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文档简介
2023年银行员工演讲稿范文汇编十篇银行员工演讲稿篇1
敬重的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名一般的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干枯?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参与工作后的一天,大家一起作智力测验,一个挚友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了许多可是那个挚友始终摇头,最终大家说是不是你也不知道答案呀!那挚友淡淡的说;“其实答案很简洁,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也最终明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必需有他的承载。一个人也一样,恒久不行能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的`歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的接连开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢人们往往把服务理解为看法,即看法好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首闻名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温顺,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应当达到诗人那种细腻入微的视察力境界,或许那是特别志向的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善。
银行员工演讲稿篇2
敬重的各位领导,各位同事:
大家好!
我是xx,是银行xx部的员工。我很兴奋自己今日能够站在这里演讲,我觉得这是领导对我的一种确定,也是我的荣幸,我也想跟大家共享我的一些想法,虽然不知道对你们会不会有帮助,但我觉得这是对我的工作有帮助的一些东西,也希望能够帮到你们吧。
其实我觉得,我们银行的员工从本质上来说也算是服务人员了,特殊是柜台的员工,因为我们的工作也是为客户进行服务,只有让客户满足了,我们的银行才能够得到发展。我们是须要用一个高的标准来要求自己的,不管是在哪一个岗位的同事,要想不断的进步的话,是须要给自己树立一个前进的目标的,不能觉得完成自己的工作就可以了,而是要不断的提高自己的工作实力。在别人进步的时候若是你还在原地不动就相当于是在退步了,更何况我们也是还没有把工作做到最好的一个地步的,所以我信任每个人都是有一些进步的空间的。
我在工作上是比较少的出现错误的,这不仅是因为我对自己的要求比较的高,也是我在工作中特别的细心,我们大部分的人做的都是比较基层的工作,比如柜台的员工,在工作中若是出现了错误那后果是特别的严峻的',在工作的时候应当要留意的地方就要多留意一些,虽然这样会减慢一些工作的速度,但能够削减我们出现错误的几率,不要因为想着要加快工作的速度就不去留意这些事情,要是犯错了是懊悔也没有用了的。
在工作的时候是须要有许多的耐性的,因为我们的工作的确是会比较的繁杂的,顾客办理义务的手续是比较的多的,所以就须要我们耐性的一步一步的指导着顾客去办理好业务,在这其中也是须要去安抚好顾客的心情的。所以我们是肯定要把自己的工作做好的,我们不仅仅代表的是我们自己,也是我们整个银行,所以这也同样要求着我们要把自己的工作做好,要不断的进步才行。
在我们的工作有进步了之后也不要傲慢,应当要保持好自己这样的工作状态,让自己把工作做得更好。我在一段时间的工作完成之后会常常的去回顾自己这段时间的工作,找出自己做得不好的地方和有进步的地方,不好的在之后就要改正,有进步的就应当要保持,我觉得这个方法是很不错的,能够让我不断的进步。
我的演讲到此结束,感谢大家!
