保险行业代理人流动性研究-以TB企业为例

目录TOC\o"1-3"\h\u绪论 结论结论针对我国代理人流失率如此之高以及分析出的原因，本篇的论点在于及时完善TB公司的内部人力资源体系并且切实保障人力资源在保险公司中的实际应用，切实解决保险公司的人力资源相关问题；顾问营销作为一种全新的营销模式，它切实以顾客需求为始点，以顾问式的服务带给客户专业上的讲解，让产品与客户之间零障碍；针对本文提出的最后一点原因——代理人的法律定位模糊，本文并未作详尽探讨：一是因为该点属于保险学及法律领域研究的问题，在此并不好对此多做讨论；二是因为该原因的具体解决措施目前来看并不切实可行，仍需国家及社会对保险领域多做研究并随着社会经济发展、公民保险意识增强而做改变。不足与展望顾问营销这种新型的营销模式更讲究产品的附加服务属性，借此带来公司的长期有效客户。而TB公司已经运营顾问营销，这是切实解决代理人诚信缺失以及未来代理人数量的最佳途径，但顾问营销刚刚实行两三年时间，在实际运行中也存在一些操作上的问题，这也是TB企业在未来几年内的努力方向，本篇也仅能提供一些顾问营销的理论知识及其他行业操作的经验分享，保险业内对此也并未有详尽的解释及案例作参考，这也是未来要研究的方向以及TB要努力打造出的“天地”。另外在本篇中可能也会存在一些可操控性上的问题并非适合TB公司的实际运营，比如佣金制的建议调整，在新人前期并未带来收入的前提下给予员工生活费的行为本质上属于投资，所以在挑选这部分员工时可能不止考虑出勤率的问题，这也是企业在实操中需要根据公司实际情况所应做出的调整。参考文献[1]王晓东.我国保险销售人员存在的问题与对策[D].河南.中医药大学管理学院[2]曹盟盟.太平洋寿险沧州中支营销策略研究[D].河北.河北大学[3]任继东.浅析保险代理人员流失问题及其对策[D].陕西.西北大学现代学院[4]秦楠楠.A公司营销人员流失问题研究[D].内蒙古.内蒙古大学[5]刘利芳.XX寿险郑州中心支公司个人代理人低留存率问题研究[D].郑州.郑州大学[6]王建设.寿险公司外勤业务人员流失问题研究[D].厦门.厦门大学[7]胡英.SN人寿银行保险理财顾问营销模式研究[D].湖北:华中科技大学[8]杨诚.我国保险代理人法律地位研究[D].湖南:湖南师范大学[9]刘会玲.人寿保险公司代理人增员留存体系研究——以X人寿青岛分公司为例[D].山东:中国海洋大学[10]张静.保险个人代理人流失率问题研究—基于武汉平安的案例分析[D].武汉:华中科技大学[11]王雪.通力电梯公司顾问式销售实施中的问题与对策[D].天津:天津大学[12]杨洁.对保险代理人诚信缺失的思考[J].产业与科技论坛,2009,8(1):248-249[13]魏华林.中国保险市场的现状、问题和前景[J].经济评论，1995,(02):43-48.[14]李梦娟、王楠、俞群俊.对寿险代理人员流失问题的分析[J].管理观察，2018,(31)：64-67[15]吴沙沙.保险公司人才流失的现状及原因分析[J].现代商业，2018,(03)：79-80[16]吉玉荣.保险营销员状况调查研究[J].现代物业·现代经济，2014,(11)：11-13[17]王国颖.保险营销人员流失的组织影响因素分析[J].保险研究,2007,(5):69-71[18]殷婧,牛晓黎,赵芳丽.我国寿险个人代理人的法律定位问题探讨——基于武汉十家寿险公司保险代理人生存状况的实证调查分析[J].保险职业学院报,2008,22(3):75-78[19]古成银.保险代理人的职业道德探析[J].商情，2014,(50):154-154[20]郑飞虎，张洪涛.论保险市场的规范与发展[J].保险研究，2004,(3):17-19[21]Khrushchev.S&A.Ochepovsky&O.Gushchina.AutomatedControlSystemofInsuranceAgentMotivation[C]:ProceedingsoftheInternationalScienceandTechnologyConference"FarEastСon"(ISCFEC2019),2019[22]UKchangespolicyonlifeinsurance.[J].AdamD.Nature.2001(6859)[23]Choosingalifeinsurancepolicy.[J].ForwardDC.TheAmericanjournalofnursing.1995(6)[24]Shuang.YANG&WANG.Jiayi.AnalysisofaNewInsuranceAgentIncentiveMechanism[N].深圳:2014中国保险与风险管理国际年会,2014.308-32致谢写完这篇论文首先要感谢本人的指导老师-刘毅君副教授，是她温柔又耐心的指导本人写完这篇论文，论文期间的时间或内容格式等相关内容有任何问题都是老师帮助本人、辅导本人。其次要感谢本人的舍友，写论文时本人的作息常常不与他们相符，但他们都很包容本人的作息习惯，晚上关灯晚早上又起的晚中午又不休息，刚好与他们的时间错开，所以很感谢他们的耐心包容。当然，大学四年的学习也少不了本人的各位任课老师。比如本人的高数课程教师，他们教本人各种的数学公式以及逻辑思维运用；还有本人的逻辑学老师，逻辑是一门相当严谨的课程，老师带本人认识了这门科学，以思维的方式去理解语言的各方面意思；还有大学思想政治课的各位老师，系统性的认知我国近代史以及政治发展路程，这也让本人认识到那个本人心中的党；管理心理学的教师，因为课程有诸多与之前专业课重复的地方，所以老师很贴心的删减一些重复内容而带我们领略了心理学的理论知识，很多知识都受益匪浅；以及教导本人各专业课的老师，这里不一一说各位老师的名字，但是很感激他们给予本人的专业性教导并拓展了专业领域的其他知识，并且很贴心的带给我们各种专业大咖的讲座，认识到专业里的其他老师。也感谢各位同学，在四年的专业课学习中有很多小组性作业。而每次