什么是部门职能说明书岗位说明书如何编写

什么是部门职能说明书导读：

什么是部门职能说明书?随着企业规模越来越大，所做的事情也越来越多，部门之间需要协调的事情自然而然就多。联系越密切，部门之间的管理界限就越模糊。此时，需要一个标准化的文件——部门职能说明书，以清晰地呈现部门职能的边界以及权限。随着企业规模越来越大，所做的事情也越来越多，部门之间需要协调的事情自然而然就多。联系越密切，部门之间的管理界限就越模糊。这时就需要一个标准化的文件——部门职能说明书，以清晰地呈现部门职能的边界以及权限。一、部门职能说明书的概念首先我们来看看什么是部门。部门是一个组织的机构，它是为完成特定任务而设置的具有权利管辖一个或多个特定领域事务的机构。从定义上看，部门具有两个特点，一个是它拥有管理权利，另一个是它立足于特定领域。再看部门职能说明书，它是将公司承担的主要职能和权限用规范的语言界定后形成的文本。在编写部门职能说明书的时候需要突出部门的这两个特点。部门职能说明书能够帮助部门员工对本部门需要做的事情形成统一的认知，便于部门管理的同时，减少了部门之间推诿扯皮的现象，促进部门间协作，提升运营效率。二、部门职能梳理的原则形成部门职能说明书最主要的步骤是部门职能的梳理。在梳理部门职能时需要谨记这样两个原则：一个是立足现实，一个是着眼未来。企业在发展过程中会更加清晰自己的业务范围，不断沉淀一些好的方法和工作流程，这些成功的经验需要进行提炼、保留。这也就是为什么部门职能首先要立足于现实，也就是要把过往的成功经验固态化、标准化。同时也要考虑到随着环境的变化，为完成企业战略目标，一些做法也是会随之变化、调整、改进的，因此在编制部门职能的过程中也需要考虑未来。三、部门职能梳理的方法一般可以从战略、组织结构、流程三个角度对部门职能进行梳理。战略决定了部门的侧重点，部门需要对战略进行承接。公司战略性文件中提及的项目需要在部门职能中体现，让员工清楚明白部门有这样一项目标，它是需要部门所有员工去努力实现的。不同类型的组织结构对于部门间的协作、权责分工本身就有一定影响。例如矩阵型组织结构，双头甚至多头管理是常见现象，这就需要在部门说明书中写清楚不同部门管理的内容。对流程进行分析是部门职能梳理的重点，通过多层级分解流程，确定该段流程涉及的部门，以及涉及到的部门所被赋予的权利和责任，就可以得到部门职能。通过流程分析出来的部门职能较为完善，因此这也是最常用的一种方法。四、部门职能说明书内容部门使命就是部门的核心定位，它是完整阐述部门的主要工作重心、核心价值的一句话。它是在全面了解部门职能的前提下，高度概括或者提炼总结而成的。一般可以在完成一级、二级职能之后进行概括描述。可以使用这样的“三段式”结构：“依据XXX(文件、法规等)，做XXX(特定领域)事，达到XXX效果”。一级职能是指部门为了实现其使命，需要进行管理的关键领域。一级职能的编写要求我们把从战略、组织结构或流程梳理出来的职能进行提炼、汇总。汇总后按重要性排序，并使用PDCA原则检查是否完整。接下来要辨别各部门的职能和组织结构是否匹配，是否存在交叉、重叠、空缺现象。具体的分析过程与案例欢迎大家订阅苏盟在线《如何编写部门职能》这一课程，这里就不再赘述了。最后要在充分沟通的前提下，与高层领导和各部门统一意见。二级职能是指为取得关键领域成果部门采取的具体做法。二级职能除了来自一级职能的梳理、扩充外，还可以来自于：资料研读、访谈等前期调研的积累;与行业内其他企业进行对标;以及初步完成的稿件的沟通确认过程。一般在沟通确认时有3个重要的节点，首先是与部门负责人沟通，根据意见进行修改;接着和高层领导沟通并修改形成意见征求稿，再次与部门负责人就修改内容进行确认并签字。通过“从下到上”与“从上到下”方法的结合，确保形成统一意见。结束语部门职能说明书是将部门所承担的主要职能和权限用规范的语言界定，从而形成的标准化文本。它以战略、组织、流程为依据，描绘了部门为达成关键成果的实施路径图。通过梳理、分析，理清了部门的权责，加强了部门间协作，提升了组织运营效率。它也是组织管理的基础，为岗位设置、岗位职责划分提供了依据。部门职能说明书是用规范的语言来界定部门的主要职责和权限的标准化文本，是基于战略、组织和流程，描述了部门为实现关键成果的实施路径图。通过梳理和分析，明确了部门的权责，加强了部门之间的协调与合作，提高了组织的运营效率。它也是组织管理的基础，为岗位设置以及岗位职责划分提供了依据。以上就是关于部门职能说明书的相关介绍。部门职责说明书的编写流程导读：

