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第页共页业务员试用期对工作的总结万能(十七篇)业务员试用期对工作的总结万能篇一一、销售任务完成情况1、在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比拟悬殊的价格比照这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。2、个人还存在很多缺乏,要不断学习,进步销售业绩,加强效劳意识,要有急迫感和危机感。二、抓住重点,促成订单1、售前准备工作除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目的顾客及与其它同类的差异、卖点明晰,商品设计特点及组合、搭配原那么,体会顾客购物心理,进步自身综合素质,为成功导购打好根底。2、售中工作顾客购物有8个心理阶段:引起注意、产生兴趣、联想、产生购置欲望、比拟、信任、决定、购置行动。相应的总结了销售对策8个阶段:等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购置、开订单、把收据交给顾客并送客。3、售后效劳工作①及进送货:落实订单货,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。②品质保证:送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。③受理售后投诉处理:与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并理解有关消费厂家的情况;热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后效劳流程式操作。三、下阶段工作方案(一)工作目的1、尽全力超额完成销售指标;2、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后效劳;3、无论多么繁忙顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。(二)进步专业知识1、产品知识:加强熟悉办公家具产品的消费工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、消费周期、付货时间。理解产品的使用方法、保养及维修知识;理解本行业竞争产品的有关情况;2、公司知识:认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。3、客户需要:理解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的根本要求。4、市场知识:理解家具市场的动向和变化、顾客购置力情况,进展不同区域市场分析^p5、专业知识:进一步理解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。6、效劳知识:理解接待和会客的根本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。(三)进步自身销售修养1、职业心态的调整,以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多,效劳也要做到面面周到。2、加强自我认识,自我分析^p、客户分析^p、签单技巧等的一系列根本素质培养;韧性才能和业务技巧还有待打破,希望可以尽快的进步自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好进步销售业绩。新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力翻开一个工作新场面。加强自身思想修养,努力进步综合素质,严格遵守各项规章制度,积极和增强做好本职工作的经历与才能,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作。业务员试用期对工作的总结万能篇二20xx年x月x日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,理解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联络,就梅墟工程与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进展提供了有效帮助。2、凭工作经历和进度,结合公司实际,努力把工作方案与工作进度亲密结合,使方案和进度有效、有序进展。3、根据工程情况,结合公司一级方案,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与工程有关的事务提早进展并完成。4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。5、在方案要求时间内,提早完成立项备案,为工程正常进展提供了条件。6、提早把交通分析^p、日照分析^p和环境分析^p完成前期文本和制作,为下一步工作做好*充分的准备。7、与土地部门积极沟通,加强联络,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为工程进展提供了有利保障。8、配合公司领导对土地交接工作进展积极的跟踪和有效监视,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进展的工作。9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决方法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和工程管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的理解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为获得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克制缺乏,加强学习,努力进步业务程度,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。业务员试用期对工作的总结万能篇三我叫___,如今__公司__岗位任__业务员。20__年__月份应聘于__公司,使我从一名习惯了按部就班、遵循于程式化工作方式的幼稚小伙开场了崭新地工作旅途。转眼间_个月过去,回眸所思,既有获得成就成果的喜悦,与同事协同攻关的艰辛和快乐,也有遇到困难、挫折时的惆怅和克制困难、挫折的振奋和感动。现就主要工作情况和体会总结如下:一、端正态度,认真工作,努力完成任务踏上工作岗位,进入事业角色,我积极端正自己的工作态度,把自己定位于一个初学者,一切工作认真对待,遇见问题虚心请教,并不断地探索、总结、积累,战胜自我。工作中发现缺乏,找出问题,及时改正。自觉做到干中学、学中干。在领导和同事的帮助指导下,积极认真地做好各项工作,努力做到不辜负领导信任于同事给予的支持,圆满地完成各项任务。1、遵纪守法。自觉增强律己意识,认真执行和严格遵守公司的相关管理规定,从各方面严格要求自己。明确职责,自觉做到不该说的话不说;不该做的事不做;不该知道的事情不闻不问。2、勤奋虚心。作为刚进入公司的新人,工作中遇到问题和困惑,主动请教教师和同事,使我从中受益颇深。通过向教师、向同事、向专业资料的学习,使自己的专业技能和业务素质有了明显的进步,认为可以胜任本职岗位,可以干好本职业务。3、爱岗敬业。通过探索和理论,较快地熟悉了公司的文化特点和操作流程。积极地、全身心地投入到本职工作中去,并认真配合完成了相关任务。自觉做到认真务实、尽职尽责。4、自我完善。工作期间,我不断深化学习与工作相关的各项专业知识,通过书籍、实际操作等方式加强对知识的学习和吸收,努力进步工作意志和综合素质,较快的掌握相关的工作技能,并运用到实际工作中去。一是加强了相关办公软件的应用操作;二是注重提升自身文字写作、编辑才能;三是加强ppt、coreldraw、ps等图片处理应用软件的学习操作;四是稳固摄影、摄像的理论知识和实际操作技能;五是增强了活动筹划、组织才能和形象表达才能。5、立足本职,积极做好办公室工作。认真完成办公室日常任务。(1)做好相关文字撰写工作,完成报表制作。