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文档简介
第页共页旅行社计调转正申请书(3篇)在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,吧旅行社计调转正申请书篇一虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与考虑,以及平日在学校里教师悉心的教育,我对xx旅行社的开展也有一些粗浅的想法与建议。目前,xx旅行社主要面临着三大问题:第一,同行业剧烈的竞争。从xx建省并确定旅游业为xx经济支柱性产业之一到如今,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,xx省经批准注册的.国内、国际旅行社达1千多家。面对一个xx,在有限的旅游资开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为剧烈地竞争。第二,优秀员工流失问题。如今很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为效劳性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想分开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,本钱上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。第三,旅游市场混乱。相信到xx旅游过的人,都知道xx旅游市场的大致情况。从“xx”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进展的各种调控后,如今稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的本钱,严重地将导致企业灭完。面对以上问题旅行社该做些什么呢?1、优化旅游道路,进步旅游效劳质量。2、做好客户效劳,让顾客开心地来,满意地走。3、开发新的旅游资,创造竞争优势。4、做好人员管理,降低人力资本钱。5、完善企业管理制度和人力资管理制度,留住人才。6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。通过在xx旅行社为期两个月的实习,使我对xx旅游市场有了进一步认识,并且对xx旅行社也有了一个大概地理解。同时,在进展理论与实际相结合的过程中,灵敏运用了自己的专业知识,展现了自己的才能,也发现了自己存在的许多缺点。在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校教师对我无私地培养与教育。旅行社计调转正申请书篇二前厅部是旅行社的第一“窗口”,效劳员的素质直接反映了该旅行社的效劳质量和管理程度。作为总台效劳员我每天要面对大量的旅客,影响面大,因此在效劳工作中要特别讲究礼仪,给旅客留下美妙的印象。作为总台效劳人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立效劳当中,始终精神饱满,对旅客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随意分开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对旅客不理不睬。在任何情况下都不与旅客发生争执,使用文明礼貌语言,不嘲笑、挖苦客人,不言语粗俗,举止粗鲁。我效劳态度热心、诚恳。当旅客对效劳不满投诉时,我耐心倾听,诚恳承受,不打断旅客的话头,更不置之不理,向旅客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何旅客都一视同仁,热情效劳。我做到有问必答,百问不厌。答复问询简洁明了,用词准确,口齿明晰。对本旅行社的各个场所位置、效劳时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语答复旅客问讯。接待旅客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况理解、熟悉,我还熟悉本地其他效劳性行业的有关情况,如旅游景点、往返道路、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为旅客提供效劳,防止一问三不知。在旅客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由回绝,如代旅客修理大小物品等。如不能满足旅客的要求时候,我及时向旅客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在容许旅客的事我定守信誉,不忽略大意,甚至遗忘。旅客来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽误旅客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向旅客致谢,并欢送旅客再次光临。因为我知道适当的辞别语,可以给旅客留下深入印象,吸引旅客再来。旅行社计调转正申请书篇三经过一个多月的试用期,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的时机。在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作。把工作想在前,做在前,无论是工作才能,还是思想素质都有了进一步的进步,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤效劳及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分表达了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。做好办公室工作,有较高的理论素质和分析^p解决问题的才能。通过各种途径进展学习,为此各办公室都装备了电脑,利用网上资学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强才能,以便跟上形势的开展,适应工作的需要。进步了理论程度、业务素质和工作才能。工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与别人沟通,有很强的团队协作才能;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功
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