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文档简介
创立“温馨病房”活动实施方案为改善患者住院环境,提升患者就医体验,进医院自身进展。经争论打算在全院护理单元开展创立“温馨病房”活动,现制定实施方案如下:一、指导思想以改善病房根底设施为根底,营造清洁、整齐、舒适、安静、安全的环境,为患者供给标准细致的效劳,打造具有我院特色的“温馨组长:成员:三、实施步骤第一阶段:学习发动〔818825日〕护理部召开护士长会议,组织学习创立“温馨病房”活动实施方维护良好病区环境的重要性,发动全员参与环境治理。其次阶段:自查整改〔826831日〕科室比照创立“温馨病房”活动要求和检查标准,认真排查存在问题,制定切实可行的整改措施,认真加以整改,从而提高医疗效劳水平。第三阶段:创立提高〔911230日〕软件同时达标,努力营造一个“温馨环境、温馨治疗、温馨出院”的馨病房”流淌红旗。四、活动要求:1、优化病房环境、改进病房设施和条件:加强病房环境的5S治理,修理门窗、桌椅、整理和更换病房窗帘;加强保洁工作,打舒适的床上用品;掌握病区噪音,保持病区的安静舒适。2落实护理工作礼仪和护士岗位效劳行为标准。3、夯实晨、晚间护理工作。护士将病情观看、安康教育、康复晨、晚间护理,觉察问题,准时改进。五、实施措施:1、设立病区环境质控人员。由护士长任科室质控组长,设立环境质控员,负责检查病区环境,培训、指导科室护士及卫生员的病区PDCA循环的治理方法对病区环境进展多方调查,如征询病人、病患家属、医生、护士意见,分析存在问题,找出缘由,制订对策,检查反响,进一步提高病区环境治理水平。2、转变观念,全员参与病区环境治理。将病区环境检查列入每赌博、吸烟等现象进展制止等习惯。3、制定与完善工作标准、检查评分标准。护士长与质控员比照整改。护理部每月对全院护理单元从病室、治疗室、换药室、医护办公室、值班室、卫生间等方面进展评价。4、宣传教育,取得合作。加强对病人、陪人卫生习惯的宣传教育,使之养成良好的卫生习惯,利用病人入院介绍时,定期召开工休房清洁的目的。向病人、陪人宣传,多余的东西要准时带走,不要门、窗、椅、凳、推车等要实行消音措施,如桌、椅脚钉上橡皮、轮轴加油、专人负责定期修理等。5、增加病区设施,改善住院环境。病区划出区域晾晒衣物,解式便器,便利手术后和老年患者入厕;增加双护栏的病床,防坠床大事;桌、椅脚钉上橡皮;轮轴加油,专人负责定期修理等,削减安全隐患。6建立良好的护患关系。病房内张贴文明标语,温馨提示,安康小学问等,营造温温存谐的人文环境。7。附件:121:病区五常法治理细则一、什么是五常法香港五常法协会对五常法的定义是:一种有效技术。包括常组织、常整顿、常清洁、常标准、常自律。常组织:将物品分类。常整顿:定量定位。常清洁:定期定人进展清扫活动。常标准:立法、制定制度。常自律:以身作则,相互合作。二、五常法的作用:1、使环境干净、安静、安全、舒适2、工作有条理、有次序3、提高工作效率4、削减失误的时机5、削减铺张6、保障员工安全7、确保护理医疗质量8、使护士对岗位产生骄傲感三、适用范围:治疗室,换药室,护士站,病房,重点科室总要求:环境干净,每一件物品清洁干净,位置定点合理。标签明确,位置准确,无用途不明之物,无内容不明之物,无空容器、纸箱等不需要物品,无私人物品。无过期药品物品,仪器、家具都在使药品,30〔一〕治疗室、换药室:1、备用药:备用数量为科室一天内使用最大量。每种药品定点〔所在位置上也需有对应标签特别药物、高浓度药物分开放置。药物按效期先后摆放、使用,无过期药物。2备用数量合理,备用量为一周使用最大量。进出路线标准、清楚,按效期先后摆放、使用,无过期物品。3、治疗车、治疗盘:台面干净干净,定位放置,使用后台面无物品,下边小桶收拢干净。4、治疗台:液体放置整齐,挨次正确。台面干净干净,无不明药物,无使用后空注射器。5、洗手槽:洗手槽干净,无明显污迹,洗手用品齐全,洗手槽边无积水。6、冰箱:有专人负责标签,贴右上角。干净干净,保持冰箱内2-8记录,皮试药物在有效期内。无私人物品。7248、医疗仪器、操作工具在使用状态。9、抢救车物品清点清楚、物品整齐,无过期物品。〔二〕病房:1、地面干净,无卫生死角。无破损家具。无自带凳子、棉被。2、陪人椅放置标准,干净,无破损。3、床单元干净,被子、被套、枕头套无血迹。4、热水瓶放固定位置。5、脸盆、便盆放床架上,尿袋、引流袋不拖地。6、床头柜上放病人必需物品,茶杯、餐巾纸等,不得过多。床头备用医疗物品干净,可用状态。7静推、肌注药物必需铺无菌盘,更换时从治疗室取。〔三〕护士站:1、环境干净,无卫生死角。抽屉内物品与标签相符,水杯统一放在规定位置。23-413、台面干净,无病历夹积存,无散在纸张。台面下除排班表和科内通讯录外不压其他物品〔建议电脑上设记事本。4、各类登记本标准放置,无破损。5、机旁放置危急值登记本。6、待送检血标本定点放置。〔四〕走廊:地面干净、枯燥,
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