“1+X”新居住数字化经纪服务中级职业技能等级认证考试题库-中（多选题汇总）

PAGEPAGE1“1+X”新居住数字化经纪服务中级职业技能等级认证考试题库-中（多选题汇总）多选题1.签约之后，需要撤销/变更网签的情形有（）。A、成交价（网签价）金额变更B、买方家庭成员变更C、买卖双方任一方代理人变更D、买方征信有2次逾期答案：ABC2.建筑设备的类型包括（）。A、供电系统及设备B、燃气系统及设备C、通风和空调系统及设备D、供暖系统及设备答案：ABCD3.在抵押权中，抵押人是指（）。A、担保人B、债务人C、第三人D、债权人答案：BC4.建立房地产经纪诚信体系的目的是保证诚信原则在房地产经纪服务领域的贯彻，这一诚信体系主要包含的方面有（）。A、信用规则B、信用监控C、信用环境D、信用教育答案：CD5.房地产经纪机构的功能有（）。A、介绍功能B、顾问功能C、咨询功能D、议价功能答案：ABCD6.决定房地产供给量的因素包括（）。A、该种房地产的价格水平B、该种房地产的开发成本C、该种房地产的开发技术水平D、开发商对未来的预期答案：ABCD7.为提升房地产经纪服务水平和效率，可以应用VR技术推进门店经营管理，其中主要包括（）。A、VR看房B、VR带看C、AI讲房D、未来家答案：ABCD8.对客源分级不能是主观的，应有客观依据。确定客源分级主要有（）两个维度。A、买方的核心需求B、最大首付款金额是否满足要求C、买方的购房资质种类D、买方购房是否急迫答案：BD9.线上房源筛选，应当做到熟悉客户对房屋的（），并把重点放在客户的核心需求描述上。A、基本需求B、安全需求C、特殊需求D、购买因素答案：ACD10.房地产信息是指反映房地产交易活动并为房地产交易活动服务的信息，通常包括（）方面的信息。A、房源信息B、客户信息C、房地产市场信息D、房地产行业信息答案：ABCD11.在二手房交易中，下列需要做资金存管的资金有（）。A、签购房意向书时交付的定金或意向金B、签买卖合同时交的首付款C、房屋过户后支付的房款尾款D、最后一次尾款交割时支付的户口保证金和物业保证金答案：ABCD12.佣金的性质是（）的综合体。A、劳动收入B、经营收入C、风险收入D、差价收入答案：ABC13.交易成本测算任务流程包括（）。A、工作准备B、房款测算C、税费测算D、评估测算答案：ABC14.房地产经纪服务职业道德的思想观念，从内容上讲，主要涉及（）方面。A、职业良心B、职业责任感C、执业理念D、心理习惯答案：ABC15.开展客户满意度调查的常见方法有（）。A、电话调查B、问卷调查C、文献调查D、深度访谈答案：ABD16.影响个人所得税税额的因素有（）。A、房屋原值，有或无B、房屋性质，住宅或非住宅C、出售方家庭持有套数，唯一或不唯一D、房屋持有年限，满3年或不满3年答案：ABC17.房地产是（）的结合体。A、位置B、实物C、权益D、区位答案：BCD18.房地产经纪门店所属商圈由（）构成。A、核心商圈B、新兴商圈C、边缘商圈D、次级商圈答案：ACD19.房地产经纪从业人员在工作时间和工作场合，自身外貌形象的要求包括（）。A、男士发长前不覆额、侧不盖耳，亦不能过短，女士前刘海不遮眉B、注意头发整洁度，头发干净、无头皮屑，眼部清洁无分泌物，鼻毛不外露C、女士可化职业淡妆D、双手指甲长度不可超过手指尖的高度，指甲缝内无污垢答案：ABCD20.房地产经纪人享有的权利有（）。A、依法从业，依法发起设立房地产经纪业务B、加入房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位职责C、指导房地产经纪人进行各种经纪业务D、经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要文件答案：ABD21.房源客源匹配方法主要包括（）。A、为客户找房源直到客户满意达成交易，卖（租）出房子为止B、为客户找房源直到客户满意达成交易，买（租）到房子为止C、为房子找客源直到房主满意达成交易卖（租）出房子为止D、为房子找客源直到房主满意达成交易买（租）到房子为止答案：BC22.契税减征的常见情形包括（）。A、法定继承人继承土地、房屋权属B、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋财产分割C、居民在2003年3月1日之后上市出售已购公有住房前后一年内新购各类商品住房D、出售房产一年前后购房答案：CD23.关于合同无效的情形，下列说法正确的有（）。A、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家的利益B、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益C、以合法形式掩盖非法目D、损害社会公共利益答案：ABCD24.住宅的坏境指住宅周围的景观、文化及生活配套设施，下列属于厌恶性设施的是（）。A、公共厕所B、核电站C、垃圾场D、建筑工地答案：ABC25.影响利率高低的因素包括（）。A、经济增长情况B、预期通货膨胀率C、借贷期限的长短D、借贷风险的大小答案：ABCD26.吸取投诉教训消除投诉隐患的方案是（）。A、宣传动员，提高服务意识B、加强培训，提高服务技能C、立即行动，实施投诉预防措施消除投诉隐患D、举一反三，提高安全发展理念答案：ABC27.客户满意度调查任务内容主要有（）。A、顾客意见收集B、客户满意度分析C、土地政策分析D、服务改进建议答案：ABD28.真实房源是确保房源的真实性，符合()。A、真实存在B、真实在售C、真实价格D、真实感知答案：ABCD29.增值税附加包括（）。A、城市维护建设税B、教育费附加C、印花税D、地方教育附加答案：ABD30.对客源分级不能是主管的，应由客观依据。确定客源分级主要有（）两个维度。A、买方的核心需求B、最大首付款金额是否满足要求C、买方的购房资质种类D、买方购房是否急迫答案：BD31.房产经纪服务人员应树立的个人形象包括（）。A、经纪服务人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容B、有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度C、有进退有序的规范的礼节D、有流利的口才、收放自如的交谈能力答案：ABCD32.建立房地产信息管理系统，主要有3种类型，分别是（）。A、数据管理的信息系统B、具有流程控制功能的信息系统C、类似具有辅助决策功能的信息系统D、具有佣金测算功能的收费系统答案：ABC33.下面房地产的特性中，下列属于房地产特性的是（）。A、难以变现B、保值增值C、价值较大D、不可移动答案：ABCD34.房地产经纪行业管理的基本原则有哪些（）。A、营造良好环境，鼓励行业发展B、遵循行业规律，实施专业管理C、严格依法办事，强化行业自律D、顺应市场机制，维护有序竞争答案：ABCD35.在交易管理中，经纪人必备业务要领有（）。A、不能承诺贷款利率和金额B、必须承诺贷款时效C、代办服务和金融服务不能与经纪服务捆绑D、针对面签时银行考查的内容做足准备答案：ACD36.卖方也可以称之为（）。A、不动产权利人B、房屋所有权人C、出卖人D、客户答案：ABC37.线上渠道指通过网络形式可以公开进行信息、言论发布的渠道，包括但不限于（）。A、微博B、论坛C、贴吧D、群聊答案：ABCD38.房地产经纪服务业务活动应该遵循的原则有（）。A、自愿B、平等C、诚实信用D、经济效益第一答案：ABC39.如果是购买二套房申请贷款，需要提供第一次购房的（）。A、产权证B、借款合同C、首套房已经还完贷款的要提供贷款结清证明D、购房合同答案：ABC40.居间合同是指居间人根据委托人的要求为委托人与第三人订立合同提供机会，而委托人须向居间人给付约定报酬的协议。经纪人在居间合同中的义务有（）。A、如实报告义务B、尽力提供居间服务的义务C、保守秘密的义务D、支付必要费用答案：ABC41.在项目价格影响因素分析中，涉及行政因素分析的有（）。A、房地产税收因素B、视觉环境C、自身产品因素过硬D、利率因素答案：AD42.下列不属于套内使用面积的是（）。A、储藏间B、阳台C、柱D、墙答案：BCD43.房地产经纪机构在接受委托时，应当由房地产经纪服务人员向委托人书面告知的与委托业务相关的事项包括（）。A、可选择的房地产交易方式B、法律、法规和政策对房地产交易的限制性、禁止性规定C、提供的必要文件和证明D、房地产交易应办理的手续答案：ABCD44.