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文档简介

建材设备行业售后服务协议书【协议书】甲方：（公司名称）地质：方式：乙方：（公司名称）地质：方式：一、服务内容1.乙方承诺为甲方所销售的建材设备提供售后维修、保养、技术咨询等服务。2.乙方应提供及时、有效的服务，确保设备在正常使用期内保持良好的工作状态。二、服务时间1.乙方应保证在收到甲方报修通知后24小时内派出专业技术人员进行维修。2.乙方应提供全年7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到紧急情况时能够随时联系到乙方的技术人员。三、服务费用1.在设备质保期内，乙方提供的售后服务费用由乙方承担。2.设备质保期过后，乙方提供的售后服务费用由双方协商确定，并在书面协议中明确。四、责任分担1.设备发生故障时，甲方应及时通知乙方，并提供详细的故障描述和相关资料。2.乙方应及时派出专业技术人员进行维修，并采取有效措施恢复设备功能。3.如因乙方故意延误或未能提供有效的售后服务导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.如因甲方操作不当或未按照设备使用说明书执行操作导致设备损坏的，甲方应自行承担相应的维修费用。五、保密条款1.双方应对因履行本协议而获知的双方的商业机密、技术资料及其他相关信息予以保密，不得向第三方泄露或使用。2.本协议终止后，保密义务仍然存在。六、争议解决因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；若协商不成，可将争议提交至甲方所在地人民法院解决。七、生效与终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年。2.双方可以在协议到期前30天书面通知对方，终止本协议。甲方（盖章）：乙方（盖章

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