65-供应商认证体系介绍-2

供给商认证工程介绍1主题内容供给商认证的含义*

*供给商认证工程的推进供给商认证的意义怎样建立供给商认证体系其它企业供给商认证情况*

*目前供给商认证情况*

*供给商认证体系的设想1一、供给商认证的含义供给商认证是稳定供给商关系，提升供给商能力，标准采购业务，降低采购风险和总本钱的一种手段。新供给商的资格评审1供给商认证供给商的年度质量评审现有供给商的考评主题内容供给商认证的含义*

*供给商认证工程的推进供给商认证的意义怎样建立供给商认证体系其它企业供给商认证情况*

*目前供给商认证情况*

*供给商认证体系的设想1

供给商认证认证的意义有很多，从公司来讲：缩短产品开发周期，提高产品质量，标准采购业务，降低采购风险，简化采购商务流程，塑造公司形象，更有利于公司走向国际化……事业部恐怕更关心的是利润……二、供给商认证的意义1二、供给商认证的意义目前供给链管理被成为企业“第三利润〞的来源，而供给商认证正处于供给链管理的源头，必然会为企业带来利润降低产品本钱，提高经济效益交易风险本钱产品开发本钱质量本钱价格本钱商务运作本钱售后效劳本钱1二、供给商认证的意义交易风险本钱

躲避因供给商主体资格不合法和与供给商交易无法律效力而带来的交易风险，如虚假增值税发票给公司带来的损失降低质量风险

降低供货能力方面的风险，减少因供给商供货不上，而造成停产带来的损失1二、供给商认证的意义产品开发本钱

认证合格的供给商，可以早期参与企业产品开发，这样可以充分利用供给商的技术优势，降低产品开发费用及产品制造本钱，1二、供给商认证的意义质量本钱质量风险本钱

减少企业来料检验费，主要是降低IQC检验频率，甚至免检1二、供给商认证的意义价格本钱

优化供给商，寻找行业中最优秀的供给商，由于规模经济效益的影响，在同等质量的条件下，价格能较低

要求供给商提供本钱分析表，发现供给商产品本钱中存在的问题，帮助供给商一起解决，减少不合理本钱

稳定供给商的合作关系，供给商通过“学习曲线〞可以降低产品本钱1二、供给商认证的意义商务运作本钱

优化供给商，减少供给商的数量，从而减少供给商的管理本钱建立稳定的供给关系，减少交易磨合本钱

简化流程，减少因为不必要流程带来的人力资源，管理等本钱1二、供给商认证的意义售后效劳本钱

通过认证的供给商，在售后效劳方面会有更好的保障

减少索赔的发生，因此也会降低因索赔带来的本钱1二、供给商认证的意义因供给商认证降低的产品本钱，将更好地提高企业的经济效益

通过供给商认证为企业节省的每1元钱都会转化为1元钱的利润，而在其它条件不变的情况下，假设公司的

利润率为5%的话，要依靠增加销售来获取同样的利润，那么需要多销售20元的产品。

通过供给商认证每降低2%采购本钱，在其它条件不变的情况下，净资产回报率可增加15%。

在当前经济不景气的情况下，增加销售来扩大利润，由于边际收益递减的规律影响，可能付出的代价会很大，而通过供给商认证来降低采购本钱，目前我们还做得还很少，如果采取这种措施，就会事半功倍。1主题内容供给商认证的含义*

*供给商认证工程的推进供给商认证的意义怎样建立供给商认证体系其它企业供给商认证情况*

*目前供给商认证情况*

*供给商认证体系的设想1建立认证体系的原那么

应分析企业自身的特点而制定：供给商综合评价的指标体系是企业对供给商进行综合评价的依据和标准，不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供给商评价应是不一样的。

应根据采购工程而确定：采购工程就是要采购什么东西，不同的工程可以建立不同的认证评估体系。采购

工程可以分为物料采购类、生产设备类、检测设备类、后勤设备类、动力设备类、效劳类等三、怎样建立认证体系1建立认证体系的原那么针对不同的供给商应建立不同的认证评估管理方法供给商的分类