当事人之间对房地产经纪合同的履行产生争议可以通过（）方式处理。A、协商解决B、投诉、调解C、仲裁D、法院提起诉讼答案：ABCD45.为了更加清晰地说明房源信息的内容，可将房源信息细分为（）。A、房源区位信息B、所有权归属信息C、房源实物信息D、房源权益信息答案：ACD46.房地产经纪机构应当履行的义务，包括（）。A、依照法律、法规和政策开展经营活动B、认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务C、维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密D、按照劳动付出收费答案：ABC47.由于出卖人的原因，买受人在对应的期限届满未能取得房屋权属证书的，除当事人有特殊约定外，出卖人应当承担违约责任，下列期限表述正确的有（）。A、商品房买卖合同约定的房屋所有权登记的期限B、商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起90日C、商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起90日D、商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自房屋交付使用之日起90日答案：ABC48.下列属于公摊面积的是（）。A、大堂B、走廊C、过道D、电梯答案：ABCD49.房源录入指房地产经纪机构接受委托人的出售、出租委托后，准确录入委托类型、委托来源、物业地址、（）等信息。A、客户姓名B、业主姓名C、业主联系方式D、客户联系方式答案：BC50.民事客体就是所谓民事法律关系的”标的“，其中包括（）。A、物B、行为C、智力成果D、人身利益答案：ABCD51.下列属于房地产经纪机构应当履行的义务是（）。A、认真履行房地产经纪合同B、维护委托人的合法权益C、严格按照规定标准收费D、接受房地产管理部门的监督和检查答案：ABCD52.线上房源筛选，应当做到熟悉客户对房屋的（），并把重点放在客户的核心需求描述上。A、基本需求B、安全需求C、特殊需求D、购买因素答案：ACD53.房地产经纪业务是为（）服务的。A、服务专业性B、商品房销售C、存量房买卖D、租赁和交换答案：BCD54.经营者是指向消费者提供商品或服务的法人、其他经济组织和个人。其义务包括（）等。A、守信诚信B、接受监督C、以告示方式免责D、质量保证义务答案：ABD55.新居住数字化经纪的服务原则包括（）。A、坚持客户至上B、真诚对待客户C、及时帮助客户答疑解惑D、给客户提供专业、优质、全面的服务答案：ABCD56.新居住数字化经纪服务的基本技能有（）。A、需要具备良好的服务意识B、熟悉房屋、业主和客户的情况C、熟悉业务流程、市场最新动向D、线上业务工具熟练使用答案：ABCD57.以下属于城市类型的分类依据有（）。A、城市发展B、城市规模C、城市职能D、城市地理位置答案：BC58.住宅环境质量问题的表现包括（）。A、文化环境质量甚差B、生态环境质量低劣C、空间环境质量不高D、生活环境质量较低答案：ABCD59.房地产经纪纠纷的规避与处置的主要方法有（）。A、制订示范合同文本B、制订服务标准，明确服务要求和内容C、告知不必要的经纪活动事项D、加强对房地产经纪企业格式合同的监督管理答案：ABD60.货币时间价值的大小取决于（）因素。A、资金使用时间B、资金数量C、利率D、资金使用方式答案：ABC61.商铺交易中，需要卖家支付的税费有（）。A、营业税及附加B、土地增值税C、交易手续税D、个人所得税答案：ABD62.房地产经纪的作用包括（）。A、垄断交易信息B、促成交易、提高交易效率C、规范交易、保障安全D、公平买卖、维护权益答案：BCD63.男方婚前购买房屋，其父母出资首付款，之后由男方在银行贷款，婚后用夫妻共同财产还贷，登记男方名下，以下描述正确的是（）。A、结婚前，父母为双方购置房屋出资，该出资应当认定为对自己子女的个人赠与，但父母明确表示赠与双方的除外B、离婚时该不动产由双方协议处理C、不能达成协议的，法院可以判决该不动产归产权登记一方，尚未归还的贷款为产权登记一方的个人债务D、一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用为夫妻一方的财产答案：ABCD64.影响增值税及附加税额因素有（）。A、出售人性质，个人或非个人B、房屋性质，住宅或非住宅，普通住宅或非普住宅C、房屋持有年限D、房屋原值，有或无答案：ABCD65.房地产价格水平及其变动是由众多房地产价格因素的影响，其中项目社会因素分析的内容是（）。A、政治安定B、视觉环境C、房地产投机D、水文环境答案：AC66.下列选项中，属于线上房源筛选匹配任务流程的有（）。A、工作准备B、线上房源筛选C、房源客源初次匹配D、匹配效果评价与再次匹配答案：ABCD67.房源实勘查验房源物理属性有（）。A、查看房屋产权状况B、查看房屋区位状况C、查看房屋实物状况D、查看房屋抵押情况答案：BC68.建筑风格根据不同历史时期，可分为（）。A、古典主义风格B、新古典主义风格C、工业主义风格D、后现代主义风格答案：ABD69.收集房地产信息的途径有（）。A、利用网络获取B、现场收集C、大众媒体D、有关单位内部答案：ABCD70.在申请商业贷款时，若发生收入证明不足以覆盖月供2倍的情形，可以解决的方法有（）。A、增加共同借款人B、开具一份虚假收入证明C、向其他银行申请贷款D、更改还款方式或者延长贷款年限答案：AD71.房地产经纪服务人员应具备的专业的知识和经验包括（)。A、及时掌握房屋交易政策、交易价格等市场最新动向B、应对房屋、业主和客户的情况进行了解，协助把控交易风险C、应对购房款的支付方式提出合理建议，协助把控资金风险D、应了解社会热点新闻答案：ABC72.面签时，要咨询银行（）的政策规定。A、还款方式B、提前还款C、工作变动D、家庭情况变动答案：AB73.CRM的功能最终体现在（）。A、提高经纪企业相关业务效果B、是市场活动影响的前提C、为服务研发提供决策支持D、是技术支持的重要手段答案：ACD74.若个人所得税享受免征，则需同时满足的条件是（）。A、房屋未出租给他人B、交易房屋为住宅C、房屋持有年限满5年D、交易房屋是售房家庭在京唯一住房答案：BCD75.住宅按层数可分为（）。A、低层住宅B、多层住宅C、高层住宅D、超高层住宅答案：ABC76.为做好房地产经纪服务，经纪人应（）。A、了解卖方和买方的类别B、掌握卖方买方有关的交易信息C、把控交易中可能出现的风险D、出卖买家基本信息答案：ABC77.贷后管理包括（）等内容。A、对信贷资产的检查B、回收C、贷款发展D、不良资产管理答案：ABCD78.客户投诉处理任务内容主要有（）。A、工作准备B、投诉受理C、投诉处理D、处理结果评价答案：CD79.调查服务品质可以采用（）方式。A、佯装购房者现场考察B、查阅门店日志C、管理层实地出访D、匿名调查咨询答案：ACD80.按不同的方法，可对客源作不同的分类，按客户的需求类型，可分为（）。A、买房客户B、住宅客户C、机构客户D、租房客户答案：AD81.经纪人工作方向包括房源开发和客源开发，其中客源开发的途径有（）。A、老客户圈子B、交通便利地段有升值潜力的房源C、商业中心精耕D、成熟小区的商圈精耕和开发答案：AC82.土地使用权出让方式包括（）。A、协议出让B、招标出让C、拍卖出让D、挂牌出让答案：ABCD83.交易管理的工作领域内容包括（）。A、在线签约B、合同管理C、贷款面签D、交易流程可视化答案：ABCD84.下列关于住房公积金说法正确的是（）。A、职工个人缴存的住房公积金，由所在单位每月从其工资中代扣代缴B、住房公积金贷款的风险，由提供贷款的商业银行承担C、住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证D、住房公积金自存入职工住房公积金账户之日起按照国家规定的1年期定期存款基准利率计息答案：AC85.房地产经纪机构的基本类型包括（）。A、集体房地产经纪机构B、房地产经纪公司C、合伙制经纪机构D、房地产经纪分支机构答案：BCD86.房地产居间与房地产代理的区别有（）。