银行员工演讲稿篇3
当夏天的脚步如约而至,一束束红红的鲜花拥着缕缕阳光,绚丽多彩,显示着壮美的河山和锦绣前程。而她们——人行的巾帼英雄,也如鲜花般绽放。
岁月如梭。在人民银行的岗位上,越来越多的“半边天”担当起了重要的角色,她们里面有营销能手,有服务标兵、有综合柜员、有理财专家、有行长经理而对于家庭,她们却牺牲了很多很多。她们的奉献精神令人钦佩,她们的敬业精神令人感动,她们用自己的才智和行动向社会证明白自身的价值,以辛苦的付出交出一份份经得起历史检验的“答卷”,她们为人行事业蓬勃发展撑起了一片湛蓝的天空,她们是人行中一道靓丽的风景线。
选择了银行,也就选择了艰辛。她们怀着对金融事业无限酷爱和执着追求,常年工作在人民银行各个岗位上。火热的金融生活,成就了她们漂亮的幻想;岁月年轮的磨砺,激发了她们的才智潜能,她们成长、成熟,日趋优秀。她们用自己的辛勤汗水和聪慧才智,与男同志一道,共同书写着人民银行事业的辉煌篇章。
储蓄所里,常有她们劳碌的.身影;营销路上,常有她们闪光的踪迹。一句你好,把人民银行最温馨的服务送给千万客户;一次营销,把现代商业银行的卓越风采展示给社会高端。“人民银行,你身边的银行,可靠的银行”在姑娘们的信念和执着里变的如此厚重。或许你不是很美丽,或许你很平常,但是你的气质与品位、才智与贤淑总能让平凡的工作如诗如画,在你所拥有的天地里,你就是一首诗,一支歌,一幅画
工作日复一日,她们都在重复同样的工作,枯燥的数字正在静静地冲刷着她们漂亮的青春和容颜,她们用行动诠释着对人行事业的无比忠诚,用行动实现着人生全部的价值,用行动谱写着生命中朴实无华的乐章,用金子般的心和朴实的情怀,在金融战线上为祖国母亲构筑了一道亮丽的风景线。人生的价值,在于创建,在于奉献,在于进取。走近她们,我们多了一份感动;走近她们,我们多了一份平和;走近她们,我们又多了一份主动向上的进取精神。她们,爱岗敬业,埋头苦干;她们,以勤奋、踏实和不服输的精神,在本职岗位上静默耕耘,无私奉献。
银行的工作琐碎而平凡,甚至也有几分孤独和孤寂。作为妻子,母亲和女儿,她们付出的要比男同志更多。她们和男人一样早出晚归,劳碌工作,相夫教子,孝敬老人,洗衣做饭,承受了超常的生活压力,肩负起沉重的生活负担。多少次泪湿衣襟,多少次挥汗如雨,多少次彻夜难眠,多少次酸甜苦辣,都记录在一页页人生的乐章里在职业使命与个人利益面前,她们考虑更多是工作和客户的须要,“儿女情长、天伦之乐”早已抛在了脑后边。自强、独立、自信、自尊,甘于奉献,静默无闻因为她们深知,惟有努力,才能发展;惟有进取,才能生存;惟有作为,才能立足。
面对生活和工作的压力时她们不埋怨,愿做大树的根须每日忙劳碌碌,为枝叶把养分输送,在沃土里加班加点,只为大树枝繁叶茂,每一个清爽的黎明,迎风招展的枝叶,摩挲着欢乐的细胞,清风送来心灵的安慰;她们不埋怨,近水楼台而月洒西楼,挥洒工作的热忱,书写漂亮人生,激情燃烧事业,赤诚铸就爱党忠魂。每一步攀登,生命风光无限,欢乐的风景,点缀成才的历程;她们不埋怨,为他人做嫁衣,做最好的绿叶,衬亮最鲜最红的花朵,欢乐工作是人生最好的享受,胜利在于厚积薄发,每一次机遇,泰然迎接挑战,欢乐的心情,会陪伴你的漫漫征途。
时代在赐予她们女性真理的同时,赐予了她们责任和志气,赐予了她们更多美丽的歌与深切的爱。世界因为有了女人,而显得格外漂亮;人行因为有了女人,而变得更加精彩那么,就让女人的生命之歌更加的壮丽和谐,让深情的旋律恒久为共和国的明天而放声高歌
银行员工演讲稿篇4
各位领导、各位同事:
大家好!
我作为一名xxx信用联社的新员工,第一期就参与了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的`新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训让我受益匪浅、感受颇深!现在就这次培训的心得体会,和大家共享一下。如有不到之处,还望大家指责指正。
心得一:“千里之行,始于足下。”
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步起先的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等,课程支配丰富紧凑、绘声绘色。我们用这些最一般,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领会金融无限风光.....