(2)做好各类文件档案整理、归档工作。(3)做好办公室区域清洁维护工作。(4)完成办公室的其它相关工作,保质保量的完成各项任务。6、任劳任怨。努力做好其他各项工作。(1)协助做好“__”“__”网络潜在客开拓的工作,通过qq为平台,现已充实20__余人左右的潜在客户体系。并逐步进展交流,开展客。(2)参与____“医学美容咨询”板块的内容更新、扩大,及网站客服咨询试运行工作。(3)协助参与环境布置采购工作。虚心学习布置构思,物品搭配选购方式。(4)参与协助团购网站物料采集工作。(5)协助做好会所内其它相关事务工作。二、主要收获和体会1个月的试用期虽然不长,却是我事业、人生之路新的起航;工作成绩不算显赫,也使我感受到了成功的激奋和团队熔炼的重要。总结起来有以下几个方面的收获和体会:1、工作理论使我认识到,只有认清形势,热爱本职,细心学习,进步素质,摆正自己的位置,下功夫熟悉岗位根本业务,才能更好适应本职工作岗位。2、对待工作,只有增强整体意识,顾全大局,主动把个人融入集体,通过团队的力量激发自己的执行力,才能在新的工作业务环境中保持好的工作状态。3、在本职业务中,只有坚持原那么,掌握政策,自觉贯彻执行各项制度,认真处理掌握每一个细节,积累点滴经历,才能保证后续工作顺利完成。4、在工作环境中,只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作业务做得更好,更圆满。5、在事物处理中,只有强化综合素质,主动理顺各方面关系,才能促进本职业务的深化开展,获得更多实绩。三、存在的问题和缺乏我在本职岗位上虽然做出了一定的成绩,但冷静考虑,还存在一些亟待解决的问题和缺乏。主要表如今:1、学习有时时松时紧。特别是对新的东西学习不够迅速,对领导要求的高素质、高效率还有一定的差距。2、工作情绪有时不够稳定。工作上往往凭一时热情办事,情绪不高时容易贻误工作时机。有时认为自己年轻资历浅,造成处理个别问题有缩手缩脚的现象。四、整改措施和今后打算新年伊始,万向更新。在今后工作中,我决心不骄不躁,半尺竿头,继续努力,创出佳绩。1、注重学习,加强修养。学政治,坚持读书看报,及时理解掌握党和国家有关形势政策,增强政治素质。学业务,多渠道、多方面学习本职业务知识,为进一步干好本职打好根底。学经历,继续虚心向教师同事学习,努力进步专业技能,丰富自身处理复杂问题的经历,提升管理程度,从大处着想,小处着手,做好详细工作。注重进步自己政治素质,业务才能和管理程度,更好地为公司出力献策。2、端正态度,努力工作。遵守工作职责,不断进步自己处理问题,解决问题的才能,在工作过程中克制急躁情绪ǘ嗷晃凰伎迹积极、热情、细致地的对待每一项工作,决心做出好的成绩回报领导和公司的培养。认真、高效、圆满的完本钱职任务,争做优秀员工。3、遵纪守法、团结协作。在今后的工作中,自觉遵守国家法律法规和公司各项规章制度,根据公司性质要求,力求团结广阔员工,为创造公司团结和谐的气氛做出应有的努力。总之,在试用期中,接触到了许多新事物、做出了一定的业绩,也学到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进步。在今后的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步,发挥自己所长,在可以顺利完成相关工作的条件下,希望可以为公司创造更多财富,为公司的开展尽一份力量,在公司再创佳绩,再创辉煌中发挥积极作用。业务员试用期对工作的总结万能篇四我于x年xx月xx日开场到公司上班,从来公司的*天开场,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,如今我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,我的各方面均获得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,分开大学后的我对自己只有理论没有理论的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对将来的工作程度和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资,为我迈向职场的*步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、理解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进展沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去理解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很快乐我可以在较短的时间内适应了公司的工作环境,也根本熟悉了业务的整个工作流程,*重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作才能和为人处世方面都获得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些过失需要同事的批评和监视。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。如今的我同老员工相比,在工作经历和才能上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多缺乏的地方:理论经历的缺乏,使得我在开展详细工作中,常常表现生涩,工作经历方面有待进步;对需要继续学习以进步自己的知识程度和业务才能,加强分析^p和解决实际问题的才能;同时团队协作才能也需要进一步增强等。对于这些缺乏,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和进步充实自己的工作动手才能,把自己业务素质和工作才能进一步进步。x年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力进步自身素质,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能,并用于指导和展开理论。2、不断锻炼自己的胆识和毅力,进步自己解决实际问题的才能,并在工作过程中渐渐克制急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的奉献。3、寻找客户资,以扩大公司利益为根底和中心点,展开全新的工作。*年后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。业务员试用期对工作的总结万能篇五光阴似箭,转眼间,参加这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的时机,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经历。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的照顾和帮助。现将这三个月的详细工作情况总结:在此,我深化的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都一样,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,防止再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同开展,把工作当事业对待,做出自己的奉献。其实,不管在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工根本的原那么。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要开展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的互相配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务根本工作,每天必做的工作是____【关键词】:^p,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供给信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的时机也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最合适客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及考前须知,耐心的跟进和维护好所有客户。