部门职责说明书的编写流程是什么？部门职责说明书是组织和管理的基本性文件，各部门应根据公司的发展计划、本部门的分工安排和目标任务，全面梳理自己在公司的工作职责和公司对各项工作职责目标结果的要求，并以标准语言定义和形成文本。部门职责说明书是组织和管理的基本性文件，各部门应根据公司的发展计划、本部门的分工安排和目标任务，全面梳理自己在公司的工作职责和公司对各项工作职责目标结果的要求，并以标准语言定义和形成文本。部门职责说明书编写要点： 工作职责应尽可能按照以下原则分类：1)责任的重要性从高到低;2)负责程度从高到低。部门职责说明书的编写流程与步骤：第一、根据公司的要求和组织职能管理的需要，设计一个符合公司的部门职责说明书模板。第二、选择具体编写人员，组成编制小组。各部门职能说明书可由部门指定的兼职人员编写。人员确定后，所有的编写人员进行编写培训。第三、各部门负责人审核本部门的职责说明书，合理界定部门内的职责分工，优化业务流程和管理流程。第四、项目组完成对部门职能说明书公司层级的技术审核、修改，并将修改意见反馈给原编写部门确认，并报公司领导批准后定稿发布。项目组人员可以由公司主要职能部门的负责人组成，最好注重各种功能模块，如管理口、业务口、生产技术口、行政后勤口等。一般情况下，由分管领导担任组长，由企业行政部或人力资源部牵头组织。公司组织职能设计完成，编制了完整的部门职能说明书后，就可以根据公司组织职能设置方案编制岗位说明书。岗位说明书的编写原则如下：1.岗位说明书描述的是岗位的职责、任职资格条件和工作关系等，而不是对任职人所做工作的简单描述。2.岗位说明书的编写过程也是一个双向沟通、培训的过程。通过岗位说明书的编写，使公司、岗位的上级和任职者对岗位的职责等达成共同的理解。3.编写岗位说明书是主管和任职者必须共同承担的职责，因此，在岗位说明书编写的过程中，主管和任职者必须共同承担职责。在岗位说明书的编写过程中，我们建议由员工根据部门的职责编写自己的岗位说明书，由员工上级进行审核，部门最高负责人进行审批。4.岗位说明书在编写时应整体把握该岗位的岗位职责，须遵循由主到次由计划到具体实施、同类项合并、无漏项的要求。5.岗位说明书中的职责必须是那些关键的职责，而不是对所有职责的简单罗列。6.岗位说明书中的职责应该是与岗位有关的;涉及到兼职的岗位按兼职岗位另外进行独立编写，形成单独的岗位说明书。7.岗位说明书的职责不应该仅仅是对现有工作内容的简单描述，岗位说明书编写人员应该在“应该”和“实际”之间取得平衡。换句话说，在编写岗位说明书时，不能仅仅是对任职者现在在做什么进行总结，而应该看岗位的要求是什么。作为一种指导性工具，编写部门职责说明书和岗位说明书有助于组织结构中各职能岗位的职责更加清晰，并在组织协调中发挥重要作用。上述就是关于部门职责说明书的编写流程，以及岗位说明书的编写原则的相关介绍。岗位说明书如何编写导读：

岗位说明书如何编写？岗位说明书是岗位分析的结果，最直接目的是规范人力资源管理与开发。岗位说明书是人力资源规划的最根本资料，不管是招聘需求，培训需求，人员规划需求都离不开岗位说明书。科学规范的岗位说明书是处理复杂的系统人事管理的基础。以下是岗位说明书的编写步骤.岗位说明书是岗位分析的结果，最直接目的是规范人力资源管理与开发。岗位说明书是人力资源规划的最根本资料，不管是招聘需求，培训需求，人员规划需求都离不开岗位说明书。科学规范的岗位说明书是处理复杂的系统人事管理的基础。那么，岗位说明书如何编写？以下是岗位说明书的编写步骤：1、收集信息编写岗位说明书所需要的信息首先从企业入手，了解企业的整个信息，包括管理制度、组织结构等内容，与企业管理者进行访谈，了解企业工作重点和业务工作流程。其次，开始采取各种方法对工作信息进行调查，比如观察法、面谈法、关键事件法等开展工作分析，尽可能全面获取与工作岗位相关的信息，包括工作性质、难易程度、责任轻重、所需资格等。2、创建模板岗位说明书是一种正式的公司文件，因此要求统一的格式。在正式编写岗位说明书之前，要先创建一个统一的模板。岗位说明书的模板每个企业都不一样，但一般来讲，岗位说明书模板中，包括岗位名称、所在部门、定义上下级、工作摘要、工作责任、工作所需技能、任职资格、所需身体或心理条件、工作环境和条件、薪酬福利待遇等内容。3、模板评估建立岗位说明书的模板后，将岗位说明书分发给企业管理者，由他们进行评估，看看岗位说明书模版是否有遗漏或者改进的地方。4、撰写初稿岗位说明书模板定稿之后，按照之前所收集到的信息，填入到对应的模板之中