A、代理人以代理权为基础代理委托人进行民事法律行为，要进行独立的意思表示B、居间人并不代委托人进行民事法律行为，仅为委托人报告订约机会或为订约媒介，并不参与委托人与第三人之间的关系C、居间合同中，中介的职能是促成交易，无权代理任何一方的行为。居间人也没有将处理事务的后果移交给委托人的义务D、居间人不得代委托人行使法律行为，而代理人则可代被代理人行使法律行为答案：ABCD87.房地产代理业务佣金（代理费）支付，如销售代理支付方法（）。A、销售任务达到10%时，按照回款数支付代理费的15%B、销售任务达到30%时，按照回款数支付代理费的50%C、销售任务完成50%时，按照回款数支付代理费的70%D、销售任务达到80%时，按照回款数支付代理费的85%答案：BCD88.国有土地的使用权可以通过（）方式交由土地使用者使用。A、出让B、抵押C、划拨D、征收答案：AC89.影响房地产价格的宏观因素有（）。A、人口数量B、居民收入C、利率D、首付款比例答案：ABCD90.房地产信息的整理包括（）。A、鉴别B、筛选C、发布D、编辑、研究答案：ABD91.佣金标准遵循三个原则包括（）。A、有规定的在规定标准范围内协商收取B、无规定的按合同约定协商收取C、既无规定又无约定的，按当地当时提供的同类服务的平均水平收取D、既有规定、又有约定，按约定执行答案：ABC92.商品房交付使用时，开发商应向购买人提供（）。A、《住宅质量保证书》B、《竣工图》C、《住宅使用说明书》D、《不动产权证书》答案：AC93.房地产经纪服务人员违规执业，按照其违反规定的性质不同及所承担法律责任和方式的不同，可分为以下（）方面。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、经济责任答案：ABC94.下列哪些是房地产经纪人以“诚”为本，公正公平，杜绝欺诈的表现（）。A、真诚，真心以客户的利益为己任。B、坦诚，诚实地向客户告知自己的所知C、尽职守责，忠诚敬业，具有工匠精神。D、恪守信用，维护客户利益，保守秘密。答案：ABCD95.新居住数字化经纪的服务要求中，投诉处理的要求有（）。A、问卷调查B、及时性C、客户至上D、实事求是答案：BCD96.在办理贷款时，购房者应资料的准备一般包括（）、征信报告等。A、身份证B、户口本C、婚姻证明D、收入证明答案：ABCD97.当前国内商业性住房贷款的还款方式主要有（）。A、到期一次还本付息B、等额本息还款C、气球式D、等额本金还款答案：BD98.房地产信息的作用有（）。A、实现房地产交易服务活动的基本功能B、有利于提升房地产交易服务的附加值C、有利于提供房地产交易价格D、有利于活跃和规范房地产服务行业答案：ABD99.房地产与其他物品一样，之所以有价格，是因为同时具有（）。A、有使用价值B、稀缺性C、有效需求D、潜在需求答案：ABC100.城市化的类型包括（）。A、向心型城市化B、离心型城市化C、发散型城市化D、中心型城市化答案：AB101.按照买卖双方在市场上对价格影响的强弱，房地产市场可以分为（）。A、卖方市场B、买方市场C、一级市场D、二级市场答案：AB102.房地产市场的特点包括（）。A、不可移性B、投资、消费的双重性C、供给、需求的不平衡性D、政策性很强答案：ABCD103.交易管理工作技能要求是（）。A、能够进行贷款面签B、能够实施交易流程可视化C、能够进行交易资金存管D、能够开展服务佣金管理答案：ABCD104.房地产经纪服务人员主要有（）。A、经纪人员B、交易人员C、客服人员D、监察人员答案：ABC105.发展房地产经纪业的现实意义有（）。A、有助于房地产市场的活跃和兴旺B、有利于房地产行业稳定的持续发展C、有助于住房制度改革的继续深化D、能促进人民居住生活水平的提高答案：ABCD106.影响利率高低的因素包括（）。A、经济增长情况B、预期通货膨胀率C、借贷期限的长短D、借贷风险的大小答案：ABCD107.房地产经纪行业管理的内容包括（）。A、年检与验证管理B、纠纷规避与投诉受理C、收费管理D、信用管理答案：ABCD108.AE，全称AgentEnabler，经纪人赋能师，职责包括（）运营和（）运营。A、产品B、产业C、资金D、品质答案：AD109.价格心理表现异常复杂，常见的种类有（）。A、物美价廉心理B、低价炫耀心理C、价格攀比心理D、价格风险心理答案：ACD110.房地产开发有关知识信息，主要包括房地产的（）。A、地点B、交通C、环境D、容积率答案：ABCD111.房地产经纪企业要通过满足和超过客户需求来留住他们，可以从（）方面入手。A、提供个性化服务B、正确处理投诉C、建立长久的合作关系D、与客户积极沟通答案：ABCD112.按照规划用途划分的房屋可以分为（）等。A、住宅用房B、娱乐用房C、工业用房D、商业用房答案：ACD113.以下关于自然人的民事行为能力，说法正确的有（）。A、十八周岁及以上的自然人为成年人B、不满十八周岁的自然人为未成年人C、十周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人D、不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人答案：ABD114.房地产经纪服务投诉处理的要求包括（）。A、及时性B、客户至上C、实事求是D、结果回访答案：ABCD115.“新居住项目产品分析与定价”工作领域的内容有（）。A、新居住项目产品分析B、新居住项目价格影响因素分析C、新居住项目土地政策分析D、新居住项目产品定价答案：ABD116.下列情况的房地产，不得发布广告的有（）。A、取得预售许可证的预售房地产B、权属有争议的C、符合工程质量标准，经验收合格的D、违反国家有关规定建设的答案：BD117.合同管理的手段包括审查、监督、控制等，合同管理必须是（）。A、全过程的B、短期性的C、系统性的D、动态性的答案：ACD118.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式，作出（）等对消费者不公平、不合理的规定。A、产品使用说明B、加重消费者责任C、排除或者限制消费者权利D、减免或者免除消费者责任答案：ABCD119.增值税附加包括（）。A、城市维护建设税B、教育费附加C、管理费附加D、地方教育费附加答案：ABD120.房地产经纪的必要性包括（）。A、房地产投资大、价格昂贵，房地产不宜通过经销商出售，只有借助生产者与消费者的房地产经纪人B、房地产是不可移动的商品，其交易过程是要把购买者往房地产所在地集中，房地产经纪人可以提供专业化销售服务C、房地产商品交易的复杂性使得每笔交易需要耗费时间，需要懂法律、财务、估价知识的复合型人才提供房地产经纪服务D、大多数房地产买主要通过向金融机构借款来筹措其大部分资金，经纪人熟悉抵押贷款的特殊规定，能帮助买主获得贷款答案：ABCD121.房地产保险按照保险标的不同分为（）。A、房地产财产保险B、房地产责任保险C、贷款抵押房屋保险D、房地产人身保险答案：ABCD122.房地产经纪从业人员的服务意识包括（）。A、具备文明的素质B、具备诚信的品质C、具备负责的态度D、具备专业的知识答案：ABCD123.房地产经纪机构应当履行的义务有（）。A、严格按照规定标准收费B、依法缴纳各项税金和行政管理费C、法律、法规和规章规定的其他义务D、维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密答案：ABCD124.房地产网络信息的搜集途径有（）。A、利用纸媒收集信息B、利用互联网收集信息C、利用联机系统收集D、利用商情数据库收集答案：BCD125.下列房产中不能办理网签的有（）。A、未办理央产上市登记的央产房B、满5年的经济适用住房C、产权归属不明确的房屋D、被法院查封的房屋答案：ACD126.在房地产交易税费中，影响契税税率的因素包括（）。A、购买人性质，个人还是公司B、房屋性质，住宅还是非住宅C、房屋套数，首套还是二套D、建筑面积，80㎡及以下还是80㎡以上答案：ABC127.按照房屋的产权性质划分，房屋可分为（）。A、经济适用房B、商业用房C、商品房D、公产房答案：ACD128.侵权责任的构成要件包括（)。A、有侵权行为B、不可抗力C、无免责事由D、必须有违约行为答案：AC129.房地产信息的基本要素有（）。A、语言要素B、内容要素C、载体要素D、传媒要素答案：ABC130.银行贷款面签时，借款人为（）员工，可以不提供营业执照副本加盖公章，提供工牌即可。