在工作中,我深深感到加强学习,进步自身素质的紧迫性。一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚慎重、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向理论学习,把所学的知识运用到实际工作中,要理论中检查自己缺乏的地方,更好的进步自己。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不管怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。业务员试用期对工作的总结万能篇六20__年_月_日,是我参加公司市场部的纪念日,也是我试用期开场的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真考虑并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。一、工作成绩与收获首先感谢公司人力资部认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司开展的时机。感谢董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教诲与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以进步。当我进入公司的第一天开场,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。1、认真学习公司人力资部组织的对公司历史、制度等的培训,对我公司有了更深化和完好的认识。公司深沉的历史底蕴、严谨的工作气氛、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根开展、努力发挥的信念,相信随着公司的开展,自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统知识,纯熟掌握了产品系统各局部的作用、工作原理、构造、特点、材料等等情况,能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向工程业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的根底。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期开展而努力。4、仔细学习了商务知识。总经理对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的工程信息进展了拜访,已经和一些工程的甲方相关人员获得良好的沟通。典型的工程有__集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇工程,___工60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯工程,__新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚工程等,都将在下半年和明年开场招投标工作。并且重点拜访了__工程公司(化三院),在总经理的帮助下,与化三院负责__(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的__(产品)工程对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包工程中如有__(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。6、成功中标__股份10万吨苯加氢工程__(产品)系统。在工程招标前四天接手,积极向___技术总经理,__技术部部长,__电气工程师学习苯加氢__(产品)知识,在最短时间里详细理解技术方案。立即与山__的相关负责人获得联络,理解了该工程的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达__后,积极配合总经理与山焦相关领导进展沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。业务员试用期对工作的总结万能篇七20x年即将完毕,我进入x公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点,主要负责营销筹划方面的工作。这些工作主要包括:1、深化销售第一线,在销售现场理解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。x园x庭,x阁开盘期间的现场跟进。x村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。x花园ii-9,x-3,x-4开盘的现场跟进。2、搜集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,理解其他楼盘的促销手段和销售措施。搜集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,汲取别人成功的经历,以便为将来搞好公司的促销筹划活动多做奉献。参观了x广场,x花城,x新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与筹划公司对接,对其提交的筹划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与筹划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和筹划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“x园国庆看房专线车”,x节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、根据实际情况,对重要问题多想方法,多出主意,尽才能提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋筹划工作。7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时理解销售现场的动态。从七月份进入公司开场,每周汇总各点周销售情况上报领导8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,理解市场上竞争对手的情况和动向。搜集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。9、学习销售部综合点人员应该理解的根本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。10、处理销售部有关营销筹划方面的事务等近三个月的工作中,我通过理论学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步进步了自己的业务程度。但是作为新人,我深深知道,自己经历还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在今后的日子里,我希望通过到销售第一线的不断学习和理论,在现场不断增加自己的经历和见识,争取使自己的业务程度提到一个更高的高度,为公司多做奉献。