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文档简介

客服劳动合同【劳动合同模板】劳动合同协议甲方（雇主）：[雇主公司名称]乙方（雇员）：[雇员姓名]第一条合同目的1.1甲方与乙方共同签订本劳动合同，依法明确双方的权利、义务、责任和工作条件。1.2乙方同意为甲方担任客服工作，依照本合同约定的工作内容和岗位职责履行义务。第二条合同期限2.1合同期限为[合同起始日期]至[合同终止日期]。2.2合同期满后，双方如无异议，可以续签合同或以书面形式解除合同。第三条工作内容与岗位职责3.1乙方应按照甲方的安排和要求，负责处理客户的咨询、投诉、退换货等相关事项。3.2乙方应遵守甲方的相关规章制度，保护甲方的商业机密。3.3乙方应积极推动客户满意度提高，并提供良好的客户服务体验。第四条工作时间与休假4.1乙方的工作时间为[工作时间]，每周工作[工作日]。4.2乙方享有国家法定节假日和甲方规定的带薪年假。4.3乙方需提前向甲方申请请假，并经甲方批准。第五条薪酬及福利5.1乙方的月薪为[薪酬金额]，由甲方按照约定时间支付。5.2甲方将依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金。5.3乙方享有甲方提供的其他福利，具体以甲方规定为准。第六条保密义务6.1乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露或利用商业机密给甲方造成经济损失或名誉损害。6.2乙方在解除或终止劳动合同后，仍应继续遵守保密义务。第七条违约责任7.1如果乙方违反合同约定，致使甲方遭受经济损失的，乙方应承担赔偿责任。7.2如果甲方违反合同约定，致使乙方遭受经济损失的，甲方应承担赔偿责任。第八条解除与终止8.1双方一致同意解除合同的，应提前[提前解除期限]以书面形式通知对方。8.2乙方有如下情况之一的，甲方有权解除合同并不支付经济补偿：a)严重违反劳动纪律；b)严重失职或渎职；c)辞职通知期满后不按时离职；d)其他严重违反合同约定的情形。第九条争议解决9.1本合同的履行和解释适用的法律。9.2双方因本合同发生的争议，应友好协商解决。如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他事项10.1本合同未尽事宜，可根据双方协商达成补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条合同生效11.1本合同一式两份，甲方持一份，乙方持一份。11.2本合同自双方签字盖章后生效。

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