入职前的培训流程和内容

员工办公室理论培训说明书岗前理论培训：员工办公室理论培训说明书一、培训目标：1、了解保健品德业。2、了解南丁公司,娴熟把握南丁品牌故事，树立与公司全都的价值观。3、了解什么是糖尿病，血糖根底学问,血糖检测及检测意义。4、把握公司介绍,能流畅、准确的介绍公司二、培训群体:聘请的员工三、培训时间:2天四、预备资料：123;4、PPT、南丁品牌故事、唱歌南丁6集;5、A4纸〔用于培训笔记写读后感)五、〔此处略表格见后〕六、〔此处略，表格见后《血糖治理》手册、慈善总会宣报项留意》产品学问介绍资料。八、公司存档：1、员工参训名单(姓名、部门/岗位、培训时间、培训表现、到岗状况)2培训流程表〔第一天〕时间 培训内容 播放音频、视频入场〔：) 开场前播放的视频1、安排就座,根本沟通及问候; 《唱歌南丁《品牌故事《五2、完善员工资料及整理就位; 大军规、八项留意《第一届十3、发放培训资料〔慈善总会宣传彩页、美国老农庄 产品册、价值准则、糖尿病根底学问手册。上午〔：0：〕1、致欢送词，宣布纪律以及公司会议制度(问好、鼓掌、点名起立等、课程安排通报;2〔3作、我能做什么、将来想做什么〕 《唱歌南丁《五大军规、八3、员工自我介绍； 项留意《价值准则》ppt、4想。5、价值准则的讲解67并讲解站姿。10分钟1、《南丁品牌故事》看视频,后讲解。2、公司介绍PPT;

《财宝第五波》PPT牌故事》12：00-13午休

公司统一安排午餐(由人力资源30 部同事伴随用餐〕公司特色文化讲解〔13:30-—-15：30〕下午 1、一起大声朗读《价值准则《我有一个梦想》 《孝道文化》ppt一起唱歌《唱歌南丁《五大军规、八项留意》 《五大军规八项留意ppt23、五大军规、八项留意讲解 项留意》15:30--15：40 10分钟1、谈培训感受及总结大家畅所欲言；2、培训教师进展培训总结，引导员工思想；3、介绍其次天的培训课程；4、建立微信群,布置写培训感受和上岗后的对自己职业的规划。培训流程表〔其次天)时间 培训内容〔：—：〕1、安排就座，根本沟通及问候；2

播放音频、视频上午 开场〔：0〕12,鼓舞员工.1PPT2、观看《安康之路阻击糖尿病一、二集》 阻击糖尿病一、二集》3、争论糖尿病如何形成的公司统一安排午餐〔由人力资源部同事伴随用餐〕如何讲解公司培训(13：30——-16：00)1一起唱歌《唱歌南丁《五大军规、八项留意》 《南丁公司介绍话术复印纸质2、听学习音频《南丁公司介绍》二遍 资料下午 3、大声朗读《南丁公司介绍》话术4、两人一组对练52组发嘉奖10分钟(16:10--17:00〕1、本次学习总结、岗前留意事项和岗前鼓舞、2、安排到经营部的学习并发放评估表3、经营部派人接员工〔经理或部长)

联系经营部负责人，并告知员工状况，和员工关心20分钟左右岗前培训工程标准表学习要求培训内容需备教辅资料知晓把握 标准1、价值准则2遍√价值准则卡片2、唱歌南丁看视频跟唱√唱歌南丁歌词3√能娴熟介绍公3、公司介绍√6大优势知道公司名字4、南丁品牌故事√的由来和南丁格尔员工经营部实践培训说明书企业文化员工经营部实践培训说明书企业文化看视频跟唱五大军规八项留意视频1PPT2、唱歌南丁视频4、南丁品牌故事视频5、南丁孝文化视频一、培训目标:1、效劳类A把握收单流程及收单话术、技巧；B把握店面接待及效劳流程;C把握上门效劳流程;D把握效劳流程;2、根本学问类A把握糖尿病根底学问；B知晓会员卡分类及权益;3、仪器操作把握血糖仪、血压计的操作二、培训群体:经过公司理论培训的员工三、培训时间：5天四、〔此处略，表格见后五、〔此处略，表格见后经营部实践培训流程表(由经营部部长或者督导实地培训〕时间 培训内容收单流程、话

培训地点 培训方式1

家庭作业上午 第 训一

办公室或经营部社区、菜市场

技巧的讲解。234由代练教师带着员工进展收单,收单中遇到的问题马上进展解答。

在微信群里发录音《南绍》区第社区、菜市场二天全天区第社区、菜市场二天全天在外进展收单等人口密集地区第三

客户到店接待血压计的使用

经营部

1;2〔5个〕;3代练教师进展沟通、点评、指导。12待。34;5了解，进展思想引导。67糖、血压；8血糖及血压，店长在旁指导操作；

在微信群里发录音《南绍》在微信群里发录音《南绍》第四天全天效劳第四天全天效劳经营部第五天全天上门效劳客户家中25条以上。310条以上。42人以上.12家以上。经营部实践培训工程标准表

在微信群里发录音《南绍》在微信群里发录音《南绍》培训内容培训内容学习要求需备教辅资料市场开发客户收集1、自己收到有效客户至少5个1、店面接待服务类2、效劳1、上门效劳仪器使用115人以上1、自己打成功10条以上；2、邀约客户到店\2人以上1、店长带员工上门效劳2次以上。2、上门能与客户进展根本的沟通15个2、血压计的使用1、自己给客户测血压不低于个51〔8分钟〕自学内容糖尿病根底学问入职前考试100分通过价值准则背诵办理入职时背过1、南丁价值准则；2、糖尿病根底学问手册。员工入职培训和办理入职手续：员入职培训说明书员入职培训说明书一、培训目标：1、办理及完善入职手续；2、员工疑问解答；3、员工目标制定.二、培训群体：经过经营部实践培训的员工.三、培训时间：1天四、预备资料：1、劳动合同23101010五、培训流程：(此处略，表格见后)七、公司存档入职培训流程表时间8：30-9：00

入场、进展根本沟通

培训内容

需备教辅资料9：00—10:0010：00-11：0011：00-12：0014:00-16：0016：00—17：00

1、每个人进展自我介绍，共享考察期培训心得;2、培训教师进展逐个总结、点评。1、员工对培训和工作期间遇到的问题询问；2、培训教师针对问题作沟通和解答.1、入职手续的办理。2、签订劳动合同