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工行手机银行功能研究与设计的开题报告一、选题背景随着移动互联网的普及和电子支付的兴起，手机银行作为银行第三方支付的一种方式，正逐渐成为人们日常生活中必不可少的一部分。由于其跨平台、高效便捷、安全可靠等特点，越来越多的人开始将日常消费和理财都转移到了手机上进行。因此，设计一款功能齐全、界面友好的手机银行应用成为了银行行业不可或缺的一项任务。中国工商银行作为国内知名银行，一直致力于提升客户的使用体验，不断改善和完善手机银行的功能。然而，在不断变化的市场环境中，如何更好地满足客户的需求，提升客户的使用感受，是工商银行在手机银行应用设计方面需要考虑的问题。二、研究目的和意义本研究旨在从用户体验的角度出发，探索工商银行手机银行应用的功能设计和界面设计的优化方法，针对当前市场上的手机银行应用，结合工商银行的实际应用情况，提出相应的改进和优化意见，以进一步促进工商银行手机银行应用的发展。通过本研究，可以达到以下目的和意义：1.了解当前市场上主流的手机银行应用设计，并对比分析不同应用之间的不同之处，从而更好地优化工商银行手机银行应用的设计。2.探索用户在使用手机银行应用过程中的痛点和需求，为工商银行提供优化建议，提高客户满意度。3.提出新的设计方案，使工商银行手机银行应用在界面设计和功能模块的实现上更加的人性化和有效，提高用户体验，使其更加符合用户的需求。三、研究内容和方法1.研究内容（1）分析工商银行手机银行应用的功能和特点，从用户需求出发，调查用户的满意度，挖掘出问题。（2）调研当前市场上主流的手机银行应用的设计，并对比分析不同应用之间的不同之处，找出优化方法。（3）基于用户需求和市场状况，结合工商银行实际情况，提出针对性的设计改进建议，包括界面设计、用户体验改进等方面。（4）将提出的方案转化为设计技术要求和设计规范，并提供相关的执行指南。2.研究方法本研究将采用如下研究方法：（1）文献调研法：调查与手机银行应用设计相关的文献、资料、论文等，并进行分析和归纳总结，为后续的研究提供学术支持。（2）用户调查法：通过问卷调查、访谈等方法，了解用户对手机银行应用设计的看法和反馈，挖掘出不足之处。（3）对比分析法：选取市场上最新、最优秀的手机银行应用进行对比分析，找出差距和优化点。（4）设计实验法：基于用户调查和对比分析的结果，设计一组新的界面设计和功能模块，进行实验测试，评估改进后的效果。四、预期成果和进度安排1.预期成果（1）工商银行手机银行应用的功能和特点分析报告（2）市场主流手机银行应用调研报告（3）工商银行手机银行应用设计的优化方案和建议报告（4）工商银行手机银行应用的界面设计规范和技术要求报告2.进度安排第一周：开题报告撰写和提交第二周：文献综述和用户调查准备第三周：市场主流手机银行应用调研、访谈第四周：基于用户·需求，提出手机银行应用的

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