产品有人要就行了，何苦自己限制自己呢?这些思想的存在，从另一个方面又延缓了纠正预防措施的落实。4、抓整改措施落实的精神不够。对发现的问题或者预见可能发生的问题，能做到及时安排布臵，但没有逐项进展是否落实到位的检查，进而催促车间做好整改，这也是造成质量问题发生的一个根本原因。5、解决实际问题的才能有限。对突发的一些问题，或者是没有遇见过的问题，不能快速准确地做出应对，或者是按部就班，延误了尽快解决问题的时间，导致产品质量在一段时间内出现连续波动。6、产品质量信息化建立方面还存在缺乏。相对而言，今年加大了与销售部门及客户的沟通和交流，也防止了一些投诉问题的发生，但这种与客户沟通和交流的机制没有形成，不能积极搜集用户的意见，便于日常消费中加以重视。六、20xx年工作打算从目前的情况来看，有色金属价格的持续走低，对产品质量提出了更为苛刻的要求，往年不是问题的问题，也可能成为质量问题的____，面对市场的严峻形势，做为质量管理部门，明年重点要从以下几个方面加以改良和进步。1、进一步完善质量管理网络的闭路循环，严格按照pdca循环进展日常工作。从我科室开场，到质量工程师，按照不同岗位，细化各自的职责和每天要完成的工作，力争使质量管理的渠道捋顺畅通，对出现的一些问题，能及时做出反响并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用，加大对质量工程师的考核力度，真正做到责权利的统一。2、进步质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作总结和下月重点工作安排的根底上，对随时出现的问题，通过质量检讨会加以安排和解决。为了进步措施的落实效果，每周由质量技术科会同各质量工程师进展现场监视检查，对没有按时落实的措施，在处分的根底上，限定时间解决。3、加大质量管理的考核力度。每月考核前，召集车间主管质量的主任、质量工程师、作业区长，对每月的产品质量、质量管理工作进展通报和拟考核情况，让车间对每一项工作都做到心知肚明，理解差距，明确下月努力的方向，使质量管理考核工作真正能起到杠杆的作用。4、加大工序质量的考核力度。总结今年消费中出现的问题，主要还是工序质量不高、工艺纪律执行不到位所致。因此明年要加强工序及工艺纪律的检查和考核力度，使消费过程受控，进一步稳定和进步产品质量。5、加强车间领导、质量工程师、作业区长和技术人员的质量意识。通过对这四类人质量意识的强化，使他们能处处把产品质量提到一定的高度，才能带动岗位职工进步质量意识，否那么每年都在讲进步广阔员工的质量意识，也仅是一句空话。6、加强与用户对产品质量的沟通交流。通过交流，理解用户所关心和有疑虑的，起到答疑解惑的作用，对用户的要求，及时反响到消费一线重点解决和重视。医院质量管理科工作内容篇十一20xx年度，我站仍然围绕国家监测技术标准要求及《江苏省日常环境质量控制样品采集、分析^p控制要求》开展质量管理工作，以增强职工质量意识、进步监测工作质量为目的，以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为根据，对监测工作的全过程施行全面质量管理，为保证监测数据准确有效起到了一定的作用。现将本年度的工作情况总结如下：年初，我站顺利通过国家实验室认可复评审和实验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以稳固实验室认可和资质认定成果为目的，以质量体系文件为根据，全面学习、贯彻落实新版iso/iec17025实验室才能认可准那么，对本年度监视评审工作中的不符合项，进展了全面认真整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也及时编写了相关的操作规程，确保我站的监测工作按照iso/iec17025认可准那么持续有效运行。在抓好自身学习的同时，积极参加上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有14人先后分别参加了《实验室资质认定内审员培训》、《实验室资质评定》、《新闻稿件写作培训》、《机动车尾气检测培训》、《核与辐射监测培训》、《污染自动监控系统比对监测实际应用》和《水、土壤、空气中挥发性有机物分析^p》等培训工作。为进步我站监测工作才能，拓宽监测领域打下了根底。本年度，我站积极组织相关人员分别参加了20xx年度江苏省环境监测中心组织的水质中挥发酚、总氮的实验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的才能验证以及泰州市环境监测系统监测技能竞赛，比对结果一次性全部合格，才能验证结果未下达通报，在监测技能竞赛中荣获团体第一名，徐畅荣获理论竞赛第三名和监测技能竞赛优秀选手。