伙伴型供给商：供给商具有很强的产品开发能力，与之的采购业务对本公司非常重要，采购产品的处于寡头垄断市场

优先型供给商：采购业务对供给商非常重要，对本公司却不是十分重要

重点商业型供给商：采购业务对供给商来说无关紧要，对于本公司来说却非常重要

商业型供给商：采购业务对本公司和供给商都不重要，供给商可以很方便选择更换三、怎样建立认证体系1建立认证体系的原那么

认证评估内容要全面：不能只集中在评估要素的某一方面，如产品质量、价格、交货准时性和批量等，应形成一个全面的评估指标体系，以便对供给商做出全面、具体、客观的评价。评估的方面可以包括供给商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、本钱控制、技术开发、用户满意度、交货协议等。•在中国供给商的个人情况也被列为要素之一：中国企业的经营者素质参差不齐，所以，对经营者个人进行评估，在实际操作中确实有一定难度，但可以从与经营者接触的过程中去考察。另外，他在行业中的口碑也很有一定的参考价值。三、怎样建立认证体系1认证过程中应注意的问题认证评估应该公开、公正、公平和科学：

目前许多企业在供给商评估工作中存在个人权利太大，一人说了算的现象，主观成分过多，同时还存在一些个人的成分在里面，容易产生消极的后果。有时往往根据供给商的印象而确定供给商的选择，供给商选择中还存在一些个人的成分。建立标准的评估体系可以有效解决这个问题。三、怎样建立认证体系1认证过程中应注意的问题认证评估中的关键要素•

质量是最根本的前提。我们要求自己的产品质量要满足客户的需求，所以就要保证我们的供给商提供的原器件能满足我们的品质要求。价格因素相当重要，但只有在质量得到保证的前提下，谈价格才有意义。如果一个企业的供给商根本能做到100%的产品合格率，因此，价格就成了评估的主要因素。企业可以要求新的供给商提供一个本钱分析表，内容包括1

生产某一原器件由哪些原材三、怎样建立认证体系主题内容供给商认证的含义*

*供给商认证工程的推进供给商认证的意义怎样建立供给商认证体系其它企业供给商认证情况*

*目前供给商认证情况*

*供给商认证体系的设想1三、其它企业供给商认证情况〔一〕国际知名企业（二）我们的供应商（三）国内企业1四、其它企业供给商认证情况—国际知名企业1〔一〕DELL公司〔二〕COMPAQ国际知名企业—DELL公司1一、评审内容1、质量体系〔19〕-13%2、合同审查〔5〕-3%3、设计控制〔14〕-10%4、文件控制〔13〕-9%5、供给商质量控制〔14〕-10%6、产品标识及标签的可追溯性〔4〕-3%7、工序控制〔17〕-12%8、检查与测试〔12〕-8%9、校准〔8〕-6%10、非一致性产品控制〔19〕-13%11、搬运、包装、储存、交货〔11〕-8%12、质量记录〔8〕-6%国际知名企业—DELL公司二、评审问题设计每一局部内容由假设干问题组成，总共为144个问题，每个问题只有“YES〞和