A、事业单位B、国企C、五百强企业D、个体工商户答案：ABC131.下列选项中属于房地产经纪从业人员在作业环节中的禁止行为的有（）。A、捏造散布涨价信息B、对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息C、以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务D、泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益答案：ABCD132.公摊建筑面积是指由整栋楼的产权人共同分摊所有的整栋楼公用部分的建筑面积，包括（）。A、电梯井B、公共门厅C、设备间D、楼梯间答案：ABCD133.投资客户购房需求的特点主要有（）。A、房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心B、能够转手或出租的房源C、对于房产了解较多，一般要求经纪人更专业D、知名开发商开发的品质楼盘答案：ABCD134.屋顶的形式主要有（）。A、平屋顶B、面层C、坡屋顶D、垫层答案：AC135.报价建议任务内容主要包括（）。A、房主报价建议B、购房出价建议C、银行报价建议D、中介机构报价建议答案：AB136.影响得房率的因素主要有（）。A、建筑形式B、建筑结构C、建筑外观D、地区气温答案：ABD137.房地产贷款的主要风险中，从贷款风险的性质来看，可以分为（）。A、静态贷款风险B、动态贷款风险C、可控风险D、系统风险答案：AB138.客源管理是从（）开始。A、搜集信息B、分析客户信息C、整理信息D、存档答案：ACD139.根据墙体的受力情况，分为（）。A、承重墙B、非承重墙C、剪力墙D、女儿墙答案：AB140.分析整体布局规划理念，包含是否体现“绿色、生态、文明”，需要具有（）。A、体现产品差异化策略和品牌策略B、交通便利地段有升值潜力的房源C、满足多功能要求D、成熟小区的商圈精耕和开发答案：AC141.客服中心指房地产经纪机构处理房地产交易过程中的各种（）等业务的运营场所。A、问候B、咨询C、投诉D、索赔答案：BCD142.房地产市场周期大体有的阶段包括（）。A、上升期B、高峰期C、衰退期D、低谷期答案：ABCD143.房地产经纪服务职业道德的情感层面，涉及房地产经纪服务的（）。A、职业荣誉感B、执业理念C、成就感D、在执业活动中的心理习惯答案：ACD144.房地产经纪人员的职业技能构成包括（）。A、具有房地产市场分析能力和项目营销策划能力B、具有房地产楼盘销售执行力和售后服务能力C、具有房地产经纪业务拓展能力D、能够熟练运用房地产法律，法规和行业管理的各项规定开展房地产居间代理业务答案：ABCD145.高楼层的优点是（）。A、出入方便B、噪声小C、采光好D、不潮湿答案：BCD146.下列说法正确的是（）。A、通过对客户方面信息的分析，经纪服务人员可以了解客户的偏好、所能接受的价位，并指导查找房源信息和筛选房源，最终促使交易成功B、通过对市场和竞争对手的了解，能够及时地把握市场方向，竞争对手目前的状况，便于很好地开展房地产营销活动C、在新楼盘销售过程中，通常要通过对市场、客户以及交易楼盘等信息的分析，才能合理制定市场推广计划、销控计划，并进行广告设计、价格调整等一系列步骤D、在二手房经纪活动中，经纪服务人员需要利用买方的信息，通过分析其偏好，才能找到与之匹配的房源，增大交易成功的概率答案：ABCD147.针对面签时银行考查的内容应做足的准备有（）。A、婚姻状况是银行判断还款能力的前提条件B、提供收入流水，证明还款能力C、稳定的工作考察D、提供现有房屋状况，确定贷款额度、利率答案：ABCD148.房地产经纪机构的工作主要是代表卖方、买方或买卖双方（）。A、出售B、出租C、租用物业D、抵押贷款答案：ABC149.房地产价格包括（）等类型。A、挂牌价格B、成交价格C、有效价格D、市场价格答案：ABD150.发布房地产广告，应当具有或者提供相应真实、合法、有效的证明文件，此类证明文件包括（）。A、地方政府建设主管部门颁发的预售、销售许可证证明B、房地产开发企业资质证书C、土地使用权证明D、工程竣工验收合格证明答案：ABCD151.房地产项目定价原则主要有（）。A、供需原则B、市场导向原则C、弹性灵活原则D、最有效使用原则答案：BC152.关于交易税费分析任务流程步骤的内容，以下选项正确的有（）。A、工作准备B、整理材料C、分析存量房买卖交易税费种类和标准D、计算买卖交易双方税费总额答案：ACD153.下列选项中影响住房购买套数的因素有（）。A、家庭户籍B、婚姻状况C、家庭收入情况D、已有住房套数答案：ABD154.按照建筑物的使用性质，可以分为（）。A、居住建筑B、公共建筑C、工业建筑D、农业建筑答案：ABCD155.经纪机构在签订经纪合同时，应将（）等明确写入合同。A、佣金数量B、支付方式C、支付期限D、中介不成功时中介费用的负担答案：ABCD156.开展顾客满意度调查研究，必须首先识别顾客和顾客的需求结构，明确开展顾客满意度调查的内容。一般来说，调查的内容主要包括（）。A、产品内在质量B、产品功能需求C、产品服务需求D、产品外延需求答案：ABCD157.房地产经纪机构应调查用户满意度，主动收集用户满意度信息，收集方法主要包括（）。A、向用户发放问卷调查表B、间接与用户沟通C、收集各种媒体的报告D、收集消费者权益保护组织反映的情况答案：ACD158.客源核心信息是由买方核心需求决定的，客户核心需求描述正确的是（）。A、为了赡养年老父母购房B、购房预算总金额、建筑面积、户型布局C、购房预算总金额、楼层、朝向D、为了结婚和户口落地购房答案：ABCD159.在进行商铺交易时，买方需要支付的税费有（）。A、咨询费=0.2%×成交价B、契税=3%×成交价C、交易手续费5元/㎡D、印花税=0.05%×成交价答案：BCD160.下列房屋产权转移方式中一般不需要进行购房资质审核的有（）。A、房屋买卖B、房屋继承C、房屋赠与D、夫妻更名答案：BD161.如果借款人在（）工作的话，只提供工作证或在职证明即可。A、国企B、事业单位C、大型企业D、经纪公司答案：AB162.报价建议包括（）。A、对房主的报价建议B、对购房出价的建议C、对中介的报价建议D、对管理部门的报价建议答案：AB163.贷款银行根据（）、房屋状况等决定贷款金额和利率。A、国家政策B、买方资质C、信用D、收入答案：ABCD164.搅单是指以不当方式影响参与发决策的行为，下列属于不当方式的有（）。A、不当言行B、承诺C、低费率D、干扰谈判答案：ACD165.下列属于套内建筑面积组成部分的有（）。A、套内墙体面积B、套内使用面积C、套内阳台面积D、分摊面积答案：ABC166.建筑物按完损等级可分为（）。A、完好房屋B、基本完好房屋C、一般损坏房屋D、严重损坏房屋答案：ABCD167.我们在对待房主的时候，需要（），从而降低房主的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功。A、多赞同，少反驳B、不要总是说，我觉得怎么样C、多说您的意思是怎么样D、多给业主提建议答案：ABC168.房地产咨询收费按服务形式分为（）。A、口头咨询费B、书面咨询费C、税费咨询费D、评估咨询费答案：AB169.交易资质评估和审核任务内容主要有（）。A、本市户籍家庭购房资质评估和审核B、非本市户籍家庭购房资质评估和审核C、家庭单位的住宅评估和审核D、单位购住宅的资质评估和审核答案：ABD170.买方购买的急迫性，识别的方法有（）。A、实地看房总次数和看房频率B、实地看房时的天气状况C、购房实力和需求是否相匹配D、带看时买方家庭的人数答案：ABD171.房地产经纪服务人员应具备的心理素质包括（）。A、自知、自信B、自尊、自爱C、乐观开朗D、坚韧、奋进答案：ABCD172.开展客户满意度调查内容包括（）。A、了解客户对经纪人服务满意度情况B、查找经纪服务不足之处C、改进服务质量D、提高客户满意度答案：ABCD173.房源管理系统指实现对（）等操作的信息系统。A、房源管理B、客户管理C、业务管理D、统计分析答案：ABCD174.房地产经纪服务业务活动当事人之间对房地产经纪合同的履行有争议的，可以通过（）的方式处理。A、协商解决B、如双方协商不成，可投诉、调解C、如经调解不能达成协议，可仲裁处理D、合同中无仲裁条款的，可向法院提起诉讼答案：ABCD175.民事责任可以分为（）责任和（）责任。