业务员试用期工作总结篇二我于x年x月x日开场到公司上班,从来公司的第一天开场,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,如今我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,我的各方面均获得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,分开大学后的我对自己只有理论没有理论的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对将来的工作程度和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是x投资,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、理解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进展沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去理解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很快乐我可以在较短的时间内适应了公司的工作环境,也根本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作才能和为人处世方面都获得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些过失需要同事的批评和监视。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。如今的我同老员工相比,在工作经历和才能上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多缺乏的地方:理论经历的缺乏,使得我在开展详细工作中,常常表现生涩,工作经历方面有待进步;对需要继续学习以进步自己的知识程度和业务才能,加强分析^p和解决实际问题的才能;同时团队协作才能也需要进一步增强等。对于这些缺乏,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和进步充实自己的工作动手才能,把自己业务素质和工作才能进一步进步。在今后的工作中,我将努力进步自身素质,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能,并用于指导和展开理论。2、不断锻炼自己的胆识和毅力,进步自己解决实际问题的才能,并在工作过程中渐渐克制急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的奉献。3、寻找客户资,以扩大公司利益为根底和中心点,展开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。业务员试用期对工作的总结万能篇八从3月26日开场进入公司,不知不觉中,将近8个多月的时间一晃就过了,在这段时间里,除了收获了半年多的辛劳之外,更多的是让我看到了一年来工作中的缺乏。为了明确新的一年的工作方向和目的,不断的修正和完善自己,现对自己参加工作以来的这段时间作一小结。还记得自己刚进公司的那个时候,充满着第一次真正开场上班了那种喜悦,对什么都充满好奇,好奇心的驱使下真想一下子把所有与工作相关的知识都学到。在接下来的工作中,自己努力熟悉业务流程,熟记各种操作,并积极地请教有经历的同事,有把握有根据地做每件事。抱着一个空杯心态,抓住一切充实自己的时机,进步自己壮大自己。同时,在张经理的耐心指导下,自己一步步的成长起来,至今尤存感谢之情。在工作的这个几个月中,我严格按照公司的各项章程完成工作。在全球经济不景气的大环境下,我积极开发客户,踏实工作,一步一个脚印,一月一个台阶。经历了对锻件和铸件毫无所知到有初步的理解,也经历了对阀门知识略知一二到有了一个全面的认识,更是经历了没有订单的焦虑,向往订单的心切,得到订单的喜悦。在这个8个多月中,我充分运用公司提供的优越条件,运用不同的【关键词】:^p,广撒渔网,在各种商业网站上寻找客户,最大化的挖掘潜在和客户。在过去的8个多月中,发出去将近7000条开发信,虽然受到的回复是相当少的,但是对于一个初步踏入这个行业的业务员来说这样的工作是必要的,效果也是立竿见影的。处理报价方面,我努力做到第一时间回复客户,认真对待每一份询价,积极高效地做好沟通,在最短时间内给客户提供报价。在过去的几个月中,共发出报价将近50份,其中阀门报价占总报价数的4/5。但遗憾的是既成订单少的可怜,共接到订单3个,总金额为5000多欧。这样的销售额无论是对我自己还是对公司来说都是不能让人满意的,或者说是远远不够的。对此我感到无比的惭愧。来年自己得更加努力,杀出一条金路来。工作了后的这段时间自己学到了好多东西,还记得刚开场遇到问题心慌着急,到如今可以镇定有条有理地处理。平时在空闲时间也积极去翻阅了一些与工作相关的书籍和外语资料,积极充电。让我欣慰的是,使我本来一般的英语写作及口语得到了很大的进步,如今可以和客户纯熟的运用两种外语沟通,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中继续努力积累。虽然说自己成长和收获了很多,但是更是有很多缺乏的地方还需要改良。总结起来,自己在以下几方面做的缺乏。第一,专业知识匮乏。自己的专业知识还相当欠缺,对行业没有建立起敏感度,框架概念和根底知道理解太少,导致自己在翻译中不能很好的驾驭语言定义概念,以及在与客户或者面对面沟通时造成冷场或者为难的场面,进而给客户留下了不专业的印象使得合作受阻。以后定期加强这方面的积累,努力把自己打造成一个能用外语谈技术的业内行家。第二,外贸知识欠缺。自己对外贸这一领域理解不够,没有经常去一些外贸网站理解一些外贸动态以及外贸技巧,从而在这个打信息战时代,没有及时获得一些及时有价值的信息,导致自己对市场定位不当,寻找客户战略失措。以后要在平时业余时间多多加强自己的这方面知识,让自己大脑时时与世界大气候接轨。第三,沟通问题。没有有效及时的跟踪好客户,对潜在的或者报过价的客户,没有找到一个合理的跟踪方案,没有仔细揣摩客分析^p户真正用意,在跟客户发邮件或者交谈时偏离客户意图,造成沟通不当,痛失客户。当然这是一个积累的过程,希望自己擅长总结,做好记录,确保一样错误不重复出现。第四,心态问题。自己的工作热情不能持续,时而高涨时而低靡,使得工作不能持续有节奏按方案进展。以后要学会调整自己的心态,使得一切工作都在平稳的方案中进展。以上问题希望自己能深化反省,并能找出一个可行的合适自己的解决方案,改正缺乏,取长补短,进而以最饱满的状态对待工作。我们公司在祖国日新月异大开展的背景下,在吴总和翟总夫妇的正确领导下,在大家的齐心协力各个局部严密配合下,一步步地在成长壮大起来。我们不仅看到了我们的实力在变的雄厚起来,条件在变的优越起来,规模在扩大起来,前景非常乐观。但是在取的这些喜人的成绩背后也存在着不少的矛盾和问题亟待解决。第一,公司缺少一个如今企业的管理系统,一套合适我们公司运行的管理执行形式。各个负责人的职务不清楚,遇事推脱。我们已经是一个有相当规模的公司了,不能再以小作坊式的管理形式运行了,更希望我们以后勿以我们是小公司为理由去开脱一些事情,我们必须给自己定位成大公司并以大公司的姿态要求自己,这样我们才能做赢做大。一个企业假如管理不当,运作不安康,从长远考虑,对公司的人才队伍建立、企业文化、企业荣誉、企业战略的施行都都会起到难以估量的消极作用。第二,报价问题。我主要想说阀门报价问题,首先我们的报价人员不是很懂阀门,在报价的时候肯定会存在很多让人不信赖的问题,抛开价格问题不管。我们是见阀门询价就报给报价,等到客户有意向的时候却又提供不了一些技术,这样把我们搞的很被动,失去了客户的信任。建议在报价之前,报价人员不懂技术可以给我们提出来,业务员及时跟客户沟通,沟通好再报价。还有,就是和报价人员的沟通障碍太大,一个小小的问题,却迟迟等不到qq回复,导致有些问题不能在第一时间反响给客户。另外,建议我们公司报价人员应跟技术部放在一块,这样方便报价人员及时技术确认,不仅会减轻业务员两边沟通的繁冗,又防止了业务员不懂技术发给技术部的某些错误翻译。很希望公司在明年能在阀门报价这块有很大的改善。业务员试用期对工作的总结万能篇九外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:1.公司经营产品及价格定位:a.公司的主营产品,假如公司以小规模开展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完好体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的效劳,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均程度和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个程度面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表公司以一定的数量为根底,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业开展策略的一局部。