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文档简介
装修工程售后服务承诺书日期:年月日甲方:(客户姓名)住质:(客户住质)乙方:(装修公司名称)地质:(装修公司地质)甲乙双方经友好协商并本着自愿的原则,就乙方提供的装修工程售后服务事宜达成如下约定:1.服务内容乙方将为甲方提供装修工程售后服务:维修服务:在装修工程完工后,如果发现质量问题或出现故障,乙方将按照约定的时间内进行维修和处理。紧急情况响应服务:在乙方营业时间内,甲方如遇到紧急情况(例如漏水、电路故障等),乙方将尽快响应并进行相应处理。咨询服务:甲方在装修工程后如有任何装修相关问题需要咨询,乙方将提供相关咨询服务。2.服务期限乙方承诺提供装修工程售后服务的期限为装修工程竣工后的一年内(自交付验收之日起计算)。3.质量保证乙方承诺提供的装修工程售后服务中包含的维修、更换的材料,将享有品牌商家所提供的质量保证。4.维修责任乙方将对装修工程质量问题负责,并在装修工程后的一年内(自交付验收之日起计算),提供免费的维修服务。如果发现维修无法完全解决问题或造成进一步破坏,乙方将承担相应的责任,并在必要时重新进行修复。5.紧急情况处理在乙方营业时间内,甲方如遇到紧急情况(例如漏水、电路故障等),甲方应及时与乙方联系,并提供详细情况说明。乙方将尽快派遣维修人员前往现场处理,并解决问题。6.咨询服务甲方在装修工程后如有任何装修相关问题需要咨询,可直接联系乙方提供的咨询方式或在约定时间内到乙方公司进行咨询。乙方将提供专业的意见和解答,以确保甲方对装修工程的满意度。7.其他约定甲方及乙方须就本承诺书所涉及的任何争议或纠纷,保持积极和解的态度。如达不成和解,应当提交至相关法律机构进行调解或裁决。为了确保双方权益,本承诺书一式两份,甲方和乙方各执一份,并签字确认。甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:是装修工程售后服务承诺书的完整版。感谢您的阅读,
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