A、违约B、刑事C、侵权D、行政答案：AC176.新居住数字化经纪服务的职业修养包括（）。A、良好的心理素质B、良好的身体素质C、敬业精神D、个人形象与礼仪修养答案：ABCD177.门店盘点客源工作主要有（）。A、形成门店客源梳理表B、老经纪人1星客源梳理并共享C、新人按表邀约客源D、商圈经理指导邀约答案：ABCD178.经纪服务人员的道德风险主要表现为（）。A、私自收取客户房款后逃跑B、为了自己个人的利益，将房源或客户资料外泄C、利用公司的房源与客户资源，私下促成双方交易，为自己赚取服务佣金D、私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”答案：ABCD179.影响住宅价格的宏观因素主要有（）。A、人口数量B、居民收入C、房屋户型D、利率答案：ABD180.经纪是经济活动中的一种中介服务行为，即经纪活动，具体是指以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事的（）等经纪业务的经济活动。A、居间B、代理C、行纪D、直销答案：ABC181.下列属于个人贷款违约的是（）。A、单笔贷款6个月内存在连续未还本息超过6期记录（含担保人代还）B、单笔贷款存在累计逾期超过12期记录C、近两年内存在贷款展期（延期）D、以资抵债记录答案：ACD182.下列属于购房满意度数据调查收集的有（）。A、房屋价格评估与报价建议环节的体验、评价B、问题解答是否到位C、交易流程可视化的体验、评价D、交易效率与安全的体验、评价答案：ACD183.在二手房交易中需要做资金存管的有（）。A、签购房意向书时交付的定金或意向金B、签买卖合同时交的首付款C、房屋过户后支付的房款尾款D、最后一次尾款交割时支付的户口保证金和物业保证金答案：ABCD184.房地产价格构成中的销售税费包括（）。A、管理费用的利息B、营业税C、城市维护建设税D、土地取得成本答案：BC185.厌恶性设施通常是指会使人们产生厌恶、恐惧等心理的设施或场所，如（）等。A、垃圾场B、火葬场C、传染病医院D、综合型医院答案：ABC186.侵权责任，是指侵犯债权之外的其他权利而应承担的民事责任，包括（）。A、一般侵权行为B、特殊侵权行为C、强制实际履行D、损害赔偿答案：AB187.处理合同纠纷的原则是（）。A、坚持以事实为依据B、主次不可分C、不尊重对方的合法权益D、以国家政策或合同条款为准答案：AD188.房地产经纪服务网络指房屋登记、委托、（）等所依托的信息网络的总称。A、共享B、展示C、维护D、交易答案：BCD189.侵权责任的免责事由包括（）。A、正当防卫B、紧急避险C、不可抗力D、受害人过错答案：ABCD190.线上房源发布与市场推广任务的流程主要有（）。A、签订房源出售（租）委托书B、上传委托书C、线上发布房源信息D、推广效果评价与改进答案：ABC191.房地产信息管理的原则有（）。A、重视房地产信息的系统性B、加强房地产信息的目的性C、提高房地产信息的时效性D、促进房地产信息的网络化答案：ABCD192.建筑物按建筑施工方法可以分为（）。A、现浇、现砌式B、预制、装配式C、部分现浇现砌、部分装配式D、砖混式答案：ABC193.新居住数字化经纪服务人员应该具备的知识结构包括（）。A、房地产行业相关舆论信息B、顾客有关的知识信息C、相关的专业基础知识D、较高的文化修养答案：BCD194.出卖人或买受人为个人时，合同条款填写内容正确的有（）。A、出卖人姓名、买受人姓名：按照身份证件的姓名填写B、法定代表人：按照营业执照记载C、共有权人：按照不动产权证书记载填写D、邮政地址和邮政编码：按照实际常住地址及当地的邮政编码填写答案：ACD195.下列选项中可以判定家庭收入的有（）。A、通过银行打印的工资流水认定B、通过借款人所有的银行卡流水认定C、通过所在工作单位开具的收入证明认定D、通过家庭成员的征信报告认定答案：ABC196.新居住数字化经纪服务基本职业规范包括（）。A、告示责任B、告知责任C、重要文书署名D、回避制度答案：ABCD197.下列属于住宅专项维修资金维修范围中共用设施设备的是（）。A、电梯B、绿地C、道路D、路灯答案：ABCD198.下列选项中属于房地产行业行业管理的基本原则的是（）。A、营造良好环境，鼓励行业发展B、遵循行业规律，实施专业管理C、严格依法办事，强化行业自律D、顺应市场机制，维护有序竞争答案：ABCD199.产生房地产泡沫的原因包括（）。A、群体的非理性预期B、消费者对未来的预期C、开发商对未来的预期D、过度的投机炒作答案：AD200.住宅使用说明书一般应当包含的内容有（）。A、结构类型B、装修材料C、配电负荷D、门窗类型答案：ACD201.交易流程可视化指把交易流程搬到线上，交易双方及经纪人可以全程看到交易动态，包括（）。A、备件可视化B、资金可视化C、隐私可视化D、人脸可视化答案：AB202.新居住数字化经纪服务职业守则（职业道德的基本要求）有（）。A、守法经营，尊重知识产权B、恪守信用，维护客户利益C、尽职守责，忠诚敬业D、公平竞争，团结合作答案：ABCD203.房贷月供逾期的后果有（）。A、产生罚息B、个人征信受损C、资金冻结D、房产被拍卖答案：ABCD204.合同管理的内容包括（）。A、订立B、统一登记编号C、履行D、建立合同档案答案：AC205.影响买房贷款审批的因素包括（）。A、个人信用记录B、还款能力C、个人贷款违约D、首付款答案：ABCD206.房地产信息管理系统的类型（）。A、数据管理的信息系统B、有流程控制功能的信息系统C、类似具有辅助决策功能的信息系统D、有内容的信息系统答案：ABC207.链家APP发布推广房源，可以收到信息的人员有（）。A、房源端的角色人B、责任盘经纪人C、看房客户D、带看人答案：ABD208.沟通房子优劣势的时候，要结合当时房屋查验时房屋的具体情况与房主沟通，具体包括（）等要素的优势劣势。A、小区地段B、生活配套C、房屋位置D、楼层答案：ABCD209.若想要享受契税优惠政策，需要同时满足的条件有（）。A、购买人为个人B、交易房屋为住宅C、套数为首套D、购房方式为贷款购房答案：ABC210.下列关于与房主沟通的技巧的说法正确的有（）。A、要了解房主真实需求，不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求B、多替房主考虑问题，我们在对待房主的时候，一定要多赞同，少反驳C、耐心解答客户疑问。房主的问题，我们应该及时确认，并耐心解答D、从细节入手引导客户，我们应该从与房主交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判答案：ABCD211.交易资质评估和审核任务内容主要有（）。A、本市户籍家庭购房资质评估和审核B、非本市户籍家庭购房资质评估和审核C、家庭单位的住宅评估和审核D、单位购住宅的资质评估和审核答案：ABD212.以下房产应计入居民家庭已拥有住房是（）。A、已经取得不动产权证书的住房B、已完成网上签约但尚未取得不动产权证书的住房C、写字楼D、商铺答案：AB213.房地产经纪人线上个人信息展示需做到真实和全面，帮助消费者高效选择，下列选项中符合要求的有（）。A、姓名必须为本人身份证真实姓名B、头像必须是本人真实照片，并且要求正装照C、需要展示服务承诺内容，为消费者提供放心服务D、客户评价需要真实有效，不可向客户索取好评答案：ABCD214.下列说法正确的是（）。A、当房源过剩，房地产市场是卖方市场时，成交价取决于客户出价B、当房源过剩，房地产市场是买方市场时，成交价取决于客户出价C、当房源紧俏，房地产市场是卖方市场时，成交价取决于房主报价。D、当房源紧俏，房地产市场是买方市场时，成交价取决于房主报价。答案：BC215.购房人申请住房商业贷款的资格认定内容有（）。A、征信情况B、借款人所有的银行卡流水C、限购政策的相关要求D、家庭成员的征信报告答案：AC216.构成房地产市场的必要因素包括（）。A、市场主体B、市场客体C、交易条件D、交易场所答案：ABC217.项目销售一般采取以下三种形式（）。A、联合代理B、分销C、独家代理D、开发商自销答案：ACD218.房地产经纪服务人员的仪容和着装正确的有（）。A、在总体上，应给人整洁、稳重和易于接近的感觉B、在仪容上要保持个人清洁C、在着装上应端庄，树立自己良好的专业形象D、个人妆饰应大方、得体，一般男士不必化妆，女士应淡妆答案：ABCD219.