“NO〞两种答案，反映问题比较客观，较大的减少了评审人员主观因素的影响三、评分方法方法简单，对于每个评审的问题，YES为1分，NO为0分1国际知名企业—COMPAQ公司1评审内容1、品质管理2、文件3、采购4、生产及物控5、最终验收6、校正7、品质讯息8、统计的流程控制评分方法0分：非常差1分：不太满意2分：可接受但有待提高3分：满意并有提高的迹象4分：非常满意并有保证提高的文件，并取得显著效果（一）苏州飞利浦消费电子有限公司（二）苏州罗技电子有限公司三、其它企业供给商认证情况—我们的供给商1〔一〕苏州飞利浦消费电子——公司背景物料总共约有600个品种每种产品约有50－70个物料供应商约有60－70家每种物料只有唯一供应商，备有第二货源供应商分为战略伙伴、优先级供应商、一般商业供应商供应方式JIT/VMI/HUB/一般送货方式其中主要是JIT方式，JIT供应方式物料号占90%，价值占60%—70%左右；采购合同1全部签订正式合同〔一〕苏州飞利浦消费电子——认证体系的构成新供应商的评审现有供应商的绩效考核供应商的年度评审1〔一〕苏州飞利浦消费电子——认证体系的构成新供给商的评审评审对象：新供给商及第二货源供给商评审内容：质量评估及生产；设计与工程；采购及物流参加人员：采购、质控、工程、财务部等相关人员1〔一〕苏州飞利浦消费电子——认证体系的构成现有供给商考核主要对象：战略伙伴、优先级供给商信息系统：供给商评分系统考核频率：每月一次考核内容：质量35%，交货准时性25%，价格20%，弹性10%，响应速度10%；鼓励机制：连续4个月在60分以下，变为红灯，可以作为cancel的对象；每月公布供给商考核前后三名，每年评选优秀供给商，并公布后三名1〔一〕苏州飞利浦消费电子——认证体系的构成供给商年度评审时间：每年一次，年初安排一年评审方案，一月2-3家评审标准：按ISO9001进行审核人员要求：具有较强的专业知识和审核技巧由台湾总部派专家培训，并先参加评审实习1（三）苏州飞利浦消费电子有限公司——供应商认证的效11、质量有保证，流程简化2、供给商各方面能力得到提高3、充分利用了供给商资源（一）苏州飞利浦消费电子有限公司（二）苏州罗技电子有限公司三、其它企业供给商认证情况—我们的供给商1（二）苏州罗技电子有限公司——公司背景物料共有1500个料号物料周转期一年20次，整个库存量为1.5个SHIF供应商每种物料有2－3家供应商可以通过系统自动分配采购数量供应方式JIT/一般送货方式质量检查1JIT外派检验员，对供应商的检验员进行培训，检验资格证书，代表罗技公司进行检验新供给商的评估专门机构进行供给商搜索采购、品管、工程人员进行评估现有供给商的绩效考核每季度进行内容为交货期、品质、工程配合等方面（二）苏州罗技电子有限公司——供应商认证情况1现有供给商的绩效考核质量〔40%〕表现〔40%〕响应〔30%〕系统〔30%〕（二）苏州罗技电子有限公司——供应商认证情况1商务〔40%〕价格〔70%〕供货及弹性〔30%〕研发工程支持〔50%工程〔20%〕制造支持〔50%〕主要内容TCL公司三、其它企业供给商认证情况1—国内企业TCL公司——认证体系的构成供应商的评估认证现有供应商的绩效考核现有供应商的现场评估1TCL公司——认证体系的构成供给商的评估认证1评估对象：1、现有供给商2、新的潜在供给商指标体系构成：1、供给商的业绩3、人力资源开发5、本钱控制7、用户满意度2、设备管理4、质量控制6、技术开发8、交货协议等TCL公司——认证体系的构成供给商的评估认证评估流程1、产品设计提出了对新材料的需求2、目标供给商提供根本资料3、供给商报价4、现场考察5、资格认定6、正式考察7、供货期考察1TCL公司——认证体系的构成现有供给商的绩效考核考核频率：每月进行一次考核内容：价格、质量、交货期、进货合格率等现有供给商的现场评估评估频率：1-2年进行一次评估范围：所有现有供给商1TCL公司——供应商评估认证的收益11、减少了供给源的数量，实现了运作本钱最小化2、促进了与供给商的紧密合作和供给链更为专有的连接3、使产品合格率根本到达100％4、降低了采购本钱主题内容供给商认证的含义*