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的开展方向,产品效劳策略,开展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简单,实那么要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的老实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意效劳和经常学习,防止出错。2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司效劳怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的效劳。(良好的与客沟通技巧)客户最想理解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。2)你对产品理解多少。3)你这个人的人品如何。4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比拟工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否那么客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。客户才会对你放心和信任。获得客户的信任--很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或模糊不清,业务人员的素质如何)?对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否那么失去继续交谈的时机。4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供给商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:1、做好质量营销。2、树立“客户至上”效劳意识。3、强化与客户的沟通。业务员试用期对工作的总结万能篇十我叫___,毕业于_______,自20__年1月20日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。参加__以来,在各级领导的教诲和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都获得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的进步,现将我的三个月来的工作情况总结如下。一、工作情况刚到公司,比拟迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开场工作,进入状态。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。2月份:主要是熟悉产品知识,学习操作阿里巴巴外贸平台3月份:随着阿里巴巴平台的纯熟操作,陆续收到询盘,学会如何处理,及时回复,跟踪客户。4月份:在已有阿里平台的根底上,注册其他免费b2b外贸平台,推广产品,宣传力文,并通过谷歌的搜索引擎搜集客户信息,尝试着写开发信,努力开发新客户。到目前为止,阿里巴巴平台上传的产品数位___个,询盘___个,有效询盘__个;韩国外贸平台ec21,上传产品___个;沙特阿拉伯外贸平台,上传产品9个。二、学习情况如今是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的教师,他们的丰富经历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马经理、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快进步自己在本职方面的知识和才能,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进展学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并获得显著效果,这为今后的工作打下了根底。在__的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“老实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随_经理、_经理学习的过程中,深感自己才能的缺乏,同时也体会到了外贸工作的艰辛!三、思想情况作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的时机还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进展开拓,做出成绩。为早日实现目的,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分表达自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。四、下一步的工作方案1、为已有客户建立客户档案,分析^p客户,并保持和客户的联络状态,获得客户的信任。2、确保维护好阿里平台的根底上,不放弃其他免费b2b平台,做好后期建立工作,拓展推广平台。3、化被动为主动,运用互联网搜索客户信息,努力进步自己写开发信得程度,争取把__推向全世界。光阴流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我表达自我、进步自我的时机。在整个工作过程中,我认为自己工作比拟认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来进步自己的综合素质,注重自身开展与进步。但也存在着许多缺点与缺乏:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,离领导的要求还有一定的间隔;但这些缺点与缺乏,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,缺乏的通过学习充实自己。在此,我想借此时机,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、才能与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我表达自我、进步自我的时机,使我的思想境界、业务素质、工作才能都得到了幅度的进步,同时也鼓励了我在今后的工作中不断前进与完善。为了力文辉煌的明天,也为了我美妙的将来,我愿同__一道努力!努力!!再努力!业务员试用期对工作的总结万能篇十一201x,是我参加x司市场部的纪念日,也是我试用期开场的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真考虑并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。工作成绩与收获首先感谢公司人力资部认可、招聘我进入x司,并对我全方面的培训,给予我在公司开展的时机。感谢x事长、x经理、____经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教诲与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以进步。当我进入x第一天开场,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。1、认真学习公司人力资部组织的对公司历史、制度等的培训,对我x司有了更深化和完好的认识。x司深沉的历史底蕴、严谨的工作气氛、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根开展、努力发挥的信念,相信随着公司的开展,自己也一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及x(产品)系统知识,纯熟掌握了x(产品)系统各局部的作用、工作原理、构造、特点、材料等等情况,能系统明了将整个x(产品)系统详细、顺利、条理地向工程业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期开展而努力。