房地产信息投放牵涉房地产信息的（）等。A、投放量B、信息的选择C、信息的表述D、信息的有效性答案：ABC220.委托人在代理合同中的义务有（）。A、承担处理事务的费用的义务B、按照批示处理事务的义务C、给付房地产经纪人报酬的义务D、承担赔偿损失的义务答案：ACD221.若享受增值税及附加优惠政策，需同时满足的条件有（）。A、出售人为个人B、交易房屋为普通住宅C、个人名下有财产D、房屋持有年限满2年答案：ABD222.享受增值税及附加优惠政策，必须同时满足的条件有（）。A、出售人为个人B、交易房屋为普通住宅C、房屋处于自住状态D、房屋持有年限满2年答案：ABD223.房屋交割包括的内容是（）。A、房屋附属设施设备B、移交房屋钥匙C、物业管理D、卖方将房屋交付给房屋买方占有答案：AC224.线上服务指利用互联网技术，向用户提供线上（）等服务的方式。A、买卖B、租赁C、抵押D、过户答案：AB225.行政处罚的种类包括（）。A、警告B、罚款C、没收违法所得和非法财物D、责令停产停业答案：ABCD226.当客户看中某房源后，可以在充分沟通的基础上，结合房源报价给客户购房出价提出的建议包括（）。A、以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间B、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以多计较C、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以少计较D、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以下浮答案：ACD227.线上房源筛选要求经纪人根据客户需求快速寻找房源，经纪人需要做到（）。A、脑中有房B、如果脑中房源不能满足客户基本需求：寻找替代房，关注聚焦房源C、如果现有房源都不能满足客户需求：以客找房，以客户需求为导向有针对性地开发房源D、将客户信息传递出去，通过合作快速找到房源答案：ABCD228.房地产价格构成中投资利息包括（）。A、管理费用的利息B、广告宣传费C、销售代理费D、土地取得成本答案：AD229.房地产附加产品，是顾客购买有型房屋建筑产品时所获得的全部附加服务和利益，包括（）。A、权证代办B、质量保证C、物业服务D、房贷代办答案：ABCD230.佣金可分为（）。A、法定佣金B、协议佣金C、自由佣金D、固定佣金答案：AC231.付款方式的变更需要注销网签的具体情况有（）。A、公积金贷款变更为全款，且网签合同价不变B、全款变更为商业贷款C、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额减少D、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额增加答案：BD232.房贷月供逾期的后果很严重，关于月供逾期处理，下列说法正确的是（）。A、如果月供逾期仅一次的话，应该及时与银行沟通B、如果出现逾期还款的情况，那么银行会将购房者房产进行公开的拍卖和变卖C、如果自己无法归还月供，可以提前与银行申请，看是否能够延长贷款期限D、拍卖所得的资金首先用于偿还贷款人未归还给银行的剩余贷款，如果还有余额，则将余额退还给贷款人答案：ACD233.下列关于禁止侵犯消费者人身权的说法正确的有（）。A、不得对消费者进行侮辱、诽谤B、搜查消费者的身体及携带的物品C、不得侵犯消费者的人身自由D、确保信息安全，防止消费者个人信息信息泄露、丢失答案：ACD234.为保持经纪活动的公正性，下列属于房地产经纪服务务人员应当回避的情形有（）。A、与房地产交易一方当事人有利害关系的B、委托当事人要求回避的C、曾经服务过的客户D、经纪人自认为需要回避的答案：AB235.来访量可以分为（）。A、网络来访量B、电话来访量C、门店来访量D、带看量答案：ABC236.客户满意度调查通常采用的方法主要包括（）。A、线上线下问卷调查B、电话调查C、深度访谈D、观察法答案：ABC237.从事房地产居间业务的房地产经纪人员可以（）。A、向委托人收取佣金B、向委托人收取看房费C、为委托人提供订立房屋交易合同的服务D、向委托人报告订立房地产交易合同的机会答案：ACD238.房地产面积的种类中，不同阶段的房屋面积有（）。A、预测面积B、假设面积C、实测面积D、实际面积答案：ACD239.房地产经纪服务信用分体系包括（）。A、平台把控B、记录规则C、处罚规则D、合作规则答案：ABC240.进行顾客不满意的原因分析通常表现在（）等方面。A、经纪业务服务服务标准执行B、信息披露规范执行C、风险把控规范执行D、服务意识规范执行答案：ABCD241.关于房源报价，比如房屋估值（或同户型房源成交价格）300万元，下列说法正确的是（）。A、以房屋所估价值（或同户型房源成交价格）为基准，设置一个价格浮动空间，那么报价空间范围可以设为280万元～320万元B、如果房主想尽快拿到钱急售房屋，那么报价可以下浮，略低于基准价格，报价280万元C、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱，那么报价可以上浮，略高于基准价格。报价320万元，等待成交机会D、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱，那么报价可以上浮，略高于基准价格。报价500万元，等待成交机会答案：ABC242.房地产经纪人员的权利有（）。A、依法从业，依法发起设立房地产经纪业务B、加入房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位职责C、指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务D、有权拒绝执行委托人发出的违法指令答案：ABCD243.下列房产中不能办理网签的有（）。A、未办理央产上市登记的央产房B、满5年的经济适用住房C、产权归属不明确的房屋D、被法院查封的房屋答案：ACD244.房地产信息的特征有（）。A、共享性B、积累性C、时效性D、增值性答案：ABCD245.影响契税税率的因素有（）。A、购买人性质，个人还是公司B、房屋性质，住宅还是非住宅C、个人财产情况，收入来源D、核定价格大于等于或小于网签价格答案：ABD246.建筑结构是建筑物中由（）等承重构件组成的体系。A、基础B、墙C、柱D、楼板答案：ABCD247.在线上化房源与客源信息搜集时，商圈跑盘与房源信息搜集录入任务内容主要有（）。A、周边大型配套信息采集B、手绘商圈图和楼盘平面图C、房源线上委托与发布推广D、采集整理房源信息答案：ABD248.线上发布房源信息的主要途径有（）。A、网站发布B、派发传单C、APP发布D、开展活动答案：AC249.被代理人在授权委托经纪人处理事务中，处理事务所需要的费用的解决方式有（）。A、预付费用B、分摊费用C、偿还费用D、赔偿费用答案：AC250.虚开发票的行为表现为（）等。A、为自己虚开B、为法人虚开C、让他人为自己虚开D、介绍他人开具答案：ABCD251.影响可申请的最长贷款年限因素有（）。A、征信较好B、国家和地方政策C、符合限购政策D、借款人年龄答案：BD252.房源热度信息主要包括（）。A、本周内本房源带看量B、本周内本房源关注量C、本周内本房源浏览量D、本周内本房源约谈量答案：ABC253.开展顾客满意度调查研究，必须首先识别顾客和顾客的需求结构，明确开展顾客满意度调查的内容。一般来说，调查的内容主要包括（）。A、产品内在质量B、产品功能需求C、产品服务需求D、产品外延需求答案：ABCD254.下列属于不同业务类型的四种主要房地产经纪机构的有（）。A、管理型房地产经纪机构B、个人独资房地产经纪机构C、以租售代理居间为重点的实业型房地产经纪机构D、全面发展的综合性房地产经纪机构答案：ACD255.房地产经纪服务领域的诚信体系应包括（）。A、信用制度B、信用管理C、信用信息D、信用环境答案：ABCD256.下列说法错误的是（）。A、每个职工只能有一个住房公积金账户B、单位应当于每月发放职工工资之日起10日内将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内C、单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例D、新参加工作的职工从参加工作的当月起开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例答案：BD257.