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文档简介

黄金行业售后服务协议书[公司名称]售后服务协议书甲方（销售方）：[公司名称]地质：[公司地质]联系方式：[联系方式]乙方（购买方）：姓名：地质：联系方式：一、售后服务内容及范围1.本协议仅适用于乙方购买甲方所销售的黄金产品的售后服务。2.售后服务内容包括但不限于：黄金产品的质量问题、损坏维修、维护保养等。3.售后服务范围仅限于甲方经授权的服务中心提供的服务。二、售后服务流程1.乙方在发现黄金产品存在质量问题时，应及时与甲方联系。2.甲方将指定乙方所在地的服务中心进行维修或更换。3.经服务中心确认存在质量问题后，将负责维修或更换黄金产品。4.维修或更换黄金产品后，乙方需签收确认，方可结束售后服务流程。三、售后服务期限1.黄金产品自乙方购买之日起，在合理的使用条件下享有一年质量保障期。2.质量保障期内出现质量问题的，可免费享受售后服务。超过质量保障期的，将按照实际维修费用收取费用。四、售后服务细则1.甲方将对黄金产品进行全面的检测，确保提供给乙方的产品符合质量标准。2.乙方应在收到黄金产品后，仔细检查产品的外观、包装以及相应的证书等，如发现任何问题应及时与甲方联系。3.乙方在使用黄金产品时应注意避免碰撞、摔落或长时间接触化学药品等，以免影响产品的品质。4.若出现质量问题，经甲方授权的服务中心将进行免费维修或更换，但不包括因乙方使用不当造成的损坏。5.经过检修或更换后的黄金产品，享受原产品质量保障期的剩余期限。五、解释与争议解决1.本协议的解释和执行均适用的法律。2.如发生任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，应以甲方所在地人民法院为管辖法院。六、其他事项1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为黄金产品质量保障期届满。2.本协议未尽事宜，依据有关法律法规执行

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