银行员工演讲稿篇5
敬重的各位领导、挚友们:
大家好!今日我代表xx工行演讲的题目就是《在平凡的岗位上铸就金融事业的辉煌》。不错,同外界缤纷的天地相比,我所从事的工作似乎觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作一模一样,周而复始,实在乏味。岁时的我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的志向和理想呢?当看到四周的老同志静默无闻的工作,兢兢业业,我理解了。
给你一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作对折,不停地对折。当你把这张纸对折了次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,也不是延吉市到纽约的距离这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错,就是这样简简洁单的动作,是不是让你感觉好像一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似突然的胜利,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创建目标。
我不认为我们的工作只是“收收放放,点钞记账”,只要我们专研业务,敬业爱岗。我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成奇妙的音符,奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正体现着我们的价值,不正是宏大事业的基础吗!假如每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们将用勤劳和才智担负起金融稳定发展,全面建设小康社会的重任,构筑起抵挡金融风险的万里长城!
刚步入银行储蓄工作,我看到储蓄所的业务比较繁忙致使储户常常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,驾驭快捷、精确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则练习点钞。时间一长,与挚友的接触就相对少了,挚友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里提示自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成果,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到储蓄所存款,我用心快速整理清点打捆,很快把精确数字告知了顾客,顾客连声赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了工行。这件事让我信念倍增,学习业务学问的劲头更足了。
业务的纯熟让我担起了更大的责任,年我调到会计科任出纳员。业务量明显增多,我对自身的'业务要求也更加严格了。除了上班时间练习点钞,每天回到家里对着镜子练习,细致视察自己点钞的动作规范和幅度大小,还要自己设时间限制闯关。眼看着一次次的突破,我心中充溢了骄傲感,爱人和孩子也为我兴奋为我加油鼓劲。年我参与全市金融系统业务竞赛夺得点钞单纸单张第一名,多纸多张第一名,扇面点钞第五名,挑假币第三名,全能第一名,为我们工行夺得团体第一名立下头功。
xx年,我被州工行选拔参与全省工行系统业务竞赛。我清晰,参与全省的竞赛,不仅仅
是个人的成败,也不仅仅是各地区与各地区之间的竞技,而是我们延边州工行系统综合素养的集中反映,更是一次代表我们延边州工行系统在全省同行面前的风采表演。我暗下决心,许胜不许败,不能辜负同志们对我的期望。半个月的近乎残酷的集训,我抛家离子,苦练点钞,手指磨破了,贴上创可贴接着练,磨出了茧子,用水搓搓接着练。决赛了,我镇静应战,保持平常心,以分钟整点把的成果摘取了全省工行业务竞赛“点钞单纸单张项目”第一名。那一刻我真正体会了作为一个工行人的骄傲。
几年来面对自己取得的一点成果面对领导同志们的表扬和激励面对一张张奖状和证书
我没有满意更没有停止前进的脚步。学如逆水行舟不进则退,在这个充溢挑战、充溢竞争的学习型社会里就是优胜劣汰。成果只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我喜爱迎接新的挑战。
银行员工演讲稿篇6
从8月份到现在,我已经做了3个多月的信贷工作了。在这三个多月里让我对信贷工作有了深刻的体会,我感觉信贷就是连接客户与互助社之间的桥梁。我们是以互助合作为理念的新型金融机构。这要求我们付出行动去宣扬,传播互助思想,让更多的人懂得我们在做什么!