房地产经纪机构享有的权利包括（）。A、享有规定的经营权利，依法开展经营活动，并收取佣金B、按照国家有关规定制订机构内部的规章制度C、当委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项，提供不实信息或者要求提供违法服务时，有权终经纪业务D、由于委托人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员的经济损失的，有权向委托人提出赔偿要求答案：ABCD258.交易管理是经纪人的作业的关键，其中工作技能要求包括（）。A、能够理解房地产经纪服务职业标准和工匠精神B、能够进行在线签约C、能够开展合同管理D、能够分析交易税费答案：ABC259.房地产有形产品是核心产品借以实现的形式，下列属于房地产有形产品的有（）。A、权证代办B、建筑质量水平C、物业服务D、外观特色答案：BD260.房地产经纪机构的基本类型包括（）。A、集体房地产经纪机构B、房地产经纪公司C、合伙制经纪机构D、房地产经纪分支机构答案：BCD261.关于土地使用权出让的方式，以下选项正确的有（）。A、协议出让B、招标出让C、拍卖出让D、挂牌出让答案：ABCD262.两书制度指的是（）。A、《住宅质量保证书》B、《住宅使用说明书》C、《住宅规划说明书》D、《住宅建设说明书》答案：AB263.房地产经纪机构应当履行的义务主要有（）。A、严格按照规定标准收费B、依法缴纳各项税金和行政管理费C、认真学习有关房地产交易流程D、依照法律、法规和政策开展经营活动答案：ABD264.若想享受契税的优惠政策，需要满足的条件为（）。A、购买人为个人B、交易房屋为住宅C、房屋持有年限满2年D、套数为首套答案：ABD265.影响增值税及附加税额因素有（）。A、房屋持有年限B、房屋原值，有或无C、出售人性质，个人或非个人D、房屋性质，住宅或非住宅，普通住宅或非普住宅答案：ABCD266.新居住数字化经纪服务的基本技能包括（）。A、需要具备良好的服务意识、良好的沟通能力、团队合作意识B、熟悉房屋、业主和客户的情况，把控交易风险C、熟悉业务流程、市场最新动向、房源信息及政策情况D、线上业务工具熟练使用，掌握销售技巧答案：ABCD267.房地产泡沫表现形式有（）。A、房地产价格暴涨暴跌B、房屋空置率高C、房地产投资过度D、大量银行贷款进入房地产业答案：ABCD268.满意度评价好的处理效果，主要体现在（）。A、工作准备B、投诉减少C、投诉处理D、业绩改善答案：BD269.线上化房源与客源信息搜集的工作领域内容有（）。A、商圈跑盘与房源信息搜集录入B、房源实勘查验与拍摄C、撰写线上化房源与客源信息搜集总结报告D、客源信息线上搜集与录入答案：ABD270.新居住数字化经纪服务职业守则包括（）。A、恪守信用，维护客户利益，保守秘密B、尽职守责，忠诚敬业，具有工匠精神C、以“诚”为本，公正公平，杜绝欺诈D、守法经营，尊重知识产权答案：ABCD271.项目竣工验收的条件包括（）。A、完成工程设计和合同约定的各项内容B、工程竣工报告C、设计变更通知书及质量检查报告D、完整的技术档案和施工管理资料答案：ABCD272.房地产产品的特点是：既有一般商品的共性，又有其特殊性，这种特殊性主要有()。A、组合性B、办公属性C、商业属性D、位置固定性答案：AD273.商品房销售代理的主要形式有（）。A、独家代理B、法定代理C、共同代理D、指定代理答案：AC274.房地产经纪机构应制定安全管理制度和应急预案，落实相关责任。发生重大事件造成重大服务阻断时，房地产经纪机构应（）。A、按照有关规定及时报告相关部门B、启动应急方案，采取必要的应急措施以确保人员和资产安全C、以适当的方式告知客户D、对事故处理过程中相关资料进行记录和保存答案：ABCD275.在贷款面签的工作准备中，需要做好（）。A、促成交易心理准备B、购房合同准备C、贷款资料准备D、交易失败的心理准备答案：BC276.房地产价格构成中销售费用包括（）。A、管理费用的利息B、广告宣传费C、销售代理费D、土地取得成本答案：BC277.房地产附加产品，是顾客购买有型房屋建筑产品时所获得的全部附加服务和利益，包括（）。A、权证代办B、质量保证C、物业服务D、房贷代办答案：ABCD278.房地产价格构成中投资利息包括（）。A、管理费用的利息B、广告宣传费C、销售代理费D、土地取得成本答案：AD279.享受契税优惠政策的条件需要同时满足（）。A、购买者为个人B、住宅交易C、首套D、90平米以下答案：ABC280.房地产经纪门店所属商圈由（）构成。A、核心商圈B、新兴商圈C、边缘商圈D、次级商圈答案：ACD281.房地产经纪服务中协助客户分析主要包括（）。A、客户分类分析B、市场活动影响分析C、市场价格分析D、客户联系时机优化分析答案：ABD282.在新房交易中，看沙盘主要包括查看（）。A、区位沙盘B、项目沙盘C、户型沙盘D、土地沙盘答案：ABC283.对商品住宅来说，其整体质量包括住宅的（）等。A、工程质量B、功能质量C、环境质量D、外观质量答案：ABC284.房地产经纪机构是指依据（）设立，从事房产经纪活动的中介服务机构。A、《中华人民共和国城市房地产管理法》B、《中华人民共和国土地管理法》C、《中华人民共和国公司法》D、《中华人民共和国合伙企业法》答案：ACD285.在申请商业贷款时，若发生收入证明不足以覆盖月供2倍的情形，可以解决的方法有（）。A、增加共同借款人B、开具一份虚假收入证明C、向其他银行申请贷款D、更改还款方式或者延长贷款年限答案：AD286.房地产项目销售的形式主要有（）。A、联合代理B、独家代理C、开发商自销D、合作代理答案：ABC287.客源信息鉴别，就是对某时间段录入系统内的某区域范围内的大量客源信息进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为主观的部分，使之准确、客观。针对分析的客源信息需要注意的信息特性是（）。A、准确性B、可用性C、真实性D、可信性答案：ACD288.在数字化客源管理与需求匹配带看中，下列属于客源信息整理的内容有（）。A、客源信息鉴别B、及时客观地记录跟进过程C、客源信息筛选D、客源信息整序答案：ACD289.影响得房率的因素主要有（）。A、建筑形式B、建筑结构C、地区气温D、建筑材料答案：ABC290.房源信息的基本要素包括（）。A、挂牌价格变动记录B、业主(或委托人)的姓名和电话C、配套因素的要求录入D、放盘要求答案：BD291.违约行为包括的情况有（）。A、履行不能B、履行延迟C、履行不当D、履行拒绝答案：ABCD292.房源进行线下推广的途径有（）。A、广告推广B、门店推广C、公众号推广D、活动推广答案：ABD293.房地产价格水平及其变动是由众多房地产价格因素的影响，其中项目社会因素分析的内容是（）。A、政治安定B、视觉环境C、房地产投机D、水文环境答案：AC294.房地产信息的基本要素包括（）。A、语言要素B、形式要素C、内容要素D、载体要素答案：ACD295.项目自身因素分析的内容包含（）。A、地质条件B、视觉环境C、日照D、水文环境答案：AC296.服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升（）的承诺。A、服务意识B、服务技能C、服务品质D、消费者满意度答案：CD297.有店铺模式又可根据店铺数量的多少分为（）。A、单店铺模式B、双店铺C、多店铺模式D、连锁店模式答案：ACD298.房地产经纪服务提升服务质量的措施包括（）。A、确保房源真实性B、交易透明化C、建立信用等级D、降低佣金标准答案：ABC299.下列属于房地产权属登记类型的是（）。A、房地产初始登记B、房地产转移登记C、房地产变更登记D、房地产注销登记答案：ABCD300.面对庞大的客户群要找到重点客户，可以把客源分类，列一张表格分为（）。A、短期客户B、临时客户C、中期客户D、长期客户答案：ACD301.经纪人失去顾客可能的原因包括（）。A、经纪人不专业B、房屋价格太高C、经纪人服务态度不好D、房源符合客户需求答案：ABC302.