为继续加强现场监测和污染监测两方面工作的标准化，使现场采样工作的质量得到有效控制，今年，在上年度质控的根底上，结合我省施行的环境监测质控样要求的详细规定，继续对现场采样、污染监测施行相应的质控措施，通过施行现场全程序空白、现场平行样、室内平行样、加标回收、质量控制图和标准样品比对等质控措施的应用，使我站的监测工作质量得到有效控制。全年共完成质控数据7582个，检查率大于20%，合格率大于97%。其中，现场平行样2116个；室内平行样2327个；加标回收样1911个；标准样品9个；全程序空白1219个。全年质控样品的检查率和质控数据的合格率均到达省相关质控要求。根据省、市质管工作要求及要点，按照本年度质控工作方案，每月不定期对监测工作进展质量抽查，站质量管理小组每季度对全站进展一次全面质量监视检查，从现场采样到实验室分析^p再到监测报告的编制、审核，仪器设备的使用、维护、检定等方面各个环节的质量是否得到有效控制，是否按规定要____作进展全过程的质量监视检查。通过定期和不定期的质量监视检查，对存在的不符合质量要求的问题，查找原因，及时提出整改措施及要求，责任室按整改措施及要求进展整改，然后由室监视员和站质量管理员进展跟踪验证，对在整改中整改不到位的的地方，验证人员提出警告，由责任室和责任人进展再次整改，站质量管理员进展二次跟踪验证，直至整改到位，通过加大监视检查力度，保证了监测工作各环节的质量。根据年初制订的计量仪器周检方案，技术业务室负责对在用的各类计量仪器进展了定期送检，同时对新购仪器设备也及时进展了送检；对出现故障的仪器设备加以标识，分开管理，由责任室负责进展了维修；对仪器设备的日常维护、保养工作由责任室采取专人负责，定期检查仪器设备的运行使用情况，防止了计量仪器非正常情况下的使用，保证了在用仪器有效持证运行。医院质量管理科工作内容篇十二一、加强领导，进步对医疗质量管理重要性的认识。我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的效劳理念，不断深化改革，加强管理，改善效劳态度，优化效劳环境，简化效劳流程，进步效劳质量，满足群众根本医疗需求，实在保障了人民群众的身体安康和生命平安。但是，随着经济社会开展，人民群众的医疗效劳需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫惹事业开展相对滞后、医疗卫生资总量缺乏和构造不合理的双重矛盾逐步凸现，医患矛盾愈演愈烈，医疗纠纷事件时有发生，给医患双方造成了宏大的社会和经济损失，严重干扰了医疗机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给社会造成不稳定因素。为了实在解决这些热点、难点问题，进一步进步人民群众对医疗效劳工作的满意度，我县从20__年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导，我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组，详细负责全乡医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展情况，及时发现和纠正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导详细抓;各职能科室分工明确，精心组织，认真履行职责，加强对活动开展情况的督导检查，确保了活动顺利施行。二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富。今年以来，我院以党和国家的方针、道路、政策为指针，保证医疗平安、强化内涵建立、杜绝医疗过失事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带着各科室抓质量，使医疗质量管理逐步推向深化，努力塑造医护人员良好的社会形象，满足人民群众不断进步的医疗效劳和质量平安要求。三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术才能和程度医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术知识和程度才能得到更新和进步，医疗机构的效劳才能才能不断增强。