怎么样去宣扬互助合作思想?我想我们自己首先要把这种理念装进心里,然后才能好好地去劝服身边的每一个人。我们这种理念体现在我们日常的工作之中。我们做贷款的目的就是让更多贫困而有想法的人们去实现他们的想法,我们做投资股的目的不也是让人们在积累自己财宝的同时用自己的力气去帮助有想法又有发展机遇的人们吗?第一天上班的时侯,我在资料里读了国际小额信贷之父孟加拉国尤诺斯教授的故事。他,一次偶然把钱借给了一位穷人,并且没有准备让他还。当这个穷人挣到钱之后坚持把钱还给了尤诺斯教授,而且还多给了他一些,以表示感谢。教授从中体会到了穷人的那种真诚、朴实和信任。他只是给那位穷人一点小小的帮助然而那位穷人却给了他不小的回报。于是尤诺斯教授就有了这样的想法,借钱给更多的穷人来帮助他们实现自己的想法。这样更多的穷人变得富有了,他们不但把钱连本带利的还了,而且还把多余的钱存进他那里。从这个小故事里我们能体会到许多才智,就像我们今日在做的工作一样,做新型农村贷款互助合作社,宣扬互助金融,合作互助的思想。
我们的工作就好比人们在河的一边不知道河的对岸是什么样子的,通过桥我们可以走过河到达对岸,看到对岸的景色。而我们做的也就是让更多的人知道我们这里的思想。做贷款工作首先要对借款人做一个全面的家庭调查,调查是工作中的第一步,也是最重要的一步。假如第一步人品都没有把好关,那不就是一步错步步错吗?我们在和他们沟通的'同时,他们也能感受到我们的服务看法,懂得我们的业务流程,并能体会到互助思想这种理念的意义。不知不觉中他们会感受到我们与其它金融机构的不同,并会将他们感受到的合作互助思想渐渐的传播开来。然后就是到了看我们的业务技能的时候了。刚来的时候老员工教我学习怎么签合同,以及要驾驭合同中的每一个细微环节;签合同的时候老员工会再次强调说要仔细,细心,同时还要给他们留意合同中的内容;签完之后老员工提示我再细致地核对一边,以免出现不必要的错误。一笔合同完了之后,再过一段时间之后我们会跟进调查,来了解他们的生产状况,假如他们出现的困难,我们也能给他们的想些办法,找些方法。这样我们不但在资金上帮助了他们,还在技术和生活中给他们供应了建议和关切,让人们深心地体会到互助合作思想的意义。人们的思想提高了,我们的工作难度也会越来越低,我们在工作中才会游忍有余,这样才会有更多的人会理解我们,加入我们团队。
我做信贷工作虽然时间不长,但是体会还是很深的。终归是新人,做什么都要从头来,从零起先。刚起先会有许多困难,而面对人们的质疑和揣测,我会要反复的去讲、去说,直到他们明白是怎么一回事。而当他们中有一些人暂且不须要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦于找不到担保时等等。我会用一颗平常的心去看待,我想他们总有一天会理解的。
桥是连接河流两岸的通道,我们宣扬的互助思想,是连接人们与银行之间的通道。人们通过桥可以从河的一岸到达河的另一岸,同样人们也能通过我们这座桥了解属于他们自己的银行——农村贷款互助合作社。
银行员工演讲稿篇7
敬重的各位领导、各位同事:
大家好!
首先我要感谢合行领导、工会委员会和共青团组织给我们年轻员工供应了这样一个熬炼自己、展示自己的机会。我叫,是分理处的一名员工,参与工作还不满一年,当我听说行里要举办演讲竞赛活动时,我迟疑过、害怕过、也激烈过,但最终在领导和同事们的支持与激励下,我还是走上了讲台。今日我演讲的题目是:工作不能没有责任心。