不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求，在这样的情况下，我们才能更好地筛选自己的服务策略，有针对性地服务好房主，提高交易的（）。A、准确性B、成功率C、价格D、效率答案：AB303.承担侵权责任的主要方式有（）。A、停止侵害B、排除妨碍C、消除危险D、返还财产答案：ABCD304.房地产经纪机构组织要求总则有（）。A、专业性B、地域性C、委托性D、有偿性答案：ABCD305.在房地产交易税费中，影响契税税率的因素包括（）。A、购买人性质，个人还是公司B、房屋性质，住宅还是非住宅C、房屋套数，首套还是二套D、建筑面积，80㎡及以下还是80㎡以上答案：ABC306.发展房地产经纪业的现实意义有（）。A、有助于房地产市场的活跃和兴旺B、有利于房地产行业稳定的持续发展C、有助于住房制度改革的继续深化D、能促进人民居住生活水平的提高答案：ABCD307.为培养丰富的职业技能，新居住数字化经纪服务人员可以下功夫的方面有（）。A、认真学习有关房地产交易流程、经纪业务操作方法B、在工作中反复练习，不断实践C、形成日常良好的工作习惯，热情、乐观、开朗，注重工作礼仪D、勤于思考、善于总结，不断进取答案：ABCD308.相似房源成交信息包括（）。A、成交套数B、成交均价C、平均成交周期D、成交经纪公司答案：ABC309.不动产登记证明用于证明（）等事项。A、不动产抵押权B、地役权C、预告登记D、异议登记答案：ABCD310.当满足下列条件（）时，免征增值税。A、出售人为个人B、房屋持有年限满5年C、交易房屋为普通住宅D、房屋持有年限满2年答案：ACD311.客源管理是从（）开始。A、搜集信息B、分析客户信息C、整理信息D、存档答案：ACD312.采用按月等额本金还款方式还款，借款人每月（）。A、支付的本金是均等的B、支付的利息是均等的C、偿还利息越来越少D、偿还利息越来越多答案：AC313.数字化客源管理与需求匹配带看的工作领域内容包括（）。A、客源线上分级和维护B、客源需求理解和分析C、高品质服务D、线上房源筛选匹配答案：ABD314.线上接待客户，需要提供的服务内容包括（）。A、为客户提供专业的咨询服务，了解客户需求和意向B、向客户介绍政策情况，讲解房源情况，评估客户资质情况，提供最优解决方案C、接受客户满意度调查，收集客户反馈意见汇报至相关部门D、维护现有客户，开发新客户答案：ABCD315.从室内空间看，住宅应做到（）三分区。A、动静B、公私C、内外D、洁污答案：ACD316.在房主卖房最担心房价还会不会涨的时候，经纪人员应该与房主沟通的内容有（）。A、实地评估B、分析市场行情C、制定销售方案D、建议合理报价答案：ABCD317.房地产经纪机构及分支机构应当在经营场所公示的内容是（）。A、营业执照B、房地产经纪机构备案的证明C、佣金标准及国家关于佣金的有关规定D、服务内容、服务标准、职业规范及投诉电话等答案：ABCD318.套内建筑面积，指的是套内房屋使用空间的面积，以水平投影面积计算。其是由（）三部分组成。A、套内使用面积B、套内墙体面积C、楼梯间面积D、套内阳台建筑面积答案：ABD319.银行贷款可选择的类型包括（）。A、个人住房商业性贷款B、个人住房公积金贷款C、个人住房贷款组合D、小额贷款公司贷款答案：ABC320.房源APP业主端，推广的功能主要有（）。A、专属顾问B、房源动态C、昨日房源热度D、提升曝光答案：ABCD321.违约责任的免责事由包括（）。A、不可抗力B、缔约过失C、约定免责事由D、实际履行答案：AC322.客户对房屋的基本需求包括（）。A、对价格的要求B、购房急迫度C、购房目的D、对位置的要求答案：AD323.影响个人所得税税额的因素有（）。A、房屋原值，有或无B、房屋性质，住宅或非住宅C、房屋持有年限，满3年或不满3年D、出售方家庭持有套数，唯一或不唯一答案：ABD324.低楼层的优点有（）。A、噪声小B、灰尘少C、出入方便D、灾时易逃生答案：CD325.建议购房者尽量选择（）企业资质的房地产开发商开发的住宅。A、一级B、二级C、三级D、四级答案：AB326.房地产经纪机构享有的权利有（）。A、享有规定的经营权利，依法开展经营活动，并收取佣金B、按照国家有关规定制订机构内部的规章制度C、可向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议D、法律、法规和规章制度规定的其他权利答案：ABCD327.房源实勘查验房源法律属性主要有（）。A、房屋产权核验和债务查验B、识别可交易的房屋C、查看房屋实物状况D、识别禁止交易的房屋答案：ABD328.房地产经纪服务人员必须拥有的相关专业基础知识，包括（）。A、经济学基础知识B、法律法规知识C、社会心理知识D、计算机答案：ABCD329.佣金，也称（）。A、中介费B、包销费C、经纪费D、经济费答案：AC330.以下关于学习房地产经纪基本知识描述正确的选项有（）。A、有助于培养房地产经纪服务人员的业务分析能力B、为提高房地产经纪业务处理能力打下坚实基础C、提高房地产经纪服务的交易价格D、提高房地产经纪服务的交易速度答案：AB331.建筑构件的类型包括（）。A、基础B、墙体和柱C、楼梯D、屋顶答案：ABCD332.塔式住宅的优点有（）。A、通风采光好B、得房率较高C、节约土地资源D、空间格局灵活答案：CD333.CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制，其内容有（）。A、客户分析B、客户信息交流C、企业对客户的承诺D、与客户线下沟通答案：ABC334.房地产经纪的特性有（）。A、有偿性B、服务性C、专业性D、地域性答案：BCD335.房地产经纪专业职业人员职业资格分为（）3个级别。A、初级房地产经纪人B、房地产经纪人协理C、房地产经纪人D、高级房地产经纪人答案：BCD336.已经投保的房屋，遭到下列（）情况时，保险公司应予以赔偿。A、地震B、火灾烧毁C、战争破坏D、泥石流冲毁答案：BD337.保险人对赔偿金额有一定限度，是指（）。A、以实际损失为限B、以保险金额为限C、以可保利益为限D、以市场价格为限答案：ABC338.一手房经纪合同中，须特别增加以下条款（）。A、经纪机构提取佣金的条件B、价格浮动范围C、佣金结算的方式和时间D、对经济风险及当事人对风险造成损失的分担的事先预定答案：ABC339.房地产经纪业的行业性质，主要体现在（）。A、服务性B、中介性C、信用性D、专业性答案：ABCD340.房地产存量房买卖、租赁经纪合同中主要条款是具有共性，下列属于其共性的是（）。A、服务事项、服务标准及服务佣金B、交易标的的价值C、当事人各自的责任以及希望履行的标准D、对经济风险及当事人对风险造成损失的分担的事先预定答案：BCD341.交易资质评估和审核任务流程有（）。A、收集当地城市户籍家庭住房限购政策B、评估住房限购政策对客户购房的影响C、非本市户籍家庭购房资质审核D、交易房屋的税费计算答案：ABC342.建筑物类型按建筑结构可分为（）。A、砖木结构B、砖混结构C、集装箱结构D、钢结构答案：ABD343.金融工具一般具有的特征有（）。A、偿还性B、流动性C、风险性D、收益性答案：ABCD344.增值税及附加包括（）。A、土地增值税B、城市维护建设税C、教育费附加D、地方教育附加答案：BCD345.房地产有形产品是核心产品借以实现的形式，下列属于房地产有形产品的有（）。A、权证代办B、建筑质量水平C、物业服务D、外观特色答案：BD346.与塔式住宅相比，板式住宅的优点有（）。A、节约土地B、得房率较高C、通风采光好D、建筑密度大答案：BC347.房地产经纪从业人员良好的职业形象包括（）。A、应着工装、佩戴领带、司徽和工牌B、注重商务礼仪，对客户、业主尊称先生、女士C、作业过程中不抽烟，和客户、业主接触保持适当距离D、预约办事应准时，提前5~10min到达，避免让对方等待答案：ABCD348.违法行为包括（）。A、作为B、不作为C、行为违法D、自己有过失答案：AB349.为了更加清晰地说明房源信息的内容，可将房源信息细分为（）。A、房源区位信息B、所有权归属信息C、房源实物信息D、房源权益信息答案：ACD350.行政管理部门的工作人员在房地产经纪活动监督管理中，尚不构成犯罪，依法给予行政处分的行为有（）。A、玩忽职守B、滥用职权C、徇私舞弊D、迟到早退答案：ABC351.若想要享受契税优惠政策，需要同时满足的