4、仔细学习了商务知识。x对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的工程信息进展了拜访,已经和一些工程的甲方相关人员获得良好的沟通。典型的工程有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇工程,安徽华谊化工60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯工程,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚工程等,都将在下半年和明年开场招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x的帮助下,与化三院负责x(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的x(产品)工程对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包工程中如有x(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。6、成功中标山西焦化股份10万吨苯加氢工程x(产品)系统。在工程招标前四天接手,积极向x术总经理,x技术部部长,x电气工程师学习苯加氢x(产品)知识,在最短时间里详细理解技术方案。立即与山西省国际招标的相关负责人获得联络,理解了该工程的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合x经理与山焦相关领导进展沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。工作表现——态度与感悟1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们装备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找工程和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。工程信息是业务工作的前提条件,勤奋查找工程信息,总结、交流查找工程的心得,使得自己能更好更多地得到工程信息,更大几率地获得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经历教训,大胆尝试自己的想法与心得。3、擅长学习和总结。“学而不思那么罔,思而不学那么殆”,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进展总结考虑,对工程信息总结考虑,对工作方法总结考虑,对业态总结考虑,都是工作并能获得进步的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和考虑,那他是不会进步的。而总结考虑之后不去理论自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会获得进步。4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回忆前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改良,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改良的过程。5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,考虑成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。岗位认识1、业务工作不仅是简单的先查找工程信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经历而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得工程成功的关键所在,并结合我公司企业情况和x(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终获得工程的成功。2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体相貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思那么罔”,为了更好的改良今后的工作,必须对前期的工作不断进展总结。4、营销工作是负责一个工程从开场到完毕完好的过程。从工程的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。5、业务人员也是公司信息来的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反响回公司。优点与缺点全面衡量自己的工作,自身的优缺点表如今以下几个方面:优点:1、擅长总结。工作经历和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进展总结。2、心细认真。工作经历的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真可以及时学习到别人的优点,擅长发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的根本素质。缺点:1、对x(产品)系统技术细节的理解没有纯熟掌握。在山焦苯加氢x工程的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己答复比拟欠缺。改良措施:山焦加氢x(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进展跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节理解的更为全面。2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量适宜的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。改良措施::通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。业务员试用期对工作的总结万能篇十二在这一年里虽然没有获得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经历的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经历不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到如今为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了,虽然没有获得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能获得优异的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描绘,由于去年那半年的时间没有本质性的单在跟对产品理解得非常粗浅,所以在产品描绘阶段利用了比拟长的时间,开场没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少费事,全靠自己渐渐探索出来,怎样把产品描绘写好【关键词】:^p设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大局部时间比拟细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实那么从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供给商的报价做比拟,这一季度的报价根本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比拟完善,描绘也算比拟到位了,渐渐地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们珍贵的时间在繁忙中开场一天一天回复你的问题。