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文档简介
辰厅的接待流程和技巧目录前言客户的心理变化展厅接待要达到的效果展厅接待的流程技巧话术和示例思考讨论辰厅接待过程客户的心理变化刚进入展厅抱着了解的目的,对我们公司很多都是末知的朦胧阶段会主动说自己的想法或者喜好,开看了几个空间始询问报价方式,产品质量,工期探寻阶段服务流程等开始抛出自己的问题看完展厅会主要关心设计、报价、活动力度服务质量、最终效果、售后质保等思考阶段客户走后出门就会讨论还有再和我们接触的必要不,做的话是做哪些?决策阶段展厅接待环节要达到的效果客户第一次上门,那接待的终极目的肯定是成交,但是在成交之前,应该做到哪些关键性的步骤呢?或者说做到哪些是可以对最终成交有很大帮助的呢?喜欢我们的信任我们的服务认识我们然后信任我们的服
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