*供给商认证工程的推进供给商认证的意义怎样建立供给商认证体系其它企业供给商认证情况*

*目前供给商认证情况*

*供给商认证体系的设想1四、*

*供给商认证情况（一）供应商提供合法证件情况（二）供应商合同签订情况（三）供应商认证情况1国内供给商五证俱全的有29家国内供给商提供三证的有71家国内供给商没有提供证件的有139家注：1、五证：营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、一般纳税人资格证书、法人委托书2、三证：营业执照副本、组织机构代码证、税1务登记证〔一〕国内供给商提供合法证件的情况1〔二〕供给商合同签订情况目前国内供给商约240家，而签订了标准有效的合同的供给商约110家，占全部供给商的45.8%〔三〕供给商认证情况认证类别内容消费、商用笔记本服务器文件《供应商现场质量稽核流《供方控制》《供应商评程》定流程》评审内容质量策划（3%）客户支持（5%）材料及供应商控制（13%）制程管制（15%）最终验收（17%）仪器设备（9%）统计技术（8%）宏观控制研发评定内容质控评定内容培训（7%）环境（5%）资材评定内仓储（7%）设计（9%）容质量改进（3%）文件管制（4%）评分国际通行比较客观的方法新供应商方法认证评审研发、设计工程、资材、质控、制造系统1系统研发、测试、产品、质控、采购、客户服务质控、研发机构资材〔三〕供给商认证情况认证类别内容消费、商用笔记本服务器文件《供应商考评工《供应商考评体系》《供应商管理流作流程》程》考评技术支持能力22％价格指标30％技术支持能力22％内容物料供应能力33％质量保证能力33％质量性能指标30％供货能力指标20％物料供应能力33％质量保证能力33％维修保证能力12％合作能力指标20％维修保证能力12％考评每季度进行一次每季度进行一次每季度进行一次供应商频率考评考评资材、质控、研资材、质控、研发资材、质控、研机构发工程、技服工程、产品、客服发执行针对关键物料，对非关键物料和国际知名大公司通常不进行考评对本季度有供货且有根据考评供应商情况长期采购关系的关键物料、辅料供应商进列表进行行考评〔三〕供给商认证情况1认证类别内容消费、商用笔记本服务器文件《供应商现场质量稽核流程》评审质量策划（3%）客户支持（5%）内容材料及供应商控制（13%）制程管制（15%）最终验收（17%）仪器设备（9%）统计技术（8%）培训（7%）环境（5%）仓储（7%）设计（9%）质量改进（3%）文件管制（4%）评分国际通行的比较客观的方供应商年方法法度考评评审研发、设计工程、资材、质机构控、制造系统主题内容供给商认证的含义*

*供给商认证工程的推进供给商认证的意义怎样建立供给商认证体系其它企业供给商认证情况*

*目前供给商认证情况*

*供给商认证体系的设想1〔一〕建立供给商认证的管理制度1、合格供给商资格评审体系2、现有供给商的考评体系〔含供给商鼓励机制〕3、供给商的年度质量评审体系〔二〕专业的认证评审机构和队伍1、常设机构：配备专职的专业认证评审人员及管理人员2、临时评审认证TEAM：一局部为专职人员；一局部为兼职人员〔在事业部担负具体的工作职1责，但具有专业的认证评审技能〕六、*

*供给商认证体系的设想六、*

*供给商认证体系的设想〔三〕信息管理系统的建设1、供给商管理系统：含合格供给商目录、供给商考核、采购量的分配〔SCM工程〕2、价格查询系统3、合同管理系统〔目前初步建立〕〔四〕执行监控制度1、制度的风险评估2、执行情况的核查3、执行中风险控制建议〔五〕绩效评估制度1、具体指标设置1主题内容供给商认证的含义*

*供给商认证工程的推进供给商认证的意义怎样建立供给商认证体系其它企业供给商认证情况*

*目前供给商认证情况*

*供给商认证体系的设想1构建合格供应商资格评审体系（一）现阶段

我们的主要任务1七、*

*供给商认证工程的推进千里之行，始于足下……-合格供给商应具备的条件〔一〕供给商具备交易资格1、提供合法证件〔五证或三证〕2、通过供给商的根本情况调查及贸易风险审核〔二〕交易应具有合同和相关协议1、采购主合同2、产品价格协议3、质量技术协议4、售后效劳协议〔三〕通过现场评审〔四〕通过合格供给商资格评审〔五〕定期的供给商考核到达“合格〞以上〔六〕定期的质量评审到达“合格〞以上1构建合格供给商资格评审体系合格供给商资格评审体系的构成评审应具备的各项文件评审流程和参与机构评审结果的效力构建合格供给商资格评审体系1第一阶段：体系文件的拟订第二阶段：文件的公布与宣传第三阶段：