在我从学校走向社会的几年里,由于今日在这儿打工,明天在那儿打工,既没有稳固的工作,又没有好的待遇,因此在脑海中好像对责任这一概念已经淡漠和遗忘,甚至出现了对责任的错误理解。自从参与合行工作以后,在领导的关切教化和各位师傅的指导帮助下,使我深受启发和教化,对做好工作的责任有了更深刻的诠释,我深深地相识到要做好工作,就不能没有责任心。作为一名参与工作不久的年轻员工来说,缺乏工作责任心,将无法达到干好工作的目的,也无法在激烈竞争的金融市场上立住脚跟,更无法将个人融入合行这个浩大的团队之中。反思自己参与工作以来所发生的一些差错,细致与操作规程和制度一对比,真让自己有些毛骨悚然。作为工作在合作银行一线的柜员,自己的一言一行都代表着合作银行的形象,自己的所作所为都与合行的利益和个人的利益亲密相关,因此,要始终在内心深处树立起干好本职工作的高度责任心和事业心,严格根据各项规章制度和操作规程把各项工作做好,始终把工作责任心体现在对客户的极端热忱和对来之不易的工作岗位的倍加珍惜上。在平常的工作中,要以高度的.责任心专心学习业务,全面驾驭每个工作岗位的操作规程和岗位职责,不断提高业务素养,提高工作效率和服务质量,努力争当作风优良,业务精湛,技术过硬,文明服务的合格员工。
在近一年的工作砺炼中,我深刻体会到自己能够到合行工作是多么的幸运,我为拥有这份工作而感到骄傲,在骄傲的同时,我也逐步相识到了做好本职工作对于我所服务过的顾客或即将要服务的顾客以及给我供应薪水的合行来说是多么的重要。我认为,无论是我,还是我们全部的合行员工,面对工作都要有仔细负责的看法,都要用一颗真诚和善温柔的心去面对生活和工作,对待顾客不能虚情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作风漂移。假如想拥有剧烈的工作责任心,就必需有丰富的文化学问、业务理论和娴熟扎实的业务素养作保证,还要有科学的工作方法和勤劳吃苦的品质,只有具备了这些基本素养,才能对顾客做到真心实意,想客户之所想,急客户之所急,办客户之所需,脚踏实地,埋头苦干,热心服务。其实,在我的身边也不乏从事金融工作几十年,在平凡的工作岗位上,静默耕耘,无私无畏,辛勤付出的老同志,也不乏参与工作时间不长,却经过辛勤努力成为出类拔萃的业务骨干的年轻同志。老同志们关注我们每个年轻员工的成长,言传身教传授做好合行工作几十年间积累的阅历,做年轻员工的引路人,引导我们把本职岗位上平凡而正常的工作做好,这其实就是一种高度的工作责任心。年轻的业务骨干帮助我订正差错,手把手教我学习业务,耐性指导我提高业务技能,共同沟通柜台服务工作阅历,这也体现了合行员工为了合行事业的健康发展,高度负责的工作责任心。有了这高尚的思想境界和高度的工作责任心做镜子,我信任,责任出志气、出才智、出力气、出好的团队;我认为一个团队只有不断学习新业务,才能适应市场竞争和飞速发展的业务须要,适应广阔客户的须要,只要有了共同的责任心,再大的困难也可以克服,再艰难的工作任务也能完成,同时也能培育出一支有志向、有道德、有文化、守纪律、高素养的员工队伍和坚毅的集体单位;只要每一个员工的工作都与所在岗位的责任相联结,把责任都履行在每一个操作环节中,每个员工的潜在实力就会得到充分发挥,我坚信,在这融洽和谐的工作氛围和良好的工作生活环境中,将促使我变更对合行工作的新相识,促使我在今后的服务工作中渐渐走向成熟、业务操作起来更加得心应手、稳健快捷,确保把今后的服务工作做好,让全部来行办理任何业务的客户满足,让组织和领导满足,让与我朝夕相处的员工放心,让合行的形象不因自己的服务不好而受到影响。
敬爱的同事们,有责任心就有实力,没有责任心就没有实力,合行员工肩负的责任是重大的,服务客户是我们每个员工神圣的使命,我们的工作方法、工作看法须要进一步的改进,我们的业务素养和工作实力都须要不断提高,只要我们不遗余力尽职尽责做好了本职工作,就对组织、对工作、对家庭、对同事心安理得,因为责随意识会让我们在工作中表现得更加卓越!只有担当责任的生命,才叫真正的生命!愿我们全体员工都肩负起自己的责任,在工作中做负责任的楷模,不遗余力地把工作做到客户的心坎上,责任恒久在我心中,要工作,就肯定不能没有责任心。
感谢大家!