实际上,只要大局部询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的时机就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们消费的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。时机还很多,不过每次都要好好把握。第三季度根本都是在跟单学做单据,其实这些外表上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。第四季度,在xx月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子假如做不到单就辞职。因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售方案,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚决的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有时机获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。这一年即将过去,在这一年里绝望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带着下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中缺乏之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比方说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,翻开哪些开关又是洗膜的,翻开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚根本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条消费线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的缺乏,以后假如想小有成就必须在这方面精益求精。总结到这里我根本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目的,想着朝那个目的迈进,能售出一条纯洁水消费线的设备一直是我追求的目的,希望明年第一季度可以实现。业务员试用期对工作的总结万能篇十三在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。20xx年也接近尾声,首先对个人业务工作做如下总结:一、业务才能1,对公司和产品有一定的理解。通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的消费流程也有一定的理解。可以掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点,知道产品的目的市场。2,对市场有了初步的理解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景非常乐观,开发新的市场可能性也大。3,业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,渐渐掌握跟客户会谈的技,学会的是“参谋式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的答复中理解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,假如客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,假如客户只想买廉价的产品,在报价时就不要太高,否那么就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“理解或激发需求,然后去满足要求”。二、个人素质才能1.老实老实可信,赢得客户的信任2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。3.耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。4.自信心。在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚决的自信,才会把业务做得更出色。就目前,我公司消费规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售形式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是将来外贸工作开展的方向及相关的要求。一,现阶段我公司外贸开展的状况1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。许多环节有待加强。2,公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的本钱,带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的躲避难以掌握。3,公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中,而且在不断的改版和更新,可以让客户充分的理解我们公司的情况跟产品。平台的建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的根底上。4,外贸相关工作的开展,定单下放后,消费的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待标准。目前外贸接单,单据,跟单各个环节都是由一人负责。二,外贸工作开展的现状分析^p及对策1,公司销售在外贸这块还不够成熟,客户群的建立跟维护都需要一个过程,在现有的条件根底上,要开发更多的客户,首先要有专业且经历丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带着跟培训下,逐渐培训出新的人员,不断进步各方面的才能。所以外贸人员的聘用非常重要,只要领头羊各方面到达公司目前的需要,整个团队才能不断的壮大。首先,老的业务员可以带来局部稳定的客户,公司只有在有定单的根底上才能逐渐扩大。其次,老业务员开发客户的才能强,他可以明确掌握目的市场,对本行业比拟熟悉,这样能接触到更多的客户信息。另外,经历丰富的业务人员应对问题的才能强,躲避风险的对策相对较多。而且可以带着和培训下面新的业务员,给公司带来更多的人力资。因此,外贸人员的组建尤为重要,必须有专业且有经历的人带着。2、现阶段最重要的是外贸工作进展的根底平台。一个好的平台,可以带来不断的客户,虽然,可以在些免费的b2b上发布销售消息,这只是被动的,不能掌握客户的消息,就无法联络到有效的客户。而且在免费b2b上联络客户,根本上靠的是运气,这对公司客户的开发极其不稳定,时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目的市场的根底上,通过平台联络到更多有意向的买家,这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相比照拟小,一般为零售或中间商,客户的定单不稳定,相对也会影响公司的销售量。一个好的平台,在充分利用好的时候,每天都可以看到许多国外求购本产品的消息,而且有效的求购消息远比免费的多。在挑选后可以确定潜在的客户,通过联络跟交流,客户群就可以确定下来。有了平台,每天的工作就可以固定下来,而不是漫无目的寻找,每天的工作效率的也到了进步。公司也可以通过平台的管理,将得到的客户信息分配给各个业务员去开发,这样大大的利用了每个客户的消息,从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深化的影响,国外客户通过公司的网站理解我们的同时,也从是否有平台来判断一个公司外贸开展的规模。