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文档简介
《商务谈判的礼仪》PPT课件商务谈判是一种在商业环境中进行的重要活动。了解和遵守商务谈判的礼仪是成功谈判的关键。商务谈判的礼仪的定义尊重对方展示尊重,包括对对方时间、文化和观点的尊重。专注于问题聚焦在问题和解决方案上,避免涉及冲突或个人攻击。建立信任通过诚实、透明和可靠的行为建立信任关系。商务谈判前的准备工作1了解对方研究对方公司、文化和背景,以便更好地理解他们的需求和利益。2设定目标制定明确的目标,包括底线和优先事项。3准备策略制定谈判策略,包括可行的解决方案和议程。商务谈判的基本原则1公正和公平确保谈判过程公正、公平和平衡,促进双方共赢。2合作和共享鼓励合作和信息共享,以达成双方共同的利益。3诚实和透明保持诚实和透明,建立互信和长远的合作关系。商务谈判的注意事项身体语言注意姿势、表情和眼神,传达自信和尊重。会议礼仪遵循会议规定,尊重发言和倾听对方的观点。商务谈判的语言技巧积极沟通使用肯定性语言和积极的说话方式来促进合作和理解。善于倾听倾听对方观点并提出相关问题,以展示关注和理解。使用说服技巧运用说服技巧,如展示证据和提出建议,以推动谈判进展。商务谈判的实例分析案例一合作意向谈判案例二价格谈判案例三合同谈判总结与展望商务谈判的礼仪对于建立成功的合作关系至关重要
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