为此，在今年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术才能和程度。详细做法是：一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规标准的学习。《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》，通过单位集中学习、医务人员自学等形式，使医务人员理解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规标准，强化其法律意识，增强依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动，使医务人员的业务技术明显进步。三是在职人员继续教育、着力抓好人才培养，进步卫生技术队伍的整体程度。四是标准医疗文书，加强病历质量控制。按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写根本标准》、《自治区医疗护理文书书写标准》、《诊疗护理常规与操作规程》，标准医务人员的病历书写，进步医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管，全面进步医疗质量管理和效劳程度为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，我们把医疗质量的综合监视检查与专项重点工作监视检查严密结合，通过日常工作中督导检查，严格对医务人员的监视管理;其次，注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，认真执行医疗质量和医疗平安的核心制度，及时发现和解决医疗平安隐患;第三，健全组织，明确责任。制定医疗质量管理和持续改良方案并组织施行。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进展指导检查、监视考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作，获得了一定成效。但距上级的要求还有一定差距。今后，在县卫生局及院领导的正确领导下，我们将进一步更新观念，进步认识，多措并举，加强医疗医疗质量管理，确保医疗平安，为经济开展和社会稳定，做出新的更大奉献!医院质量管理科工作内容篇十三从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，获得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下：一、开展知识、技能培训，全面进步员工素质为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面进步员工素质，开展了iso9001：__版知识培训，工艺技术技巧、检验才能等培训，员工按方案培训率100%，培训考核合格格率达100%。①按照《__年度培训方案》的要求，组织全体人员学习iso9001：__质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进展了考试、考核合格率达100%。②为了进步消费员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训方案。二、强化文件和资料控制，施行标准管理为确保文件和资料控制更加标准，办公室工作总结严格按照iso9001质量管理体系运行要求，对所有文件资料进展了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完好性和统一性。三、建议在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购置一台电脑和打印机，以节省本钱，望公司领导批准。医院质量管理科工作内容篇十四xx年，质量管理处全面贯彻落实科学开展观，围绕“以质取胜促转型、创新效劳惠民生”的工作目的，不断深化大质量工作机制，深化施行以质取胜和开展战略，逐步健全“质量金奖为根底、市长质量奖为标杆”的政府质量奖制度，根本建立市、区两级和重点行业质量状况分析^p制度，完善缺陷产品召回管理制度，各项工作稳步推进，圆满完成全年工作任务。一、开拓创新凝聚力量，构建质量工作大格局质量工作是一项系统性工程，必需要有宏观的视野，创新的理念，使全社会达成质量共识、形成工作合力，质量工作才能向广度和深度拓展，才能真正实现以质量管促开展。建立政府、行业、企业和社会齐抓共管、共同推进的长效机制。