所以各个方面到达客户所想要的,我们才能联络到更多的客户。对于新的业务人员,平台无疑减少了工作难度,施展的时机也会更多。外贸业务员在没有定单的根底上是不可能成长起来,学习的时机少了,开发客户的才能也难以进步。只要有了一定的固定群,公司的定单也会固定下来,对公司稳定的开展也非常有利。3,每个行业每年都有些国际跟国内的展会,在展会上我们可以充分的理解自己的产品的竞争力,同时也可以理解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户,他们随时就可以成为你的客户,减少了在网上交流的过程。在展会上得到的____大多真实可信,下面介绍下展会的好处:无论一家公司的规模有多大,展会都为之提供一个很好的业务时机。(1)、低本钱接触合作客户公司要接触到合格的客户,参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究,展销会上的每一个参观者被接触到平均本钱远低于营销的本钱。(2)、工作量少质量高在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格的客户后,平均只需要给对方打0。8个就可以做成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3。7个才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人再跟进拜访。(3)、潜在客户展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和效劳来说,展会上49%的访问者正方案购置那些产品和效劳。(4)、竞争力优势展览会为同行的竞争对手显自身提供了时机。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进,参展公司的竞争力可以变得光辉四射。而且,展会的参观者还会利用这个时机比拟各客参展商。因此,这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开时机。(5)、节省时间在三天的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。(6)、融洽客户关系客户关系是许多公司的热门话题,展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用以下方式对客户表达谢意:热情的招待、一对一的晚餐、特殊的效劳等。(7)、手把手教客户试用产品销售人员携带产品在路上进展演示的时机恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。(8)、竞争分析^p展览会现场提供了研究竞争形势的时机,这个时机的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以理解很多。(9)、产品和效劳市场调查展览会提供了一个进展市场调查的极好时机。假如参展商正在考虑推出一款新产品或一种新效劳,可以在展会上向参观者进展调配查,理解他们对价格、功能和赔偿以及根本上质量的要求。总之,外贸工作的开展需要各个方面去完善,人员,平台,展会是眼前需要解决的问题,要做好工作开展的先后跟投资的把握。可以在人员稳定的根底上试探性的参加些国内展会,一步步的去实现。业务员试用期对工作的总结万能篇十四作为公司的一名新员工,能与a这个新工程共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:在工作初始阶段,局部工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,根本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作才能,也在不断完善的工作中得到了很大程度的进步。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的根底。两个多月后,承蒙公司领导对我才能的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开场了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a工程从起步推向稳定开展的不易。一个新事物在一个城市中获得承受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反响到客户效劳工作中,其中一局部的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一局部压力,使公司的精力能更多的投入到工程的稳固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a工程的顺利开展造本钱可防止的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向标准化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进展了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一局部不必要的人、物力支出。对于反响问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了防止今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真催促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和缺乏,比方处理投诉的经历有限,解决问题时有时缺乏果断,偶然也会被小的挫折影响工作信心。认识到缺乏的同时,我始终坚信,自省是改良进步的前提。在今后的工作中,我将努力弥补缺乏,用自己尽心的工作,为公司a工程的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。光阴流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我表达自我、进步自我的时机。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作才能得到了由校园步入社会后最大幅度的进步。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作态度、工作才能和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,假如不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改良和完善,也是一个进步自我才能的时机。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!业务员试用期对工作的总结万能篇十五20xx年x月x日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,理解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联络,就梅墟工程与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进展提供了有效帮助。2、凭工作经历和进度,结合公司实际,努力把工作方案与工作进度亲密结合,使方案和进度有效、有序进展。3、根据工程情况,结合公司一级方案,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与工程有关的事务提早进展并完成。4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。5、在方案要求时间内,提早完成立项备案,为工程正常进展提供了条件。6、提早把交通分析^p、日照分析^p和环境分析^p完成前期文本和制作,为下一步工作做好*充分的准备。7、与土地部门积极沟通,加强联络,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为工程进展提供了有利保障。8、配合公司领导对土地交接工作进展积极的
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