银行员工演讲稿篇8
敬重的X行长、各位领导、同事们:
大家好!今日,很荣幸有机会参与演讲会,我叫XXX,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“酷爱本职岗位做好服务工作”。
记得就在去年这个时候,将近毕业的我起先为工作的事情到处奔忙。最终,在茫茫职海里,XX银行以它博大的胸怀包涵了我,为我翻开了人生新的章节。经过上岗前的培训,我成为了XX部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为常见的地方,也是干脆办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务详细体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生渐渐融入XX银行这个大家庭,接触了许多人,许多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的看法对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领会到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我由起先的疑问,害怕到慢慢熟识每天的工作,与老员工们一起品尝这平凡中的一切。慢慢的,我发觉这其中其实并不一般。()在与客户干脆打交道中,我渐渐喜爱上这个工作,喜爱看到客户希望而来、满足而去的表情;喜爱看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满意于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生缺憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的'柜面服务工作有了深刻的了解,起先萌生了一种归属感。在与前辈们不断的沟通学习中,我明白到,要专心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的确定,面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝愿,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。
在X个月的实践中,有太多的细微环节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候,曾记得这样一件事。一次接近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了许多次密码都不胜利,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着很多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码最终输入胜利,业务得以顺当办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了忠厚而感谢的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简洁的小事,但对当时的我来说,的确有一股震撼的暖流在我心底里升华。
其实像这样的服务细微环节随处可见,我们正是以这样的微小之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。”在我看来,这简洁的几个字其实须要很大的毅力和耐性才能完备地诠释。
我不是诗人,不能用美丽的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思索我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。我,只是一名平凡的银行工作者,可我信任肯定能在这个广袤的舞台上踏歌起舞,肯定能与XX行一起放飞幻想,创建新的辉煌!
假如说走出象牙塔的那一刻,我的志向朦胧而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当时的选择,更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。我深信,XX银行将以科学完善的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来英勇自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!
演讲完毕,感谢!
银行员工演讲稿篇9
敬重的领导:大家好!
“互助”这个话题的实质是爱心,爱心是美德的种子,是一种充溢人情味的社会温情,是对他人的怜悯、关注和赐予,是人的德性、良知和教养的体现,是社会稳定的人性基础。爱心付出的回报就是你得到别人的爱。在当今物欲横流的社会,能够拥有一份爱心是难能珍贵的,大家都多一份关爱世界就多一份温馨。
我社自xxxx年12月着手筹建,历时18个月注册登记,以“国内首家农夫互助贷款组织”起先试验,依托文留分社,深化农村培训农夫,推动成立了30个互助中心。xxxx年5月至今城镇辐射农村,发展兼顾城乡。先后创建了文留、柳屯、城关、市社、五星,清丰六个分社,推动成立了400多个村银行,累放贷款2亿多元,未运用外缓资金和政府投资,实现了持续发展壮大,由于有效调动了社员参加的主动性,严格落实全部权与经营权分别制度,不仅克服了传统银行人员腐败问题,而且贷款几乎不用催收。
贷款互助社以小额贷款为抓手,传播合作互助思想,带动组织群众创办新型合作社,调动群众参加的踊跃性,助农增收,解决困扰城乡发展的组织难贷款难和收款难等系列问题。
我们常常为这样的事情而生气,真正须要贷款支持的人无法获得贷款,而未必切实须要贷款的人却贷了款。贷款根本难以发放到真正须要的人手中,我们也常常看到如此冲突的事情,一方面客户用钱的时候亲爷爷告奶奶,甚至请客送礼的央求银行贷款。另一方面,客户贷款后,贷款如此不易,既然贷出来了,不还也罢,银行能咋着?中国公众信用体系已经发生严峻危机,合作互助是弱势群体由穷变富的必由之路,把农夫组织起来,就是解放生产力,农夫急需用钱时却得不到钱,就很大的影响到了生产力的发展,由此,小额信贷搞好了有深远的意义,它不仅能有效地帮助贫困农户提高独立实力,而且还能对我们国家农村经济开拓一条新的道路。
我们本着互助互利的原则,在社员熟识的.小范围内开展业务,它以股本参与的农夫为社员,并以社员的股本为来源在社员内部发放贷款,这样即便利了农夫贷款又促进对农夫增收具有重要的现实意义。
随着时间的发展,如今助贷社的规模的也在不断壮大,发展农夫资金互助合作,须要我们进行坚持不懈的努力,要拓展农夫资金互助组织的资金一方面来源于农村社区内的农夫,另一方面来自于其他组织和个人引资。加强对农夫的宣扬,教化等工作,使农夫提到对合作组织的相识,激发他们合作的医院,提高他们的合作实力。
助贷社是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子,团结、互助、友爱是人生必不行少的道德品质,只有拥有这种优秀的品质,我们才能有机结合起来,担当起发展壮大助贷社的队伍,
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