xx年1月5日，上海市质量平安工作领导小组首次会议在市政府市长会议室召开。市发改委、市经信委及市质量技监局等28个领导小组成员单位的相关领导参会。会议对编制本市新一轮质量开展规划、做好质量兴区工作、强化宏观质量管理和解决共性难点问题进展了部署，并首次以质量平安工作领导小组名义印发了《20xx年上海市质量工作要点》，统筹部署和施行全市质量工作。经大力推动和协调，又相继建立了由市经济团体结合会、市现代效劳业结合会等本市主要行业协会组成的上海市行业质量工作促进会，进一步完善了由上海市国资委和上海市质量技术监视局发起成立的上海市国有企业质量工作网络。全市初步形成了由政府、行业、企业三个层面的大质量工作体系。顺利举办全国20xx年全国质量月活动启动仪式。8月31日，由国家质检总局、教育部、工业和信息化部、共青团中央等十部门和上海市人民政府共同主办的全国“质量月”活动启动仪式在上海隆重召开，这也是“质量月”活动启动仪式首次在北京以外举行。国家质检总局副局长刘平均、上海市副市长姜平和各主办单位领导、苏浙皖赣沪甬质检系统和优秀企业代表、上海市相关委办局及各区县政府领导等共计400余人参会。会议发布了xx年全国“质量月”活动方案和苏浙皖赣沪甬质检系统“质量月”结合行动方案，表彰了苏浙皖赣沪四省一市50家质量先进单位、50名质量先进个人，发布了苏浙皖赣沪50佳产品，上海汽车集团股份总裁陈虹代表万家承诺企业宣读“质量诚信承诺书”，郑重承诺“坚持诚信为本、依法经营、履行责任、保证质量”。质量月活动启动仪式的顺利举行，掀起群众性质量活动的新高潮，在全社会营造了重视质量的良好气氛。充分发挥行业质量工作促进会作用。行业质量工作促进会先后组织召开了加强食品行业质量平安自律管理座谈会、纺织品质量平安座谈会、轻工行业质量平安座谈会和建材产品质量状况分析^p会，与行业协会共同座谈产品质量平安全问题，讨论进一步完善市场经济体制过程中，政府部门和行业协会如何沟通、协作，使本市产品质量平安程度与上海的国际化大都市的定位相符合。还通过上海市行业质量工作促进会平台，推动了更多的行业协会及控股(集团)公司开展质量状况分析^p工作，进一步增强质量状况分析^p的广度和深度，进步质量状况分析^p报告的质量。进一步推动质量兴区工作。年初，根据市质量平安工作领导小组会议要求，我处向区县转发了《上海市质量平安工作领导小组首次会议纪要》，推动区县进一步充实调整各区、县质量兴区领导小组的工作机构，推动区内各相关部门结合各自职责，亲密配合，加强沟通，形成合力，制定并落本质量兴区年度行动方案，进一步推进以区域重点开展带动全市整体开展，进一步鼓励各区县积极开展质量兴业、质量兴企活动。二、推进以质取胜战略，进步全社会质量程度围绕上海经济社会开展的总体目的，大力推进以质取胜战略，为企业营造良好的质量创新开展环境，引导本市先进制造业和现代效劳业的优先开展，推进战略性新兴产业的培育和开展，通过宏观质量工作的有效开展，加快推动上海实现创新驱动、转型开展。以政府质量奖励制度指引企业开展方向。8月31日，上海市委副书记、市长韩正和国家质检总局副局长刘平均出席20xx年度“上海市市长质量奖”颁奖仪式，向年度获奖单位上海建筑科学研究院(集团)、上海锅炉厂颁发荣誉证书。韩正市长要求每一位公民、每一位管理者，都要进一步树立和弘扬质量意识，以质量为引导，深化推进上海科学开展、可持续开展。为进一步完善上海市政府质量奖励制度，在原《上海市市长质量奖管理方法(试行)》和《上海市质量金奖管理方法(试行)》的根底上，起草了《上海市政府质量奖管理方法(草案)》提交市政府审议批准。还在原《上海市市长质量奖个人评价标准》和《上海市质量金奖个人评价标准》的根底上制定了《上海市政府质量奖个人评价标准》，加强对个人理论卓越绩效管理形式的指导。目前，xx年度上海市政府质量奖评审工作已圆满完成，拟获奖已向社会公示，并提请市政府批准。经市政府批准同意后，将正式对外发布。通过分享优秀的质量工作方法推动整体质量程度提升。为推广引进国际先进质量管理方法及经营管理形式，促进本市各类组织经营管理程度和经营绩效提升，我处于xx年启动了“二千一百”工程，即在xx年至xx年3年内，培育一千家理论卓越绩效形式的企业，培训一千名掌握并理论卓越绩效形式的企业中高层管理人员、培育一百名质量奖评审专家。xx年，共有300多家企业500多名中高层管理人员参加培训，两年累计培训数已达700余家企业1100余人，得到了广阔企业的一致好评，为企业自我评估、寻找进一步改良时机提供了指导。为总结10年来的政府质量奖励工作，向全社会分享优秀的质量工作方法，组织编印了《上海市政府质量奖》宣传手册和《上海市政府质量奖获奖组