宁夏银行M支行营销团队建设优化策略研究的开题报告_第1页
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宁夏银行M支行营销团队建设优化策略研究的开题报告一、研究背景和意义宁夏银行是宁夏地区最具知名度的银行之一，一直致力于以客户为中心，提供全方位优质金融服务。其中，M支行是宁夏银行的主要支行之一，为客户提供多样化的金融服务。然而，在目前金融市场竞争激烈的情况下，宁夏银行在M支行的竞争力仍需继续提升。因此，建立一个高效的营销团队，提高营销团队的专业素质和服务水平，以及优化运营管理，已成为实现M支行进一步发展和提升市场竞争力的重要措施。目前，宁夏银行仍存在一些营销团队建设和管理方面的问题：1）营销人员素质参差不齐，缺少系统化、专业化的营销技能培训；2）营销管理不规范、不专业，缺少科学系统的营销管理模式和方法论。针对以上问题，本研究拟通过对M支行营销团队建设情况的深度研究，提出相应的优化策略。二、研究问题和目标问题：宁夏银行M支行营销团队建设现状与问题是什么？目标：基于目前营销团队现状和存在问题，提出能够优化营销团队建设、提高营销人员业务能力和服务水平、进行营销管理科学化和系统化的优化策略，以提升M支行的市场竞争力。三、研究方法本研究采用以下研究方法：1.文献资料法：对相关经验及理论进行梳理、综合分析；2.实地调研法：通过对M支行的实地调研，对营销团队现状和存在问题进行充分的了解；3.问卷调查法：针对参与M支行营销团队的员工进行问卷调查，分析员工对目前营销团队建设情况的评价和建议，为优化策略的设计提供参考；4.专家访谈法：邀请相关领域的专家来参谋优化策略，保证研究成果的可行性和科学性。四、研究内容和计划1.前期准备（1个月）包括文献资料搜集和调研工具的设计等。2.实地调研（2个月）通过对M支行现场访问、观察和交流，对营销团队的现状和存在问题进行深入了解。3.员工问卷调查（1个月）针对参与M支行营销团队的员工进行问卷调查，获取员工对目前营销团队建设情况的评价和建议。4.综合分析与评估（1个月）对实地调研和问卷调查的数据进行分析，针对当前营销团队建设情况的瓶颈和问题，提出相应的解决方案和建议。5.方案设计（1个月）依据分析结果和评估意见，制定出优化策略和实施方案。6.优化策略实施（6个月）对制定出的方案进行执行，实施阶段需要设立明确目标、建立科学管理体系、加强培训等措施。7.结束报告（1个月）通过对实施效果的评估，整理出本次优化策略的实现成果，并给出具体的成果分析和未来进一步的改进措施。五、研究预期结果本研究旨在解决M支行营销团队存在的问题，提出相应的优化策略，以期达到以下预期结果：1.优化营销团队建设，提高营销人员专业技能；2.培养并提高营销人员的服务意识和服务能力

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